شاخص‌های کلیدی عملکرد استارتاپ

فصل‌ها

• فصل اول - مقدمه
  • اهمیت شاخص‌کلیدی عملکرد
  • تاریخچه شاخص‌های کلیدی عملکرد
  • تفاوت KPI و KSF
  • کوئیز 1
  • مزایای تعیین KPI
  • کوئیز 2
  • ویژگی‌های اصلی KPI بخش 1
  • ویژگی‌های اصلی KPI بخش 2
  • کوئیز 3
  • تعیین مقدار برای KPI ها
  • چالش‌های تعیین KPI بخش 1
  • چالش‌های تعیین KPI بخش 2
  • پروژه میانی 1
  • روابط بین KPIها
  • دسته بندی سنجه‌ها
  • فایل دوره شاخص های کلیدی عملکرد استارتاپ
• فصل دوم - شاخص‌های کلیدی عملکرد مالی
  • رشد
  • کوئیز 1
  • نرخ تبدیل
  • درآمد
  • توضیح صورت‌های مالی
  • سود ناخالص
  • حاشیه سود ناخالص
  • سود خالص
  • فروش یا GMV
  • درآمد متوسط به ازای هر کاربر یا ARPU
  • نرخ سوخت پول
  • مدت زمان باقیمانده تا اتمام سرمایه
  • کوئیز 2
  • پروژه میانی 2
• فصل سوم - شاخص‌های کلیدی عملکرد مرتبط با کاربر
  • ارزش دوره عمر مشتری
  • رشد ماهانه
  • کاربران فعال ماهانه
  • نرخ ماندگاری
  • کوئیز 1
  • نرخ ریزش
  • نرخ خرید مجدد
  • تحلیل Cohort
  • کوئیز 2
  • هزینه جذب مشتری
  • سایر KPIهای مرتبط با هزینه جذب مشتری
  • تعداد دانلود
  • پروژه میانی 3
• فصل چهارم - شاخص‌های کلیدی عملکرد مرتبط با محصول
  • اندازه بازار
  • پروژه میانی 4
  • اثر شبکه‌ای - 1
  • اثر شبکه‌ای - 2
  • پروژه میانی 5
  • نرخ همه‌گیری
  • پروژه میانی 6
  • شاخص NPS
  • میزان تمرکز بر مشتری
  • متوسط سبد خرید
  • سرعت خرید
  • شاخص‌های کلیدی عملکرد در سایر زمینه‌ها
  • متوسط بودجه مشتری
  • کوئیز 1
• فصل پنجم - معیارهای انتخاب شاخص‌های کلیدی عملکرد مناسب
  • نقش شاخص‌های کلیدی عملکرد در تفاهم‌نامه سهام‌داری
  • شاخص‌های کلیدی عملکرد و بسته جبران خدمات کارکنان
  • انتخاب KPI بر اساس مدل کسب‌وکار
  • نحوه انتخاب شاخص‌های کلیدی عملکرد
  • مراحل تعیین KPI
  • سنجه‌های موهومی
  • انتخاب KPI بر اساس منطقه
  • ابزارهای رصد شاخص‌های کلیدی عملکرد
  • کوئیز 1
  • کوئیز 2
  • پروژه میانی 7
• پروژه نهایی
  • پروژه نهایی 1
  • پروژه نهایی 2