مدیر محصول از جمله شغل‌های جدید امروزی است که با شروع استارتآپ‌ها و گسترش تکنولوژی توجه ویژه‌ای به آن گردید. زیرا با کسب مهارت های مدیر محصول می‌توان در عرضه محصولات نوآور بسیار موفق عمل کرد. مهارت های مدیر محصول به دو دسته مهارت‌های نرم(وابسته به هوش هیجانی) و مهارت‌های سخت(فنون علمی و تجربی وابسته به مدیریت محصول) تقسیم بندی می‌شوند که به معرفی تاثیرات این مهارت‌ها در تضمین موفقیت مدیر محصول خواهیم پرداخت.
مهارت های نرم مدیر محصول:
مهارت های مدیر محصول در دسته مهارت‌های نرم شامل عناصر مختلف شخصیتی می شود که عبارتند از:
- ارتباطات قوی:
توانایی صحبت به زبان مخاطبانتان به طوری که بدانند شما با نیاز و چالش‌های آن آشنایی کاملی دارید.
- قدرت تجسم قوی:
توانایی ترسیم بدون اغراق چشم‌انداز محصول و انتقال آن به تیم جهت تلاش برای توسعه محصول.
- قدرت تمرکز:
اختصاص بیشترین وقت ممکن به ارتقای ویژگی‌های محصول جهت خدمت‌رسانی بیشتر و بهتر به مصرف کننده.
- همدلی کردن و انگیزه:
برای عرضه محصول موفق بایستی خود را در مقام کاربر نهایی قرار دهید و با خواسته‌های او احساس همدلی کنید. نا‌امیدی هر لحظه در کمین معرفی محصولات جدید است بنابراین مدیر محصول موفق بایستی بتواند در روحیه بخشی به خود و اعضای تیم مثل یک حرفه‌ای عمل کند.
- صبوری و مدیریت زمان:
اولویت‌بندی کارهای مورد نیاز در روند ساخت و پیشرفت محصول بسیار اهمیت دارد و باعث تمرکز مدیر محصول بر روی کارهای مهم‌تر می‌شود تا بتواند با رهبری تیم در جهت عرضه موفق‌تر عمل کند.
در حالت کلی مهارت های مدیر محصول اغلب جزو ویژگی‌های مثبت شخصیتی است. پروداکت منیجر حقیقی کسی است که بدون احساس خستگی در هدایت تیم محصول می‌کوشد تا محصولی طراحی مهندسی شده مطابق خواسته مشتری در اختیار وی قرار دهد و از سوی دیگر اهداف تجاری شرکت را به بهترین وجه ممکن برآورده کند.
پروداکت منیجر یا مدیر محصول کیست؟
مدیر محصول(product manager) حرفه‌ای کاملا چالش برانگیز و البته بسیار ارزشمند است. مهارت های مدیر محصول علاوه بر کاور کل مجموعه و ارتباط با سهامداران، به بازار و مشتری ختم می‌شود و کل صنعت موجود را درگیر می‌کند. مسئولیت اصلی یک مدیر محصول شناسایی به موقع نیازها و خواسته‌های مشتریان هدف و انتقال این خواسته‌ها به سازمان و تیم زیر مجموعه خودش است تا بتوانند در راستای ارتقای محصول فعلی یا ایجاد محصولات جدید برنامه‌ریزی کرده و به طراحی ایده‌های کاربردی بپردازند.
مدیر محصول یک شخصیت با واسطه بسیار مهم در شرکت است که همکاری بسیار نزدیکی با گروه تحقیق و توسعه و تیم‌های مهندسی دارد تا بتواند طرح‌های مورد تایید کسب‌وکار شرکت را به واقعیت پیوند دهد و در جذب مشتری موفق باشد. حتی بعد از طراحی و تولید موفق محصول، مدیر محصول بایستی بتواند محصول را به طور خاص به تیم بازاریابی و فروش توضیح دهد تا بتواند در پشتیبانی از محصول موفق عمل کند.
حقوق مدیر محصول:
حقوق تمامی رده‌های شغلی به عامل‌های گوناگونی از جمله صنایع مورد نظر، ابعاد سازمان، شرایط اقتصادی حاکم بر کشور، تجربه مدیر محصول، عرضه و تقاضای موجود در رده شغلی و غیره بستگی دارد. در کل در شرایط کنونی بازار ایران مدیران محصول توانمند و با تجربه از بهترین موقعیت شغلی و بالاترین میزان حقوق به نسبت مدیران هم‌سطح برخوردار می‌باشند.
با توجه به شرایط امروزی پیشرفت علم و فناوری و توسعه و بهبود محصولات مصرفی، تقاضا برای مدیران محصول مهارت دیده بسیار زیاد شده است. از سوی دیگر با توجه به تخصصی بودن این شغل و نیاز به دانش اطلاعاتی بالایی مدیران محصول و توسعه یافته بودن مهارت های مدیر محصول، میزان حقوق پیشنهادی به افراد متخصص در چند حوزه بسیار بالا است. مهارت های مدیر محصول علاوه بر دانش عمومی شامل مهارت‌های ارتباطی مذاکره، قدرت تصمیم گیری و حل‌مسئله، آشنا به حوزه‌های استراتژی، مارکتینگ و شناخت مشتری و دانش فنی در رابطه با توسعه محصول سبب می‌گردد که افراد در حرفه خود مجرب شده و با قبول حقوق‌های بالا برای صنایع پیشرفته مشغول به کار شوند.
Product manager:
در حقیقت به طور خلاصه می‌توان گفت که پروداکت منیجر اولین و آخرین مقام موفقیت یک محصول محسوب می‌شود. تمامی گام‌های تولید و پخش یک محصول از جمله ایجاد ایده، طراحی نرم‌افزاری آن، تولید سخت‌افزاری، تعیین جایگاه محصول و سهم بازار آن، قیمت‌گذاری با توجه به آینده پیش‌بینی شده و رفتار رقبا، میزان تطابق محصول با خواسته مشتریان و هماهنگ‌سازی بسیاری کار دیگر بر عهده مدیر محصول است.
در واقع در هر شرکت تولیدی و صنعتی، فردی که بتواند نقشه راهی برای تولید محصول طراحی کرده و با بکارگیری استراتژی‌های مختلف در عرضه موفق محصول به بازار نقش موثری داشته باشد، بسیار لازم است. یک مدیر محصول بایستی به دانش استراتژی‌های بازاریابی آگاه باشد و بتواند با شناسایی نقاط قوت و ضعف محصول و آنالیز رقبا، چالش‌های موجود بر سر معرفی محصول را برطرف کرده و سود حاصل از فروش محصول را به بالاترین میزان ممکن برساند. یک پروداکت منیجر کاملا بایستی از اهداف سازمانی موقعیت شغلی مورد نظر مطلع باشد و با بکارگیری خلاقیت محصولی کاملا متمایز به بازار عرضه کند. مدیر محصول بایستی برای ارتقای جایگاه برند خود استراتژی کاملا متفاوتی به کار ببندد و از تیم‌های مختلفی برای رسیدن به این هدف کمک بگیرد.
مهارت های مدیر محصول:
مهم‌ترین مهارت های مدیر محصول موفق آشنایی کامل به روند تولید محصول در شرکت مورد نظرش است. وی بایستی از جزئیات تک تک پروسه‌های مربوط به تولید محصول از قبیل نقشه راه، مواد خام مورد نیاز، شغل‌های مربوطه در فرایند تولید، پیگیری و رصد مشتری، استراتژی‌های بازاریابی و هر آنچه که اتفاق می‌افتد تا محصول به دست مشتری برسد، مطلع باشد. تمامی مهارت‌های مدیر محصول در دسته نرم مانند کنجکاوی، قاطعیت، صبوری و رهبری تیم را بیاموزد و در شغل خود به کار بگیرد.
شرکت‌های امروزی اغلب با داده‌های کمی و کیفی سر و کار دارند و در نتیجه به دنبال مدیران محصولی هستند که از توانایی آنالیز داده‌ها برخوردار باشند و تحلیل‌های موثری در اختیار سهامداران و مدیر عامل قرار دهند و شکاف‌ها و چالش‌های روبروی معرفی محصول را شناخته و معرفی کنند.
منابع:
- ویرگول
- چطور
- استارتاپ بیسیک
- پروداکت منیجمنت
