آموزش اصول حل اختلاف
*لازم به ذکر است که زیرنویس این دوره توسط هوش مصنوعی صورت گرفته است.*دوره "Conflict Resolution Foundations" به شما کمک می‌کند تا روابط کاری خود را به سطحی عمیق‌تر و پایدارتر برسانید، چه با همکاران، ...
به‌روزرسانی: ۱۴۰۳/۰۸/۲۸
آنچه در این دوره می‌آموزید
بهبود روابط با همکاران، مشتریان، و مدیران از طریق به‌کارگیری تکنیک‌های مؤثر حل تعارض
نقشه راه حل تعارض برای شناسایی و حل مسائل
تکنیک‌های تقویت شنیداری و باز تعریف مسائل
به‌کارگیری استراتژی‌ها و سناریوهای عملی برای باز کردن مکالمه تعارض، ایده‌پردازی، و دستیابی به توافقات سازنده
محتوای دوره
پیش‌نیاز‌ها
این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.
درباره دوره
*لازم به ذکر است که زیرنویس این دوره توسط هوش مصنوعی صورت گرفته است.*
دوره "Conflict Resolution Foundations" به شما کمک می‌کند تا روابط کاری خود را به سطحی عمیق‌تر و پایدارتر برسانید، چه با همکاران، مشتریان یا مدیران. لیسا گیتس، مربی مذاکره و رهبری، در این دوره اسرار حل تعارضات مؤثر را به اشتراک می‌گذارد.
او از تجربیات و تخصص خود برای آموزش روش‌های کاربردی و عملی استفاده می‌کند تا بتوانید در مواجهه با موقعیت‌های چالش‌برانگیز کاری با اعتمادبه‌نفس و مهارت بیشتری عمل کنید. در این دوره، شما با "نقشه راه حل تعارض" آشنا می‌شوید؛ چارچوبی که به شما در شناسایی مشکلات و تمایز بین حقایق و تصورات کمک می‌کند. این نقشه راه، شما را در فرآیند باز کردن مکالمه تعارض، شفاف‌سازی موضوعات و بهبود روابط هدایت می‌کند، به‌گونه‌ای که بتوانید راه‌حل‌های مفیدی برای حل اختلافات پیدا کرده و همکاری و تعامل بهتری با دیگران داشته باشید.
در این دوره، گیتس همچنین به شما می‌آموزد که چگونه تکنیک‌های موثر حل تعارض را به‌کار بگیرید تا نه تنها مهارت‌های شنیداری خود را بهبود دهید بلکه بتوانید مشکلات را به‌گونه‌ای بازتعریف کنید که زمینه‌های مشترکی برای همفکری و همکاری بیابید. به کمک سناریوها و مثال‌های عملی، شما گام به گام با بهترین شیوه‌های شروع مکالمه تعارض، ایده‌پردازی برای راه‌حل‌ها و دستیابی به توافق آشنا می‌شوید. در نهایت، این دوره به شما توانایی و ابزارهایی می‌دهد که به‌واسطه آن‌ها بتوانید در محیط کاری به جای بروز تنش، فضایی مثبت و سازنده ایجاد کنید و روابط خود را بر اساس احترام متقابل و همکاری قوی‌تر سازید.
اطلاعات بیشتر
درباره استاد
Lisa Gates یک مربی رهبری و کاوشگر داستان‌های شغلی است.
در فعالیت حرفه‌ای خود با عنوان Story Happens Here، لیزا به زنان کمک می‌کند تا استراتژیک از خودشان دفاع کنند تا دیده شوند، شنیده شوند، ارزشمند باشند و دستمزد مناسبی دریافت کنند. او با داشتن پیشینه‌ای در حوزه‌های بازاریابی و روابط عمومی، نویسندگی و بازیگری، به یک متخصص در مصاحبه، معرفی خود، مذاکره و داستان‌سرایی تبدیل شده است. لیزا یکی از بنیان‌گذاران شرکت She Negotiates است؛ یک مؤسسه مشاوره و آموزش بین‌المللی که در آن به صدها زن کمک کرد تا شکاف‌های درآمدی و رهبری را پشت سر بگذارند. کار او در رسانه‌هایی مانند NPR، CNN، نیویورک تایمز، وال استریت ژورنال، آتلانتیک، گلامور و دیگر منابع منتشر شده است.
اطلاعات بیشتر
سوالات پرتکرار
سازمان‌ها
مکتب خونه، آکادمی آنلاین تخصص‌ها
مکتب خونه بزرگ‌ترین پلتفرم آموزش مجازی در ایران محسوب می‌شود که بیش از یک دهه است در زمینه آموزش مجازی فعالیت می‌کند. از اهداف مهم مکتب خونه در دسترس قرار دادن آموزش‌ها برای تمام مردم در گروه‌های سنی مختلف می‌توان نام برد. این مکتبِ مجازی، بر این باور است که هیچکس نباید به خاطر شرایط مالی و یا موقعیت مکانی از بهره‌گیری آموزش‌ها باز بماند و باور دارد که می‌تواند این هدف را به سرانجام برساند.
مکتب خونه در چه زمینه‌ای خدمات ارائه می‌دهد؟
مکتب خونه یک آکادمی آنلاین تخصص‌ها است که دروس مختلفی را در زمینه‌های متنوع ارائه می‌دهد. شما می‌توانید در مکتب‌خونه دوره‌های رایگان و پلاس را در حوزه‌های مختلف ببینید.
برنامه‌نویسی
دوره‌های آموزش برنامه نویسی به شما کمک می‌کنند تا به یکی از پردرآمدترین و جذاب‌ترین مهارت‌های دنیای امروز مسلط شوید. آموزش یادگیری ماشین و آموزش پردازش تصویر تا آموزش طراحی سایت، همه چیز برای ورود به دنیای تکنولوژی فراهم است. این دوره‌ها مناسب هر سطحی از مبتدی تا حرفه‌ای هستند.
آی‌تی و نرم‌افزار
در دنیای امروزی، یادگیری مهارت‌های آی‌تی و نرم‌افزار امری ضروری است. دوره‌های مکتب‌خونه در این زمینه مانند دوره‌های آموزش شبکه، آموزش CCNA ، آموزش بلاک چین و غیره، به شما کمک می‌کنند تا مهارت‌هایی چون مدیریت شبکه و استفاده از نرم‌افزارهای مختلف را به راحتی و از صفر تا صد بیاموزید. بدون نیاز به پیش‌زمینه تخصصی، این دوره‌ها شما را برای ورود به بازار کار آماده می‌کنند.
زبان‌های خارجی
اگر به دنبال یادگیری زبان جدید هستید یا می‌خواهید مهارت‌های زبانی خود را تقویت کنید، مکتب‌خونه با دوره‌های متنوع آموزش زبان انگلیسی، آموزش زبان فرانسوی، آموزش زبان آلمانی و بسیاری دیگر، بهترین گزینه برای شما است. شما می‌توانید با تمرین و آموزش‌های ساختارمند به سرعت در زبان‌های مختلف پیشرفت کنید و دنیایی از فرصت‌های جدید را پیش‌روی خود ببینید.
مدیریت و کسب‌وکار
آموزش‌های مدیریت و کسب‌وکار مکتب‌خونه برای کسانی است که می‌خواهند موفقیت در دنیای تجارت را تجربه کنند. با دوره‌هایی از آموزش مدیریت، دوره منابع انسانی ، آموزش هوش تجاری و تحلیل داده‌ها تا کارآفرینی و آموزش فروش، می‌توانید مهارت‌های لازم برای راه‌اندازی و مدیریت یک کسب‌وکار موفق را کسب کرده و ایده‌های خود را به واقعیت تبدیل کنید.
مالی و سرمایه‌گذاری
در دنیای پیچیده امروزی، داشتن دانش مالی و سرمایه‌گذاری کلید موفقیت است. مکتب‌خونه با دوره‌های مالی و سرمایه‌گذاری در دسته‌بندی‌های مختلف مانند آموزش پرایس اکشن، آموزش تحلیل تکنیکال و غیره، شما را به مهارت‌هایی مجهز می‌کند که بتوانید بهترین تصمیمات مالی را بگیرید و سرمایه‌گذاری‌های خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
دانشگاهی: فنی و مهندسی
دوره‌های فنی و مهندسی مکتب‌خونه برای دانشجویان و علاقه‌مندان به این حوزه فرصتی عالی است تا مفاهیم کلیدی و تخصصی در آموزش مهندسی کامپیوتر، آموزش مهندسی مکانیک، عمران و سایر رشته‌های فنی را با اساتید برتر کشور یاد بگیرند. این دوره‌ها از بهترین اساتید و دانشگاه‌های کشور مانند دانشگاه صنعتی شریف و دانشگاه تهران به شما کمک می‌کنند تا دروس دانشگاهی را به‌خوبی درک کنید و مهارت‌های عملی خود را ارتقا دهید.
مهارت‌های زندگی
مهارت‌های زندگی نقش مهمی در موفقیت و رضایت شخصی دارند. مکتب‌خونه با ارائه دوره‌های متنوع در زمینه‌های مانند آموزش مدیریت تعارض، مهاجرت کاری، مهارت‌های ارتباطی و غیره، به شما کمک می‌کند تا زندگی متعادل‌تر و موفق‌تری داشته باشید. این دوره‌ها به شما ابزاری برای بهتر زندگی کردن و برخورد با چالش‌های روزمره می‌دهد.
دانشگاهی: علوم‌پایه، انسانی، پزشکی
مکتب‌خونه برای دانشجویان و علاقه‌مندان به علوم پایه، علوم انسانی و پزشکی، دوره‌هایی کاربردی و مفید را فراهم کرده است. با این دوره‌ها می‌توانید از یادگیری دروس پیچیده‌ای مثل فیزیک، شیمی، روانشناسی، اقتصاد و حتی دروس پزشکی بهره‌مند شوید و پایه‌های علمی خود را تقویت کنید.
هنر
اگر به دنبال پرورش استعدادهای هنری خود هستید، مکتب‌خونه با دوره‌های هنری در زمینه‌هایی مانند آموزش گرافیک ، آموزش عکاسی، آموزش نستعلیق، طراحی مد و معماری، بهترین انتخاب است. این دوره‌ها به شما کمک می‌کنند تا خلاقیت خود را به شکلی حرفه‌ای و قابل اجرا به کار بگیرید و در مسیر هنری خود پیشرفت کنید.
دوره های رایگان مکتب خونه
مکتب خونه علاوه بر ارائه دادن دوره‌های پلاس، مجموعه‌ای شامل ۱۵۰۰۰ ساعت ویدئوی آموزشی رایگان ارائه داده است. این ویدئو‌های رایگان در زمینه آی تی، برنامه‌نویسی، مدیریت و کارآفرینی، مالی و سرمایه‌گذاری، علوم انسانی وغیره هستند. رایگان بودن این دوره‌ها از کیفیت این دوره‌ها کم نمی‌کند؛ بلکه آموزش و تهیه این ویدئوها توسط اساتید خبره ایران تدارک دیده شده است. اکثر این استادان برجسته از دانشگاه برتر شهید بهشتی، امیر کبیر، صنعتی شریف و غیره هستند. آکادمی مکتب خونه سعی دارد با انجام پروژه‌های رایگان در راستای تحقق اهداف خود قدمی بردارد.
