Keith Gibson

2 دوره‌های من

221 دانشجو‌های من

3 ساعت‌های آموزشی

4 امتیاز من

درباره من

کیت گیبسون مدیرعامل شرکت Knowledge Accelerators و از مدیران باسابقه صنعت خدمات مشتری است. او با بیش از ۴۰ سال تجربه در حوزه خدمات مشتری، رهبری مجموعه‌هایی با ارزش چند میلیارد دلار در زمینه برون‌سپاری خدمات مشتریان و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) را در کارنامه دارد. تخصص او در توسعه راهکارهای مقیاس‌پذیر و بهینه‌سازی فرآیندهای خدماتی، نقش مهمی در پیشبرد مأموریت‌های مشتری‌محور در سازمان‌های بزرگ، از جمله همکاری با IBM، ایفا کرده است.

مشاهده بیشتر