به نقل از خبرگزاری ایندپندنت (Independet) سه سرویس فیس بوک، اینستاگرام و واتس اپ همه ظهر دوشنبه دچار مشکل شدند.
این سه برنامه – که همه متعلق به فیسبوک هستند و از زیرساخت مشترک استفاده می‌کنند – کمی قبل از ساعت
۵ بعد از ظهر از کار افتادند.
درست زمانی که آنتیگون دیویس در برابر داده‌هایی که نشان می‌داد اینستاگرام برای نوجوانان مضر است، در شبکه CNBC از شرکت فیسبوک دفاع می کرد، تمام خدمات این شرکت ناگهان از کار افتاد.
Instagram.com پیام خطای سرور ۵xx را می دهد و فیسبوک پیام «مشکلی پیش آمده است.» را نمایش می‌دهد. به نظر می رسد که این مشکل بر تکنولوژی واقعیت مجازی آن، Oculus نیز تأثیر می گذارد.
طبق گزارش وب سایت Downdetector.com تنها در ۱۹:۳۰ امروز بیش از ۱۲۳ هزار گزارش مربوط به قطعی سرویس فیسبوک ثبت شده است. گزارشات خرابی برای اینستاگرام و واتسپ در آن لحظه به ترتیب ۹۹ هزار و ۳۳ هزار هستند.
در حالی که هنوز علت قطع شدن اینستاگرام و سایر سرویس‌ها مشخص نشده است. سوابق DNS نشان می‌دهد که درست مثل مشکل هفته گذشته Slack، ظاهرا مشکل از DNS است.
اندی استون، مدیر ارتباطات فیسبوک در توییتر می گوید: “ما می دانیم که برخی از افراد در دسترسی به
برنامه ها و محصولات ما دچار مشکل هستند. ما در تلاش هستیم تا اوضاع در اسرع وقت به حالت عادی
برگردد و برای هر گونه ناراحتی پیش آمده عذرخواهی می کنیم.”
حساب رسمی واتسپ و تیم PR اینستاگرام نیز توییت‌های زیر را منتشر کردند:
ما می دانیم که برخی از افراد در حال حاضر با WhatsApp مشکل دارند. ما در تلاش هستیم تا همه چیز به حالت عادی برگردد و در اسرع وقت به روز رسانی را به اینجا ارسال می کنیم. ممنون از صبوری شما!
اینستاگرام و دوستان اوقات سختی را می گذرانند و ممکن است در استفاده از آن‌ها با مشکل مواجه شوید. با ما
همراه باشید، ما به دنبال حل مشکل هستیم!
در همین حال، توییتر از حساب رسمی خود با طعنه به مشکلات فیسبوک توییت “سلام به همه، به معنای واقعی کلمه” را منتشر کرد.
فیس بوک تجربه مشابهی از قطعی را با مجموعه ای از برنامه های خود در ماه های مارس و ژوئیه نیز
امسال داشته است.
سهام فیس بوک در معاملات بعدازظهر روز دوشنبه ۵٫۵ درصد کاهش یافت و به بدترین روز خود در نزدیک
به یک سال اخیر رسید.
هنوز هیچ خبری از فیس بوک در مورد علت ایجاد این مشکل و یا زمان فعال شدن مجدد این سایت‌ها ، از جمله اینستاگرام و واتساپ وجود ندارد، اما به محض دریافت اطلاعات جدید این مقاله را به روز می کنیم.
