دوستان آیا شما با کار با نرم افزار مندلی نسخه جدید مشکل دارید؟

من نسخه قدیمی داشتم ولی به دلیل پیشتیبانی نکردن مندلی برای کار با نرم افزار با اختلال زیادی مواجه بودم و زمانی که می خواستم از نسخه جدید استفاده کنم هم با مشکلات فضای ابری و هنگ کردن و این موارد مواجه شدم.

نسخه ای که شما باهاش کار می کنید و مشکلی ندارید رو میشه معرفی کنید؟

سلام آقای سجادی؛

این چند اقدام را انجام دهید و اگر مشکل برطرف نشد، با کلیدواژه‌های اصلی مشکل‌ به همراه نام Mendeley جستجوکنید و پیشنهادات مطرح شده را اجرا کنید. برخی به دلیل مشکلات مندلی پیشنهاد نرم افزارهای جایگزاین را مطرح کرده‌اند.*

گام اول: باز و بسته کردن نرم افزار  اگر درست نشد.

گام دوم: خاموش کردن کامل رایانه (یعنی hibernate نکنید بلکه shut down کنید.)

*** هشدار: فقط حواستان باشد که قبل از انجام کارهای دیگر حتما یک پشتیبان (بک‌آپ) از کتابخانه‌تان بگیرید و حتما یک صدور (export) هم بگیرید که برای وارد کردن (import) به نسخه پایینتر مندلی یا نرم‌افزار مدیریت منابع دیگر بتوانید استفاده کنید.

* به عنوان نمونه این جا را ببینید: https://libguides.wmich.edu/mendeley/known-issues

- دوستان دیگر اگر تجربه مشابه داشتند و برطرف شده است مطرح کنند.