در دوره آموزش جذب و تعامل با مشتریان به کمک دیجیتال مارکتینگ، تمرین می‌کنید که چگونه از بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO)، بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) و نمایش تبلیغات برای جذب و درگیر کردن مشتریان استفاده کنید. درباره مراحل قیف بازاریابی اینکه چگونه از تاکتیک‌های بازاریابی دیجیتال برای جابجایی مشتریان در مراحل مختلف استفاده کنید یاد خواهید گرفت.

همچنین یاد می‌گیرید که چگونه با درک اصول سئو مانند تحقیق درباره کلمات کلیدی، الگوریتم‌های موتورهای جستجو و ساخت لینک، کیفیت و کمیت ترافیک وب‌سایت را افزایش دهید. همچنین در مورد جستجوی پولی و تبلیغات یاد خواهید گرفت و تاکتیک‌هایی را که برای دیده شدن بیشتر و دستیابی به مشتریان بالقوه در صفحات نتایج موتورهای جستجو یا SERP‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد بررسی خواهید کرد. در پایان این دوره می‌توانید برای افزایش آگاهی نسبت به یک کسب‌وکار، درک نیازهای مشتری، و درگیر کردن علایق مردم با محصولات و خدمات از استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال و بهترین شیوه‌ها و ابزارها استفاده کنید.

کارمندان گوگلی که در حال حاضر در این زمینه کار می‌کنند شما را راهنمایی می‌کنند. آن‌ها به طور عملی و با ارائه مثال‌های شبیه‌سازی شده از کارهای رایج در دیجیتال مارکتینگ و تجارت الکترونیک (E-commerce) به شما آموزش می‌دهند و برخی از بهترین ابزارها و منابع مورد استفاده در این زمینه را به شما معرفی می‌کنند. برای گذراندن این دوره هیچ سابقه کاری‌ای لازم ندارید.

در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود:  

• شخصیت‌های مشتری‌هایتان را شناسایی کنید و مخاطبان هدف خود را توسعه دهید.
•  اهداف و مزایای قیف بازاریابی را شرح دهید.
• بدانید که چگونه نرخ تبدیل را افزایش دهید.
• هدف سئو و اصطلاحات مهم سئو را توضیح دهید.
• از گوگل سرچ کنسول و گزارش‌های آن برای نظارت بر حضور سایت در نتایج جستجوی گوگل استفاده کنید.
• شناخت مزایای SEM و چرایی انجام آن
• درک اصول تبلیغات گوگل و مخاطبان هدف