آموزش رایگان مدیریت عملیات

هدف این دوره ارائه دیدگاهی کلی از مفاهیم و ابزارهای مدیریت عملیات به دانشجویان MBA و مدیریت با توجه ویژه به مدیریت عملیات در صنایع مبتنی بر خدمات (یا با عنوانی دیگر مدیریت خدمات) با ... بیشتر

4.5 (6 امتیاز)
681 دانشجو
مقدماتی
دانشگاه صنعتی امیرکبیر

محمد بشیر صدیقی

محتوای دوره
پیش‌نیاز‌ها
درباره دوره
نظرات کاربران
درباره استاد

آنچه در این دوره می‌آموزید

آشنایی با مفاهیم مدیریت عملیات

آشنایی با اصول مدیریت خدمات

آشنایی با مدیریت عملیات کسب‌وکارهای نوپا

آشنایی با هزینه‌های عملیاتی و افزایش بهره‌وری عملیاتی

محتوای دوره

1 فصل 22 جلسه 23 ساعت ویدیو
مدیریت عملیات
  مقدمه ای بر مدیریت عملیات و خدمات - بخش اول
مشاهده
"72:39
  مقدمه ای بر مدیریت عملیات و خدمات - بخش دوم
"72:26
  پیش بینی - بخش اول
"84:55
  پیش بینی - بخش دوم و مدیریت پروژه - بخش اول
"63:19
  مدیریت پروژه - بخش دوم
"63:55
  مدیریت پروژه - بخش سوم و استراتژی خدمات - بخش اول
"70:23
  استراتژی خدمات - بخش دوم و طراحی خدمات - بخش اول
"66:34
  طراحی خدمات - بخش دوم
"61:35
  طراحی خدمات - بخش سوم و مدیریت کیفیت خدمات - بخش اول
"68:09
  مدیریت کیفیت خدمات - بخش دوم
"67:37
  مدیریت کیفیت خدمات - بخش سوم
"71:56
  مدیریت کیفیت خدمات - بخش چهارم
"59:06
  طراحی فرآیند - بخش اول (انواع فرآیندها)
"60:08
  طراحی فرآیندها - بخش دوم (ابزارها)
"58:49
  طراحی شبکه تامین - بخش اول (زنجیره تامین و 6 استراتژی تامین)
"65:05
  طراحی شبکه تامین - بخش دوم (ریسک‌ها و مسائل و مشکلات مربوط به زنجیره تامین و مدیرت توزیع و معیارهای اندازه گیری عملکرد)
"69:09
  طراحی شبکه تامین - بخش سوم (اثر شلاقی) و مدیریت موجودی - بخش اول
"53:29
  مدیریت موجودی - بخش دوم (انواع هزینه‌ها و مدل‌ها)
"44:44
  مدیریت موجودی - بخش سوم (ادامه‌ی مدل‌ها)
"56:19
  برنامه ریزی جامع فروش و عملیات و عملیات در استارت آپ
"61:37
  حل تمرین و مرور و جمع بندی توسط دستیار استاد
"43:43
  عملیات در استارت آپ ها
"65:01

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

درباره دوره

هدف این دوره ارائه دیدگاهی کلی از مفاهیم و ابزارهای مدیریت عملیات به دانشجویان MBA و مدیریت با توجه ویژه به مدیریت عملیات در صنایع مبتنی بر خدمات (یا با عنوانی دیگر مدیریت خدمات) با ابزارها و کاربردهای عملی است. علاوه بر این، در بخشی از این دوره، ما بر روی "عملیات راه اندازی کسب و کارهای نوپا" تمرکز می کنیم. این بخش به دانشجویان چالش های عملیاتی دنیای واقعی و خطرات اجرایی مرتبط با شروع یک کسب و کار جدید را آموزش می دهد. بطور کلی این درس نیاز به پیش نیاز ندارد و فقط به اطلاعات کلی در حوزه آمار و احتمال و ریاضیات پایه نیاز است.

عناوین کلی دوره شامل موارد زیر است:

  • مقدمه ای بر مدیریت عملیات
  • پیش بینی
  • مدیریت پروژه
  • استراتژی خدمات
  • طراحی خدمات جدید
  • مدیریت کیفیت خدمات
  • طراحی فرآیند
  • طراحی شبکه تامین
  • مدیریت موجودی
  • برنامه ریزی کل
  • اصطلاحات استارتاپی عملیات
  • راه اندازی: طرز فکر عملیات در یک استارتاپ

اطلاعات بیشتر

امتیاز و نظرات کاربران

4.5

از مجموع 6 امتیاز

3 نظر

3 ماه پیش

عالی

امین بسحاق

1 سال پیش

با توجه به چهارسالی که در برنامه‌ریزی و تامین یک فروشگاه فعالیت کردم و همه‌چیز رو تجربی (با سرچ و تحقیق دم دستی) یاد گرفتم، پیدا کردن چنین کورسی خیلی خیلی برام هیجان‌انگیز و در عین حال کمک‌کننده بود. تمامی عنوان‌های هر کلاس به درستی به محتوا اشاره می‌کنه. استاد به شدت دانش درستی داره و خیلی مفاهیم رو درست و قابل فهم منتقل می‌کنه. اگر در یکی از سیلابس‌ها کار کردین، توصیه می‌کنم حتما حتما شرکت کنید چون استاد خیلی جامع توضیح می‌ده و راحت می‌تونین بعدتر حتی سرچ و تحقیق بیشتری در مورد دانش تخصصی حوزه‌تون بکنید. اگر هم به مدیریت عملیات علاقه دارین که خیلی درس مفیدیه برای شناخت کلی به مدیریت عملیات و هرآن‌چه پیرامون‌ش اتفاق می‌افته. مرسی که چنین کورسی رو تولید کردید.

شهرزاد بادرستانی

9 ماه پیش

با سلام دوره عملیات مذکور خیلی تئوری محمور هستش و فقط یه دید کلی از عملیات رو بهت میده . اگر به صورت عملی و سیستمی به صورت پروژه واقعی تدریس میشد موثرتر خواهد بود .

دانشجوی دوره

نظرات بیشتر

دوره‌های پیشنهادی

درباره استاد

محمد بشیر صدیقی
2 دوره
1,192 دانشجو

دکتر صدیقی دانش آموخته مهندسی صنایع در مقطع لیسانس از دانشگاه صنعتی امیرکبیر و دارای مدرک MBA از دانشگاه صنعتی شریف و دکترای مدیریت نوآوری و دانش از دانشگاه صنعتی دلفت هلند است. ایشان سابقه فعالیت در حوزه کسب و کارهای پلتفرمی و بازار سرمایه خطر پذیر را دارد. حوزه‌های تخصصی مدل‌های کسب‌وکار پلتفرمی، نوآوری، اقتصاد اشتراکی، اقتصاد دیجیتال، مالی کارآفرینی و صندوق‌های سرمایه گذاری خطرپذیر از جمله زمینه‌های پژوهشی ایشان است.

اطلاعات بیشتر

سوالات پرتکرار

آیا ممکن است که درسی ناقص ضبط شده باشد؟

ما همواره تلاش کرده­‌ایم که دروس را به طور کامل ضبط نماییم و در اختیار شما دوستان قرار دهیم. اما گاهی برخی ناهماهنگی ها سبب می شود که یک یا تعدادی از جلسات یک درس ضبط نشود. توضیح این گونه نواقص در توضیح درس­ ها آمده است.

اگر لینک دانلود یا پخش ویدئو مشکل داشت چه باید کرد؟

در صورتی که با هر گونه مشکلی رو به رو شدید می توانید از طریق صفحه ارتباط با ما به ما اطلاع دهید تا ما سریعا مشکل را پیگیری و برطرف نماییم.

آیا امکان دریافت فیلم های یک درس به صورت سی دی یا دی وی دی وجود دارد؟

در حال حاضر امکان ارسال دروس به صورت سی دی یا دی وی دی وجود ندارد.

تمام حقوق این وب‌سایت برای شرکت ندای دانش همراه ایرانیان (مکتب‌خونه‌‌‌‌) است.