آموزش تفکر طراحی در منابع انسانی: بهبود تجربه کارکنان

در دنیای امروز، سازمان‌هایی که به تجربه کارکنان (EX) اهمیت می‌دهند، محیطی ایجاد می‌کنند که نه تنها بهره‌وری را افزایش می‌دهد، بلکه باعث ایجاد حس تعلق، انگیزه و رضایت در بین کارکنان می‌شود. دوره "Design ... بیشتر

جدید
زیرنویس
39 دانشجو
مقدماتی
AIHR

AIHR TEAM

به‌روزرسانی: ۱۴۰۳/۱۱/۲۱

محتوای دوره
پیش‌نیاز‌ها
درباره دوره
درباره استاد

آنچه در این دوره می‌آموزید

استفاده از تفکر طراحی برای ایجاد تجربیات ارزشمند و ماندگار برای کارکنان و سازمان

درک تأثیر تجربه کارکنان بر عملکرد کسب‌وکار

تعریف مأموریت تجربه کارکنان (EX) برای جایگاه‌یابی آن در سازمان و تعیین چارچوب کلی استراتژی EX

یادگیری نحوه ایجاد یک استراتژی مؤثر برای تجربه کارکنان

محتوای دوره

4 فصل 16 جلسه 3 ساعت ویدیو
مدیریت منابع انسانی دیجیتال و آینده‌ی کار
  تأثیرگذاری با مدیریت منابع انسانی دیجیتال
مشاهده
"14:55
  ایجاد تجربه‌های دیجیتال
"16:08
بازتعریف تجربه کارکنان (EX) با تفکر طراحی
ایجاد تجربیات تأثیرگذار برای کارکنان
ساخت استراتژی و واحد تجربه کارکنان (EX)

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

درباره دوره

در دنیای امروز، سازمان‌هایی که به تجربه کارکنان (EX) اهمیت می‌دهند، محیطی ایجاد می‌کنند که نه تنها بهره‌وری را افزایش می‌دهد، بلکه باعث ایجاد حس تعلق، انگیزه و رضایت در بین کارکنان می‌شود. دوره "Design Thinking & Employee Experience" به شما می‌آموزد که چگونه با استفاده از تفکر طراحی، تجربیات انسانی‌تر و معنادارتری برای کارکنان خود بسازید.

از درک نیازها و انتظارات کارکنان تا طراحی و اجرای راهکارهای نوآورانه، شما با فرآیندهایی آشنا خواهید شد که سازمانتان را به مکانی جذاب‌تر برای کار تبدیل می‌کند. این دوره به شما کمک می‌کند تا همدلی با کارکنان را به یک مهارت کلیدی در سازمان خود تبدیل کنید، تا بتوانید فرهنگی ایجاد کنید که رشد فردی و سازمانی را هم‌زمان تقویت کند.

علاوه بر شناخت عمیق تجربه کارکنان (EX)، در این دوره یاد خواهید گرفت که چگونه یک استراتژی جامع و کارآمد برای EX طراحی کرده و آن را از مرحله ایده‌پردازی تا پیاده‌سازی و ارزیابی اجرا کنید. همچنین، با ایجاد یک واحد یا تیم تخصصی EX در سازمان، می‌توانید این رویکرد را به یک قابلیت پایدار تبدیل کنید که نه‌تنها باعث افزایش رضایت و تعهد کارکنان می‌شود، بلکه به بهبود عملکرد کلی سازمان نیز کمک می‌کند. این دوره برای متخصصان منابع انسانی، رهبران سازمانی و تمامی افرادی که به بهبود محیط کاری خود اهمیت می‌دهند، طراحی شده است. اگر می‌خواهید سازمانی بسازید که افراد عاشق کار کردن در آن باشند، این دوره نقطه شروعی عالی برای شما خواهد بود.

اطلاعات بیشتر

دوره‌های پیشنهادی

درباره استاد

AIHR TEAM
31 دوره
1,008 دانشجو

AIHR TEAM گروهی از متخصصان برجسته در حوزه منابع انسانی، رهبری و توسعه سازمانی هستند که از سال 2016 فعالیت خود را آغاز کرده‌اند. این اساتید با ترکیبی از دانش آکادمیک و تجربه عملی، دوره‌های آموزشی کاربردی و به‌روز ارائه می‌دهند. آن‌ها با استفاده از آخرین تحقیقات و فناوری‌ها، به توسعه مهارت‌های حرفه‌ای فراگیران کمک می‌کنند و بر آموزش‌هایی تمرکز دارند که مستقیماً در محیط کاری قابل اجرا باشند. تخصص این اساتید در زمینه‌هایی مانند تحلیل داده‌های منابع انسانی، استراتژی، روان‌شناسی سازمانی و رهبری، همراه با شبکه ارتباطات گسترده آن‌ها، فرصت یادگیری و رشد حرفه‌ای منحصربه‌فردی را برای دانشجویان فراهم می‌کند.

اطلاعات بیشتر

دیگر دوره‌های AIHR TEAM

سوالات پرتکرار

پس از سپری شدن زمان دوره، به محتوای دوره دسترسی خواهم داشت؟

بله؛ پس از سپری شدن مدت زمان دوره شما به محتوای دوره دسترسی خواهید داشت و می توانید از ویدئوها، تمارین، پروژه و دیگر محتوای دوره در صورت وجود استفاده کنید ولی امکان تصحیح تمارین توسط پشتیبان و دریافت گواهی نامه برای شما وجود نخواهد داشت.

تمام حقوق این وب‌سایت برای شرکت ندای دانش همراه ایرانیان (مکتب‌خونه‌‌‌‌) است.