در این فصل، ابتدا به تعریف "نفوذ" می‌پردازیم. نقاط مثبت و منفی پیش‌قدم بودن و توانایی سیاسی را بررسی می‌کنید و تعادل مناسب برای انجام هر کاری در سازمان خود را پیدا می‌کنید. با مدل‌های مختلف ساختارها و پویایی‌های قدرت آشنا می‌شوید و اهمیت انعطاف‌پذیری، آگاهی موقعیتی و اختیار را درک خواهید کرد. در پایان این فصل، بهتر می‌توانید ساختار سازمان را تجزیه و تحلیل کنید، فرآیندهایی را که در سازمان شما نیاز به بهبود دارند شناسایی کنید و از قدرت نفوذ خود برای بهینه‌سازی این فرآیندها استفاده کنید.

در این فصل، شبکه‌های اجتماعی و روابط را بررسی می‌کنید و یاد می‌گیرید که چگونه این شبکه‌ها می‌توانند به شما در رسیدن به اهداف سازمانی‌تان کمک کنند. قادر خواهید بود بین شبکه‌های متراکم و غیرمتصل تمایز قائل شوید و مزایا و هزینه‌های تنوع در شبکه‌های خود را ارزیابی کنید. سپس در مورد استراتژی‌های موفق و چالش‌های رایج در ایجاد شبکه یاد خواهید گرفت و خواهید دید که چگونه سخاوت واقعی می‌تواند در شبکه‌های شما و بالعکس، باعث ایجاد تعامل متقابل شود. همچنین به ائتلاف‌ها و چگونگی اثربخشی و کارآمدی اتحاد بین طرف‌هایی با دیدگاه‌های مختلف در دستیابی به اهداف مشترک می‌پردازیم. در پایان این فصل، استراتژی‌های مؤثر برای شبکه‌سازی، ائتلاف‌سازی و اهرم‌سازی را یاد خواهید گرفت و قادر خواهید بود تا روابط و اتحادهای قوی را هم در داخل و هم خارج از سازمان خود شکل دهید.

این فصل برای کمک به شما در توسعه تاکتیک‌ها و فن‌بیان اقناع‌آمیز جهت افزایش نفوذ طراحی شده است. با بحث در مورد نمونه‌های تاریخی از اصول کلاسیک اقناع - از ارسطو تا شش عامل SUCCES - خواهید آموخت که چه چیزی باعث به یاد ماندنی شدن ایده‌ها می‌شود و قادر خواهید بود پیام‌های مؤثر خود را طراحی کنید. با انجام نظرسنجی Leverage Inventory نقاط قوت و ضعف خود را در تاکتیک‌های نفوذ ارزیابی خواهید کرد. همچنین با بررسی‌های آماری به بررسی اثربخشی نسبی استراتژی‌های قدرت نرم، سخت و هوشمند می‌پردازید. در پایان این فصل، قادر خواهید بود از مجموعه‌ای از رویکردها برای کسب قدرت و نفوذ استفاده کنید و برای به کارگیری مهارت‌های اهرم‌سازی مناسب در هر موقعیتی آماده باشید.

در این فصل به بررسی پیامدهای اخلاقی اقناع و مسئولیت‌هایی که با داشتن جعبه ابزار اهرم‌سازی قدرتمند همراه است، می‌پردازیم. با نگاه به نمونه‌هایی از تعصبات ناخودآگاه خود، درک بهتری از جایگاه دیدگاه و ارزش‌های خود به دست خواهید آورد. یاد خواهید گرفت که چگونه در هنگام اعمال نفوذ پایدار، تعادل مناسب را برای انجام معامله‌های ضروری پیدا کنید. با کاوش در سناریوهای فرضی مختلف در نظرسنجی سوالات سخت، استراتژی‌هایی برای اجتناب از چالش‌های رایج هنگام اهرم‌سازی نفوذ ایجاد خواهید کرد. در پایان این فصل، درک عمیق‌تری از اخلاق اقناع و نفوذ خواهید داشت و قادر خواهید بود تصمیمات دشواری بگیرید که بیشتر با ارزش‌های شما و سازمانتان همسو باشد.