طراحان تجربه کاربری (UX) روی تجربه‌ای که کاربر در حین استفاده از محصولاتی مانند وبسایت‌ها، اپلیکیشن‌ها و محصولات فیزیکی دارد، تمرکز کرده و این تعاملات روزمره را قابل استفاده، لذت‌بخش و قابل‌دسترسی می‌کنند. در بخش اول این دوره، با دنیای UX و عوامل دخیل در طراحی یک تجربه کاربری خوب آشنا خواهید شد، وظایف یک طراح UX و تیم‌‌هایی که با آن‌ها کار خواهد کرد را متوجه می‌شوید و همچنین با توقعات برنامه تخصص طراحی UX گوگل آشنا خواهید شد.

طراحان UX همواره کاربر را در اولویت قرار می‌دهند. در این بخش از دوره، به طراحی‌های کاربرمحور و یکی از چارچوب‌های طراحی که طراحان UX در کار خود از آن استفاده می‌کنند، می‌پردازیم. همچنین بهترین روش‌های طراحی شامل اهمیت طراحی همگانی و قابلیت دسترسی در هنگام طراحی را یاد خواهید گرفت. به علاوه، یاد خواهید گرفت که چگونه در پلتفرم‌ها فکر کنید تا تجربه‌های کاربری یکپارچه‌ای را طراحی کنید.

طراحان UX معمولا در دیزاین اسپرینت‌ها شرکت می‌کنند تا جهت‌گیری یک محصول را تعریف کنند. در این بخش از دوره، دنیای دیزاین اسپرینت‌ها را بررسی می‌کنید که شامل مراحل دیزاین اسپرینت و نحوه برنامه‌ریزی و شرکت در آن می‌باشد. همچنین با بازنگری آشنا خواهید شد که راهی برای انعکاس سازنده، بر یک دیزاین اسپرینت و شناسایی نواحی پیشرفت برای اعمال در آینده است.

به عنوان یک طراح UX، این وظیفه شماست تا کاربر را در تمامی اقدامات در اولویت قرار دهید. در این بخش دوره، نقش تحقیق در فرایند طراحی را بررسی می‌کنید تا بهتر بتوان کاربر را درک و با او همذات‌پنداری کرد. همچنین مزایا و معایب روش‌های تحقیقاتی رایج UX را یاد خواهید گرفت. و همچنین سوگیری‌هایی که در حین اجرای تحقیق، پدیدار می‌شوند را شناسایی می‌کنید و در نظر می‌گیرید.