اگر در مدل XYZ طرف مقابل هر کدام از این مراحل را به رسمیت نشناخت چه باید بکنیم؟

اینکه تو مذاکرده دو طرف سر به رسمیت شناختن احساس یا نیاز به توافق نرسند، باید چکار کرد؟
مثلا فرض کنید مردی به همسرش بگه، اینکه تو در شرایط سخت اقتصادی هوای من رو نداری باعث میشه احساس تنهایی و غم بکنم. من نیاز دارم که همسرم در شرایط سخت اقتصادی یارم باشه و بارم نباشه.
حالا فرض کنید همسرش بگه که به من چه که شرایط اقتصادی سخته. من پول میخوام
یا بگه مگه بچه ای که احساس تنهایی و غم میکنی؟!
یا اینکه بگه من شوهر کردم که اون هوای منو داشته باشه نه من هوای اونو . خونه بابام ده برابر این چیزی که هست بهم میرسید و ... .
منظورم اینه که تو مذاکره اگر طرف مقابل اگر احساس ما و نیاز ما رو به رسمیت نشناخت باید چکار کنیم؟!
مثلا فرض کنید طرف به مدیرش میگه من به حقوق بیشتر نیاز دارم. مدیرش میگه مگه میخوای چکار کنی؟! همین بسه و ...

2 پاسخ
0 امتیاز
حمید رازانی نظام العلمائی
14:54 1399/03/03
اینکه طرف مقابل خانم هست یا آقا چه تاثیری در جلسه مذاکره دارد؟

فرض کنید میخواهم سر یک تعارض با مدیرم یا نیروم یا ... مذاکره کنم. اینکه طرفم خانم هست و آقا چقدر چه تاثیر در جهت گیری ما در جلسه دارد؟
مثلا خیلی شنیدیم که خانم ها احساسی هستند و آقایان منطقی و ... . 

1 پاسخ
0 امتیاز
حمید رازانی نظام العلمائی
00:13 1399/03/02
یه چیزی نوشتم ولی حذفش کردید!

از شما که دوره ارتباط موثر و حل تعارض تدریس میکنید، بعیده این رفتار!
یک نقد وارد کردم و نظر شما رو خواستم. باید حذف بشه سوالم؟!!!

0 پاسخ
0 امتیاز
حمید رازانی نظام العلمائی
18:39 1399/02/31
برچسب زدن

سلام
خداقوت
فرمودید برچسب زدن بر افراد، اشتباهه و در مذاکره بسته میشه و بهتره راجع به رفتار صحبت کنیم. حالا سوال اینه که خب اگر یک رفتاری مکرر باشه خب جزء شخصیت فرد حساب میشه دیگه. مثلا فرض کنید یک نفری دائم به شما فحاشی می کند. نمیشه گفت تو فقط رفتارت غلطه. واقعا میشه به این آدم برچسب فحاش بودن زد. نظرتون چیه در این مورد؟ این جور مواقع باید چکار کرد؟

4 پاسخ
0 امتیاز
حمید رازانی نظام العلمائی
11:08 1399/03/06
سبک تعارض به شخصیت افراد بر میگرده؟

سلام
خداقوت
طاعاتتون قبول باشه.
آیا سبک تعارض به شخصیت افراد بر میگرده؟ از کجا ریشه میگیره؟ چطور قابل تغییره؟ آیا مهارته یا به شخصیت افراد بر میگرده؟چون بعضا آدم میبینه که تو ناخداگاهشه و تو شرایط تعارض خیلی قابل تصمیم گیری نیست. 
مثلا من فردی میشناسم که پروسه رویارویی ش با تعارض اینطوریه که اول اجتناب می کنه. بعد که بهش فشار میاد سرکوب میکنه. بعدش منفجر میشه و مقابله بدجور میکنه. در صورتیکه این آدم از اون اول شاید اگر مذاکره میکرد بهتر بود. 

1 پاسخ
0 امتیاز
حمید رازانی نظام العلمائی
13:35 1399/02/16
فرمول بندی گفتاری

باسلام و تشکر از دوره خوبتون

توی قسمت فرمول بندی گفتاری، گفتید که بعد از بیان مشکل مثال بزنیم؛ خیلی وقت ها، طرف مقابل صرفا بعد از مثال زدن به جای توجه به کلیت موضوع و مشکل، صرفا متمرکز میشه رو اون مثال خاص (حالا یا در غالب توجیه کردن یا گفتن دلیل پشت رفتار اون مثالش)، اینجور موقع ها مسئله رو چطوری بیان کنیم که طرف مقابل متوجه کلیت مشکل بشه و خیلی درگیر اون یه مثال خاص نشه

ممنون

1 پاسخ
0 امتیاز
san_mosi
13:48 1399/02/05
فایل نیازها

سلام

فایلی که در ویدیو 9 فصل دوم (استخراج نیازها)، در مورد نیازهای مختلف اشاره شده که در جزوه هست رو از کجا می تونم دانلود کنم

1 پاسخ
0 امتیاز
san_mosi
14:57 1399/02/04
اهمیت تعارض برای طرفین

سلام، 

در مورد تعارض هایی که اهمیت برای ما زیاد و برای طرف مقابل کمه، تو دوره گفته شده که دفاع کنید و توضیح بیش تری داده نشده، ممکنه بیشتر توضیح بدید یعنی چی و مثال بزنید؟

1 پاسخ
0 امتیاز
san_mosi
14:56 1399/02/04
سبک مقابله با تعارض

سلام، 

در تعارض هایی که یکی از طرفین بصورت کورکورانه صرفا اشتباهات طرف مقابلش رو عامل تعارض می دونه و حاضر نیست اشتباهاتشو قبول کنه یا کم اهمیت جلوه می ده، رفتارش جزو کدوم یکی از دسته های مصالحه، مذاکره، سرکوب، برخورد، یا اجتناب بحساب می آد؟ و بهترین راه حل چی میتونه باشه؟

 

1 پاسخ
0 امتیاز
san_mosi
15:46 1399/02/01
مثلث سازی

سرکار خانم فلاحی

با سلام و احترام

 

بعد از سفر درون اولین چیزی که آموزش داده میشه اینه که هرگز مثلث سازی نکنین. این عالیه.

سوالم اینه که در برابر مثلث سازی هایی که در مقابل مون شکل میگیره از چه تکنیکی میشه استفاده کرد؟ چه جوری میشه نظر ائتلاف مقابل رو عوض کرد؟

 

با تشکر فراوان

1 پاسخ
0 امتیاز
ah_meisami
09:41 1398/09/04

برای طرح سوال در تالار گفتگو باید در درس ثبت نام کرده و ایمیل خود را در قسمت ویرایش پروفایل وارد کنید.