زبان بدن یا بادی لنگویج یکی از مهم‌ترین ابزارهای ارتباطی است و زمانی که در کنار فن بیان قرار بگیرد، موفقیت را به دنبال دارد. استفاده از این ابزارها باعث می‌شود حالات و حرکات بدن نیز مبین گفتار شما باشند و نتیجه آن چیزی نیست جز جلب اعتماد دیگران! افرادی که در زمینه فروش فعالیت دارند و افرادی که به هر دلیلی ارتباطات برایشان مهم است، باید تکنیک‌های تقویت زبان بدن در فن بیان را بدانند و با بکارگیری این تکنیک‌‌ها ارتباطات خود را بهبود دهند. در ادامه راجع به آموزش زبان بدن و فن بیان و تکنیک‌های موثر برای تقویت زبان بدن در فن بیان صحبت خواهیم کرد.
زبان بدن؛ راهی برای برقراری ارتباطات موثر
تمام حرکاتی که ما با اعضای بدن خود انجام می‌دهیم از حرکات دست و پا گرفته تا حرکات چشم و دهان و ابرو همگی در زیر مجموعه زبان بدن ما جای می‌گیرند. زبان بدن به عبارت ساده حالت‌ها و واکنش‌های بدن ما به صحبتی است که می‌شنویم یا می‌گوییم. امروزه زبان بدن یکی از راه‌های شناخت احساسات درونی افراد به شمار می‌آید و نقش زیادی در بهبود ارتباطات دارد.
حتی اگر شما سخنور خوبی نباشید؛ اما زبان بدن را یاد گرفته باشید، می‌توانید با حرکت دادن اعضای بدن خود مذاکره کنید، روی مخاطبان اثر بگذارید و آن‌ها را متقاعد کنید. شما با آموزش زبان بدن و فن بیان و تلفیق این دو مهارت با یکدیگر می‌توانید معجزات زیادی را در ارتباطات و کسب و کار خود به ارمغان بیاورید.
اهمیت آموزش زبان بدن و فن بیان
طبق مطالعاتی که آلبرت محرابیان در سال ۱۹۸۱ انجام داد، مشخص شد که کلمات ۷ درصد، زبان بدن ۵۵ و لحن صدا ۳۸ درصد ارتباطات موثر و موفق با دیگران را تشکیل می‌دهند. خود ما هم به عنوان شنونده به لحن صدا و زبان بدن افراد بیشتر از کلماتی که به زبان می‌آورند دقت می‌کنیم.
از سوی دیگر وقتی درباره یک موضوع بحث می‌شود، زبان بدن قوی و فن بیان قوی می‌تواند تاثیرات مثبتی را در ابراز احساسات و ارتباط با دیگران بگذارد. از این رو رفتار غیر کلامی در کنار رفتار کلامی در ارتباطات اهمیت فوق العاده‌ای دارد. به گونه‌ای که افراد بدون برخورداری از مهارت زبان بدن و مهارت فن بیان نمی‌توانند دیگران را متقاعد کرده و ذهنیت خوبی در دیگران نسبت به خودشان ایجاد کنند. دلایل زیر نشانگر اهمیت آموزش زبان بدن و فن بیان در ارتباطات و سخنوری هستند:
- تشخیص حالات مختلف افراد
- بالا بردن میزان احتمال موفقیت در مصاحبه‌های مختلف
- پیش بینی موضع و رفتار و تصمیمات افراد در موقعیت‌های گوناگون
- بهبود ارتباطات از طریق به کارگیری راهکارهای ارتباطی متناسب با رفتار هر فرد
انواع مختلف زبان بدن در سخنرانی‌ها و ارتباط با دیگران
مهم‌ترین حالت‌های زبان بدن که می‌تواند احساسات شما را در گویندگی، سخنرانی و ارتباطات معمولی نمایان کند، موارد زیر هستند:
- حالات چهره: حرکات چشم، ابرو، دهان و نشان دادن حالات غم، شادی، خشم، تعجب و …
- وضعیت بدن: نحوه نشستن، نحوه راه رفتن و نحوه نگه داشتن سر افراد
- حرکات بدن: تکان دادن دست و پا برای صحبت کردن و گفتگو
- ارتباط چشمی: نوع ارتباط چشمی و نگاه افراد که موجب سنجش میزان علاقه و القای احساسات خواهد شد.
- لمس کردن: در مواقعی لمس کردن، در آغوش کشیدن، دست دادن و نوازش می‌تواند از احساسات درونی افراد خبر دهد.
- فضا: فضای فیزیکی میان دو فرد ناشی از پرخاشگری، صمیمیت و تسلط بر دیگران
- صدا: نحوه بیان کلمات، سرعت شما در ادای حروف و تلفظ کلمات و لحنی که نشان دهنده خشم، محبت، اعتماد به نفس یا طعنه است.
پیشنهاد مطالعه: کتاب صوتی آموزش فن بیان + معرفی بهترین منابع
قانون برای بهبود زبان بدن در سخنرانی
استفاده از زبان بدن در کنار فن بیان می‌تواند باعث خراب شدن سخنرانی شما شود یا برعکس؛ آن را جذاب کند. زیرا سخنرانان با زبان بدن خود و فن بیانی که دارند، سیگنال‌هایی گاه مثبت و گاه منفی را به مخاطبان خود ارسال می‌کنند.
یک سخنران خوب زمانی می‌تواند جلسه سخنرانی را در دست داشته باشد که مهارت‌های زبان بدن در فن بیاد را تقویت کند. با کمک آموزش زبان بدن و فن بیان گویندگان و سخنرانان می‌توانند به راحتی روی مخاطبین خود تاثیر بگذارند و توانایی‌های خود را ارتقا دهند.
وضعیت بدنی سالمی داشته باشید
استفاده از زبان بدن در روابط نیازمند داشتن جسمی سالم است. وقتی وضعیت جسمانی شما خوب باشد، اعتماد به نفس خواهید داشت و کنترلتان بر حرکاتتان بیشتر خواهد شد. زمانی که صاف بایستید و شانه‌های خود را به سمت عقب ببرید، قطعا مقتدر به نظر خواهید رسید. اعتماد به نفسی که وضعیت بدنی سالم به شما می‌دهد، در انتقال موثر پیام و کاهش فشار فیزیکی و روحی شما تاثیر زیادی دارد. حین اجرا با دقت عمل کنید و با اعضای بدن خود اجرایی ماندگار ایجاد کنید.
تماس چشمی را تقویت کنید
تماس چشمی مناسب باعث بهبود ارتباطات شما با مخاطبانتان خواهد شد. با تماس چشم دیگران را وادار می‌کنید که به شما احترام بگذارند و به حرفهایتان گوش دهند. در واقع تماس چشمی ابزاری قدرتمند برای دریافت بازخورد از مخاطبین و اثرگذاری روی آن‌ها است. با این کار شما می‌توانید احساس قدردانی را القا کنید و دیگران را مجذوب خود کنید.
یکی از تکنیک‌های موثر در تقویت تماس چشمی تکنیک زیگزاگ است. با الگوی زیگزاگ تا چند ثانیه به طور متمرکز به مخاطبان خود نگاه خواهید کرد و توجه آن‌ها را جلب خواهید نمود.
از حرکات دست استفاده کنید
در آموزش زبان بدن و فن بیان توجه به حرکات دست حین ارائه اهمیت زیادی دارد. زیرا حرکات دست اگر به درستی انجام شوند، قطعا چهره شما را به یاد ماندنی خواهند کرد. بهتر است هنگام سخنرانی یا ارائه دستان خود را بالاتر از کمر نگه دارید تا مخاطبان حرکات شما را ببینند. در طول صحبت کردن اگر با نکته مهمی برخورد کردید، دستان خود را با کلامتان هماهنگ کنید تا روی نکته تاکید نمایید. حتی حین انتقال احساسات نیز بهتر است دستان شما حرکت کنند. البته استفاده زیاد از دست حین سخنرانی و برقراری ارتباط با دیگران می‌تواند نتایج معکوس داشته باشد. پس تعادل را حفظ کنید.
پیشنهاد مطالعه: راه‌کارهایی برای غلبه بر استرس سخنرانی
مدولاسیون صدا، مکث و قدم زدن
تسلط بر مدولاسیون صدا نوعی مهارت فوق‌العاده ارزشمند است که قول و گفتار شما را ارزشمند می‌سازد. استفاده مداوم از مکث‌های اثر گذار و تکنیکی همچون قدم زدن در کنار تکنیک مدولاسیون صدا اهمیت زیادی دارد. با این کار شما می‌توانید یک سخنرانی پویا داشته باشید که هر لحظه دهن مخاطبان را درگیر می‌کند.
برای این که بر مدولاسیون صدا با حرکت کردن و … تسلط پیدا کنید، می‌توانید از آموزش زبان بدن با فیلم استفاده کنید و به کلام سخنرانان محبوب گوش فرا دهید.
آرامش خود را حفظ کنید.
طبق آموزش زبان بدن و فن بیان در روابط آرامش و ثبات اعصاب در بهبود سخنرانی‌ها و ارتباطات تاثیر زیادی دارد. تثبیت اعصاب به شما کمک می‌کند صدای قدرتمند خود را مقتدرانه در سراسر ارائه پخش کنید. برای آرامش اعصاب باید تکنیک‌های صحیح تنفس را بیاموزید و با چند نفس عمیق، تمرکز خود را افزایش دهید. نکته مهمی که باید به آن توجه شود، این است که تنفس آهسته و مکث حساب شده می‌تواند آرامش اعصاب شما را بیشتر کند.
انتقال فیزیکی داشته باشید.
به هنگام صحبت کردن در یک جمع صدا و تمامی اعضای بدن شما در انتقال احساسات و پیام درون شما تاثیرگذار هستند. با انتقال فیزیکی بدن شما موقعیت بیرونی خوبی برای بروز دادن موقعیت درونی خود پیدا می‌کند. در آموزش زبان بدن و فن بیان می‌توانید حرکات موثر انتقال فیزیکی بدن را بشناسید.
حرکات غیر ضروری بدن را کنترل کنید.
اگر بدن شما حرکات غیر ضروری داشته باشد، قطعا این حرکات تاثیرات منفی خود را در نتایج سخنرانی و ارتباطات بروز خواهند داد. با body language موثر می‌توانید خود را مشتاق و علاقمند نشان دهید و در عین حال که آرامش دارید، هوشیار باشید. وضعیت ایستادن نادرست شما می‌تواند برداشت‌های نادرستی به مخاطبان منتقل کند. از همه مهم‌تر نحوه قرارگیری سر و دست است که معانی گوناگونی دارد. اگر یکی از حضار جلسات سخنرانی بر زبان بدن نیاز داشته باشد، آنگاه شما هستید که بازنده از جلسه بیرون می‌آیید. پس حرکات غیر ضروری را حذف کنید و روی حرکات اصلی سخنرانی متمرکز شوید.
همدل باشید.
همدلی با دیگران عمیقاً بر زبان بدن و روابط شما تاثیرگذار است. همدلی می‌تواند سبب بهبود زبان بدن در سخنرانی‌ها و در ارتباطات شود. در واقع همدلی زمینه‌ای برای ایجاد ارتباطات معنادار با مخاطبین است که بهترین پیام را از شما به آن‌ها منعکس می‌کند.
زمانی که همدل باشید، نیازها، نگرانی‌ها و مشکلات مخاطبین خود را درک می‌کنید و آن‌ها را با توجه به علاقمندی‌هایشان متقاعد می‌کنید. با این کار با یک تیر دو نشان می‌زنید. هم دلسوزانه با مخاطبان خود رفتار کرده‌اید، هم یک قدم به موفقیت نزدیک شده‌اید.
از حالات چهره استفاده کنید.
اشاره کردیم که حالات چهره شما می‌توانند مخاطبین شما را درگیر کنند و احساسات شما را نشان دهند. زمانی که با یک فرد یا گروهی از افراد صحبت می‌کنید، حالات چهره موجب انتقال موثر پیام شما به دیگران خواهند شد. یک گوینده برای این که ارتباط قدرتمندی با مخاطبین خود داشته باشد، می‌تواند با یک لبخند گرما و صمیمیت را به مخاطب القا کند و با حرکات ابروی خود جدیت را نشان دهد.
اگر به صورت عمدی و غیر استراتژیک از حالات چهره استفاده کنید، ممکن است به جای برقراری ارتباطات موثر با دیگران، ارتباطات شما کاملا قطع شوند. همین نکات کوچک به شما کمک می‌کنند تا ارتباطات موثری داشته باشید و سریعا با توانایی‌های خود روی دیگران تاثیر بگذارید.
پیشنهاد مطالعه: نقش اکسان و تاکید گذاری در فن بیان
آینه‌ی شخص مقابل باشید.
بسیاری از استادان آموزش زبان بدن و فن بیان تاکید می‌کنند آینه شخص مقابل باشید. اما آینه شخص مقابل بودن یعنی چه؟ آینه بودن یعنی شما تن صدا و لحن صدا زبان بدن و حالات فیزیکی و کلماتی که فرد مقابل به زبان می‌آورد را کپی کنید. انجام رفتارهایی که شخص مقابل شما انجام می‌دهد و تقلید از زبان بدن او باعث افزایش حس صمیمیت و حس اعتماد نسبت به شخص شما خواهد شد.
البته این نکته مهم است که بلافاصله پس از مخاطبان خود زبان بدن و رفتار آن‌ها را تقلید نکنید؛ زیرا ممکن است با نتایج معکوس مواجه شوید و فرد احساس کند او را مسخره می‌کنید. با تقلید آرام و پیوسته از افراد مقابل خود قطعاً قله‌های موفقیت در ارتباطات را فتح خواهید کرد.
لباس مناسب بپوشید.
اگر می‌خواهید در روابط خود موفق‌تر عمل کنید، پس باید یک برداشت مثبت اولیه به مخاطبان خود بدهید. نه تنها در روابط با دیگران بلکه در جلسات ارائه و در جلسات سخنرانی با پوشیدن یک لباس مناسب احساس حرفه‌ای بودن و اعتبار داشتن را به دیگران القا خواهید کرد. پوشیدن لباس مناسب از طرف دیگر باعث می‌شود مخاطبین شما با هدف شما ارتباط برقرار کنند. اگر به دنبال موفقیت در ارتباطات خود هستید، نحوه لباس پوشیدن خود را اصلاح کنید.
مهم‌ترین اشتباهات در زبان بدن و فن بیان
افرادی که دوره‌های آموزش زبان بدن و فن بیان را پشت سر گذاشته‌اند، به خوبی می‌دانند که هر کدام از حرکات بدن یک معنا و مفهوم خاص دارند. در واقع اعضای بدن نوعی ابزار غیر کلامی برای انتقال پیامی است که می‌خواهیم به مخاطب برسانیم. به همین دلیل اگر اشتباهی در زبان بدن رخ بدهد و مفهوم آن تغییر پیدا کند ممکن است ناخواسته موجب ناراحتی دیگران شوید و این می‌تواند ارتباطات شما با دیگران را نابود سازد. با شرکت در دوره رایگان زبان بدن اشتباهات رایج زبان بدن را می‌شناسید. برخی از مهم‌ترین اشتباهات عبارتند از:
- تکیه دادن بیش از حد به صندلی یا دیوار
- تکان دادن بیش از حد سر
- چک کردن موبایل و بازی با وسایل موجود در دست حین صحبت کردن
- تماس چشمی نامتعادل
- نگاه کردن به ساعت
- روی برگرداندن از دیگران
- اخم کردن که نشانه ناراحتی یا خشم است.
- ناقص دست دادن
- خمیده شدن
پیشنهاد مطالعه: نقش تنفس در فن بیان جهت ارائه بهترین سخنرانی
آموزش زبان بدن و فن بیان؛ راهی برای برقراری ارتباطات پایدار
شاید تا کنون توجه نکرده باشید اما زبان بدن و تلفیق آن با فن بیان می‌تواند معجزات و خبرهای خوشی را برای شما و کسب و کارتان به همراه داشته باشد. همین که شما با حرکات بدن و فن بیان قوی خود ارتباطات را پایدار کنید و حس اعتماد و دلگرمی به دیگران بدهید، یعنی راه را درست رفته‌اید. شما می‌توانید از آموزش زبان بدن و چهره شناسی استفاده کنید تا هم رفتار و احساسات دیگران را بشناسید و هم با دیگران همان طور که انتظار دارند رفتار کنید. چنانچه به این آموزش‌ها نیاز دارید می‌توانید از مکتب خونه برای تقویت فن بیان خود و یادگیری مفهوم زبان بدن کمک بگیرید.
کلام پایانی
در این مطلب در مورد آموزش زبان بدن و فن بیان صحبت کردیم و تکنیک‌هایی را برای بهبود مهارت زبان بدن در فن بیان معرفی نمودیم. ایستادن، نشستن، نحوه راه رفتن و نحوه تکان دادن اعضای بدن همگی مفهوم خاصی دارند که هر سخنران و هر گوینده‌ای باید این مفاهیم را بشناسد. با یادگیری زبان بدن در فن بیان اعتماد به نفس شما افزایش پیدا می‌کند و در نتیجه آن می‌توانید مخاطبین را مجذوب خود کرده و آن‌ها را به راحتی متقاعد کنید. پیشنهاد می‌کنیم جهت کسب آموزش‌های مرتبط با زبان بدن و فن بیان با کارشناسان ما در مکتب خونه در ارتباط باشید و در دوره‌های آنلاین آموزش فن بیان ما شرکت کنید.
