آموزش آداب تجاری: تلفن، ایمیل و پیامک

*لازم به ذکر است که زیرنویس این دوره توسط هوش مصنوعی صورت گرفته است.*مهارت‌های آداب تجاری امروزه بسیار مهم هستند و بر ارتباط، اعتماد به نفس و حرفه یک فرد تأثیر می‌گذارند. در دوره "Business ... بیشتر

زیرنویس
3.7 (3 امتیاز)
334دانشجو
مقدماتی
LinkedIn

Toni Purvis

محتوای دوره
پیش‌نیاز‌ها
درباره دوره
نظرات کاربران
درباره استاد

آنچه در این دوره می‌آموزید

اصول اساسی آداب تجاری برای ارتباطات حرفه‌ای

نحوه نوشتن ایمیل‌های مؤثر و حرفه‌ای

نحوه انجام مکالمات تلفنی مؤثر و حرفه‌ای

نحوه ارسال پیام‌های متنی حرفه‌ای

محتوای دوره

4 فصل14 جلسه0:58 ساعت ویدیو
آداب ایمیل‌های تجاری
  آداب ایمیل: موضوع، سلام و امضا
مشاهده
"00:58
  خطاب با احترام گیرنده: نام، جنسیت و ضمایر
مشاهده
"05:17
  آداب ایمیل: cc، Bcc، پیام‌های خودکار و رسید خواندن
"03:41
  آداب ایمیل: پیش‌بینی نیازهای گیرنده
"05:00
  آداب ایمیل: لحن و زمان
"04:41
آداب پیام‌های تجاری
آداب تماس‌های تجاری
آداب ارتباطات کتبی تجاری

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

درباره دوره

*لازم به ذکر است که زیرنویس این دوره توسط هوش مصنوعی صورت گرفته است.*

مهارت‌های آداب تجاری امروزه بسیار مهم هستند و بر ارتباط، اعتماد به نفس و حرفه یک فرد تأثیر می‌گذارند. در دوره "Business Etiquette: Phone, Email, and Text"، کارشناس آداب معاشرت Toni Purvis شما را در زمینه آداب ضروری برای ارتباطات تجاری راهنمایی می‌کند.

در مورد آداب ایمیل، با موضوعاتی مانند خطوط موضوع، استفاده محترمانه از جنسیت و ضمایر، عناصر پیچیده bcc و cc و تدوین یک ایمیل که از نظر محتوا، لحن و زمان‌بندی گیرنده را در نظر می‌گیرد، بیاموزید. اصول و نکات مکالمات حرفه‌ای پیامکی و ارتباط تلفنی را بررسی کنید. علاوه بر این، به آداب ارتباطات نوشتاری مانند نامه‌های تجاری، تبادل اطلاعات تماس، تشکر و ابراز همدردی بپردازید. آداب تجاری در مورد ایجاد روابط مثبت است که تعاملات خاطره انگیز ایجاد می کند و این دوره می تواند به شما کمک کند تا مهارت های خود را ارتقا دهید.

با گذراندن این دوره، شما قادر خواهید بود:

  • مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود بخشید.
  • اعتماد به نفس خود را افزایش دهید.
  • حرفه خود را ارتقا دهید.
  • روابط مثبت با دیگران ایجاد کنید.

اطلاعات بیشتر

گواهی‌نامه

آموزش آداب تجاری: تلفن، ایمیل و پیامک

پس از گذراندن محتوای دوره به صورت آنلاین (بدون دانلود) در سایت مکتب‌خونه، در صورتی‌ که حد نصاب قبولی در دوره را کسب و تمرین ها و پروژه های الزامی را ارسال کنید، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

قابل اشتراک‌گذاری در

linkdin

دوره‌های پیشنهادی مشابه

درباره استاد

Toni Purvis
1دوره
334دانشجو

Toni Purvis، بنیان‌گذار مدرسه “Disruptive Etiquette” و مربی آداب معاشرت است. Toni به جوانان کمک می‌کند تا در محیط کاری خود از یک فرد نامرئی به فردی ارزشمند تبدیل شوند و با استفاده از خودآگاهی، مهارت‌های نرم و هوش اجتماعی، مسیر شغلی خود را ارتقا دهند.

اطلاعات بیشتر

سوالات پرتکرار

آیا بعد از پایان مدت دوره همچنان به محتوای آن دسترسی دارم؟

بله. پس از پایان مدت دوره نیز به ویدئوها، تمرین‌ها، پروژه‌ها و سایر محتوای آموزشی دوره دسترسی خواهید داشت؛ اما امکان تصحیح تمرین‌ها توسط پشتیبان دوره و دریافت گواهی‌نامه برای شما وجود نخواهد داشت.

v4