مدیریت عملکرد واحد فروش

چالش امروز فروش، فقط پیدا کردن مشتری نیست؛ چالش اصلی ساختن تیم فروش توانمند، منظم، هدفمند و قابل پیش‌بینیه. در دوره‌ی تخصصی مدیریت عملکرد تیم‌های فروش در کنار هم یاد می‌گیریم که چطور: برای تیم ... بیشتر

جدید
گواهی‌نامه
5 (1 امتیاز)
40دانشجو
مقدماتی

مهراب حیدری

به‌روزرسانی: ۱۴۰۴/۱۰/۱۴

محتوای دوره
درباره دوره
نظرات کاربران
درباره استاد

آنچه در این دوره می‌آموزید

اصول انتخاب و استخدام نیروی فروش حرفه‌ای

استاندارد سازی فروش

ساخت پلی‌بوک فروش و طراحی فرایندهای استاندارد

پیاده سازی قیف فروش در واحد فروش

تقویت ارتباطات درون‌تیمی توانمند سازی افراد تیم

تحلیل عملکرد واحد فروش و مشتریان

محتوای دوره

8 فصل45 جلسه10 ساعت ویدیو
مقدمه: معرفی دوره و استاندارد سازی
  مقدمه
مشاهده
"04:53
  معرفی دوره
مشاهده
"08:44
استاندارد سازی تیم فروش
قیف فروش
KPI های فروش
تحلیل عمکرد فروش
گزارش نویسی
فرایند تیم سازی
انتخاب نیروهای مناسب

درباره دوره

چالش امروز فروش، فقط پیدا کردن مشتری نیست؛ چالش اصلی ساختن تیم فروش توانمند، منظم، هدفمند و قابل پیش‌بینیه. در دوره‌ی تخصصی مدیریت عملکرد تیم‌های فروش در کنار هم یاد می‌گیریم که چطور:

  • برای تیم فرش‌مون استانداردهای حرفه‌ای بسازیم
  • KPI  یا همون شاخص‌های کلیدی عملکردی دقیق تعریف کنیم
  • چگونه  به صورت مدون تیم‌مون رو تحلیل و ارزیابی کنیم
  • گزارش‌های مدیریتی کارآمد تهیه کنیم
  • کارشناسان فروش و فروشنده‌های مناسب استخدام کنیم
  • ارتباط درون‌تیمی رو خیلی خوب تقویت کنیم
  • و در نهایت… تیمی بسازیم که «ماشین فروش» سازمان‌مون باشه.

اطلاعات بیشتر

گواهی‌نامه

مدیریت عملکرد واحد فروش

پس از گذراندن محتوای دوره به صورت آنلاین (بدون دانلود) در سایت مکتب‌خونه، در صورتی‌ که حد نصاب قبولی در دوره را کسب و تمرین ها و پروژه های الزامی را ارسال کنید، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

قابل اشتراک‌گذاری در

linkdin

درباره استاد

مهراب حیدری
3دوره
1,970دانشجو
دکتر مهراب حیدری،
نویسنده، مدرس و مشاور مهارت‌های ارتباطی و «توسعه فردی،
سازمانی و خانوادگی» است.
دارای مدرک دکترای حرفه‌ای از آموزش عالی علوم و فنون تهران، 
 استاد با دو دهه تجربه، یکی از برجسته‌ترین مدرسان، سخنرانان و مشاوران حوزه مدیریت دفاتر، مهارتهای ارتباطی و برنامه‌ریزی  در کشور است.

حوزه‌های تخصص و تدریس:

1.آموزش مدیران دفاتر و منشی‌گری
2.سمینارهای ارتقاء روابط عمومی در شرکت‌ها و موسسات
3.توانمندسازی مدیران جوان
4.تربیت نسل جدید مدیران با رویکردهای عملی و اثربخش.
5.راهکارهای بهبود تعاملات درون و برون‌سازمانی.
6.بهبود ارتباطات خانوادگی برای ایجاد محیطی صمیمانه.
7.تدریس مهارت‌های ده‌گانه زندگی:
8.ارائه ابزارهایی برای مدیریت بهتر زندگی فردی و اجتماعی.
مهارت‌های تاب‌آوری:
9.آموزش مقابله با چالش‌ها و بحران‌های زندگی و محیط کار.
10.مهارت‌های ارتباطی در ادارات و بهبود روابط کار تیمی
11.ارتقای روابط کاری برای افزایش بهره‌وری.
12.کوچینگ مدیریت و مدیران میانی:
13.همراهی با مدیران در جهت بهبود عملکرد و تصمیم‌گیری.
14.آموزش اصول مذاکره و متقاعدسازی مدرن
15.ایجاد بروکراسی سالم در سازمان
17.مبدع میز مذاکره
 

آثار منتشرشده:

در حوزه ادبیات و مدیریت تألیف کرده است:
* آپارتمان شماره 9: مجموعه داستان کوتاه.
*. آنچه منشی‌ها و مسئولین پذیرش باید بدانند: مرجعی کامل برای حرفه‌ای‌های این حوزه.
*. آنچه می‌دانیم اما نمی‌دانیم: بررسی شکاف‌های دانش کاربردی اجتماعی.
*. نوشته‌های صبحگاهی من: مجموعه‌ی شعرداستان (Narrative poetry)
*. سیستم‌سازی سازمانی: راهنمایی عملی برای بهبود ساختارهای سازمانی.
 
 

افتخارات و مسئولیت‌ها:

مدیر مسئول و صاحب‌امتیاز موسسه مهرآفرینان کوشا
عضو هیئت مدیره شرکت دانش بنیان پرنیان گستر پرتو سنج
دبیر انجمن ادبی ستاک از سال 1373
عضو فعال انجمن علمی و فرهنگی ایران
مدیر روابط عمومی هلدینگ بین‌المللی تجهیزات پزشکی لیزی سیوان
مدرس اصول مذاکره در دانشگاه ماهان
مدرس دوره‌های مهارت‌های نرم در پلتفرم آموزشی مکتب‌خونه
مدرس روانشناسی فروش و بازاریابی در سازمان مدیریت صنعتی تهران
سخنران سمینارها و کارگاه‌های مهارت‌های نرم موسسه آموزش مدیران مفید سازان حافظ، وزارت صمت، ایران‌خوردو، هولدینگ ملاصدرا و و تعدادی از پتروشمی‌های جنوب ایران…
سخنران  سمینارهای خانوادگی:
نیروی انتطامی، شهرداری،  اداره فرهنگ  و ارشاد، دانشگاه علمی کاربردی ، دانشگاه پیام نور  و…

اطلاعات بیشتر

دیگر دوره‌های مهراب حیدری

v4