نرم افزار Microsoft Project در زمینه برنامه ریزی و کنترل پروژه می باشد. نرم افزار MSP مخفف عبارت Microsoft Project که در اصطلاح به آن نرم افزار msp یا نرم افزار ms project نیز گفته می‌شود. یکی از متداول‌ترین و پر استفاده‌ترین نرم افزار‌ها از خانواده مايکرو‌سافت آفيس است که برای مديريت پروژها طراحي و ساخته شده است. بازار‌کار مدیریت پروژه هر روزه درحال رشد و پیشرفت است. بنابراین نرم افزار MSP، پرطرفدارترین نرم افزار مدیریت پروژه در جهان تولید شد، تا در این مسیر همراه مدیران پروژه قرار بگیرد. اين نرم افزار با قرار دادن تصوير بزرگي از پروژه پيش روي کاربران امکان بررسي و ثبت مراحل کار را براي کاربران فراهم میکند.  MSP  ابزاری است که به کاربر امکان برنامه‌ریزی، اجرا، کنترل فعالیت‌های مرتبط، مدیریت استفاده از منابع، هزینه‌ها، برنامه و سایر زمینه‌ها را می‌دهد. نرم افزار MSP امکان انتخاب مناسب‌ترین راه حل را متناسب با نیازهای تجاری فراهم می‌سازد. با یک تفسیر اجمالی می‌توان گفت که با استفاده از نرم افزار MSP مي‌توانيد به ساده‌ترين شيوه ممکن زمان اجرا و تکميل همه‌ی فعاليت‌هاي پروژه را تخمين و از اجرا و تحويل به موقع پروژه مورد نظر اطمينان حاصل کنید. هنگامی که می‌خواهید عمليات اجرايي پروژه را شروع کنید مي‌توانيد با ثبت تاريخ‌هاي حقیقی شروع و پايان هر فعاليت اطلاعات را به روز رساني کنيد در اين زمان نرم افزار MSP سرعت و روند ارتقا برنامه‌ها را با توجه به زمان‌بندي حقیقی ثبت شده از نو محاسبه خواهد کرد و در واقع معلوم میشود که با توجه به زمان‌بندي جديد پروژه چگونه زودتر و يا ديرتر از برنامه پيش‌بيني شده به اتمام خواهد رسيد. بنابراین يکي ديگر از مزاياي استفاده از اين نرم افزار ارائه گزارش‌هاي دوره‌اي با قابليت چاپ است. در نتیجه مي‌توان ادعا کرد اين نرم افزار به افزايش قابليت‌هاي مديريتي افراد در زمينه‌هاي زمان‌بندي، برنامه ريزي منابع، گرفتن و دادن گزارش‌ها و غيره کمک خواهد کرد. موفقیت اجرای هر پروژه‌ای اعم از پروژه‌های صنعتی و عمرانی، با توجه به بودجه و زمان‌بندی تعیین شده و در محدوده تعریف شده، نیاز به عملکردی دقیق و سیستماتیک در حیطه مدیریت پروژه و نیز برنامه‌ریزی و کنترل پروژه دارد. امروزه در فضای رقابتی بین پیمانکاران، نقش برنامه‌ریزی و کنترل پروژه برای اجرای هر چه بهتر پروژه‌ها از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. تاریخچه MSP: این نرم افزار برای نخستین بار در سال 1984 برای سیستم عامل dos و توسط شرکت مایکروسافت (Microsoft) معرفی شد. اولین نسخه نرم افزار MSP برای سیستم عامل ویندوز در سال 1990 و در سال 1991 برای کاربران مکینتاش معرفی و ارائه داده شد، ناگفته نماند فروش نسخه مکینتاش در همان اوایل عرضه به مدت 3 سال (1994) متوقف شد. قابلیت‌های MSP:  تعریف WBS و فعالیت‌ها تعریف تقویم پروژه و منابع تعریف محدودیت‌های زمانی (Constraint) تعریف فیلتر  تجزیه و تحلیل مسیر بحرانی تعریف، تخصیص منابع  تسطیح منابع نماهای متنوع Task Usage و Calendar ,Network Diagram محاسبه درصد پیشرفت برنامه‌ای فعالیت‌ها و پروژه تهیه برنامه مبنا (Baseline) گزارش‌گیری (Reporting) ماکرونویسی (Macro) به‌روز‌رسانی (Updating) انواع نسخه‌های MSP: در میان نرم افزار‌های مدیریت پروژه، هر یک از نرم افزار‌های MSP و Primavera دارای 2 نسخه می‌باشند. یکی از نسخه‌های نرم افزا MSP ، نسخه استاندارد و دیگری نسخه حرفه‌ای است؛ البته خروجی هر دو نسخه فایل‌هایی با پسوندMPP  است. 1-  Microsoft Office Project Standard این نسخه از نرم افزار Microsoft Project ، برای پروژه‌ها و کاربرد‌های شخصی کاربرد دارد. 2- Microsoft Office Project Professional این نسخه از نرم افزار Microsoft Project،کلیه قابلیت‌ها و ویزگی های نسخه استاندارد را دارا می‌باشد و در عین حال می‌تواند با Microsoft Project Server و همچنین Web Access Project ترکیب گردد. نسخه Microsoft Project Pro 2019 یا msp 2019 آخرین نسخه از این نرم افزار قدرتمند و محبوب می‌باشد. مهندسان كنترل پروژه معمولا از نرم‌افزار Microsoft Project به عنوان ابزاری در جهت مديريت زمان پروژه‌ها استفاده می‌كنند. Microsoft Project، با وجود برخی محدوديت‌ها و كمبودها (در مقايسه با نرم‌افزارهای مشابه) به عنوان يك نرم‌افزار كاربردی و محبوب در جهان و خصوصاً در ايران مورد استفاده كاربران بسیار زیادی قرار می‌گيرد و یکی از پرکاربردترین نرم افزارهای مدیریت و کنترل پروژه جهت انجام دادن وظایفی مانند دسترسی آسان و سریع به اطلاعات مربوط به پروژه، پیش بینی و برآورد هزینه‌ها و بودجه، انتخاب ترکیبی درست از منابع به صورت مجازی، تخمین زمان، منابع و فعالیت‌های مورد نیاز، پیگیری پیشرفت پروژه و ... در میان مدیران پروژه بشمار می‌آید .

ازآنجایی‌که امروزه زبان‌های برنامه‌نویسی زیادی در دسترس عموم مردم قرار دارند، گاهی تصمیم‌گیری برای انتخاب یک مورد از آن‌ها دشوار است. در نتیجه، برنامه‌نویسان اغلب با معضل انتخاب یک‌ زبان مناسب با مشکلات زیادی روبه رو می‌شوند. زبان R یکی از بهترین زبان‌های برنامه‌نویسی در کاربردهای خاص خودش است که با استفاده از آموزش مقدماتی زبان برنامه نویسی r مکتب‌خونه می‌توانید مسیر خود را با این زبان پیدا کنید. R چیست؟ R یک‌زبان و محیطی برای محاسبات آماری و گرافیک است. این زبان برنامه‌نویسی متن باز است و اغلب به‌عنوان ابزاری برای تجزیه‌ و تحلیل داده‌ها استفاده می‌شود.محیط نرم‌افزار R شامل مجموعه یکپارچه‌ای از امکانات نرم‌افزاری است که برای دستکاری داده‌ها، محاسبه و نمایش گرافیکی طراحی‌شده است. ویژگی‌های محیط: یک مرکز ذخیره‌سازی و مدیریت داده با کارایی بالا مجموعه‌ای از عملگرها برای محاسبات آرایه، عمدتا ماتریس‍‌‍‌ها مجموعه گسترده، به راحتی قابل درک و یکپارچه از ابزارهای میانی که به تجزیه‌ و تحلیل داده‌ها اختصاص داده‌شده است امکانات گرافیکی برای تجزیه‌ و تحلیل و نمایش داده‌ها که روی صفحه یا نسخه چاپی کار می‌کند. این زبان برنامه‌نویسی توسعه‌ یافته، ساده و موثر، دارای توابع بازگشتی تعریف‌شده توسط کاربر، حلقه‌ها، شرطی‌ها و امکانات ورودی و خروجی است. با توجه به ویژگی‌هایی که زبان برنامه‌نویسی R دارد امروزه نیاز مبرم به آموزش‌های این زبان بسیار بالا است. آموزش مقدماتی زبان برنامه نویسی r بهترین منبع برای شروع یادگیری این زبان است.  

شخصیت‌شناسی به روش انیاگرام یکی از انواع روش‌های شخصیت‌شناسی است. به جز این روش‌، روش‌های معروف دیگری مانند روش کتل، مایرز-بریگز (MBTI)، روش یونگ و ... نیز وجود دارند. شخصیت‌شناسی به روش انیاگرام و دیگر روش‌های شخصیت‌شناسی در موقعیت‌های بسیار زیادی به کار می‌روند. در حوزه توسعه فردی هر شخص اگر شخصیت خودش را به خوبی بشناسد و به نقاط قوت و ضعف خود اشراف پیدا کند می‌تواند تصمیم‌های بهتری در راستای انتخاب مسیر شغلی و رشته‌ تحصیلی مناسب خود بگیرد. شخصیت‌شناسی در حوزه منابع انسانی کمک می‌کند تا هنگام مصاحبه استخدامی تیپ‌های شخصیتی مختلف را به درستی بشناسیم و موقعیت شغلی مورد نظر هر فرد را بر اساس تیپ شخصیتی‌اش ارزیابی کرده تا بهترین تصمیم گرفته شود. در مذاکرات بین سازمان‌ها برای عقد قراردادها نیز آشنایی با شخصیت‌ هر فرد کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف مذاکره‌کنندگان مختلف را بشناسید و مثلا اگر با یک فرد جدی مذاکره می‌کنید، از شوخی کردن اجتناب کنید. در ابتدا ممکن است شخصیت‌شناسی به روش انیاگرام روشی سخت و پیچیده به نظر برسد، اما این‌گونه نبوده و انیاگرام مدلی بسیار ساده است. کافی است تا یک دایره بکشید و روی دایره 9 نقطه را با فاصله یکسان علامت گذاری کنید. نقاط را طوری از 1 تا 9 شماره‌گذاری کنید که عدد 9 در بالاترین قسمت دایره قرار بگیرد. هر کدام از این نقاط با یک خط به دو نقطه دیگر متصل می‌شوند. نقاط 3، 6 و 9 به یکدیگر متصل شده و یک مثلث متساوی‌الاضلاع را ایجاد می‌کنند. نقطه 1 به نقاط 4 و 7، نقطه 2 به نقاط 4 و 8، نقطه 4 به نقاط 1 و 2، نقطه 5 به نقاط 7 و 8، نقطه 7 به نقاط 1 و 5 و در نهایت نقطه 8 به نقاط 2 و 5 وصل می‌شوند. با اتصال این 9 نقطه به یکدیگر تصویر کلی مدل انیاگرام مشخص می‌شود، حال به بررسی این مدل می‌پردازیم. در شخصیت‌شناسی به روش انیاگرام هر کدام از این 9 نقطه نشان‌دهنده یکی از تیپ‌های شخصیتی هستند و در واقع مدل انیاگرام تیپ‌های شخصیتی را به 9 دسته مجزا از هم تقسیم می‌کند. کاملا ممکن است که یک فرد شخصیتش را به بیش‌تر از یک تیپ شخصیتی نزدیک ببیند، اما در نهایت شخصیت‌شناسی به روش انیاگرام فقط یکی از این 9 تیپ شخصیتی را برای هر فرد انتخاب می‌کند. همچنین مدل انیاگرام تاکید می‌کند که شخصیت هر فرد در کودکی و بر اساس محیطی که در آن بزرگ می‌شود، شکل می‌گیرد و در بزرگ‌سالی شخصیت یک فرد تغییر نمی‌کند. تنها خصوصیات اخلاقی جدیدی به یک فرد اضافه شده و یا خصوصیات اخلاقی آن شخص ضعیف و قوی می‌شوند.

استفاده از شکل و نمودار همیشه باعث فهم بهتر متن می‌شود. این را همه ما در کتاب‌های درسی مشاهده کرده‌ایم. با نشان دادن مفاهیم روی شکل‌ها و تصاویر مختلف، هم انتقال مطلب بهتر صورت می‌گیرد و هم متن ظاهر آراسته‌تر و جذاب‌تری خواهد داشت. در بازاریابی محتوایی، رسا بودن محتوا و برخورداری از ظاهری آراسته بسیار مهم است. برای همین اینفوگرافیک‌ها ابزارهای بسیار مهمی برای تولیدکنندگان محتوا به‌حساب می‌آیند. البته این امتیازات در صورتی به دست می‌آیند که مراحل برنامه‌ریزی و طراحی اینفوگرافیک را جدی بگیریم. در دوره آموزش رایگان تولید محتوای اینفوگرافیک مکتب‌خونه مهارت‌های لازم برای طراحی اینفوگرافیک تأثیرگذار و استفاده از آن در جای مناسب متن به شما آموزش داده خواهد شد.  اینفوگرافیک چیست و چه کاربردی دارد؟ اینفوگرافیک یک نمایش بصری از اطلاعات یا داده‌ها است که در متون و ارائه‌ها برای انتقال بهتر مطلب استفاده می‌شود. اینفوگرافیک‌ها همیشه بخش مهمی از متن‌های درسی و مقالات را تشکیل داده‌اند. در سال‌های اخیر با اوج‌گیری بازاریابی محتوایی، اینفوگرافیک‌ها جایگاه و کاربردهای جدیدی پیدا کرده‌اند. تولیدکنندگان محتوا می‌توانند با تبدیل اطلاعات و آمار به تصاویری شامل شکل، نمودار، جدول و توضیحات، متن خود را توسعه بدهند و فهم آن را برای مخاطبان ساده‌تر کنند. کاربردهای اینفوگرافیک عبارت است از: ارائه یک مرور کلی (overview) از مطالب  توضیح یک فرآیند پیچیده نشان دادن نتایج یک بررسی میدانی یا همه‌پرسی نمایش خلاصه‌ای از تمام مقاله مقایسه تصویری دو پدیده تأکید ویژه روی بخشی از محتوا ضرورت استفاده از اینفوگرافیک در بازاریابی محتوایی : تصاویر به شما کمک می‌کنند توجه مخاطب را به شکل ویژه‌ای جلب کنید. ارائه مثال‌های قابل مشاهده، از قدیم به‌عنوان روشی برای انتقال بهتر مطالب استفاده می‌شدند. همه ما در کتاب‌های درسی خود با اینفوگرافیک‌ها برخورد داشته‌ایم. بازاریابان محتوایی هم با استفاده از اینفوگرافیک در بخش‌های مختلف محتوا، فهم آن را برای مخاطبان ساده‌تر کرده و توجه آن‌ها را به موارد مورد نظر خود جلب می‌کنند.  ویژگی‌های یک اینفوگرافیک اثرگذار : یک اینفوگرافیک اثرگذار باید از روی اطلاعات موثق تهیه شده باشد. چرا که اطلاعات غلط در بلندمدت باعث بی‌اعتمادی مخاطبان و مشتریان خواهند شد. پس از جمع‌آوری اطلاعات نوبت به طراحی می‌رسد. در این مرحله دقت به جزئیات و استفاده از جذابیت‌های بصری برای جلب توجه مخاطب بسیار مهم است. استفاده از توضیحات در صورت نیاز هم می‌تواند به فهم بهتر و جامع‌تر کمک کند. دقت داشته باشید که استفاده بیش از حد از اینفوگرافیک هم می‌تواند باعث اثر منفی و از بین رفتن تمرکز مخاطب روی متن شود.  اینفوگرافیک چیست و چرا اهمیت دارد؟ اینفوگرافیک یکی از ابزارهای نمایش اطلاعات به‌صورت کامل و مختصر است. با استفاده از اینفوگرافیک محتوایی جامع برای بازاریابی بخصوص بازاریابی دیجیتال خواهید داشت. اینفوگرافیک شکلی از ارائه اطلاعات، اعداد و جزییات یک موضوع خاص است. در حقیقت اینفوگرافیک‌ها اطلاعات را به‌صورت نمودار یا جداولی تصویری نشان می‌دهند تا مخاطبین راحت‌تر و بادقت بیشتری آن‌را مطالعه کنند. اینفوگرافیک عموما یک داستان را در قالب درج اطلاعات در نمودار و جداول با یک موضوع خاص بیان می‌کند که نحوه ارائه آن از لحاظ بصری برای مخاطبین بسیار جذاب خواهد بود. به‌همین جهت از اینفوگرافیک‌ها برای محتوا بازاریابی استفاده زیادی می‌شود. چراکه به‌علت گسترش شبکه‌های اجتماعی، اینفوگرافیک‌ها به‌راحتی قابلیت به اشتراک‌گذاری اطلاعات را خواهند داشت و روزانه افراد بسیاری می‌توانند آن را مطالعه کنند. مراحل آموزش اینفوگرافیک چیست؟ ساخت یک اینفوگرافیک کار چندان سخت و پیچیده‌ای نیست و می‌توان با انجام مراحل مشخصی آن را تولید کرد. برای آموزش اینفوگرافیک این مراحل را طی کنید. 1. طوفان فکری: قدم اول در آموزش اینفوگرافیک، جمع‌آوری اطلاعات و تحقیقات اولیه از منابع مختلفی مانند، شبکه‌های اجتماعی، گروه‌های تخصصی و... است. 2. استفاده از عناوین به‌روز: پس‌از بررسی منابع مورد تایید مانند افکار عمومی، شبکه‌های اجتماعی و طوفان فکری، بهتر است از طریق گوگل ترند عناوینی که در خصوص موضوع مرتبط بیشترین میزان جستجو را داشتند پیدا کنیم و از آن‌ها در اینفوگرافیک استفاده کنیم. انتخاب یک موضوع پربازدید و جذاب می‌تواند نگارش محتوا داخل اینفوگرافیک را بسیار راحت‌تر کند. 3. محتوا اینفوگرافیک : قدم بعدی در یادگیری و آموزش اینفوگرافیک‌ها تهیه یک محتوا مناسب و قابل فهم برای مخاطبان آن است. در این مرحله پس‌از جمع‌آوری اطلاعات و دسته‌بندی آن، باید هدف خود را از انتشار اینفوگرافیک مشخص کنید. تنوع ارائه محتوا در اینفوگرافیک می‌تواند شامل: محتوای بصری مانند، عکس، نمودار اعداد، گراف‌ها است. اعتبار یک اینفوگرافیک بیشتر به آسان‌سازی یک موضوع پیچیده با استفاده از همین نمودارها و تصاویر است. سعی کنید نکات کلیدی را با بولت مشخص کنید. اگر محصول یا خدمتی را مناسب با محتوا می‌دانید و قصد تبلیغ آن‌را دارید، آن را همراه با مزایای کلیدی معرفی کنید و عکس آن را قرار دهید. آموزش ساختن اینفوگرافیک راه‌های بسیاری برای ساخت اینفوگرافیک‌ها وجود دارد که همه بستگی به میزان بودجه و وقت‌گذاری شما برای تهیه آن دارد. اولین و درعین حال راحت‌ترین روش، سپردن ساخت اینفوگرافیک به شخص دیگر است که شما اطلاعات جمع‌آوری شده را در اختیار یک گرافیست قرار داده و باتوجه به نیازهای شما اقدام به ساخت آن خواهد کرد. راه‌حل بعدی استفاده از سایت‌هایی مانند، Odesk برای استخدام گرافیست‌های باتجربه است و شما می‌توانید با صرف هزینه‌های مختلف اینفوگرافی خود را طراحی کنید. استفاده از نرم‌افزارهای مختلف برای طراحی جزییات اینفوگرافیک‌ها مانند، Adobe و... یکی از راه‌حل‌های جذاب و جدید استفاده از سایت‌های تخصصی در زمینه ساخت اینفوگرافیک است. در واقع این روش به‌عنوان یکی از بهینه‌ترین روش‌‌ها در زمینه ساخت اینفوگرافیک است. استراتژی‌های اشتراک‌گذاری اینفوگرافیک عموما اینفوگرافیک‌ها برای ارائه اطلاعات، آمار و تبلیغ یک محصول و خدمات استفاده می‌شود و از محبوبیت بالایی در بین مخاطبین برخوردار است. به همین جهت کانال‌های توزیع و انتشار آن باید به‌درستی انتخاب شود تا تاثیرگذاری زیادی بر مخاطبین و خوانندگان اشته باشد. شبکه‌های اجتماعی مانند، فیسبوک، اینستاگرام، پینترست و... می‌توانند گزینه‌های بسیار خوبی برای انتشار محتواهای اینفوگرافیک باشند. به‌یاد داشته باشید هدف از تهیه اینفوگرافیک ویروسی شدن آن در بین عموم است. به‌همین علت باید اینفوگرافیک شما منحصربه‌‌فرد باشد و حتی المقدور به‌صورت کپی و تکراری تهیه نشده باشد. استفاده از اینفوگرافیک‌ها تجربه بسیار مناسبی برای تهیه محتواهای جدید جهت انتشار سریع است. آن‌ها می‌توانند هدف شما را به‌راحتی محقق کنند و در راستای رفع نیاز یک مشتری حرکت کنند. میخواهد این نیاز یک محصول یا خدمت باشد یا اطلاعات خاص درباره یک موضوع جدید و جنجالی.

یکی از دلایلی که با پیشرفت تکنولوژی و به وجود آمدن نرم‌افزارهای متعدد، هنوز به طور گسترده از نرم‌افزار اکسل استفاده می‌شود این است که تقریبا شما هر کاری را می‌توانید با اکسل انجام دهید. محاسبات مالی در اکسل یکی از همین قابلیت‌هاست. توابع مالی در اکسل به شما این امکان را می‌دهند تا اکثر امور مالی در شرکت‌ها و سازمان‌ها، پروژه‌های درسی مختلف و حساب و کتاب‌های شخصی خود را به راحتی هرچه تمام‌تر انجام دهید. دوره امکان‌سنجی و تدوین طرح‌های توجیهی به همراه آموزش محاسبات مالی در اکسل، شما را با یکی از پر استفاده‌ترین وجوه این نرم‌افزار و همچنین توابع مالی در اکسل و نحوه محاسبات مالی در اکسل آشنا می‌کند.  در همه جای دنیا تعداد کثیری کارآفرینان وجود دارند که همراه با ایده‌هایی متنوع به دنبال جذب سرمایه برای کسب و کارشان می‌گردند. سرمایه‌گذاران نیز با خیل عظیمی از ایده‌های مختلف مواجه‌اند که برای سرمایه‌گذاری باید یک یا چندتا از این ایده‌ها را انتخاب کنند. اما به راستی چه می‌شود که سرمایه‌گذاران به بعضی از این ایده‌ها توجه بیشتری می‌کنند؟ یک امکان‌سنجی درست و اصولی به کارآفرین این امکان را می‌دهد که نظر سرمایه‌گذاران را راحت‌تر جلب کند و همچنین برای سرمایه‌گذاران دورنمای واضح‌تری از ایده‌ها را روشن می‌سازد. توابع مالی در اکسل به کارآفرینان این امکان را می‌دهند تا طرح‌های توجیهی را به سادگی آماده کنند. البته نرم‌افزارهای پرکاربرد دیگری نیز همانند نرم‌افزار کامفار وجود دارند که با طور تخصصی برای امکان‌سنجی طرح‌های توجیهی طراحی شده‌اند، اما شما با یادگیری محاسبات مالی در اکسل به راحتی می‌توانید پروژه‌های مختلف را امکان‌سنجی کنید. چرا به امکان‌سنجی ایده‌ها و تدوین طرح‌های توجیهی در اکسل نیاز داریم؟ فرض کنید قرار است تا کارخانه‌ای احداث شود. عوامل زیادی از ابتدای احداث کارخانه تا تولید و فروش محصول نهایی در موفقیت و شکست این پروژه دخیل هستند که خیلی از این عوامل می‌توانند از قبل پیش‌بینی شوند. مکان‌یابی، قیمت‌گذاری، تحلیل رقبا، استراتژی مارکتینگ و ورود به بازار، مزیت‌های رقابتی و ... تعدادی از این عوامل هستند که می‌توانند از قبل بررسی شوند. هزینه‌ی تمامی این عوامل باید تخمین زده شوند که توابع مالی در اکسل به آسانی این امکان را برای شما فراهم می‌آورند. مکان‌یابی: یکی از ساده‌ترین عواملی که می‌تواند پروژه‌ها را با شکست مواجه کند، مکان‌یابی اشتباه است. مثال کارخانه را یک کارخانه تولید فولاد در نظر بگیرید. فولاد محصولی است که به آب فراوان نیاز دارد. حال اگر این کارخانه در شهرهای کویری احداث شود محکوم به شکست است و یا هزینه‌های هنگفتی را بی‌دلیل بر سرمایه‌گذاران متحمل می‌کند. اگر این کارخانه یک کارخانه‌ی تولید آسفالت باشد بهتر است تا در بیابان احداث شود، چرا که ماده اولیه آن شن و ماسه است و اگر در جنگل احداث شود هزینه‌های حمل و نقل را به طور قابل ملاحظه‌ای افزایش می‌دهد. مکان‌یابی فقط به ماده اولیه مربوط نمی‌شود و به نکات دیگری نیز باید توجه شود. مثلا احداث کارخانه تولید کولر آبی در مناطق سردسیر و تولید بخاری در مناطق گرمسیر به هیچ‌وجه منطقی نیست. پس از آشنایی با توابع مالی در اکسل، می‌توانید هزینه‌ی مکان‌یابی طرح‌های توجیهی را به راحتی تخمین بزنید. قیمت‌گذاری: با یادگیری محاسبات مالی در اکسل این امکان را خواهید داشت تا تخمین بهتری از قیمت محصول احتمالی در طرح‌های توجیهی ارائه دهید. در کشورها و مناطق کم درآمد تولید محصولات لوکس با قیمت‌های بالا توجیه اقتصادی ندارد. عدم توجه به این نکته می‌تواند خسارات جبران‌ناپذیری را برای هر پروژه به همراه داشته باشد. استراتژی مارکتینگ و ورود به بازار: هر محصول احتمالی، رقبایی سرسخت دارد. احیانا اگر رقیبی هم نداشته باشد، باید در بین مردم احساس نیاز ایجاد شود تا بتوانید محصول را به فروش برسانید. هر چقدر ایده ناب باشد و هرچقدر آن محصول با کیفیت تولید شود، در صورتی که متقاضی خرید نداشته باشد محکوم به شکست است. پس تخمین هزینه‌های بازاریابی نیز باید در طرح توجیهی آمرده شود که می‌توانید با محاسبات مالی در اکسل این کار را انجام دهید. تحلیل رقبا و مزیت‌های رقابتی: پیش از تجاری سازی هر ایده، باید به چند سوال پاسخ داده شود. آیا محصول شما رقیب دارد؟ اگر رقیب دارد، چرا بایدبه سراغ محصول شما بیایند و از رقیبتان استفاده نکنند؟ محصول شما چه ویژگی منحصر به فردی دارد که رقیبتان نتوانسته این مزیت را در محصول خودش ایجاد کند؟ قطعا اگر کارآفرینان و سرمایه‌گذاران کسب و کار بتوانند به این سوال‌ها پاسخ دهند می‌توانند از وقوع شکست‌ها و ورشکستگی‌های بسیاری جلوگیری کنند. لازم به ذکر است که مباحث امکان‌سنجی و تدوین طرح‌های توجیهی، تحت عنوان "طراحی ایجاد" به صورت یک دوره‌ی اختیاری در رشته‌ی مهندسی صنایع آموزش داده می‌شود.

مدیریت محصول یک رشته و شغل میان‌رشته‌ای است که نیازمند کسب دانش و مهارت‌های کافی است. ضمن این‌که تغییرات فضای کسب‌وکار و فناوری با سرعت بالایی اتفاق می‌افتد و منابع آموزشی کافی در دسترس نیست. در چنین شرایطی چه باید کرد ؟ چگونه می‌توان با علم روز و کاربردی مدیریت آشنا شد و به عنوان مدیریت محصول (Product management | پروداکت منیجر) شروع به کار کرد؟ در این بخش قصد داریم تا به معرفی دوره آموزش مدیریت محصول بپردازیم و سپس مزایای شرکت در دوره‌های آموزشی را برای شما، همراهان همیشگی و دوستداران علم، شرح دهیم. اگر شما هم در فکر یادگیری مهارت‌های مدیریت و نقش آفرینی در زمینه فناوری و تولید، بازاریابی و استراتژی‌های کسب‌وکار و محصول هستید، تا آخر مطالب همراه ما باشید و دوره آموزش مدیریت محصول را دنبال کنید. در این مطلب به عنوان مکمل دوره آموزش مدیریت محصول ابتدا یک تعریف کلی از مدیریت محصول بیان می‌کنیم. سپس با مفاهیم ابتدایی این حوزه کاری آشنا می‎شویم و در آخر به شما می‌گوییم که در پایان دوره آموزش مدیریت محصول چه سرفصل‌هایی مورد بررسی قرار می‎گیرد و شرکت کنندگان در این دسته از دوره‌های آموزشی بر چه مفاهیمی مسلط خواهند شد. مدیریت محصول چیست؟ امروزه مفهوم مدیریت محصول (Product Management) در هسته شرکت‌های تولیدی و خدماتی در سراسر دنیا نفوذ کرده است و یک امر چالش برانگیز برای کسب‌وکار به حساب می‌آید. امروزه بسیاری از شرکت‌ها در طول عمر خود و در چرخه عمر محصول فراز و نشیب‌های بسیاری را تجربه می‌کنند و در نتیجه آن، توجه بیشتری به عملکرد مدیریت محصول خود دارند؛ زیرا آن‌ها درک کرده‌اند که مدیریت محصول، روشی نوین برای بهبود سبک مدیریت قدیمی در سازمان است. برای مثال، یک سازمان ممکن است که چندین محصول داشته باشد. مدیر کسب‌وکار برای ایجاد حداکثر ارزش محصول و برآورد دقیق و به موقع نیازهای مشتریان خود نیاز به یک مدیر محصول دارد. مدیریت محصول، فعالیتی ترکیبی از عناصر مهم مهندسی، بازاریابی، تحقیق، مدیریت استراتژی و پروژه است و تمام این عناصر، کلید ساخت یک محصول عالی و خلاقانه به حساب می‌آید. تا به حال به این موضوع فکر کرده‌اید که چگونه یک محصول طراحی، مهندسی، نام‌گذاری، برندسازی و در نهایت به بازار عرضه می‌شود؟ در حقیقت مدیریت محصول، روشی برای پیشبرد یک کسب‌وکار یا سازمان تجاری است و فرآیند هدایت استراتژیک هر مرحله از چرخه عمر محصول شامل مواردی از جمله کشف، نوآوری، استراتژی محصول، آزمایش، برنامه‌ریزی، توسعه، معرفی، مدیریت و بازاریابی محصول می‌شود. توجه داشته باشید که تمام این اقدامات متناسب با سرعت رشد و تغییر بازارها، بازبینی می‌شود. به همین دلیل است که بسیاری از صاحبین کسب‌وکار معتقد هستند که مدیریت محصول نشان دهنده این است که آن‌ها خواسته‌ها و نیازهای مشتریان را در اولویت قرار داده‌اند. چرا که مشتریان، افرادی هستند که خواستار دریافت آن محصولات بوده و در حقیقت، محصولات برای آن‌ها تولید و عرضه می‌شود. به همین دلیل است که فرآیند تولید محصول (Product)، از ایده تا ورود به بازار، باید براساس سلایق و خواست مشتریان باشد تا زحمات کسب‌وکار و اعضاء تیم هدر نرود و پروژه‌های تولید محصول با شکست مواجه نشود. دوره مدیریت محصول مناسب چه افرادی است ؟ به طور کلی می‌توان گفت که دور‌ه‌های آموزش مدیریت محصول مناسب افراد زیر است : 1. افرادی که به دید استراتژیک و دید کل‌نگر نسبت به مسائل علاقه‌مند هستند. 2. افرادی که به امور مدیریت علاقه‌مند هستند. 3. افرادی که نگاه خلاقانه، انتقادی و رویکردهای متفاوت برای حل مسائل دارند. 4. افرادی که توانایی درک مسائل و برقراری ارتباط دارند. 5. افرادی که توانایی برنامه‌ریزی و مدیریت پروژه‌های مختلف را دارند. سطوح مختلف مدیریت محصول  امروزه در کشورهای پیشرفته دنیا و در میان سازمان‌های موفق، رقابتی تنگاتنگ در لایه‌ی محصول جانبی راه افتاده است. این دسته از کسب‌وکارها در تلاش برای حل مشکلات مربوط به سطوح محصول کلیدی و واقعی مانند طراحی محصول هستند. در حقیقت، نوعی برابری محصول و یا Product Parity  میان کسب‌وکارهای مختلف وجود دارد و از این جهت، رقابت در میان لایه‌های محصول جانبی صورت می‌گیرد. به طور معمول رقابت در میان انواع خدمات، ویژگی‌های جانبی و اضافی محصول است و گاهی شامل ارائه خدمات پس از فروش، اقساط بلند مدت‌تر، بهره پایین‌تر، ارائه تضمین و غیره نیز می‎شود. در آموزش مدیریت محصول، سطوح مختلف مدیریت محصول تعریف می‌گردد که به شرح زیر است : محصول محوری  (Core Product)ابتدایی‌ترین سطح که در آموزش مدیریت محصول با آن روبرو می‌شوید، محصول محوری است. در این سطح به نیازهای مشتری که در چه کلاسی از محصول قرار دارد، پاسخ داده می‌شود. در حقیقت، نیاز مشتریان اولویت بندی خواهد شد. محصول واقعی (Actual Product) از دیگر سطوحی که در دوره‌های آموزش مدیریت محصول به شرکت‌کنندگان آموزش داده می‌شود، سطح محصول واقعی است که بعد از محصول محوری قرار دارد. در این سطح بیشتر به موضوعاتی مانند کیفیت، نام تجاری، طراحی، ویژگی‌ها و نحوه بسته‌بندی توجه می‌شود. محصول جانبی  (Augmented Product)سطح بعد از محصول واقعی، محصول جانبی است که در آن انواع خدمات، ویژگی‌های جانبی و اضافی مانند خدمات پس از فروش، گارانتی، وارانتی، نحوه پرداخت هزینه محصول و غیره بررسی می‌شود. مهارت‌ها و تخصص‌های مدیر محصولآنچه که برای مدیران محصول اهمیت دارد، کسب مهارت‌های مختلف است. بهترین مدیران محصول، کنجکاو، منظم و متفکر هستند و به خوبی با نیازهای بازار آشنا هستند. مدیر محصول برای آنکه بتواند مشکلات استراتژیک را برطرف کند باید از مهارت‌های زیر برخوردار باشد : مهارت‌های اولیه‌ی کسب‌ وکار مهارت‌های تحلیلی و تصمیم‌گیری مهارت‌های ارتباطی و هم‌دلی  مهارت‌های اقتصادی و مالی مهارت‌های بازاریابی مهارت و توان رهبری مهارت‌های مذاکره و ارائه مطلب  مدیریت پروژه‌ پژوهش و تحلیل داده تفکر استراتژیک مهارت‌های فنی  مهارت‌های مرتبط با فرآیند توسعه محصول وظایف مدیر محصول  وظایف مدیر محصول است که از مهم‌ترین وظایف مدیر محصول می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: 1. الزام محصول را شناسایی و اولویت بندی کند. 2. یک استراتژی کارآمد برای قیمت گذاری محصول تعیین نماید. 3. قادر به تنظیم و تدوین برنامه بازاریابی باشد. 4. ارتباطی شفاف و مستمر با اعضاء تیم خود و سایر تیم‌ها برقرار کند. 5. یک فرآیند توسعه محصول مشترک در کل سازمان اتخاذ کند. 6.چرخه عمر محصول را به درستی حفظ کند. 7. قبل از هرچیزی، مفهومی برای موفقیت در این مسیر تعریف نماید و عملکرد را در طول زمان، اندازه گیری کند. 8. از تیم فنی بخواهد تا محصول و ویژگی‌های آن را به طور مداوم تست کنند. 9. هماهنگ با روند صنعت حرکت نماید. در دوره‌های آموزش مدیریت محصول چه موضوعاتی بررسی خواهد شد؟ به طور معمول در دوره آموزش مدیریت محصول کاربران با مهارت‌های نرم و سرفصل‌های زیر آشنا خواهید شد : تعریف محصول مبانی مدیریت محصول (Basics of Product Management ) تجزیه‌وتحلیل سبد محصولات (Product Portfolio Analysis ) رفتار مشتری (Consumer Behaviour) تحقیقات بازار (Market Research) توسعه مشتری - تکنیک‌هایی برای درک مشتریان و اعتبار بخشیدن به تقاضاها (Customer development - Techniques to understand customers and validate demands) تدوین استراتژی حذف (Elimination Strategies) بازاریابی محصول و استراتژی (Product Marketing and Strategy) تبلیغات و مدیریت کانال (  Advertising and Channel Management  ) طراحی و نوآوری تجربه کاربر (  User Experience Design and Innovation) شیوه‌های ارتباطی و ارائه (Communication and presentation practices) طراحی تجربه کاربردی (User Experience design) مدیریت استراتژیک برند (Strategic Brand Management) قیمت‌گذاری و تبلیغات (Pricing and Promotion) برنامه‌ریزی محصول جدید (New Product Planning) نظریه مالی و مبانی کسب‌وکار (Financial theories and fundamentals of business) مدل‌های کسب‌وکار - طراحی- استوری برد و وایرفریم (Business models- designing, storyboarding and wireframing) تکنیک‌های تست اعتبارسنجی و پیاده سازی (Testing and validation techniques and implementation) سفارشی‌سازی و نوآوری در حوزه دیجیتال (Customisation and innovation in the digital domain)

مدیریت پروژه چیست ؟ چه عاملی باعث ایجاد تفاوت میان مدیریت پروژه و سایر مدیریت‌ها می‌شود؟ عبارت PMBOK مخفف چیست ؟ این‌ها سوالاتی است که قصد داریم تا در این وره به بررسی آن‌ها بپردازیم. PMBOK  چیست؟ مدیریت پروژه رویه‌ای می‌باشد که با هدف همکاری واحدهای مختلف برای دستیابی به اهداف خاص، در صنایع گوناگون، اعمال می‌شود. به طور معمول، یک پروژه دارای اهداف و بمزایای منحصر به فرد و از پیش تعیین شده  بسیاری است که باید براساس یک چهارچوب زمانی مشخص شده و بودجه توافق شده انجام شود. توجه داشته باشید که در تمام مراحل اجرای پروژه باید از طیف گسترده‌ای از توانمندی‌ها و مهارت‌ها از جمله مدیریت زمان، رهبری مسائل، فنی و... استفاده شود. به همین دلیل است که انجام صحیح و اصولی پروژه در بازه زمانی مشخص نیاز به یک استاندارد در صنعت دارد. در چنین شرایطی است که آموزش PMBOK اهمیت پیدا می‌کند. عبارت PMBOK  مخفف  " Project Management Body Of Knowledge " است که معادل فارسی آن دانش مدیریت پروژه می‌باشد.  مدیریت و برنامه‌ریزی برای تمامی سازمان‌ها در هر اندازه و نوع‌ای ضروری است. اما برای شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگ و پیچیده، علاوه بر موارد ذکر شده نیاز به استفاده از یکسری استانداردهای جامع برای بهبود نتایج و دستیابی به اهداف نهایی احساس می‌شود. به همین دلیل است که بسیاری از سازمان‌ها بر آموزش PMBOK و استفاده از آن به عنوان شاخص مدیریت پروژه تاکید دارند. موسسه مدیریت پروژه آمریکا یکی از موسسات موثر در توسعه استانداردهای حرفه‌ای در حوزه‌های مختلف مدیریت به خصوص Project Management ، موسسه مدیریت پروژه آمریکا است. این موسسه و سازمان غیر انتفاعی و فعال در زمینه Project Management طیف گسترده‌ای از خدمات را با هدف توسعه و پیشرفت‌ مهارت‌های مدیریت پروژه ارائه می‌نماید. در سال‌های اخیر بیش از ده استاندارد و راهنمای رسمی در حوزه‌های مختلف Project Management توسط این موسسه منتشر شده است که از میان تمام آن‌ها، استاندارد PMBOK مورد توجه بسیاری از مدیران پروژه در سراسر جهان قرار گرفت. در ادامه مطالب به معرفی و آموزش PMBOK خواهیم پرداخت. هدف از شرکت در دوره آموزش PMBOK چیست ؟ همانطور که در بالا نیز اشاره کردیم، Project Management Body of Knowledge به پیکره دانش مدیریت پروژه اشاره می‌نماید و در حقیقت به یک راهنمای مهم برای استفاده سازمان‌ها و شرکت‌های مختلف در حوزهای Project Management اشاره دارد و کمک می‌کند تا روش‌ها و شیوه‌های Project Management در تمام بخش‌ها استانداردسازی شود. این بدان معناست که مدیران پروژه می‌توانند به راحتی از یک شرکت به شرکتی دیگر منتقل شوند و از همان شیوه مدیریتی استفاده نمایند. شیوه و استانداردهای PMBOK با دقت مستند شده و بر روی روش‌هایی تمرکز دارد که باعث بهینه‌سازی و افزایش کارایی پروژه می‌شود. در دوره‌های آموزش PMBOK علاوه بر آموزش استاندارد کردن Project Management به آموزش مدیریت ریسک پرداخته می‌شود و به مدیران آموزش داده خواهد شد که چگونه روش و شیوه‌های موثر را از روش‌های غیر موثر تشخیص دهند. این آموزش‌ها کمک می‌کند تا حدس و گمان‌ها برطرف شده و ریسک پروژه کاهش پیدا کند. طی این دوره آموزشی، مدیران پروژه آموزش می‌بینند که در صورت شکست قوانین، چگونه بهترین تصمیم را بگیرند. همین امر می‌تواند یک عامل موثر در موفقیت پروژه باشد. نکته‌ دیگری که وجود دارد این است که استاندارد PMBOK هر چهار- پنج سال یکبار بروز رسانی می‌شود تا منعکس کننده جدیدترین دانش‌ها و بهترین شیوه‌های اجرایی باشد.

برای خیلی از افرادی که به حوزه تحلیل کسب و کار یا Business Analytics علاقمند هستند و می خواهند این مسیر شغلی را انتخاب کنند، روشن نیست که چطور باید شروع کنند. دلیل عمده این هست که Business Analytics یک حوزه بین رشته ای است و در حال حاضر  چه در ایران و چه در خارج از ایران رشته های دانشگاهی که بطور مشخص این حوزه را به شما آموزش دهد وجود ندارد یا خیلی کم هستند. بنابراین شما نیاز دارید در چندین حوزه مهارت های مختلفی را یاد بگیرید. یکی از این مهارت ها آشنایی و بکارگیری روش های آماری هست. آمار از این جهت حوزه جذابی است که می تواند درباره رفتارهای انسان ها در کسب و کار و البته سایر حوزه های دیگر پیش بینی‌هایی بکند که شاید افراد عادی فکر نمی کنند بشود این پیش بینی ها را کرد. در این درس تلاش شده است که شما با قسمت های کاربردی و جذاب آمار آشنا شوید. به جای این که درگیر فرمول های پیچیده ریاضی شوید، یاد می گیرید چطور مثل یک تحلیل گر داده فکر کنید، چطور با داده های واقعی کار کنید و استنتاج های آماری کنید و در نهایت به تصمیم گیری در کسب و کار کمک کنید. در این درس یاد می گیرید که با زبان برنامه نویسی R کار کنید و تحلیل های آماری انجام بدهید. در قالب ارائه، کوئیزها و پروژه مثال های مختلفی  از حوزه های منابع انسانی، مالی، بازاریابی و فروش و سایر حوزه های کسب و کار را مشاهده خواهید کرد و گام به گام یاد خواهید گرفت که چطور روش های آماری را برای حل مسائل دنیای واقعی بکار ببرید. آمار کاربردی برای تحلیل داده دومین درس از دوره آنلاین Business Analytics در مکتب خونه است. پیش نیاز این درس٫ دوره تحلیل داده با زبان برنامه نویسی R است که اولین درس از دوره آنلاین Business Analytics در مکتب خونه است.

در دوره مدیریت پروژه کاربردی مفاهیم پایه مدیریت پروژه، چرخه عمر پروژه‌ها، برخی تکنیک‌های پرکاربرد و نیز ملاحظاتی جهت ورود به حرفه‌ مدیریت پروژه با معماری آزاد (فارغ از نوع صنعت و سازمان) بیان می‌شود و می‌تواند به عنوان مدخل ورود به مسیر شغلی مدیریت پروژه مورد استفاده قرار گیرد. این دوره همچنین می‌تواند مورد استفاده مدیران پروژه‌های کوچک و متوسط قرار گیرد.در نظر داشته باشیم که در هر سازمانی مدیران عالی یا مدیر عامل تصمیماتی درباره اهداف سازمانی می‌گیرند اما فردی که در سازمان برای رسیدن به این اهداف برنامه‌ریزی می‌کند و نقشه راه را مشخص می‌کند مدیر پروژه است. بنابر مطلب گفته شده در بالا مدیریت پروژه شاخه‌ای از علم مدیریت است که به برنامه‌ریزی، کنترل و نظارت و اجرا می‌پردازد البته تمام موارد گفته شده در راستای اهداف سازمانی شکل می‌گیرند. یک مدیر پروژه با استفاده از علم مدیریت پروژه خود نقشه راه را ترسیم می‌کند بطوری که افراد درون سازمان کاملا بدانند که در روزها،ماه‌ها و حتی سال آتی چه مسیری را خواهند پیمود و همچنین مدیر پروژه هزینه‌های انجام کار و بودجه لازم برای اجرای کار را مشخص می‌کند. بطور کلی فردی که به عنوان مدیر پروژه در یک سازمان فعالیت می‌کند سه فاکتور مهم را در راس کار خود قرار می‌دهد. 1-زمان      2-هزینه    3-کیفیت مدیر پروژه با توجه به علم مدیریت پروژه و دانش و تجربه خود در این حوزه زمان لازم برای انجام پروژه و زمانی که برای اجرای هر بخش از پروژه صرف می‌شود را تعیین می‌کند و در قالب نمودار به مدیران عالی سازمان ارائه می‌دهد همچنین از دیگر وظایف مدیرپروژه نظارت و کنترل بر اجرای درست کار‌ها و کیفیت مطلوب خروجی‌ها است. برای اینکه بتوانیم به عنوان یک مدیرپروژه موفق کار کنیم ابتدا باید شناخت خوبی از سازمان داشته باشیم و این را بدانیم که اصول قابل اجرا در سازمان‌های کوچک با سازمان‌های بزرگ متفاوت است سپس بتوانیم پروژه خود را به درستی تعریف کنیم و برای آن برنامه ریزی کنیم  لازم به ذکر است که برنامه باید قابل اجرا و در راستای اهداف سازمانی باشد نظارت و کنترل بر اجرای درست برنامه از دیگر وظایف مدیر پروژه است. مدیر پروژه موفق فردی است که دانش و علم مدیریتی داشته باشد، تجربه و مهارت لازم در این حوزه را داشته باشد، توانایی مدیریت تیم داشته باشد و همچنین با نرم افزارهای حوزه مدیریت پروژه مانند:MSP،PRIMAVERA و.... آشنایی داشته باشد و پروژه خود را بر اساس استانداردPMBOK پیش ببرد. در این دوره شما می‎‌توانید هر آن‌چه یک مدیر پروژه باید بداند را یاد بگیرید و ذهن شما برای ورود به بازار کار مدیر پروژه آماده خواهد شد.  

با گسترش اینترنت و فناوری‌های جدید، امروزه کسب‌وکارها با روش‌های مدرن‌تر فعالیت می‌کنند. روزانه چند میلیارد جست‌وجو از طریق گوگل انجام می‌شود. با استفاده از گوگل ادز هر تبلیغ به مخاطبانی نمایش داده می‌شود که به محصولات و یا خدمات آن تبلیغ علاقه‌مند هستند؛ بنابراین گوگل ادز بدون شک از پر‌بازده‌ترین روش‌های تبلیغات اینترنتی به‌حساب می‌آید. با استفاده از این روش تبلیغات کلیکی، وب‌سایت شما می‌تواند در صدر نتایج موتورهای جست‌وجو نمایش داده شود. این روند برخلاف خدمات سئو، نیازی به گذشت پروسه زمانی ندارد و بلافاصله بعد از تأیید کمپین توسط گوگل قابل‌دسترس خواهد بود. از ویژگی‌های‌ مهم تبلیغ در گوگل می‌توان به قابلیت ردیابی و اندازه‌گیری آن اشاره کرد. گوگل ادز یک ابزار قوی و پرطرفدار برای ایجاد تبلیغ کلیکی پربازده است که در صورت همگام‌سازی با ابزار آماری گوگل آنالیتیکس این امکان را به شما می‌دهد تا میزان conversionهای کمپین خود را بر اساس هدف‌هایی که در گوگل آنالیتیکس تعریف کرده‌اید بسنجید. هدف از آموزش این دوره چیست؟ در دوره آموزش گوگل ادوردز یاد خواهید گرفت که با استفاده از Google Ads تبلیغات مؤثری برای رشد کسب‌وکار و حرفه خود ایجاد کنید و گام‌به‌گام خواهید آموخت که چگونه تبلیغی بسازید که مردم روی آن کلیک کنند. در این دوره در مورد «آنچه مردم را وادار به کلیک کردن» می‌کند، صحبت خواهد شد. به‌طورکلی در این دوره مهارت‌های زیر را خواهید آموخت: هدایت مداوم ترافیک به وب‌سایت یا صفحه ورود (Landing page) خود. تعیین کردن ارزش کمپین‌های تبلیغاتی با استفاده از نرخ تبدیل (Conversion Tracking). ایجاد کردن کمپین‌های تبلیغاتی گوگل (Google Ads Campaigns) و بهینه کردن آن‌ها برای نتایج بهتر. بازگرداندن بازدیدکنندگان قبلی به وب‌سایت برای فروش بیشتر. تبلیغ مؤثر محصولات و خدمات برای مخاطبان هدف. کمتر کردن هزینه تبلیغات باهدف قراردادن مخاطبان مناسب. به‌دست‌آوردن حاشیه سود بیشتر باهدف قراردادن عبارات جست‌وجوی مناسب. این دوره مناسب چه کسانی است؟ اگر هدف شما این باشد که وب‌سایتتان ترافیک بیشتری داشته باشد، سرنخ‌های بیشتری برای کسب‌وکار به دست آورید، یا فروش بیشتری داشته باشید، این دوره برای شما مناسب است. به‌طورکلی این دوره مناسب افراد زیر است: کسانی که می‌خواهند به یک فریلنسر برتر تبدیل شوند. صاحبان وب‌سایت‌هایی که می‌خواهند ترافیک وب‌سایت خود، نرخ‌های تبدیل و فروش را افزایش دهند. صاحبان مشاغلی که می‌خواهند از تبلیغات گوگل برای رشد کسب‌وکار خود استفاده کنند. هرکسی که می‌خواهد به روند تبلیغات گوگل تسلط پیدا کند. هرکسی که کسب‌وکار جدیدی شروع کرده و می‌خواهد به طور مؤثر تبلیغ کند. هرکسی که می‌خواهد با استفاده از تبلیغات گوگل یک برند و یا یک پایگاه طرف‌داران بسازد.

بازاریابی محتوایی یکی از رویکردهای استراتژیک بازاریابی در دیجیتال مارکتینگ است که بر تولید و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و سازگار با اهداف برندها، متمرکز شده است. بازاریابی محتوا، به دنبال جذب، حفظ و تعامل با مخاطبانی است که به وضوح، تعریف و شناخته شده هستند. این عمل، با هدف هدایت کاربران برای انجام اقداماتی سودده صورت می‌گیرد. بازاریابی محتوایی از شیوه‌های نوین مارکتینگ و شاید یکی از جذاب‌ترین آن‌ها است. بازاریابی محتوایی یکی از مهم‌ترین انواع بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing) و شاید پر بازده‌ترین نوع آن باشد، پس پیش از صحبت در رابطه با این موضوع  و فرق آن با تولید محتوا لازم است تا با بازاریابی درونگرا کمی بیشتر آشنا شده و همچنین به تفاوت‌های آن با بازاریابی برونگرا (Outbound Marketing) پی ببریم. پس از به وجود آمدن مفهومی با نام مارکتینگ، تمام اعمالی که یک سازمان یا شرکت تحت عنوان مارکتینگ انجام می‌داد همه از جنس بازاریابی برونگرا بودند. تبلیغ‌های تلویزیونی، بیلبوردها، ارسال ایمیل و پیامک و پخش بروشورها و کاتالوگ‌های تبلیغاتی همه از جنس بازاریابی برونگرا هستند. به آن نوع از بازاریابی که ما به سراغ مخاطب می‌رویم و محصول یا خدماتمان را به آن‌ها نشان می‌دهیم بازاریابی برونگرا گفته می‌شود. رفته رفته و با گذر زمان، این شیوه از بازاریابی تاثیر خود را از دست داد. آگهی‌های بازرگانی در رادیو و تلویزیون دیگر موثر نبودند و تبلیغ‌های موجود در روزنامه‌ها آنچنان که باید و شاید دیده نمی‌شدند. در اینجا نوعی دیگر از مارکتینگ با نام بازاریابی درونگرا تعریف شد. ست گادین برای اولین بار از عبارت بازاریابی برونگرا استفاده کرد که تولید محتوا و بازاریابی محتوایی نیز در این دسته قرار می‌گیرند که  نوعی از بازاریابی است که کاربر را مجاب می‌کند خودش به سمت یک سازمان برود. در واقع در این نوع از بازاریابی، مخاطب باید احساس کند که خودش به سراغ شما آمده است. ست گادین در کنار مفهوم بازاریابی درونگرا، نوعی دیگر از بازاریابی را نیز تحت عنوان "بازاریابی با کسب اجازه" (Permission Marketing) تعریف کرده است. ست گادین بیان می‌کند که دوران تبلیغات در تلویزیون، رادیو و روزنامه به پایان رسیده و این نوع از تبلیغات دیگر تاثیرگذار نیستند. او در رابطه با نظریه "بازاریابی با کسب اجازه" ادامه می‌دهد که: آن نوع از تبلیغات تاثیرگذار است که کاربران و مخاطبان خودشان به شما اجازه داده باشند که تبلیغاتتان را برایشان ارسال کنید. بر فرض مثال در بازاریابی ایمیلی یا همان ایمیل مارکتینگ تاکید می‌شود که فقط به کاربرانی که خودشان ایمیلشان را به شما داده‌اند خبرنامه ارسال کنید. تولید محتوا در وبلاگ و شبکه‌های اجتماعی که باعث می‌شود خود کاربر از طریق سرچ شما را پیدا کند، در صورت نیاز شبکه شما را دنبال کند و هر موقع که خواست این دنبال کردن را قطع کند را شاید بتوان از بهترین انواع بازاریابی درونگرا ذکر کرد. یکی دیگر از شاخه‌های بازاریابی درونگرا، استفاده از تبلیغات گوگل ادووردز است. خیلی از کاربرها نیازشان را در موتورهای جست و جو سرچ می‌کنند. شما می‌توانید در این نوع از تبلیغات به ازای نشان دادن تبلیغاتتان در جایگاه‌های بالاتر به گوگل هزینه پرداخت کنید. تفاوت بازاریابی محتوایی با تولید محتوا: اما بازاریابی محتوایی چه فرقی با تولید محتوا دارد؟ اگر بازاریابی محتوایی را یک ماراتون فرض کنیم، تولید محتوا لحظه شلیک تفنگ و آغاز مسابقه است. اگر محتوا تولید نشده باشد، بازاریابی آن هم بی معناست. تمام کارهایی که برای بیشتر دیده شدن یک محتوا و یا جذب مخاطب از طریق یک محتوا انجام می‌شود، در زمره کارهای مربوط به بازاریابی محتوایی قرار می‌گیرند. یک تولید کننده خوب محتوا باید بر روی ارتباط بین کلمات و محتواهای مختلف تلاش کند و دقت کند که محتوای تولید شده ارزش افزوده‌ی قابل قبولی داشته و عاری از اشتباهات نگارشی، ویرایشی و تخصصی باشد اما وظیفه‌ی یک بازاریاب محتوا این است که محتوای تولید شده را به نحو احسن در کانال‌های مختلف و مربوط به محتوای تولید شده به نمایش بگذارد و کوشش کند تا محتوای تولید شده بیشترین آورده را برای سازمان داشته باشد.

در عصر ارتباطات، تعاملات انسانی به‌عنوان مهم‌ترین عامل پیشبرد و موفقیت افراد در حل مشکلات و مسائل کسب‌وکار خود شناخته می‌شود، تعاملی که می‌تواند، گستره‌ی شبکه‌ی دانشی، ارزشی و تجربی شما را در کسب‌وکار، پشتیبانی کرده و نتایج مثمرثمری داشته باشد، مذاکره، به‌عنوان آنچه تعاملات را پایدار، پویا و کاربردی خواهد ساخت نیز مانند هریک از مهارت‌ها، نیازمند یادگیری است، فنون مذاکره را می‌توان به‌عنوان بخشی از مهارت‌های اساسی زندگی روزمره، چه در کسب‌وکار و چه در مدیریت تعاملات اجتماعی دانست،  فنون مذاکره نیز مانند هر مهارت دیگر، دارای قوانین، تکنیک‌ها و تاکتیک‌هایی است که شما را در مسابقه کاری خود، برگ برنده بوده و یاری می‌کند، اگر کسب‌وکار و تعاملات اجتماعی خود را در هنگام برخورد با دیگران، به‌نوعی بازی جدی و قدرتمندی بدانید، برنده‌ی این بازی کسی است که بتواند، با  فنون مذاکره، رفتار حریف را حدس زده و یا برای ایجاد جو پویا، وارد عمل شود. هدف این درس ارتقاء توانمندی هریک از افراد جامعه در مذاکره به‌عنوان یکی از مهم‌ترین و کلیدی‌ترین مهارت‌های مورد استفاده یک مدیر در عرصه‌های مختلف زندگی حرفه‌ای و شخصی می‌باشد. در درس آموزش فنون مذاکره ضمن معرفی اصولی که در هر مذاکره در هر سطحی بایستی رعایت گردد، فنون (تاکتیک‌های) مختلف مذاکره نیز تشریح می‌گردد. قطعاً افزایش توانایی مخاطبان برای مدیریت و هدایت مذاکرات از طریق ایجاد آمادگی قبلی برای حضور در هر مذاکره (تجزیه‌وتحلیل شرایط) به‌منظور درک کامل شرایط نبرد معاملاتی خود و همچنین شناساندن ابزارهای مختلف قابل‌استفاده در حین مذاکره امری حیاتی بوده و می‌تواند زمینه‌ساز رشد و توسعه‌ی فردی مدیران نیز باشد. این ابزارها صرفاً به موارد تاکتیکی محدود نبوده و ابزارهای فردی نظیر مهارت‌های کلامی (شنیدن فعال، زبان بدن، سخنوری، مدیریت احساسات، ابزارهای متقاعدسازی و ابزارهای نفوذ در فرد مقابل) را نیز در بر می‌گیرد. اصول و فنون مذاکره را می‌توان مجموعه‌ای جهت ارتقاء سطح اعتمادبه‌نفس مدیران، بهبود عملکرد رهبری آنان در تیم‌ها و ایجاد فضای برد-برد دانست. درصورتی‌که جواب هر یک از سؤالات زیر مثبت باشد،  آموزش فنون مذاکره برای شما مفید خواهد بود. آیا تابه‌حال خود را برای مطرح نمودن یک صحبت در یک مکالمه دوجانبه (اعم از فردی یا سازمانی) سرزنش نموده‌اید؟ آیا تابه‌حال پس از بررسی روند صحبت‌ها و مکالمات خود با فرد یا افراد مقابل خود به این نتیجه رسیده‌اید که اگر بار دیگر فرصتی برای مکالمه داشته باشید به گونه دیگری عمل خواهید کرد؟ آیا تابه‌حال از این‌که اطلاعات شما برای پاسخگویی به صحبت‌ها یا متقاعد نمودن فرد مقابل و یا برای تصمیم‌گیری کمتر بوده است احساس عدم رضایت داشته‌اید؟ آیا تابه‌حال در حین یک جلسه یا گفتگو احساس نموده‌اید که در موضع ضعف نسبت به طرف مقابل خود قرار دارید؟ آیا تابه‌حال در حین یک جلسه احساس نموده‌اید که هیچ حرف دیگری برای مطرح‌شدن وجود ندارد و همه‌چیز قفل‌شده است؟ آیا تابه‌حال در حین یک مکالمه یا پس‌ازآن احساس نموده‌اید که فرد مقابل شما با شما بازی می‌کند و با استفاده از ابزارهایی شما را فریب می‌دهد؟ آیا تابه‌حال احساس نموده‌اید که بهتر بود اصلاً وارد این مکالمه با فرد یا افراد مقابل نمی‌شدید؟ آیا تابه‌حال احساس نموده‌اید که هدف از تشکیل جلسه گفتگو و نتیجه مورد انتظار را به‌درستی نمی‌دانید؟ آیا تابه‌حال احساس کرده‌اید که خیلی بیشتر از آنکه امتیاز بگیرید به طرف مقابل امتیاز داده‌اید؟ آیا تابه‌حال در این موقعیت قرارگرفته‌اید که نیت بد فرد مقابل را دریافته‌اید ولی راه مسالمت‌آمیز و مؤدبانه مقابله با آن را نمی‌دانید؟ آیا تابه‌حال در یک جلسه یا در یک گفتگو احساس نموده‌اید که در مخمصه گرفتارشده‌اید و راه‌حل برون‌رفت از آن را نمی‌دانید؟ آیا تابه‌حال موقعیتی پیش‌آمده است که علیرغم آنکه شما دارای سابقه و سطح دانش و مهارت بیشتری نسبت به فرد دیگری در سازمان خود بوده‌اید مدیران او را جهت گفتگو و حصول نتیجه به جلسه فرستاده‌اند؟ مخاطبان دوره آموزش فنون مذاکره: مدیران بنگاه‌ها و سازمان‌هایی که در فرآیند مذاکره با کارفرمایان، تأمین‌کنندگان، مشتریان بالفعل و بالقوه سازمان، کارمندان داخل سازمان خود و مؤسسات مالی، اعتباری، خدماتی و نظارتی (نظیر بانک‌ها، بیمه‌ها، نهادهای مالیاتی و غیره) نقش ایفا می‌نمایند کارآفرینان و مدیران کسب‌وکارهای کوچک فارغ‌التحصیلان و دانشجویان علاقه‌مند به مباحث مذاکره هر شهروند علاقه‌مند به بهبود مهارت‌های زندگی فردی و اجتماعی خود نتایج قابل‌انتظار از دوره: کشف پاره‌ای از ایرادات و عادت‌های غلط رفتاری در هنگام مذاکره یادگیری مراحل و شیوه کسب آمادگی بیشتر برای مذاکره فراگیری چگونگی تشخیص تعدادی از ترفندها و نیرنگ‌های مذاکراتی طرف مقابل و آشنایی با روش‌های مقابله با آن‌ها ایجاد اعتمادبه‌نفس نسبی جهت حضور و ایفای نقش در مذاکرات

کاربرد اکسل در برنامه‌ریزی و کنترل پروژه روزبه‌روز گسترده­‌تر و عمیق‌­تر می­‌شود. شما هم اگر سابقه کار با اکسل را داشته باشید می‌­دانید که این نرم‌افزار چقدر می‌تواند کار شما را در مدیریت و انجام پروژه­‌های مختلف ساده‌­تر کند. برای برنامه‌ریزی و کنترل پروژه نرم‌افزارهای متعددی وجود دارند اما بدون شک اکسل یکی از کاربردی‌­ترین نرم‌افزارها است. دوره آموزش مدیریت پروژه با اکسل مکتب خونه با این هدف تهیه و تدوین شده است که در ادامه به معرفی آن خواهیم پرداخت و در بخش بیشتر بدانید در رابطه با مدیریت پروژه با اکسل و مزایای آن صحبت خواهیم کرد. آموزش اکسل جز مواردی است که برای تمام افراد به‌خصوص کسانی که قصد آموزش مدیریت و مدیریت پروژه دارند بسیار حائز اهمیت است. دوره مدیریت پروژه با اکسل چیست؟ کارشناسان طراحی و برنامه‌ریزی پروژه معمولاً با دو نرم افزار مایکروسافت پروجکت و پریماورا کار می‌کنند اما این دو نرم‌افزار به‌تنهایی تمام نیازهای طراحی و برنامه‌ریزی پروژه را بر طرف نمی‌کنند. به‌این‌ترتیب است که کاربران در بسیاری از موارد نرم‌افزار اکسل را نیز به‌عنوان مکمل در طراحی و برنامه‌ریزی پروژه به کار می‌بندند. در دوره برنامه‌ریزی و کنترل پروژه با اِکسل شما با نحوه مدیریت و برنامه‌ریزی پروژه‌­های مختلف به‌وسیله برنامه اکسل آشنا می‌­شوید. به‌این‌ترتیب در این دوره آموزشی به شما آموزش داده می‌­شود که چطور از نرم‌افزار اکسل در کنار نرم‌افزارهای پریماورا و مایکروسافت پروجکت برای برنامه‌ریزی و کنترل پروژه استفاده کنید. هدف از دوره مدیریت پروژه با اکسل چیست؟ هدف دوره آموزشی برنامه‌ریزی و کنترل پروژه با اکسل آموزش چگونگی برنامه‌ریزی و کنترل انواع پروژه­‌ها به‌وسیله اکسل است. در این دوره آموزشی هدف به نحوی پیش‌بینی شده که آموزش در سطحی بالاتر از آموزش مقدماتی اکسل است. مرحله برنامه‌ریزی پروژه طراحی ساختار شکست کار Work Break down Structure (WBS) در یکی از دو نرم‌افزار MSP (مایکروسافت پروجکت) یا پریماورا انجام می‌شود. بسیاری از کارشناسان نیز این ساختار را به دلیل انعطاف‌پذیری بالاتر در اکسل انجام می‌­دهند و سپس به یکی از دو نرم‌افزار MSP(مایکروسافت پروجکت) یا پریماورا منتقل می‌­کنند. در این دوره شما با چگونگی انتقال اطلاعات میان نرم‌افزار اکسل و دو نرم‌افزار گفته شده آشنا خواهید شد. هدف دیگر این دوره آموزش چگونگی انتقال اطلاعات بین نرم‌افزار اکسل و نرم‌افزارهای پریماورا و مایکروسافت پروجکت است. در دوره مدیریت پروژه با اکسل چه می­‌آموزیم؟ در این دوره چگونگی انتقال اطلاعات بین نرم‌افزار اکسل و مایکروسافت پروجکت و پریماورا یاد می‌­گیرید. علاوه بر این در این دوره چگونگی برنامه‌ریزی و کنترل پروژه‌­ها به‌وسیله اکسل را می‌­آموزید و در ادامه این دوره با نرم‌افزارهای مایکروسافت پروجکت و پریماورا نیز به طور عمیق و کلی نیز آشنا می‌­شوید. همچنین موضوع وزن‌دهی و تعیین روش پیشرفت پروژه یکی از چالش‌برانگیزترین مباحث برنامه‌ریزی پروژه است که لازم است با کمک نرم‌افزار اکسل این امر را به انجام رساند. در این دوره ضمن معرفی انواع روش‌های وزن‌دهی، نحوه فرمول‌نویسی و انجام این کار در نرم‌افزار اکسل تدریس خواهد شد و در ادامه روش انتقال اوزان به مایکروسافت پروجکت و پریماورا نیز به شما آموزش داده خواهد شد.   در مراحل مختلف انجام یک پروژه مدیر و کارشناسان مختلف پروژه نیازمند دریافت اطلاعات مربوط به پروژه از پیمانکاران، مشاوران و سازمان‌­های مختلف هستند. به‌این‌ترتیب لازم است اطلاعات در فرمت استاندارد و مناسب دریافت شود. نرم‌­افزار اکسل به دلیل دارابودن قابلیت‌­های فراوان امکان دریافت این گزارش‌­ها با فرمت مناسب را فراهم می‌­کند. قالب‌های گزارش‌های روزانه یا کارگاهی، هفتگی و ماهانه از مهم‌ترین کاربردهای اکسل در برنامه‌ریزی و کنترل پروژه است. همچنین می‌توان باتوجه‌به قابلیت‌­های نرم‌افزار اکسل انواع گزارش‌­های پیشرفت را به همراه نمای گانت چارت در اکسل طراحی نمود.   باتوجه‌به توانمندی‌های نرم‌افزار اکسل، امروزه اغلب کارشناسان مدیریت پروژه داشبورد­های مدیریت پروژه را در نرم‌افزار اکسل طراحی می­‌نمایند. قابلیت ترسیم انواع نمودارها و جدول­‌ها در اکسل به همراه ترکیب با اشیایی مانند چک باکس، کامبو باکس، اسکرول بار و ... امکان ایجاد گزارش­‌های پویا را در پروژه‌­ها به وجود می‌­آورد. در این دوره به طور عملی یاد خواهید گرفت چگونه می­‌توان از این قابلیت‌ها در یک پروژه استفاده نمود.   در پایان این دوره آموزشی تعدادی فایل با محتوای پروژه‌های عملی و نحوه برنامه‌ریزی و مدیریت آن‌­ها در اختیار شرکت‌کنندگان قرار خواهد گرفت. این فایل­‌ها به شرکت‌کنندگان و افرادی که به برنامه‌ریزی پروژه علاقه‌­مند هستند کمک بسیار زیادی خواهد کرد.

تحقیقات بازار تعاریف گوناگونی دارد. اولین تعریفی که می‌­توانیم به آن اشاره کنیم، فرایندی که در آن به جمع‌آوری اطلاعات دررابطه‌با پرسونای مخاطب یک کسب­‌وکار می‌­پردازیم را تحقیقات بازار می‌­نامیم. این اطلاعات در بهبود کیفیت محصول یا خدمات ارائه شده و یا نحوه ارائه محصول و خدمات امری حیاتی محسوب می­‌شود. به این‌ترتیب با انجام تحقیقات بازار است که می‌­توانیم تصمیماتی منطقی و درست اتخاذ کنیم. در این دوره آموزشی که معادل یک تخصص کامل تحقیقات بازار است، به مباحث گوناگونی پرداخته‌­ایم؛ از تعاریف اولیه تا مباحث روز در این دوره گنجانده شده‌ است. تعاریف اولیه‌­ای مانند معنی اصطلاحاتی که در بازاریابی با آن مواجه خواهید شد تا مسائل پیچیده‌­ای مثل چگونگی جمع‌آوری اطلاعات از جامعه هدف و چگونگی استفاده از اطلاعات جمع‌آوری شده در این دوره به مخاطبان ارائه خواهد شد. هدف از آموزش دوره تحقیقات بازار چیست؟ در این دوره سعی شده است فارغ از نوع کسب­‌وکار شرکت‌­کنندگان در دوره، تمامی اطلاعات مورد‌نیاز در بحث بازاریابی و برندینگ ارائه شود و مخاطب پاسخ تمام سوالاتی که در این مباحث وجود دارد را به دست بیاورد. هدف اصلی دوره تحقیقات بازار آشنایی شرکت‌­کنندگان این دوره با همه چالش­‌هاییست که در فرایند تحقیقات بازار، تحقیقات بازاریابی و ... با آن مواجه خواهند شد. دوره آموزش تحقیقات بازار مناسب چه کسانی است؟ دوره جامع تحقیقات بازار مکتب‌خونه، یک تخصص کامل است و جامعیت مباحث ارائه‌شده در این دوره به صورتی است که تمامی فعالان بازار، صاحبان مشاغل، مدیران استارتاپ‌­ها و همه کسانی که در حوزه بازاریابی، فروش و برندینگ فعالیت دارند می­‌توانند از این دوره استفاده کنند. به‌این‌ترتیب می­‌توان گفت این دوره مناسب همه افرادی است که به مباحث مربوط به بازاریابی علاقه­‌مند هستند و احساس می­‌کنند باید در زمینه کاری­‌شان پیشرفت داشته باشند. شرکت­‌کنندگان پس از گذراندن این دوره چه دست‌آوردی خواهند داشت؟ آشنایی با تعاریف و مفاهیم بازاریابی مهارت جمع‌آوری داده‌ها و تحلیل و تبدیل آن‌ها به اطلاعات سودمند تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی استفاده از پرسش‌نامه برای به‌دست‌آوردن آمار و اطلاعات طرح سؤالات جامع و هدفمند توسعه و رونق کسب‌وکار با جمع‌آوری داده‌های مرتبط تدوین استراتژی‌های عالی برای حضور موفق در بازار

طبق گزارش مجله کسب و کار هاروارد در سال ۲۰۱۵، مهارت ارتباط موثر مهم‌ترین و تاثیرگذارترین مهارت، برای دستیابی به موفقیت است. به نظر می‌رسد توسعه مهارت‌های ارتباطی– به ویژه مذاکره- از مهم‌ترین اولویت‌های افرادی است که خواهان پیشرفت و بهبود ابعاد مختلف زندگی خود هستند. زمانی که در روابط روزانه‌ی شخصی و شغلی، با پیش فرض‌های ذهنی متداول خود با افراد برخورد می‌کنیم معمولا دچار تعارضات و سوتفاهم‌های زیادی می‌شویم. احتمالا یکی از جذاب‌ترین و کاربردی‌ترین مباحث ارتباطی، مبحث شخصیت‌شناسی است. استفاده از ابزار شخصیت‌شناسی MBTI که امروزه یکی از مطرح‌ترین ابزارهای تیپ‌شناسی در جهان است و در بیش از ۸۰ شرکت از ۱۰۰ شرکت برتر fortune100 مورد استفاده است به ما کمک می‌‌کند تا برای درک و شناخت صحیح از افراد در جلسات مذاکره، فروش، و همچنین رهبری و تیم‌داری بسیار قدرتمندتر از پیش عمل کنیم. تاکنون میلیون‌ها نفر در سراسر جهان از این ابزار بهره بردند. واحدهای منابع انسانی و روانشناسان پیرو مکتب یونگ نیز با بهره‌گیری از آن به تصمیم‌گیری بهینه، حل تعارض و بهبود کار تیمی افراد کمک می‌کنند. MBTI افراد را به ۱۶ تیپ شخصیتی مختلف تقسیم می‌کند. با تسلط بر MBTI می‌توانید در زمان کوتاهی  تیپ شخصیتی افراد را تشخیص دهید و فرایند متقاعدسازی آن‌ها را بسیار ساده تر طی کنید .تسلط بر MBTI نه تنها در مذاکرات حرفه‌ای، بلکه در روابط روزانه نیز به شما کمک می‌کند تا تعاملات اثربخش‌تری داشته باشید. همچنین با یافتن تیپ شخصیتتان مسیر تحصیلی و شغلی مناسبتان را شناسایی خواهید کرد و استعدادهایتان را کشف می‌کنید. اگر صاحب کسب و کار هستید در این دوره خواهید آموخت چگونه تیپ شخصیتی مشتریان خود را تشخیص دهید و برنامه‌ی بازاریابی و تبلیغاتتان را بهبود دهید. مدرس این دوره علاوه بر استفاده از معتبرترین وبه روزترین منابع در طراحی این درس، با بهره‌گیری از مثال‌ها و نمونه‌های کاملا کاربردی که حاصل تجربیات مشاوره و تدریس ایشان است، به شکلی ساده و روان به تدریس مباحث پرداخته است. همچنین دوره‌ی MBTI مکتب‌پلاس به گونه‌ای طراحی شده تا برای افرادی که تا کنون مطالعات متمرکزی در این حوزه نداشتند نیز مفید باشد.  

در ابتدا باید بدانیم که لغت کامفار یا همان COMFAR مخفف شده چیست. کامفار یا COMFAR در واقع کوتاه شده عبارت Computer Model for Feasibility Analysis and Reporting است و ترجمه تحت‌الفظی آن به‌صورت مدل کامپیوتری برای آنالیز امکان سنجی و گزارش‌گیری درآمده است. کامفار نرم‌افزاری است که از آن برای امکان سنجی، تهیه، ارزیابی و تحلیل انواع پروژه‌های مالی و اقتصادی استفاده می‌شود. کاربر به کمک این نرم‌افزار می‌تواند انواع نتایج مالی، اقتصادی صنعتی و اقتصادی غیر صنعتی را به آسانی تجزیه و تحلیل کند و در اختیار کاربران خود قرار دهد. با این نرم‌افزار می‌توان آسیب‌ها و تأثیرات زیست محیطی یک پروژه را قبل از به اجرا در آمدن آن پروژه بررسی کرد. وقتی می‌خواهید استارت یک پروژه را بزنید به کمک آموزش نرم‌افزار کامفار و مدل‌سازی می‌توانید تأثیر هر یک از پارامترهای ورودی و همچنین تأثیر تغییرات هر یک از آن‌ها بر روی نتیجه کار را نیز بررسی کنید. پس از آن و با مشاهده نتیجه می‌توانید برای استارت پروژه مورد نظر تصمیم‌گیری کنید. تاریخچه نرم افزار کامفار اولین نسخه از این برنامه برای اولین بار در سال‌های 1981 تا 1986، در شرایطی که تنها از یکی از زبان‌های خارجی را پشتیبانی می‌کرد، به بازار عرضه شد. بین سال‌های 1986 تا 1994 نسخه بعدی(نسخه دوم) نرم‌افزار کامفار COMFAR که 4 بخشی اصلی داشت و از 4 زبان پشتیبانی می‌کرد، رونمایی شد. نسخه سوم از این نرم‌افزار بین سال‌های 1995 تا 2009 ارائه شد که پیشرفته‌تر بود و شامل 6 بخش و پشتیبانی از 19 زبان می‌شد. آخرین نسخه از نرم‌افزار COMFAR نیز در سال 2010 ارائه شده که ویژگی‌های کاربردی بسیاری را در خود جای داده بود. این نسخه از نرم‌افزار کامفار که از زبان فارسی نیز پشتیبانی می‌کند، باعث شد تا کاربران فارسی‌زبان و ایرانی کامفار، بتوانند بسیار راحت‌تر از قابلیت‌های ویژه آن استفاده کنند. چه افرادی به دوره‌ی آموزش نرم‌افزار COMFAR به همراه مبانی مطالعات اقتصادی نیاز خواهند داشت؟ آموزش نرم‌ افزار کامفار (COMFAR) یکی از نرم افزارهای کاربردی در حوزه مدیریت پروژه یک دوره 8 ساعته پروژه محور در مکتب‌خونه است. این دوره مناسب تمام افرادی است که می‌خواهند کسب و کار خودشان را راه‌اندازی کنند و شاید بتوان گفت که عمومیت دارد. اما احتمالا دانشجویان رشته‌های تحصیلی مهندسی صنایع، کارآفرینی، اقتصاد و مدیریت صنعتی با این درس بیشتر سر و کار دارند. پیشنهاد می‌شود تا در کنار این درس برای درک و فهم بیشتر مباحث اقتصادی، دوره‌ی آموزشی رایگان مبانی اقتصاد که توسط دکتر مسعود نیلی در دانشگاه‌ صنعتی شریف تدریس شده است را نیز مشاهده بفرمایید. همچنین از آنجایی که در اکثر اوقات طرح‌های توجیهی به همراه یک پروپوزال به سرمایه‌گذار داده می‌شود، پیشنهاد می‌کنیم تا به عنوان دوره‌ای تکمیلی، دوره‌ی آموزش تنظیم و ارائه پروپوزال کسب و کار را نیز مشاهده بفرمایید.

یکی از پرکاربردترین مدل‌ها و ابزارهای موجود در حوزه‌ی رفتارشناسی محسوب می‌شود و دوره آموزش رفتار شناسی با مدل DISC برای این منظور تهیه و تدوین شده است. در ادامه به معرفی دوره آموزش رفتار شناسی دیسک می‌پردازیم.   دوره آموزش رفتار شناسی با مدل DISCدوره آموزش رفتار شناسی با مدل DISC یک دوره کاملاً حرفه‌ای برای افراد علاقه‌مند به حوزه رفتار شناسی است که توسط مکتب خونه تهیه و هم‌اکنون در دسترس کاربران قرار دارد. هدف این دوره آشنا کردن دانشجویان دوره با مدل رفتاری دیسک به بهترین شکل ممکن است. این دوره شامل ٣ ساعت محتوای ویدیویی و ١٨ ساعت تمرین است و برای افراد علاقه‌مند بسیار توصیه می‌شود. دوره آموزش رفتار شناسی با مدل DISC برای چه کسانی مناسب است؟آموزش رفتار شناسی با مدل DISC برای افراد علاقه‌مند به روانشناسی، مخصوص دانشجویان رشته روانشناسی بسیار حائز اهمیت است ولی با این حال مفاهیم این دوره بسیار ساده تدریس شده است و تمامی افراد علاقه‌مند می‌توانند از آن به نحو احسن بهره ببرند. سرفصل های دوره آموزش رفتار شناسی دیسک چیست؟سرفصل‌های این دوره آموزش رفتار شناسی دیسک به صورت زیر است: فصل 1: معرفی دوره فصل 2: شناخت از خود فصل ٣: سازگاری با مدل‌های مختلف رفتاری فصل 4: نحوه تعامل تایپ‌های مختلف رفتاری چگونگی فصل 5: آزمون  

جذب سرمایه‌گذار فرآیندی فوق‌العاده دشوار و زمان بر است. این امر به ویژه برای مشاغل نوپا می‌تواند سخت‌تر باشد، زیرا آن‌ها فاقد سابقه تجارت هستند. اما در اینجا چند توصیه برای کمک وجود دارد. اگر شما یک ایده کسب‌وکار درخشان دارید و اکنون برای اجرای آن به پول نیاز دارید. اینجا جایی است که سرمایه‌گذاران تجاری  می‌توانند به کمک شما بیایند. سرمایه‌گذاران منبع ارزشمندی برای کارآفرینان هستند که حمایت مالی را برای پروژه‌های خود ارائه می‌دهند. با این حال، متقاعد کردن آن‌ها برای همراهی با یک پروژه می‌تواند یک چالش سخت باشد. در اینجا، چند نکته مفید درباره نحوه جذب سرمایه‌گذار را خواهید یافت. 1. ابتدا کسب و کار خود را اصلاح کنید. قبل از جذب سرمایه‌گذار، مطمئن شوید که شرکت یا پروژه شما در بهترین شکل ممکن است. یکی از راه‌های انجام این کار، شرکت در شتاب دهنده استارتاپ است. یک شتاب دهنده معتبر مزایای زیادی به همراه دارد: می‌توانید شبکه خود را گسترش دهید و مشکلاتی را که در حین کار روی ایده خود تجربه کرده‌اید برطرف کنید. برخی از شتاب دهنده‌ها شهرت بسیار خوبی دارند، به این معنی که شرکت در این برنامه‌های خاص می‌تواند سرمایه‌گذاران آینده را تحت تاثیر قرار دهد و آن‌ها را به سمت کار شما جذب کند. 2.  یک برند قوی آنلاین بسازید. مطمئن باشید که سرمایه‌گذاران قبل از سرمایه‌گذاری در کسب‌وکار شما، تحقیقات لازم را درباره شما انجام می‌دهند، بنابراین باید مطمئن شوید که آنچه در اینترنت پیدا می‌کنند مثبت است. اگر بتوانید قبل از شروع کار، حامیان زیادی برای خود ایجاد کنید، باعث می‌شود سرمایه‌گذاران دید مثبتی به شما پیدا کنند. همچنین سایت و شبکه‌های اجتماعی شما باید به‌روزرسانی و حرفه‌ای باشند تا از برداشت اولیه مثبت اطمینان حاصل شود. 3. از دیدگاه سرمایه‌گذار به مسائل نگاه کنید. پیش بینی کنید که آن‌ها در مورد پروژه یا شرکت شما چه فکری خواهند کرد و مطمئن شوید که سؤالات احتمالی و نیازهای آن‌ها را برآورده می‌کنید. اگر سرمایه‌گذاران با بخشی از کار شما مخالف بودند، به صحبت‌های آن‌ها توجه کنید و در تفکر خود تجدید نظر کنید. 4. شواهد را نشان دهید. وقتی صحبت از مبلغ هنگفتی به میان می‌آید سرمایه‌گذاران معمولا ریسک نمی‌کنند. در عوض آن‌ها معمولا اطلاعات و شواهد زیادی از شما می‌خواهند تا متقاعد شوند که روی پروژه شما سرمایه‌گذاری کنند. متاسفانه دستیابی به این امر در مراحل اولیه دشوار است زیرا شما هنوز سرمایه‌گذاری برای کار خود پیدا نکرده‌اید و به قدر کافی شناخته شده نیستید. با این حال، این کار غیر ممکن نیست. 5. برای کسب و کار خود ارزش قائل شوید. اگر ارزش زیادی برای کسب و کار خود قائل نباشید، سرمایه‌گذاران معتبر به سرعت از بین می‌روند، به خصوص که هیچ تضمینی وجود ندارد که همه چیز آنطور که شما امیدوارید به نتیجه برسد. بنابراین برای کاری که انجام می‌دهید ارزش و احترام قائل باشید تا نظر سرمایه‌گذاران را به خود جلب کنید. 6. مطمئن شوید که برنامه‌های شما سرمایه‌گذاران را قادر به کسب درآمد می‌کند. این انگیزه اصلی هر سرمایه‌گذاری خواهد بود. آن‌ها به احتمال زیاد می‌خواهند بازدهی قابل قبولی را در سرمایه‌گذاری خود طی چند سال ببینند. شما باید نشان دهید که چگونه ممکن است این اتفاق بیفتد. 7.  یک طرح تجاری معتبر داشته باشید. اگر می‌خواهید توسط یک سرمایه‌گذار معتبر جدی گرفته شوید، این نکته بسیار مهم است. سرمایه‌گذاران افراد پرمشغله‌ای هستند، بنابراین ابتدا به نکات کلیدی، خلاصه و اعداد سرفصل نگاه می‌کنند. اگر این مورد قانع کننده‌ای برای سرمایه‌گذاری در پروژه شما نیست، سعی کنید حتما آن را اصلاح کنید. 8.زمان کافی را صرف پیش بینی‌های مالی خود کنید. بدیهی است که این موارد در طرح تجاری شما مشخص خواهد شد. در غیر این صورت باید حساب سود و زیان و ترازنامه را به صورت حرفه‌ای محاسبه کنید. سعی کنید حداقل برای سال اول یک پیش بینی ماه به ماه انجام دهید. 9.  به اندازه نیاز پول بخواهید. سرمایه‌گذاران می‌خواهند بدانند که شما بعد از چند ماه پول بیشتری از آن‌ها نمی‌خواهید، بنابراین شما باید بتوانید با بررسی دقیق نیازهای سرمایه‌گذاری خود، نشان دهید که وضعیت مالی و شرایط خود را به درستی ارزیابی کرده‌اید. 10.تحقیق کنید و حرفه‌ای عمل کنید. قبل از اینکه سرمایه‌گذاران را ملاقات کنید، در مورد آن‌ها اطلاعات کسب کنید. روی این تمرکز کنید که چرا آن‌ها می‌خواهند در تجارت شما سرمایه‌گذاری کنند. همچنین مودب، آگاه و معتبر باشید. سرمایه‌گذاران به اندازه کسب‌وکارها روی مالکان نیز سرمایه‌گذاری می‌کنند، بنابراین باید به توانایی‌های شما اطمینان داشته باشند و احساس کنند که می‌توانند در آینده با شما کنار بیایند. این نکته به خصوص برای جذب سرمایه‌گذار خارجی بسیار مهم است زیرا آن‌ها شناخت زیادی از شما و نحوه کارتان ندارند بنابراین در نگاه اول شما باید در نظر آن‌ها قابل اعتماد باشید. 11. نقاط ضعف خود را بشناسید. همه انسان‌ها نقاط ضعف دارند، بنابراین صادق باشید و یک راه‌حل مناسب ارائه دهید تا مطمئن شوید که نقاط ضعف شما آسیب جدی یا مانعی برای کسب و کارتان ایجاد نمی‌کند. 12.  وقتی نوبت به سرمایه‌گذاران می‌رسد، خارج از چارچوب فکر کنید. وقتی به سرمایه‌گذاران تجاری فکر می‌کنید، لزوماً نباید افراد ثروتمند را تصور کنید. این روزها، اشکال مختلفی برای جایگزین بودجه در دسترس است. برای مثال، شاید نیاز پروژه شما با سرمایه‌گذاری گروهی رفع شود. همچنین پلتفرم‌های آنلاینی وجود دارد که با هدف  تطبیق افراد علاقه‌مند برای سرمایه‌گذاری طراحی شده‌اند این افراد در صورت رضایت از پروژه شما می‌توانند روی کارتان سرمایه‌گذاری کنند.  13.  بر اصالت خود تأکید کنید. سرمایه‌گذاران احتمالاً پیشنهادهای زیادی را دیده‌اند، به این معنی که احتمالاً از پیشنهادات قدیمی خسته شده‌اند. شما باید به آنچه که پروژه‌تان را منحصر به فرد می‌کند، متمایل شوید و بر اصالت کار خودتان تأکید کنید. بنابراین باید توضیح دهید که چه چیزی ایده شما را از دیگران متمایز می‌کند؟ چه کاری انجام می‌دهید که هیچ کسب و کار دیگری در بخش شما انجام نمی‌دهد؟ سرمایه‌گذاران تجاری باید احساس کنند که بخشی از پروژه شما هستند. جمع بندی : هنگامی که این توصیه‌ها را پذیرفتید و آن‌ها را عملی کردید، برای جذب سرمایه‌گذار بسیار آماده خواهید بود. با این حال، اگر فوراً موفق نشدید، ناامید نشوید و با گذشت زمان، پشتکار و کار سخت، مطمئناً سرمایه‌گذار عالی برای پروژه خود پیدا خواهید کرد. از این که تا پایان این مطلب همراه ما بودید از شما سپاس‌گزاریم. برای خواندن مطالب بیشتر به سایت مکتبخونه مراجعه فرمایید.

در دوره‌ی آموزش ارتباط موثر و حل تعارض شما با دوتا از مهم‌ترین مهارت‌های نرم (Soft Skills) در حوزه توسعه فردی آشنا خواهید شد. در ابتدا بحث ارتباط موثر و در ادامه حل تعارض که به مدیریت تعارض نیز شناخته می‌شود، آموزش داده شده است و می‌توانید همراه با تمرین‌های متعدد، بحث‌های ارتباط موثر و حل تعارض را یاد بگیرید. ارتباط موثر چیست و چرا لازم است که این مهارت را کسب کنیم؟ ارتباط موثر بر پایه تعامل بنا شده است. ارتباط موثر به شما کمک می‌کند تا درخواست‌ها و نیازهایتان را مرتفع کنید، کرامت روابط انسانی را حفظ کرده و پس از پایان ارتباط نه تنها شما و فرد مقابل نسبت به یکدیگر حس بدی پیدا نمی‌کنید، بلکه از این تعامل لذت برده و آن را تکرار نیز خواهید کرد. در آموزش ارتباط موثر و حل تعارض شما یاد خواهید گرفت که هزینه‌های ارتباط ناموثر چه هزینه‌هایی هستند و چه مشکلاتی را به همراه دارند. مثلا توانایی نه گفتن یکی از مهارت‌هایی است که شما را از تحمل فشارها و پرداخت هزینه‌های ناموثر به دور می‌دارد. اگر کسی از شما قرضی بخواهد و شما در شرایطی نباشید که این قرض را بدهید هیچ عیبی ندارد که به این درخواست نه بگویید. خیلی از اوقات افراد حاضر هستند خودشان از شخصی دیگر قرض بگیرند و به شخص درخواست کننده قرض بدهند، فقط برای اینکه نگویند نه. شما در بخش اول این دوره با فواید ارتباط موثر، اجزای ارتباط موثر، موانع ارتباط موثر، روش‌های باز کردن سر صحبت، روش‌های ادامه دادن مکالمه و گوش دادن موثر به حرف‌های دیگران در کنار توانایی نه گفتن موثر آشنا خواهید شد. لازم به ذکر است که ایجاد ارتباط با دیگران تنها به صورت زبانی نیست و شامل زبان بدن نیز می‌شود. در خیلی از موقعیت‌ها حالات نگاه نادرست و حتی لبخند نزدن می‌تواند ارتباط ناموثر ایجاد کند. تعارض چیست و چگونه می‌توان تعارض‌ها را حل کرد؟ شما فرض کنید که یک تلفن همراه را به تازگی خریداری کرده‌اید. وقتی که آن را روشن می‌کنید با برنامه‌ها و اپلیکیشن‌هایی مواجه می‌شوید که به صورت پیش فرض بر روی تلفن همراه شما نصب شده‌اند و شما نیز امکان پاک کردنشان را ندارید.  

در دوره مدیریت استراتژیک که یکی از مباحث مهم در مدیریت است، پس از اینکه با مفاهیم پایه‌ای مدیریت استراتژیک آشنا می‌شویم، در خواهیم یافت که چگونه افراد و شرکت‌های مختلف با پیاده‌سازی مراحل مدیریت استراتژیک به موفقیت می‌رسند و به این سوال جواب خواهیم داد که چگونه می‌توان موفقیت را ایجاد کرد. چگونه با مدیریت استراتژیک می‌توان سود بیشتری داشت و از رقبا جلو زد؟ اگر در راه و روش موفقیت برندها و شرکت‌های بزرگ دنیا دقیق شویم، خواهیم دید که انتخاب استراتژی درست و ایجاد مزیت رقابتی یکی از اصلی‌ترین حربه‌های کسب و کارها در مسیر پیشرفتشان بوده است. بر فرض مثال نام برند مک دونالد زمانی بر سر زبان‌ها افتاد که اکثر فست‌فودها در تلاش بودند تا کیفیت غذایشان را بالا ببرند و خیلی از فست‌فودهای زنجیره‌ای نیز کیفیت بالایی را عرضه می‌کردند. مک‌دونالد استراتژی  بلند مدت خود را فقط بر پایه کیفیت بالا یا سرعت سرویس‌دهی بالا پایه‌ریزی نکرد. یکی از ایده‌های خلاقانه مک‌دونالد، خرید  زمین بود. مدیران این شرکت با وام بانکی در مکان‌های کم رفت و آمد زمین‌های وسیعی خریداری می‌کردند و شعبه‌های جدیدشان را با هزینه‌های پایین‌تر در این محل‌ها افتتاح می‌کردند.  این امر باعث می‌شد تا مردم بیشتری به آن محل سر بزنند، راه‌های بیشتری برای دسترسی به این شعبه‌ها کشیده می‌شد و در نتیجه قیمت زمین‌های مالکان مک‌دونالد افزایش پیدا می‌کرد و در واقع به جز سودی که از فروش محصولات نصیبشان می‌شد، از فروش زمین نیز کسب درآمد کردند. مثال دیگری که در رابطه با مدیریت استراتژیک و برنامه‌ریزی استراتژی سازمان‌ها می‌توان زد، شرکت مایکروسافت است. در آخرین دهه از قرن بیستم میلاد، مایکروسافت همگام با رقبایش برای کسب سهم بازار بزرگ‌تری از دنیای تکنولوژی آنلاین در رقابت بود. ویندوز، اینترنت اکسپلورر و مجموعه نرم‌افزارهای آفیس، هر سه از مهم‌ترین محصولات مایکروسافت بودند که رقبای زیادی نیز داشتند. مایکروسافت در تمام کشورهای آفریقایی و کشورهای کم  بضاعت آسیایی تعداد بسیار زیادی کامپوتر دست دوم و یا کامپیوترهایی که عیب‌های جزئی داشتند را به صورت رایگان بین مردم توزیع کرد. در نگاه اولیه این‌گونه به نظر می‌رسید که مایکروسافت کاری انسان دوستانه انجام داده و این کار مایکروسافت تحسین همگان را برانگیخت. اما پشت این حرکت انسان دوستانه مایکروسافت اهداف و استراتژی‌های دیگری نهفته بودند. مایکروسافت بر روی تمامی این کامپیوترها به صورت پیش فرض، ویندوز، اینترنت اکسپلورر و مجموعه نرم‌افزارهای آفیس را نصب کرده بود. این استراتژی مایکروسافت باعث شد تا با اینکه اینترنت اکسپلورر بهترین مرورگر نبود، سیستم‌عامل‌های بهتری نسبت به ویندوز در بازار وجود داشتند، و نرم‌افزارهای دیگری نیز بودند که می‌توانستید با آن‌ها کارهای اداری را انجام دهید، اما میلیون‌ها نفر به استفاده از محصولات مایکروسافت عادت کرده بودند و این باعث شد تا در وهله اول شرکت‌های رقیب به دلیل فروش پایین یکی یکی ورشکست شوند و در وهله دوم مایکروسافت توانست مشتریانی بالقوه برای خودش دست و پا کند تا اگر نسخه جدیدی از این محصولات را روانه بازار کرد، فروش بیشتری داشته باشد. اما همیشه اینگونه نیست که استراتژی‌هایی که سازمان‌ها انتخاب می‌کنند موفق باشد و همچنین مدیریت استراتژیک در سازمان‌ها باید به گونه‌ای باشد که پیاده‌سازی استراتژی شما توسط رقبایتان به آسانی ممکن نباشد.  

مدیریت عملیات یکی از مباحث و شاخه‌های مهم در آموزش مدیریت است که در این بخش به آن می‌پردازیم. مدیریت عملیات چیست؟ به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها که برنامه‌ریزی، نظم‌دهی، نظارت بر فرآیندها و بهبود‌ بر روی محصولات را در بر می‌گیرد، مدیریت عملیات می‌گویند. شخصی که مدیریت عملیات یک سازمان را بر عهده دارد، لازم است تا بر روی انجام شدن و بهبود فعالیت‌های یک سازمان در راستای اهداف استراتژیک سازمانی نظارت داشته باشد و در عین حال با استفاده از سنجه‌هایی مشخص، به ارزیابی شاخص‌های کلیدی عملکرد برای هر فرآیند بپردازد. البته در بعضی سازمان‌ها و کارگاه‌های تولیدی کوچک مدیریت تولید و عملیات را با همدیگر ترکیب کرده و این دو وظیفه را به یک شخص می‌سپارند.  در گذشته مفهومی به نام مدیریت عملیات تعریف نشده بود و وظایف یک مدیر عملیات را مدیر تولید سازما‌ن‌ها انجام می‌دادند و در واقع مدیریت تولید و عملیات یکپارچه بودند و فقط با نام مدیریت تولید شناخته می‌شدند. می‌توان به راحتی از این مقوله برداشت کرد که مفهوم مدیریت عملیات از دل سازمان‌ها، کارگاه‌ها و کارخانه‌های تولیدی شکل گرفته‌ است. در گذشته‌های دور که کارگاه‌های تولید سلاح‌های نظامی، مانند: تیر و کمان و شمشیر وجود داشتند، مفاهیم مدیریت تولید نیز هرچند ابتدایی بودند، اما وجود داشتند و به آن‌ها توجه می‌شد. اما با گذر زمان که قابلیت تعویض قطعات یک محصول از پیش تولید شده برای بعضی از کالا‌ها تعریف شد، فرآیندشان را دیگر نمی‌شد در قالب مدیریت تولید در نظر گرفت و در قرن هجدهم میلادی پس از انقلاب صنعتی مدیریت تولید به مدیریت تولید و عملیات تغییر پیدا کرد.  پس از انقلاب صنعتی، هنوز هم مدیریت عملیات به صورت جداگانه معنا و مفهومی نداشت و همراه با مدیریت تولید، با نام مدیریت تولید و عملیات شناخته می‌شد  تا اینکه در اواسط قرن نوزدهم میلادی، هنری فورد در خط تولید تحول ایجاد کرد که بعدها این تحولات به شکل‌گیری مفهومی با نام مدیریت عملیات منتج شد. در آن زمان ارتقاء بهره‌وری در خطوط تولید سازمان‌ها به بحثی داغ بدل شده بود. مفاهیم پراهمیت دیگری نیز همانند: کنترل موجودی و برنامه‌ریزی تولید در همان زمان شکل گرفتند. در عصر حاضر، مدیریت عملیات در سازمان‌ها به عنوان واحدی جداگانه که فعالیت‌های مختلفی را انجام می‌دهد شناخته می‌شود که در بعضی از سازمان‌ها این فعالت‌ها حتی به حوزه‌ی مالی و بازاریابی نیز کشیده می‌شود. در این واحد اطمینان حاصل می‌شود تا مواد اولیه در کنار منابع انسانی همراه با بالاترین کیفیت و اثربخشی به کار گرفته شوند و خروجی محصول آن سازمان از لحاظ کیفیت و کمیت به بیش‌ترین حد ممکن برسد. شما برای مدیریت یک عملیات، نیاز دارید تا با مفاهیم مختلف و واحدهای متعددی از یک سازمان آشنا باشید. یک مدیر عملیات خوب، لازم است تا به طور قابل قبولی از فرآیندهایی که در واحدهای مختلف یک سازمان در حال انجام هستند آشنایی داشته باشد. واحد بازاریابی، واحد تولید، انبارداری و واحد کنترل کیفیت از مهم‌ترین واحدهایی هستند که فعالیت‌هایشان بر روی مدیریت عملیات در یک سازمان تاثیر گذار است.  

و اما بازاریابی، واژه‌ای که امروزه به کرات به گوش‌مان می‌رسد و طرفداران زیادی پیدا کرده! این حرفه، بعد از حرکت جهان به سمت مدرنیسم، گرایش به صنعتی شدن مشاغل و روی کارآمدن نظام سرمایه‌داری، اهمیت قابل توجهی پیداکرده؛ چراکه تنوع گسترده محصولات و خدمات، حضور متخصصانی را می‌طلبد که با تکنیک‌های بازاریابی، برای کالاهای متنوع تولیدشده، بازار بالقوه و مشتریان وفادار پیداکنند.   این حرفه به‌شکل حیرت‌آوری مبانی بسیاری از علوم‌شناختی، رفتاری، علوم اجتماعی، روانشناسی، اقتصاد و حتی هنر را به‌کارگرفته و در جهت رسیدن به اهداف واحدهای اقتصادی، سازماندهی می‌کند؛ متخصصان این حرفه را می‌توانیم هنرمند، جامعه‌شناس و یا حتی روانشناس درنظر بگیریم. در ادامه این مقاله به جنبه‌ها و اصول بازاریابی می‌پردازیم و جذابیت‌های این حرفه تقریبا جدید را برای‌تان بازگو می‌کنیم. کدخدای دهکده‌ی بازاریابان، کاتلر، تمرکز فعالیت‌های بازاریابی را بر خلق ارزش برای مشتریان می‌دانست؛ درحالی که پدر بازاریابی مدرن، پیتر دراکر، بیشتر بر خود مشتری تاکید می‌کند، جذب مشتری، فراهم‌کردن رضایت مشتری و ایجاد حس وفاداری در او. تقریبا تمام کسانی که کورس‌های بازاریابی یا مدیریتی را گذرانده‌اند با عبارت «مشتری، پادشاه است» آشنایی دارند؛ اینکه چه بنگاه یا فردی برای اولین بار از این جمله استفاده کرده مشخص نیست؛ اما می‌توان جریان مفهومی این عبارت را در سخنان پیتر دراکر، به‌راحتی متوجه شد.   بازاریابی ماهیتا یک فعالیت اجتماعی محسوب می‌شود؛ انسان نیز فی‌ذاته به زیستن در اجتماع تمایل شدیدی دارد؛ بنابراین می‌توان ادعا کرد که بازاریابی نیز مثل تمام فعالیت‌های اجتماعی دیگر، قدمتی به اندازه تاریخ بشریت دارد. اما از زمانی که جوامع انسانی شروع به گسترش یافت و مبادلات اقتصادی روند صعودی پیدا کرد این حرفه نیز مراحل رشد خود را با سرعت بیشتری طی‌نمود.  در تمام تمدن‌های بشری ازجمله مصر باستان، چین، هند، یونان و ... نمونه‌هایی از رفتارها مشاهده شده‌است که روح بازاریابی در آن‌ها قابل رویت است. اما نزدیک‌ترین فعالیت‌های بازاریابی که شباهت قابل توجهی به بازاریابی به شکل امروزی دارد در روسیه تزار، صورت گرفت. جالب است بدانیم که ساختار اقتصادی روسیه برپایه «اقتصاد بسته» بوده‌است برخلاف آمریکا و اروپا که با توصیه‌های آدام اسمیت و هم‌فکرانش اقتصاد باز را پیشه کرده‌بود. روس‌ها اولین فعالیت‌های بازاریابی خود را به صورت انتشار آگهی‌هایی در مجلات برای فروش محصولات خود، انجام دادند.

با توجه به روند رو به رشد توسعه نرم‌افزار در دنیای امروز، متدولوژی agile به عنوان یک چارچوب مؤثر در پروژه‌های نرم‌افزاری شناخته‌شده است. در این راستا، چارچوب اسکرام به عنوان یکی از روش‌های چابک agile، به منظور بهبود فرآیند توسعه نرم‌افزار و افزایش کیفیت آن، به کار گرفته می‌شود. آموزش agile و scrum با رویکرد اسکرام، به منظور شناخت بهترین روش‌های چابکی در توسعه نرم‌افزار و استفاده از ابزارهای مانند git، msp و agile fluency تهیه شده است. دوره آموزش Agile با رویکرد اسکرام با هدف آموزش این ترند در توسعه نرم‌افزار تهیه و تدوین شده که در ادامه آن را معرفی خواهیم کرد. آموزش Agile با رویکرد اسکرام آموزش Agile با رویکرد اسکرام روشی برای انتقال دانش و مهارت‌های مرتبط با مدیریت پروژه چابک با استفاده از چارچوب اسکرام است. این دوره آموزش Agile با رویکرد اسکرام بر آموزش افراد و تیم‌ها برای همکاری، اولویت بندی وظایف و ارائه ارزش به صورت تکراری تمرکز دارد. این آموزش بر برنامه ریزی تطبیقی، بازخورد مکرر و بهبود مستمر متمرکز است. این دوره شرکت کنندگان را با ابزارها و تکنیک‌های مورد نیاز برای مدیریت مؤثر پروژه‌ها در محیطی پویا و سریع مجهز می‌کند. آموزش Agile با رویکرد اسکرام برای چه کسانی مناسب است؟ آموزش Agile  با رویکرد اسکرام برای افراد و تیم‌های درگیر در توسعه نرم‌افزار، مدیریت پروژه و توسعه محصول مناسب است. این دوره برای سازمان‌هایی که به دنبال اتخاذ متدولوژی‌های چابک و بهبود تحویل پروژه خود هستند، سودمند است. این دوره به متخصصانی که می‌خواهند مهارت‌های مشارکتی خود را افزایش دهند، توسعه تکراری را در یاد بگیرند و به طور مؤثر به نیازهای در حال تغییر پاسخ دهند پیشنهاد می‌شود. این دوره آموزش Agile  با رویکرد اسکرام هم برای مبتدیانی که به دنبال درک اساسی از Agile هستند و هم برای تمرین‌کنندگان باتجربه که به دنبال تعمیق دانش و اصلاح شیوه‌های اسکرام خود هستند، ارزشمند است. در دوره آموزش Agile با رویکرد اسکرام چه چیزهایی یاد می‌گیرد؟ در دوره آموزشی Agile با رویکرد اسکرام، شرکت کنندگان اصول و ارزش‌های اساسی متدولوژی های چابک را یاد می‌گیرند. آنها درک درستی از چارچوب اسکرام، از جمله نقش‌ها، رویدادها، مصنوعات و تعاملات آن‌ها به دست می‌آورند. این دوره آموزش موضوعاتی مانند مدیریت پروژه، برنامه‌ریزی سرعت، استندآپ‌های روزانه، بررسی های سرعت و بررسی‌های گذشته را پوشش می‌دهد. شرکت‌کنندگان همچنین یاد می‌گیرند که چگونه همکاری را تقویت کنند، کار را اولویت‌بندی کرده و ارزش کار را به‌صورت تدریجی از طریق توسعه تکراری ارائه کنند.

اسکرام به عنوان یکی از بهترین چهارچوب­‌های موجود برای مدیریت تیم‌­های تولید و توسعه نرم‌­افزار شناخته می­‌شود. عمده­‌ترین دلایل استفاده از اسکرام مربوط به قابلیت­‌هایی است که در اختیار استفاده کنندگان می­‌گذارد؛ دلایلی همچون ایجاد انعطاف‌پذیری در عملکرد تیم تولید نرم‌­افزار، ایجاد سرعت عملکرد مناسب، ایجاد نظم در عملکرد اعضا و مدیریت چهارچوب تیم. به طور مشخص اسکرام در پروژه‌­هایی مورد استفاده است که نرم‌­افزار تولید شده نیاز به ایجاد آپدیت­‌های متعدد و همگام‌سازی مداوم با زمان دارد. چیزی شبیه به اپلیکیشن­‌های موبایل که با توجه به تغییرات شرایط محیطی نیاز به آپدیت­‌های منظم و مفید خواهند داشت. در چنین شرایطی استفاده از اسکرام ضروری و بسیار کاربردی خواهد بود. از سوی دیگر و به طور کلی جیرا ابزاری است که در پروژه‌­های تولید نرم‌­افزار به شناسایی باگ‌­ها و نواقص موجود می­‌پردازد. در دوره آموزش اسکرام کاربردی با استفاده از ابزار جیرا به آموزش مفاهیم اسکرام به صورت عملیاتی با ابزار جیرا پرداخته می­‌شود. در این دوره مفاهیم اصلی مربوط به فضای اجایل(چابک) و اسکرام به صورت حقیقی و به کمک مثال‌­های متعدد بیان می‌شوند و تاکید دوره بر شبیه­‌سازی تیم اسکرامی با استفاده از ابزار جیرا بوده است.   هدف از برگزاری دوره «آموزش اسکرام کاربردی با استفاده از ابزار جیرا» چیست؟ هدف از برگزاری این دوره آشنایی با فضای کار تیمی اجایل(چابک) و شناخت ابزار جیرا است. به صورتی که اگر فرد بدون هیچ تجربه­‌ای از این فضا وارد تیمی با چنین مدل کاری شود به راحتی می­‌تواند فضا را درک کرده و عملکردی مفید و کاربردی در فرایند کاری تیم نرم‌­افزاری ارائه کند.   دوره «آموزش اسکرام کاربردی با استفاده از ابزار جیرا» برای چه کسانی مناسب است؟ در این دوره سعی شده است تا مباحث به صورت کامل و جامع به مخاطب ارائه شود تا به این صورت شرکت­‌کنندگان دوره بتواند بیشترین بهره را از آموزش ارائه شده داشته باشند. به طور مشخص این دوره برای گروه­‌های زیر کاربردی و مفید خواهد بود: اسکرام مستر­ها دولوپرها تیم­‌های استارتاپی کوچک افراد علاقه­‌مند به مباحث فرایند تولید و توسعه نرم‌­افزار افرادی که می­‌خواهند فریم­ورک اسکرام را با استفاده از ابزار جیرا پیاده کنند جیرا ادمین­‌ها   ویژگی‌های متمایز به کار رفته در آموزش این دوره چیست؟ مهم‌ترین ویژگی این دوره کاربردی بودن مباحث ارائه شده و پیاده‌­سازی یک پروژه با مثال و استفاده واقعی از ابزار جیرا در طول آموزش دوره بوده است.