آشنایی با وظایف و اهداف مدیریت منابع انسانی

 مهارت‌های زیادی در کل جهان وجود دارد که زندگی افراد به روی آن‌ها در جریان است. این مهارت‌ها در گوشه کنار جهان پخش شده و توسط افراد متخصص زیادی انجام می‌شود.

این مهارت‌ها به دلیل اینکه در راه درست و صحیحی حرکت کند و مسیر خود را حفظ کند، باید توسط مدیریت هدایت شود. مدیریت باعث می‌شود تا هرچیزی در مسیر خود حرکت کند و به بی‌راهه کشیده نشود زیرا این بی‎‌راهه زندگی افراد را نابود خواهد کرد. به همین دلیل بهتر است مدیریت را در هر یک از آن‌ها جدی بگیرید.

در واقع در بحث ارزیابی عملکرد وظیفه‌ای، ما صرفا به وظایف اصلی یک فرد در سازمان نگاه می‌کنیم و بررسی می‌کنیم که آیا این فرد در انجام وظایفش موفق بوده است یا نه. طبیعتا در این اندازه‌گیری، هم شاخص‌های مثبت و هم منفی وجود دارند.

 

  مدیریت منابع انسانی

یکی از مهم‌ترین این مهارت‌ها که باید مدیریت شود، مدیریت منابع انسانی است که با وجود هدف خاصی ایجاد شده است و از همه مهم‌تر در این راه دارای وظایف مهم و خاصی می‌باشد که باید این وظایف به شکل عالی در مسیر درست انجام شود.

وظایف و اهداف مدیریت منابع انسانی بسیار حائز اهمیت قرار دارد. مدیریت منابع انسانی به معنای فرآیند جذب، آموزش، ارزیابی و جبران خدمت کارکنان و با هدف کسب اطمینان از جذب و نگهداری منابع انسانی در سازمان برای افزایش بهره‌وری انجام می‌گیرد.

به مجموعه سیاست‌ها و اقداماتی که انجام می‌شود تا محیطی سالم و منصفانه ایجاد شود، مدیریت منابع انسانی گفته می‌شود.

وظایف و اهداف مدیریت منابع انسانی

وظایف مدیریت منابع انسانی

•     برنامه‌ریزی

برای آنکه بتوان در این مدیریت، به نتیجه درست و مطلوبی رسید و بتوان آن را به صورت عالی انجام داد، باید برنامه‌ریزی کرد که بسیار اهمیت دارد.

فرآیند پیش‌بینی و تجسم اقدامات آینده برای رسیدن به اهداف توسط برنامه‌ریزی به وجود می‌آید. برنامه ریختن برای شروع هر هدفی بسیار اهمیت دارد که نخست باید به صورت تخصصی انجام شود.

•    سازماندهی

اگر در رسیدن به یک هدفی هماهنگی و سازماندهی وجود نداشته باشد، رسیدن به آن هدف بسیار سخت و دشوار خواهد شد و در این راه هرج و مرج به وجود می‌آید.

به همین دلیل در این روش فرآیند تقسیم کار، تنظیم روابط و تعیین مراتب و جایگاه‌های سازمانی و نیروی انسانی بسیار حائز اهمیت است. به این ترتیب است که کارمندان می‌توانند در یک راستا حرکت کنند و راه خود را گم نکنند.

•    استخدام

یکی دیگر از وظایف و اهداف مدیریت منابع انسانی استخدام است. مدیریت منابع انسانی باید بتوانند افرادی را استخدام کنند که بتوانند مهارت‌های ویژه و خاصی را در این سازمان پیاده کند تا آینده شغلی سازمان به خطر نیوفتد.

حتی وظیفه دارند تمام سیاست‌های لازم را به این افراد آموزش داده و آن‌ها را آگاه سازند. البته لازم است بدانید که استخدام کردن این افراد باید به صورتی باشد که استعداد حرفه‌ای و مهمی را در این زمینه داشته باشند و باعث ارتقای شرکت شوند و همچنین این فرد به گونه‌ای خود منبعی از اطلاعات مهم و علم و دانش باشد و از اطلاعات خود در این شرکت استفاده کنند و نقش سودمند و مهمی را داشته باشند.

•   آموزش منابع

با توجه به اینکه وظایف هر شرکتی متفاوت از دیگری است، یکی دیگر از وظایف مدیریت انسانی این است که بخش مدیریت باید بعد از استخدام این افراد، آن‌ها را با برنامه الگویی شرکت آشنا کنند و هر کارمند باید مطابق با وظیفه‌ای که به عهده دارد، آموزش ببیند.

تا آن‌ها از فعالیتی که قرار است در شرکت انجام دهند، آگاهی داشته باشند. این کار باعث می‌شود تا کارمند انگیزه بگیرد و کار خود را به صورت حرفه‌ای و با احساس بهتری آغاز کند.

•  پیشرفت کارمندان

برای بهبود بخشیدن به کار و افزایش سود بهتر شرکت، مدیریت منابع انسانی وظیفه دارد تا حرفه و علایق کارمندان را مورد آموزش بیشتری قرار داده تا باعث ارتقا مهارت آن‌ها شود و بتوانند از آن در این راه بهره ببرند و باعث پیشرفت شرکت شوند. در این صورت کارمندان نیز از این اهمیت مدیریت به آن‌ها احساس شعف و شور و شوق بیشتری پیدا می‌کنند.

•      ارزیابی

مدیریت منابع انسانی وظیفه دارد تا به مرور و به صورت دائم فعالیت‌های کارکنان را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهد تا ببیند آن‌ها تا کجا پیش رفته‌اند و تا چه میزان در پیشرفت شرکت تاثیرگذار بوده ‌اند. و سپس با آن‌ها ارتباط برقرار کرده و ارزیابی درباره عملکردشان به آن‌ها ارائه دهد.

•    حفظ فرهنگ محیط کار

یکی دیگر از وظایف مدیریت منابع انسانی این است که احساس امنیت، سلامتی و لذت را در محیط کار ایجاد کند تا هیچ‌یک از کارکنان در این محیط احساس استرس و ناخوشایندی نداشته باشند. باید جو کاری توسط مدیریت منابع انسانی به بهترین نحو صورت بگیرد.

•     حل اختلاف

در هر محیطی که کارکنان زیادی با یکدیگر مشغول به کار باشند، به دلیل تنوع سلیقه و سبک زندگی افراد، آن‌ها دارای دیدگاه‌های متفاوتی هستند که ممکن است اغلب اوقات دچار اختلاف نظر شوند.

به این ترتیب مدیریت منابع انسانی این وظیفه را به عهده دارد تا در این میان دخالت کرده و اختلاف میان آن‌ها را حل و فصل کند. او باید به سخنان هر دو طرف گوش فرا داده و بعد از انجام تحقیقات لازم، به حل اختلاف در یک اقدام قاطعانه و درست بپردازد.

•   هدایت

مدیریت انسانی باید در این راه آنقدر قدرت نفوذ زیادی داشته باشد تا بتواند به روی کارکنان تاثیر بگذارد. این تاثیرگذاری نشانه از ترس نیست بلکه به این معنا است که کارکنان بتوانند در مسیر درستی برای رسیدن به هدف تلاش کنند و از آن غافل نشوند. مدیریت با ایجاد نظم در ارتباطات مناسب باید این زمینه را فراهم کند.

 

•   کنترل

مدیریت منابع انسانی باید قادر باشد تا کنترل لازم را به روی کارکنان داشته باشد. این به معنای فرآیند نظارت بر برنامه‌ها، سنجش نتایج اقدامات در مقایسه با برنامه، تعیین انحرافات و انجام اقدامات اصلاحی است.

•   ارتباط با کارمندان

مدیر معمولا به دلیل شغی که دارد، دائما در حال سر و کله زدن با افراد متفاوت است، به همین دلیل باید مهارت ارتباطی لازم با افراد گوناگون را داشته باشد و بتواند با همه آن‌ها به صورت عالی و به حق رفتار کند.

باید همزمان با کارمندان ارتباط خوبی داشته باشد و هم بتواند یک مدیر منابع انسانی عالی باشد. مدیریت باید به صورتی با کارمندان آشنا باشد که بتواند تیم را به یک بخش فعال تبدیل کند.

•     پاداش و تشویق

در هر کاری اگر به کارمندان برای انجام هر کاری که انجام می‌دهند و فراتر از سطح توقعات است، تشویق و پاداش قرار داده نشود، آن‌ها قطعا انگیزه لازم را برای ادامه روند کار از دست می‌دهند.

اما اگر کارمندان بدانند که برای کار آن‌ها پاداشی در میان است، انگیزه بهتری برای ادامه کار می‌گیرند. شما باید سعی کنید به عنوان یک مدیر منابع انسانی برای آن‌ها به صورت عادلانه پاداش و تشویق در نظر بگیرید.

•   دانش حقوقی

مدیریت منابع انسانی وظیفه دارد تا روند شرکت و فعالیت‌هایی را که انجام می‌دهد براساس قوانین و مقررات باشد و سرخود به کاری اقدام نکند. 

یک مدیر منابع انسانی باید بتواند همیشه از قانون پیروی کند و از لحاظ قانونی هرچیزی را مورد بررسی قرار دهد. این کار برای این است که سیاست‌های شرکت با قوانین کار، قوانین مالیاتی، ساعات کار مجاز و حداقل دستمزد و هرچیز دیگری در شرکت با قانون هماهنگی کامل داشته باشد.

اهداف مدیریت منابع انسانی

وظایف و اهداف مدیریت منابع انسانی یک رکن اساسی در هر سازمانی است . زمانی که یک مهارت مد نظر قرار می‌گیرد حتما برای انجام آن یک هدفی وجود دارد. ولی تنها بودن آن هدف کافی نیست و باید برای آن جنگید. مدیریت منابع انسانی نیز تخصصی است که توسط افراد خبره با اهداف خاص و مهمی انجام می‌شود که این هداف شامل موارد زیر است

 

  هدف اجتماعی

هدف اجتماعی در این راه به معنای احساس مسئولیت کردن در مقابل نیازهای جامعه است و همچنین باعث ایجاد اعتبار برای سازمان و کارکنان خواهد شد. در واقع باید در مقابل نیاز افراد جامعه تلاش کرد و به آن‌ها اهمیت داد، نه آنکه آن را نادیده گرفت.

هدف سازمانی

همانطور که باید به نیازهای افراد جامعه توجه نمود، مدیریت منابع انسانی با هدف مسئولیت‌پذیری نسبت به نیازهای سازمان و حداکثر استفاده از تخصص‌ها نیز به کار برده می‌شود.

   هدف وظیفه‌ای

همانطور که گفته شد برای هر یک از این مهارت‌های مدیریت، وظایفی برقرار شده است که این شخص باید بتواند وظیفه و مسئولیت خود را شخصا قبول کرده و آن را پشت گوش نیندازد.

     هدف اختصاصی

این به معنای احساس مسئولیت کردن در مقابل اهداف شخصی کارکنان سازمان و اهمیت دادن به آن‌ها است.

همانطور که می‌دانید، نیروی انسانی از مهم‌ترین دارایی و سرمایه هر سازمان و شرکت به حساب می‌آید. به همین دلیل باید به دلیل رسیدن به اهدافی که برای آینده شرکت در نظر گرفته شده است، این نیروی انسانی تحت مدیریت و نظارت قرار داده شوند که همانطور که ذکر شد، این کار توسط مدیریت منابع انسانی انجام خواهد گرفت.

 

حال باید بدانید که مدیریت انسانی یکی از مهم‌ترین بخش سازمان است که اگر به صورت حرفه‌ای و تخصصی انجام شود، می‌تواند آینده سازمان را بسازد و آن را رشد دهد.

به همین دلیل مدیریت نیز برای بهبود یافتن باید وظایف خود را در جهت اهدافی که برای آن در نظر گرفته شده است، به درستی انجام دهد.

وظایف و اهداف مدیریت منابع انسانی باید برای اداره حرفه‌ای افراد و در نتیجه پیشرفت شرکت به صورت عالی انجام شود. منابع انسانی در اصل در سازمان کار می‌کنند و توسط مدیریت هدایت می‌شوند تا محصولات و یا خدمات شرکت را آماده کنند.