امروزه بسیاری از سازمانها در حال تولید داده هستند. سیستمهای اطلاعاتی سازمان مانند برنامهریزی منابع سازمانی (ERP)، مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) ، مدیریت ارتباط با تامینکنندگان (SRM) و... حجم عظیمی از دادهها را در ...
امیرسعید نیکخواه قمصری
+ 1 مدرس دیگر
آشنایی با فرآیندکاوی و جایگاه آن در مدیریت فرآیندهای کسب و کار
آشنایی با ایجاد Event Log از دادههای ثبت شده
کسب توانمندی در استفاده از ابزارهای قدرتمند Disco و ProM به منظور تحلیل و استخراج دانش از داده های استخراج شده در Event Log
کشف مدلهای فرآیندی و تحلیل انطباق فرآیند و کشف انحرافات
استخراج گلوگاهها و شناخت نقاط قابل بهبود فرآیند
آشنایی با اصول مدیریت فرآیندهای کسبوکار و زبانهای مدلسازی مزیت محسوب میشود.
امروزه بسیاری از سازمانها در حال تولید داده هستند. سیستمهای اطلاعاتی سازمان مانند برنامهریزی منابع سازمانی (ERP)، مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) ، مدیریت ارتباط با تامینکنندگان (SRM) و... حجم عظیمی از دادهها را در هر ساعت تولید میکنند. با این حال متاسفانه سازمانهای کمی از این دادهها به منظور تولید ارزش استفاده میکنند.
فرآیندکاوی با بهرهگیری از الگوریتمهای هوش مصنوعی و یادگیری ماشین این دادهها را به اطلاعات و بینشهایی برای بهبود فرآیندهای کسب و کار تبدیل میکند. فرآیندکاوی قابلیت شناخت و بیان آنچه را در سازمانها و توسط افراد انجام شده را دارد و این شناخت آغازی برای ایجاد بهبود در فرایندهای کسب و کار است. فرآیندکاوی علمی نوین و در حال گسترش است و کاربردهای آن رو به افزایش است که از آن جمله میتوان به پیشبینی فعالیتهای بعدی در حین اجرای فرآیند اشاره کرد.
با توجه به رشد چشمگیر سیستمهای اطلاعاتی از یک سو و پیشرفت الگوریتمهای هوش مصنوعی و یادگیری ماشین و تاثیر آن در چرخه مدیریت فرآیند در سالهای آتی شاهد نقش پررنگتکنیکهای فرآیندکاوی در قسمت قابل توجهی از چرخه مدیریت فرآیند (BPM) خواهیم بود. از این رو لازم است کارشناسان مدیریت فرآیند و فناوری اطلاعات با فراگیری تکنیکهای فرآیندکاوی بتوانند از رویکردهای داده محور فرآیندکاوی در این چرخه بهره گیرند.
در این دوره به منظور کسب مهارت و اجرای پروژههای اجرایی نرمافزارهای Disco ، ProMو Celonis با جزئیات کامل تشریح میشوند. لازم به ذکر است این نرم افزارها در گزارش اخیر گارتنر جز برترین نرمافزارها در این حوزه شناخته شدهاند.
اطلاعات بیشتر
از مجموع 8 امتیاز
5 نظرامیرسعید نیکخواه دانشجوی دکتری مهندسی صنایع دانشگاه خواجه نصیرالدین طوسی است. ایشان مدرس دانشگاه دانشمند داده مجری، مدرس پروژههای بهبود فرآیند در مدرسه مدیریت فرآیند، مدرس و مجری فرآیندکاوی در شرکت توسعه راهکار جهان و مدیر مشاور پروژههای بهبود فرایند هستند.
اطلاعات بیشتر
سیداحمد دلیری بنیانگذار شرکت توسعه راهکار جهان مدیر و مجموعه پراسس آنالیست است. ایشان مدرس سازمان مديريت صنعتي، سماتک، آریانا، بامداد و ... هستند. وی نويسنده کتابهایی از جمله نقشه راه مديريت فرايندهاي کسبوکار، مدیریت و توسعه کسبوکار مبتنی بر APQC، رابطه ايزو و مديريت فرايند، تحزيه و تحليل فرايندها، آموزش کاربردی ویژوال پاردایم، مدیریت فرایند و برای مدیران و ... هستند. از سوابق کاری ایشان میتوان به مشاور، مجری، ناظر، مدیر پروژه استقرار مدیریت فرایندهای کسبوکار در شرکتهای دولتی و خصوصی مانند وزارت اقتصاد و دارایی، وزارت نفت، گل گهر، جهان فولاد، فولاد سبزار، فولاد کویر، فولاد هرمزگان، پالايش گاز ايلام، پالایش گاز سرخون و قشم و زیر مجموعههای وزارت راه و شهرسازی اشاره کرد.
اطلاعات بیشتر