مدیریت طراحی محصول

مدیریت طراحی محصول

مدیریت دیزاین،  ( Design Management): کلمه دیزاین در زبان فارسی «طراحی» ترجمه شده و به کار می‌رود. اما این کلمه دارای مفهوم متفاوت و گسترده تری است. دیزاین به معنی کلی یعنی سازماندهی،دیزاین علمی است که تمامی افراد در کل روز با آن سر  کار دارند وقتی که قصد انجام کاری را دارید در ذهنتان نتیجه را تصور میکنید و بهترین ابزار و وسایل را برای پیاده سازی آن ایده به کار می برید،برای این کار شما نقطه ی ابتدایی،مسیر و مقصد را تعیین می کنید و این کار همان دیزاین است. به عبارت دیگر کلی ترین معنی برای دیزاین یعنی پیدا کردن راه حل برای مسائل ضمن در نظر گرفتن شرایط،امکانات و سایر مواردی که مسئله را بوجود آورده اند.

 

 

مدیریت طراحی در طراحی محصول

امروزه اهمیت مدیریت طراحی در طراحی محصول رو به افزایش است درحالی که الگوی مدیریتی محصول های مختلف با یکدیگر متفاوت است،به همین دلیل شناخت در مدیریت و برنامه ریزی از جهات مختلف حائز اهمیت است.

این نوع مدیریت حوزه ای جدید در کسب و کار است که تلفیقی از روش‌های مدیریت پروژه، طراحی، استراتژی و زنجیره ی تأمین برای اداره ی بهتر و خلاق تر سازمان بهره گرفته می شود. هدف از مدیریت طراحی ایجاد محیط سازمانی است که در آن به واسطه طراحی و ایجاد و مدیریت یک سیستم مؤثر و کارآمد بتوان به اهداف و مأموریت‌های راهبردی سازمان دست یافت. مدیریت طراحی محصول شامل مراحل کشف تا اجرا یک محصول می باشد و فرآیند های دائمی و تصمیم گیری هایی است که و در نهایت به تولید محصولات،ارتباطات یا خدماتی منجر می شود که زندگی ما را ارتقا داده و از هر لحاظ کارآمد تر باشد و برای سازمان نیز موفقیت و پیشرفت به همراه داشته باشد..

در ابتدا موضوع مدیریت طراحی فقط محدود به پروژه های طراحی و دیزاین می شد اما به مرور جنبه های کاربردی تا راهبردی هم به آن افزوده شد،به طوری که امروزه به یک استراتژیکی برای شهرت یک سازمان و بالا بردن ارزش برند آن و ایجاد کیفیت در محصول،تبدیل شده است و باعث شده تا سازمان ها هرچه بیشتر از این موضوع برای ارتقای فعالیت های مرتبط با طراحی و ارتباط بیشتر این فرآیند با دیگر فرآیند های سازمانی به کار گیرند.

تعریف جامع مدیریت طراحی محصول

طبیعت چند وجهی مدیریت طراحی باعث می شود تا ارائه تعریفی جامع از آن، پیچیده باشد. مدیران طراحی طیف گسترده‌ای از نقش‌ها و مسئولیت‌های مختلف را بر عهده دارند و عوامل دیگری مانند تفاوت این شغل در صنایع مختلف، بزرگی یا کوچکی شرکت‌ها، وضعیت بازار و تفاوت در اهمیت و تأثیر موضوع طراحی در هر یک از این سازمان ها ارائه تعریفی جامع را سخت تر می‌کند. با این تفاسیر باید گفت که مدیریت طراحی تنها محدود به یک نوع خاص از طراحی نیست و بسیار متأثر از شرایط آن در ساختار سازمان است و دو تعریف مجزا می توانیم داشته باشیم: اولین تعریف آن است که طراحی محصول را مستقیما از جنبه یک محصول معرفی کند و دیگری تعریفی است که فرآیند طراحی محصول را در رابطه با این دست ساخته ها ارائه دهد.

 

 

سیستم مدیریت طراحی محصول

طراحی محصول کلمه ای است که مجموعه ای از مشخصات یک محصول است شامل:

•  مشخصات کلی: فرم ( ویژگی های زیبایی شناختی و ملموس محصول یا خدمات)
• عملکرد: (قابلیت)

مدیریت طراحی محصول سه نقش مهم و کلیدی را در بستر طراحی، سازمان و بازار عهده‌دار می‌شود. این سه نقش عبارت اند از:

1. هم ­جهت کردن استراتژی طراحی با استراتژی مورد نظر شرکت یا برند یا هردوی آنها.
2. مدیریت کیفیت و حفظ ثبات و یکپارچگی در حوزه‌های گوناگون طراحی.
3. ارتقا، بهبود و به روز کردن روش ها با تکیه بر تجربه ی کاری، ایجاد راهکارهای جدید برای نیازهای کاربران و زمینه سازی تمایز با طرح های رقبا.

نقش طراحان محصول

ترکیب هنر، علم و فن آوری است البته با هدف خلق محصولی است که مردم بتوانند از آن استفاده نمایند و در جهت رفاه و آسایش آنها باشد. امروزه پیدایش ابزارهای دیجیتال موجب شده اند تا طراحان بتوانند به روش هایی خارق العاده در برقراری ارتباط، مجسم کردن، تحلیل و بررسی و تولید محصولات بپردازند که فرآیند کاری آنها را به کلی متحول و با سرعت کرده است.

فرآیند طراحی محصول:

فرآیند اصلی طراحی محصول شامل سه بخش زیر است:

۱-  تحلیل

۲-ایده (مفهوم سازی)

۳- ترکیب

این فرآیند به طراحان کمک می کند تا طراحی محصول خود را که از یک ایده شروع می شود تعریف کنند و معمولا توسط گروهی از متخصصین طراحی صنعتی، متخصصین میدانی، مهندسین و غیره انجام می شود. پس از آن طراحان محصول باید ایده های خود را برای تولید نهایی محصول به مرحله اجرا در بیاورند و پس از اینکه نمونه های اولیه تولید شد، نواقص و کمبود ها را پیدا کنند و اصلاحات و فرآیندهای تکمیلی را بر روی آن پیاده کنند.

در سالهای اخیر فرایند طراحی محصول، پس از ظهور تکنولوژی های پرینت ۳ بعدی ، دچار تحولات بسیار بزرگی شده است. این دستگاه ها می توانند به راحتی ایده های طراحان را بصورت اجسام ۳ بعدی و قابل لمس با ابزار و وسایلی مثل گچ و پلاستیک تولید نمایند.

 

 

بیان طراحی محصول:

بیان طراحی محصول همان واکنشی است که از ترکیب اجزای اثر بوجود می­آید. رنگ بندی ، شکل و اندازه و .. همگی باید به نحوی بیان شوند که ذهن مشتری را به چالش کشانده و به خرید آن محصول ترغیب نمایند؛به همین دلیل یکی از مهم ترین علایق و اقدامات طراحان محصول، درنظر گرفتن مخاطب و استفاده کننده آن است. در نظر داشتن اینکه مشتری محصول را از چه نظر مورد بررسی قرار می دهد تأثیر مستقیمی در موفقیت آن محصول در هنگام عرضه در بازار دارد.بهترین راه حل برای این مسئله نیز محصولی است که ظاهر و عملکرد آن یک چیز را نشان دهند اینگونه محصولات پذیرش قوی تری از سوی مشتریان دارند البته باید در نظر داشت ویژگی های عملکردی محصول بسیار مهم تر از ویژگی ظاهری آن می باشد.

 

 

ملاحظات طراحی محصول:

طراحی محصول کار آسانی نیست. تمامی ذینفعان از یک محصول، خواسته های مشخصی را دارند که طراح محصول، محصولی متناسب و با ارزش را با توجه به خواسته ­ی آن ها خلق کند:

• تولید کننده نگران هزینه های تولید و بازار فروش محصول است و در نهایت یک محصول مقرون به صرفه را می خواهد.
• خریدار به قیمت محصول و خصوصیات ظاهری آن می اندیشد.
• مصرف کننده نهایی نیز بر روی کارایی و عملکرد خوب محصول نهایی تأکید دارد.

بخش تعمیر و نگهداری محصول بر روی قابلیت های تعمیر و نگهداری محصولات تمرکز دارد. اینکه قطعات محصول به راحتی از هم جدا شوند و قابلیت تشخیص عیب و تعمیر آن به آسانی وجود داشته باشد و این که قطعات یدکی در بازار موجود باشد.

رویکردهای طراحی محصول:

طراحان محصول باید تمامی جزئیات را در نظر بگیرند گاهی بسیاری از طرح های جدید شکست می خورند و بسیاری از آنها حتی به بازار هم راه پیدا نمی کنند. برخی از طرح ها نیز بعد از مدتی از رده خارج می شوند.

فرآیند طراحی محصول ممکن زمان بر و خسته کننده باشد و طراح برای رسیدن به طرح مطلوب مجبور به چندین بار تلاش مجدد باشد.خلاقیت فقط یکی از مسائل مهم در طراحی یک محصول است،استفاده از تکنولوژی های جدید و داشتن طرح های جدید مزیت های تأثیرگذاری در رقابت هستند..

تهدیدها و کنترل های مرحله طراحی محصولی:

بزرگترین تهدیدی که درمرحله ی طراحی محصول وجود دارد، طراحی ضعیف محصول است که نه تنها باعث افزایش هزینه ها می شود بلکه منجر به از دست دادن بازار های فروش هم می شود که برای جلوگیری از چنین اتفاقی حسابداران باید در این فعالیت مشارکت کنند و با تحلیل هزینه های ناشی از انتخاب روش های مختلف مانع بروز این اتفاق شوند.

جمع آوری داده های مربوط به قطعات مصرفی و هزینه ی روش های مختلف طراحی هم کمک به جلوگیری از طراحی ضعیف محصول می کند،همچنین جمع آوری داده های گارانتی و تعمیرات محصولات فعلی هم میتواند برای طراحی بهتر محصول و جمع آوری نقاط ضعف مفید باشد.

انواع مدیریت طراحی

گونه بندی مدیریت طراحی وابسته است به نوع طراحی و جهت‌گیری راهبردی کسب و کار

مدیریت طراحی محصول:کمک به طراحی محصولاتی متمایز تر

مدیریت طراحی برند:مدیریت طراحی در شرکت های برند محور را گویند و شامل ۲ بخش است

• مدیریت برند شرکت
• مدیریت برند محصول

مدیریت طراحی مهندسی: استفاده از روش های مرسوم با تمرکز بر دست یابی به بهره وری

مدیریت طراحی شهری: کمک به توسعه ی نواحی شهری

مدیریت معماری: کمک به تشخیص ساختمان های ارزشمند و یا فرآیند اجرایی

مدیریت طراحی کسب و کار:خلق مدل های جدیدی از کسب و کار بر مبنای اصول تفکر ابداکتیو