تفکر طراحی در کسب و کار
تفکر طراحی در کسب و کار فرایندی برای حل مشکلات با اولویت‌بندی نیازهای مصرف‌کننده بیش از هر چیز دیگر است که یکی از مباحث مهم برای کسانی که قصد دارند در حوزه مدیریت و کسب ...
احسان فقیه
محتوای دوره
درباره دوره
تفکر طراحی در کسب و کار فرایندی برای حل مشکلات با اولویت‌بندی نیازهای مصرف‌کننده بیش از هر چیز دیگر است که یکی از مباحث مهم برای کسانی که قصد دارند در حوزه مدیریت و کسب و کار فعالیت کنند. این امر به مشاهده، همدلی، چگونگی تعامل افراد با محیطشان و استفاده از رویکرد تکراری و عملی برای ایجاد راه‌حل‌های نوآورانه متکی است.
تفکر طراحی "انسان‌محور" است، به این معنی که از شواهدی در مورد نحوه ارتباط واقعی مصرف‌کنندگان (انسان‌ها) با یک محصول یا خدمات استفاده می‌کند، نه اینکه شخص دیگری یا سازمانی فکر کند که با آن تعامل خواهند داشت.
طراحان برای اینکه واقعاً انسان مدار باشند، نحوه استفاده مردم از یک کالا یا خدمات را مشاهده می‌کنند و به‌منظور بهبود تجربه مصرف‌کننده، همچنان به اصلاح محصول یا خدمات خود می‌پردازند.
برخلاف حل مسئله سنتی که یک روند خطی برای شناسایی یک مسئله و سپس راه‌حل‌های طوفان مغزی است، تفکر طراحی فقط در صورت تکرارپذیری مؤثر است.
چرا تفکر طراحی در کسب وکار مهم است؟
تفکر طراحی، سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا ارزش پایداری برای مصرف‌کنندگان ایجاد کنند. این فرایند در هر سیستم پیچیده (نه فقط سیستم‌های طراحی) مفید است زیرا:
- هدف، حل یک نیاز عینی انسان است.
با استفاده از یک رویکرد مشاهده‌ای و انسان‌محور، تیم‌ها می‌توانند نقاط مشکل‌زا را در مصرف‌کننده کشف کنند که قبلاً فکرش را هم نکرده بودند، نقاطی که ممکن است مصرف‌کننده حتی از آن‌ها آگاه نباشد. تفکر طراحی در کسب و کار می‌تواند راه‌حل‌هایی برای نقاط به‌قول معروف دردزا ارائه کند.
- با مشکلاتی روبرو می‌شود که تعریف آن‌ها مبهم یا دشوار است.
مصرف‌کنندگان معمولاً نمی‌دانند چه مشکلی بر سر راهشان است یا نمی‌توانند آن را به زبان بیاورند. اما با مشاهده دقیق، می‌توان مشکلات را بر اساس آنچه که از رفتار واقعی مصرف‌کننده می‌بینند شناسایی کرد تا اینکه صرفاً ایده‌های آن‌ها درباره مصرف‌کننده کار کند. این به تعریف مشکلات مبهم کمک می‌کند و به صورت خودکار ارائه راه‌حل‌های ساده‌تر روان می‌کند و منجر به ایجاد راه‌حل‌های نوآورانه‌تر می‌شود.
انسان‌ها قادر نیستند چیزهایی را تصور کنند که اعتقادی به وقوع احتمالی نداشته باشند و همین امر درخواست مطالبی را که هنوز وجود ندارند را برای آن‌ها غیرممکن می‌سازد.
تفکر طراحی می‌تواند به برخی از این نقاط درد ناشناخته کمک کند که تاکنون هرگز شناخته نشده بودند. استفاده از یک رویکرد تکراری برای مقابله با این مشکلات اغلب منجر به راه‌حل‌های غیر واضح و ابتکاری می‌شود و باعث می‌شود سازمان‌ها سریع‌تر و کارآمدتر کار کنند.
به‌جای تحقیق طولانی‌مدت در مورد یک مسئله و بدون نتیجه‌گیری، تفکر طراحی در کسب و کار باعث ایجاد نمونه‌های اولیه و سپس آزمایش برای بررسی میزان کارایی آن‌ها می‌شود.
نقش تفکر طراحی در کسب‌وکار:
تفکر طراحی ناشی از عدم توانایی شرکت‌های بزرگ در خلاقیت و ایجاد محصولات و خدمات جدید است که نیازهای برآورده نشده مشتریان آن‌ها را تأمین می‌کند.
در هسته اصلی آن، این روش از مشتری ناشی می‌شود. روند تفکر طراحی زمینه قوم‌نگاری، رفتار، تفکر، انگیزه‌ها، عادت‌ها و نیازهای مردم را در نظر می‌گیرد.
همه مشاغل دارای لیستی پایان‌ناپذیر از اهداف هستند، از عرضه مداوم محصولات جدید تا پشتیبانی بهتر مشتری.
هنگامی‌که یک کسب‌وکار در مورد محصول جدید تصمیم می‌گیرد، استفاده از تفکر طراحی می‌تواند فوراً صرفه‌جویی زیادی در پول شما ایجاد کند زیرا توجه را به راه‌حل‌های خاصی که مردم به آن نیاز دارند، هدایت می‌کند.
به طور خلاصه، تفکر طراحی یک روش ساده برای استفاده دقیق از مشکلات را فراهم می‌کند و درعین‌حال بینش و داده‌هایی را برای ساخت راه‌حل‌های مناسب که سود کسب‌وکار را در اختیار دارند، فراهم می‌کند.
وبینار آموزش رایگان تفکر طراحی در کسب و کار مناسب چه کسانی است؟
- صاحبان مشاغل به‌ویژه مدیرانی که به فکر توسعه‌بخشی سازمان هستند
- دانشجویان رشته‌های مدیریت
- کارآفرینان مشاغل مختلف
- صاحبان کسب‌وکارهای نوپا و نوین
در این وبینار چه خواهید آموخت؟
- اصول اولیه تفکر طراحی
- آشنایی با تفکر طراحی در کسب‌وکار
- مثالهای متنوع و روش‌های مختلف پیاده‌سازی تفکر طراحی در کسب‌وکار
- مدل‌های کسب‌وکار و اهمیت تفکر طراحی
- فواید تفکر طراحی در کسب‌وکار
اطلاعات بیشتر
امتیاز و نظرات کاربران
از مجموع 7 امتیاز
5 نظر
نظرات بیشتر
دوره‌های پیشنهادی
درباره استاد
احسان فقیه
اطلاعات بیشتر
سوالات پرتکرار
سوالات پرتکرار
سوالات پرتکرار
سازمان‌ها
مکتب خونه، آکادمی آنلاین تخصص‌ها
مکتب خونه بزرگ‌ترین پلتفرم آموزش مجازی در ایران محسوب می‌شود که بیش از یک دهه است در زمینه آموزش مجازی فعالیت می‌کند. از اهداف مهم مکتب خونه در دسترس قرار دادن آموزش‌ها برای تمام مردم در گروه‌های سنی مختلف می‌توان نام برد. این مکتبِ مجازی، بر این باور است که هیچکس نباید به خاطر شرایط مالی و یا موقعیت مکانی از بهره‌گیری آموزش‌ها باز بماند و باور دارد که می‌تواند این هدف را به سرانجام برساند.
مکتب خونه در چه زمینه‌ای خدمات ارائه می‌دهد؟
مکتب خونه یک آکادمی آنلاین تخصص‌ها است که دروس مختلفی را در زمینه‌های متنوع ارائه می‌دهد. شما می‌توانید در مکتبخونه دوره‌های رایگان و پلاس را در حوزه‌های مختلف ببینید.
برنامه‌نویسی
دوره‌های آموزش برنامه نویسی به شما کمک می‌کنند تا به یکی از پردرآمدترین و جذاب‌ترین مهارت‌های دنیای امروز مسلط شوید. آموزش یادگیری ماشین و آموزش پردازش تصویر تا آموزش طراحی سایت، همه چیز برای ورود به دنیای تکنولوژی فراهم است. این دوره‌ها مناسب هر سطحی از مبتدی تا حرفه‌ای هستند.
آی‌تی و نرم‌افزار
در دنیای امروزی، یادگیری مهارت‌های آی‌تی و نرم‌افزار امری ضروری است. دوره‌های مکتبخونه در این زمینه مانند دوره‌های آموزش شبکه، آموزش CCNA ، آموزش بلاک چین و غیره، به شما کمک می‌کنند تا مهارت‌هایی چون مدیریت شبکه و استفاده از نرم‌افزارهای مختلف را به راحتی و از صفر تا صد بیاموزید. بدون نیاز به پیش‌زمینه تخصصی، این دوره‌ها شما را برای ورود به بازار کار آماده می‌کنند.
زبان‌های خارجی
اگر به دنبال یادگیری زبان جدید هستید یا می‌خواهید مهارت‌های زبانی خود را تقویت کنید، مکتبخونه با دوره‌های متنوع آموزش زبان انگلیسی، آموزش زبان فرانسوی، آموزش زبان آلمانی و بسیاری دیگر، بهترین گزینه برای شما است. شما می‌توانید با تمرین و آموزش‌های ساختارمند به سرعت در زبان‌های مختلف پیشرفت کنید و دنیایی از فرصت‌های جدید را پیش‌روی خود ببینید.
مدیریت و کسب‌وکار
آموزش‌های مدیریت و کسب‌وکار مکتبخونه برای کسانی است که می‌خواهند موفقیت در دنیای تجارت را تجربه کنند. با دوره‌هایی از آموزش مدیریت، دوره منابع انسانی ، آموزش هوش تجاری و تحلیل داده‌ها تا کارآفرینی و آموزش فروش، می‌توانید مهارت‌های لازم برای راه‌اندازی و مدیریت یک کسب‌وکار موفق را کسب کرده و ایده‌های خود را به واقعیت تبدیل کنید.
مالی و سرمایه‌گذاری
در دنیای پیچیده امروزی، داشتن دانش مالی و سرمایه‌گذاری کلید موفقیت است. مکتبخونه با دوره‌های مالی و سرمایه‌گذاری در دسته‌بندی‌های مختلف مانند آموزش پرایس اکشن، آموزش تحلیل تکنیکال و غیره، شما را به مهارت‌هایی مجهز می‌کند که بتوانید بهترین تصمیمات مالی را بگیرید و سرمایه‌گذاری‌های خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
دانشگاهی: فنی و مهندسی
دوره‌های فنی و مهندسی مکتبخونه برای دانشجویان و علاقه‌مندان به این حوزه فرصتی عالی است تا مفاهیم کلیدی و تخصصی در آموزش مهندسی کامپیوتر، آموزش مهندسی مکانیک، عمران و سایر رشته‌های فنی را با اساتید برتر کشور یاد بگیرند. این دوره‌ها از بهترین اساتید و دانشگاه‌های کشور مانند دانشگاه صنعتی شریف و دانشگاه تهران به شما کمک می‌کنند تا دروس دانشگاهی را به‌خوبی درک کنید و مهارت‌های عملی خود را ارتقا دهید.
مهارت‌های زندگی
مهارت‌های زندگی نقش مهمی در موفقیت و رضایت شخصی دارند. مکتبخونه با ارائه دوره‌های متنوع در زمینه‌های مانند آموزش مدیریت تعارض، مهاجرت کاری، مهارت‌های ارتباطی و غیره، به شما کمک می‌کند تا زندگی متعادل‌تر و موفق‌تری داشته باشید. این دوره‌ها به شما ابزاری برای بهتر زندگی کردن و برخورد با چالش‌های روزمره می‌دهد.
دانشگاهی: علوم‌پایه، انسانی، پزشکی
مکتبخونه برای دانشجویان و علاقه‌مندان به علوم پایه، علوم انسانی و پزشکی، دوره‌هایی کاربردی و مفید را فراهم کرده است. با این دوره‌ها می‌توانید از یادگیری دروس پیچیده‌ای مثل فیزیک، شیمی، روانشناسی، اقتصاد و حتی دروس پزشکی بهره‌مند شوید و پایه‌های علمی خود را تقویت کنید.
هنر
اگر به دنبال پرورش استعدادهای هنری خود هستید، مکتبخونه با دوره‌های هنری در زمینه‌هایی مانند آموزش گرافیک ، آموزش عکاسی، آموزش نستعلیق، طراحی مد و معماری، بهترین انتخاب است. این دوره‌ها به شما کمک می‌کنند تا خلاقیت خود را به شکلی حرفه‌ای و قابل اجرا به کار بگیرید و در مسیر هنری خود پیشرفت کنید.
دوره های رایگان مکتب خونه
مکتب خونه علاوه بر ارائه دادن دوره‌های پلاس، مجموعه‌ای شامل ۱۵۰۰۰ ساعت ویدئوی آموزشی رایگان ارائه داده است. این ویدئو‌های رایگان در زمینه آی تی، برنامه‌نویسی، مدیریت و کارآفرینی، مالی و سرمایه‌گذاری، علوم انسانی وغیره هستند. رایگان بودن این دوره‌ها از کیفیت این دوره‌ها کم نمی‌کند؛ بلکه آموزش و تهیه این ویدئو‌ها توسط اساتید خبره ایران تدارک دیده شده است. اکثر این استادان برجسته از دانشگاه برتر شهید بهشتی، امیر کبیر، صنعتی شریف و غیره هستند. آکادمی مکتب خونه سعی دارد با انجام پروژه‌های رایگان در راستای تحقق اهداف خود قدمی بردارد.
