آموزش طراحی تفکر و تجربه کاندیدا برای منابع انسانی

در دنیای رقابتی امروز، جذب و حفظ نیروی انسانی با کیفیت بالا امری حیاتی برای موفقیت سازمان‌ها است. ایجاد تجربه‌ای منحصربه‌فرد و تاثیرگذار در طول فرآیند استخدام، کلید اصلی جذب و حفظ این استعدادهاست. دوره ... ادامه

19 دانشجو
مقدماتی
محتوای دوره
پیش‌نیاز‌ها
درباره دوره
درباره استاد

آنچه در این دوره می‌آموزید

بررسی سه اصل اساسی تشکیل‌ دهنده‌ی تجربه مثبت و تاثیرگذار کاندیدا

کسب بینش در مورد کیفیت تجربه کاندیدای خود و شناسایی زمینه‌های بهبود

مراحل چرخه عمر CX و نحوه استفاده از نقاط تصمیم‌گیری برای بهبود تجربه استعداد

درک ارزش برند کارفرما برای تجربه کاندیدا

محتوای دوره

3 فصل 10 جلسه 3 ساعت ویدیو
اصول طراحی تفکر در تجربه مشتری (CX)
ایجاد تجربیات تاثیرگذار برای کاندیداها
اجرای استراتژی تجربه مشتری (CX)

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

درباره دوره

در دنیای رقابتی امروز، جذب و حفظ نیروی انسانی با کیفیت بالا امری حیاتی برای موفقیت سازمان‌ها است. ایجاد تجربه‌ای منحصربه‌فرد و تاثیرگذار در طول فرآیند استخدام، کلید اصلی جذب و حفظ این استعدادهاست.

دوره "Design Thinking and Candidate Experience" به شما آموزش می‌دهد که چگونه با استفاده از تفکر طراحی، تجربه کاندیدا را در کل چرخه زندگی آن متحول کنید. شما یاد خواهید گرفت که چگونه بینش‌های ارزشمندی درباره کیفیت تجربه کاندیدا به دست آورید و نقاط بهبود را شناسایی کنید. همچنین، مراحل چرخه زندگی تجربه کاندیدا و نحوه استفاده از نقاط تصمیم‌گیری برای بهبود تجربه استعدادها را فرا خواهید گرفت.

علاوه بر این، اهمیت برند کارفرمایی در ایجاد تجربه کاندیدای مثبت را درک خواهید کرد. با این دوره، شما قادر خواهید بود تا سه اصل اصلی یک تجربه کاندیدای مثبت و تاثیرگذار را کشف کرده و برند کارفرمایی خود را به یک دارایی ارزشمند برای تجربه کاندیدا تبدیل کنید.

اطلاعات بیشتر

دوره‌های پیشنهادی

درباره استاد

سوالات پرتکرار

پس از سپری شدن زمان دوره، به محتوای دوره دسترسی خواهم داشت؟

بله؛ پس از سپری شدن مدت زمان دوره شما به محتوای دوره دسترسی خواهید داشت و می توانید از ویدئوها، تمارین، پروژه و دیگر محتوای دوره در صورت وجود استفاده کنید ولی امکان تصحیح تمارین توسط پشتیبان و دریافت گواهی نامه برای شما وجود نخواهد داشت.