پیشنهاد میشود پیش از گذراندن این دوره، حتما دوره Dial plan گذرانده شود.
آموزش AGI در استریسک
AGI مخفف رابط درگاه استریسک (Asterisk Gateway Interface) بوده و بخشی از استریسک است که به یک برنامه خارجی اجازه دستکاری یک کانال در Dialplan را میدهد. کاربردهای AGI در دنیای کسبوکار عبارتند از:
دوره آموزش AGI در استریسک
برای یادگیری این دوره لازم است ابتدا Dialplan را بشناسید. پیشنیاز دیگر این دوره تسلط به یک یا چند زبان برنامهنویسی است. دوره آموزش AGI با ارائه سرفصلهای زیر قصد دارد تمام مباحث مربوط به AGI را پوشش داده و سپس از طریق دو سناریو (نظرسنجی تلفنی و تلفن بانک) یادگیری شما را با مثالی واقعی تثبیت کند. سرفصلها عبارتند از:
بررسی و پیاده سازی دو سناریو
معرفی EAGI و FastAGI
بایدها و نبایدها در اسکریپت نویسی AGI
این دوره برای تمام مدیران آیتی، برنامهنویسان سیستمهای تلفنی، علاقهمندان VoIP و مسائل مربوطه، مدیران شبکه، مدیران و کارشناسان تبلیغات، فروش و مسئولان واحد پشتیبانی و علاقمندان به اختیار کردن این موقعیتهای شغلی مناسب است.
کلام آخر
در این مطلب ابتدا استریسک، مزایا و اهمیت آن در دنیای امروزی را شرح دادیم. گفتیم که این اهمیت را میتوانید از جستجوی نام استریسک در سایتهای کاریابی متوجه شوید. در حال حاضر تقاضای نیروی کار برای استریسک در مقیاس جهانی وجود دارد.
در واقع شما با یاد گرفتن مهارتهای کار با استریسک نهتنها در ایران آینده شغلی خوبی خواهید داشت، بلکه میتوانید به مهاجرت از طریق کاریابی به کشورهای پیشرفته نیز فکر کنید. چون که در این کشورها تعداد کسبوکارهای جدید روبهرشد است و نیاز به کار با سیستمهای تلفنی بهصورت پیشرفته هرروز بیشتر میشود. در ادامه متد آموزشی مکتبخونه برای AGI یا رابط درگاه استریسک را گفتیم. این رابط برای طراحی برنامههایی مثل تلفنبانک و نظرسنجی تلفنی استفاده میشود.
با AGI میتوانید از طریق یک برنامهی خارجی، Dialplan را کنترل کنید. تفاوت دوره مکتبخونه با دیگر دورههای موجود در ارائه سناریوهای واقعی کسبوکار برای آموزش عملی و گرفتن کوییز و دادن تمرین بهطور منظم برای یادگیری بهتر است. ما در مکتبخونه تلاش میکنیم شکاف بین آموزش مجازی و حضوری را تا حد ممکن کاهش داده و تفهیم را به حداکثر برسانیم. اگر تصمیم به یادگیری این مهارت گرفتهاید بهتر است بدانید رقابت در این زمینه روز به روز در حال افزایش است و جای هیچ درنگی نیست. پس همین امروز اقدام کنید.
مهندس محمد یزدیزاده کارشناس ارشد مهندسی نرمافزار هستند. از تجربیات کاری ایشان میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
توسعه دهنده سیستمهای تلفنی ویپ
مدرس دورههای ویپ ایزابل ، الستیکس و FreePBX
مدرس دورههای توسعه و هوشمند سازی مراکز تلفنی VOIP
مشاور و مجری دهها پروژه ویپ سازمانی و دولتی
استریسک ابزاری است برای کنترل سیستمهای تلفنی از طریق کدنویسی. این نرمافزار که بر پایه زبان C طراحی شده است در حال حاضر کاربرد گستردهای در کسبوکارهای مختلف دارد. مهمترین کاربردهای استریسک مربوط به مدیریت شبکه داخلی تلفن شرکت و همچنین برنامهریزی و کنترل تماسهای مشتریان است.
تسلط بر استریسک در دنیای امروز میتواند آینده شغلی مناسبی را برای شما رقم بزند. در این مطلب قصد داریم بخشی از استریسک با نام رابط درگاه استریسک که برای کاربردهایی همچون طراحی تلفنبانک و نظرسنجی تلفنی استفاده میشود را معرفی کرده و بهترین راهکار یادگیری آن را به شما نشان دهیم.
استریسک در سال 1999 توسط مارک اسپنسر طراحی شد و از آن به بعد روند رو به رشدی را در کسب محبوبیت طی کرد. ابتکار این نرمافزار در ارائه کنترل روی تماسها و شبکههای تلفنی از طریق برنامهنویسی در نوع خود بینظیر بود. این ابتکار رفتهرفته به ضرورتی برای کسبوکارها تبدیل شد.
امروزه شرکتها بدون این نرمافزار نمیتوانند واحد ارتباط با مشتریان یا پشتیبانی داشته باشند. کاربرد استریسک خصوصا برای شرکتهای بزرگ که شبکههای بزرگ داخلی دارند و روزانه صدها تماس دریافت میکنند بسیار حیاتی است. برای همین حقوق و مزایای خوبی در انتظار کسانی است که این نقش حیاتی را در شرکت ایفا کنند.
آینده شغلی استریسک
گفتیم که شرکتها، خصوصا شرکتهای بزرگ بدون استریسک نمیتوانند به حیات خود ادامه دهند. در حال حاضر آینده شغلی متخصصان استریسک در ایران و جهان خوب است. با یک نگاه به سایتهای کاریابی مثل Indeed و جستجوی کلمه Asterisk میتوانید از مورد نیاز بودن این مهارت در سراسر جهان آگاه شوید. نکته جالب این است که کارهای مربوط به استریسک اکثرا به صورت دورکاری بوده و با شرایط کرونا نیز سازگارند. شما با تسلط به استریسک میتوانید پستهایی مثل مدیر شبکه یا مدیر آیتی را بپذیرید یا وارد تیم بازاریابی و ارتباط با مشتری شرکتها شوید.
چرا دوره آموزش AGI در استریسک مکتبخونه؟
مکتبخونه مانند بسیاری از سایتهای موجود در زمینه یادگیری الکترونیک (E-learning) اقدام به ارائه محتوای آموزشی میکند. اما چرا باید محتوای مکتبخونه را انتخاب کرد؟ امتیاز ویژه مکتبخونه در بسنده نکردن به آموزش مفاهیم است. ما میدانیم که ایندست مفاهیم برای ورود به بازار کار لازمند و جدا از دانش تئوری، نیاز به فهم و درک عملی دارند.
برای همین این دورهها همراه با تمرینات مداوم و کوییزهای منظم بوده و در کنار آنها سناریوهایی از دنیای واقعی (مثل طراحی تلفنبانک) ارائه میشود. با این کارها قصد داریم به عمق یادگیری افزوده و هر سرفصل را پس از آموزش تثبیت کنیم.