آموزش بازاریابی محتوا؛ آموزش جامع، کاربردی و تخصصی

حتما شما هم این جمله که می‌گوید: «محتوا، پادشاه است.» را شنیده‌اید. محتوا تقریبا همه چیز است؛ برای آگاهی، ارتباط با مخاطبین ، برندینگ، درآمد و فروش به بازاریابی محتوایی نیاز دارید. بازاریابی محتوایی برگ برنده برندهای مطرح و پرفروش دنیاست. برای آموزش بازاریابی محتوا (content marketing) باید یک نقشه مسیر یادگیری و درست و درمان در اختیار داشته باشید. باید اصولی و با قدم‌های کوچک آغاز کنید. بازاریابی محتوایی یکی از زیرمجموعه‌های اصلی و مهم آموزش دیجیتال مارکتینگ به حساب می‌آید. 

بازاریابی محتوا یا کانتنت مارکتینگ به زبان ساده 

اگر بخواهیم خیلی ساده به تعریف بازاریابی محتوایی بپردازیم می‌توانیم چنین بگوییم: بازاریابی محتوایی یعنی با استفاده از محتوای متنی، تصویری یا صوتی تولیدشده مخاطب را جذب کرده و او را به فعالیت خاصی (خرید محصول یا دریافت خدمات) دعوت کنیم. 

اهمیت بازاریابی محتوایی در دنیای امروز

همه کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ برای ارتباط و وصل‌شدن به مخاطبین و مشتریان احتمالی خود نیاز به تولید محتوا دارند. محتوا تنها گزینه و پل ارتباطی با کاربران است. 

تفاوت بازاریابی محتوا با کمپین تبلیغاتی

بازاریابی محتوا اساسا با تبلیغات متفاوت است اما اهداف تبلیغاتی و توسعه‌ نیز دارد. از جمله تفاوت‌های اصلی این دو استراتژی، ریسک، چرخه عمر، کاربرپسند بودن، بستر نشر و پویایی و انعطاف است.

·        استراتژی در آموزش بازاریابی محتوا: هدف از تولید محتوا در بازاریابی محتوایی ایجاد ارتباط عمیق بین برند و نیاز مشتری است. تبلیغات حول محور و با هدف فروش انجام می‌شود؛ مخاطبین به‌راحتی متوجه جنبه تبلیغاتی بودن یک تبلیغ‌ می‌شوند. 

·        ریسک: محتوای اصولی، کاربرپسند و مطابق با الگوریتم گوگل حتما مخاطب را جذب می‌کند و منجر به فروش می‌شود؛ در مورد تبلیغات قضیه متفاوت است. هزینه زیاد در کنار تضمینی نبودن فروش از  جمله ریسک‌های تبلیغات به حساب می‌آید که به مدیریت نیاز دارد. 

·        چرخه عمر محتوا و تبلیغ: تبلیغ در یک بازه زمانی کوتاه در معرض دید مخاطب قرار می‌گیرد اما محتوا (متنی، صوتی یا تصویری) در معرض دید دائمی کاربر قرار دارد و می‌تواند در زمان‌های مختلف، نیاز خاصی از مخاطب را برطرف کند. یکی از اصول مهم در آموزش بازاریابی محتوا همین افزایش چرخه عمر و کاربردی بودن محتوا در یک بازه زمانی بلند مدت است. 

·        کاربرپسند بودن: محتوا در مرحله‌ی اول برای کاربر (انسان) تولید می‌شود؛ بیان تجربیات، احساسات و درگیر کردن مخاطب از راه‌های جذب کاربر و رسیدن به اقدام دلخواه (فروش یا دریافت خدمت) است. 

·        بستر نشر: محتوا معمولا در شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌ها و امثال آن منتشر می‌شود؛ تبلیغات علاوه بر این فضاها در بستر فیزیکی مثل بیلبوردها، فضای شهری یا شبکه‌های تلویزیونی در معرض دید افراد قرار می‌گیرد.

·        انعطاف: سبک محتوای شما می‌تواند مخاطبین قدیمی و جدید را در کنار هم داشته باشد، در مورد تبلیغات چنین نیست. 

درک این تفاوت‌ها در آموزش بازاریابی محتوا ضروری است.

انواع بازاریابی محتوایی؛ تاثیرگذارترین و رایج‌ترین 

انواع محتواها با اهداف مختلفی برای کسب‌وکارها تولید می‌شوند؛ هر یک به شکلی تاثیرگذارند. بلاگ پست‌ها، اینفوگرافیک، ویدئو، پادکست، شبکه‌های اجتماعی، کتاب الکترونیکی، محتوای تولیدشده توسط کاربر (UGC)، ابزارهای رایگان و دوره‌های آموزشی از انواع محتواها هستند که هر یک اصول خاص خود را برای یادگیری یا آموزش بازارایابی محتوا می‌طلبد. 

·        بلاگ پست: محتوای متنی وبسایت یکی از تاثیرگذارترین و رایج‌ترین محتواهای سطح اینترنت است. محتوای متنی ممکن است جهت آگاهی بخشی، آموزش یا تبلیغات (رپورتاژ) استفاده شود. طبق گزارش سمراش تاثیرگذاری محتوای متنی کوتاه و مفید حدودا 31٪ است. 

·        اینفوگرافیک: اینفوگرافیک‌ها جهت ساده‌سازی مطالب و اطلاعات پیچیده استفاده می‌شوند و از این جهت بسیار تاثیرگذارند. اینفوگرافیک ها توجه مخاطبان را جلب کرده و یادگیری را ساده می‌کنند. 

·        ویدئو: محتوای ویدئویی تاثیرگذارترین شکل محتوا به حساب می‌آید؛ البته آموزش ویدیو مارکتینگ زمان، انرژی و هزینه بیشتری هم می‌طلبد. 

·        پادکست: پادکست از لحاظ دسترسی، قیمت و نحوه دریافت اطلاعاتی یکی از کارآمدترین محتواها از نظر کاربران است. پادکست‌ها از لحاظ اعتمادسازی و آگاهی‌بخشی جایگاه خوبی در بین محنواهای آنلاین دارند. 

·        شبکه‌های اجتماعی: شبکه‌های اجتماعی جایگاه ثابت و مشخصی در فعالیت روزانه افراد دارند؛ همین امر دسترسی به مخاطبین را ساده‌تر می‌کند. سوشال مدیا امکان ارتباط با مخاطبین، آنالیز بازخوردها، اشتراک‌گذاری محتوا از یک پلتفرم به پلتفرم دیگر را فراهم می‌کند. 

·        کتاب الکترونیکی: ایبوک یا کتابچه‌ الکترونیک اطلاعات رایگان، جامع و عمیقی را در اختیار مخاطبین قرار می‌دهد. تهیه این نوع محتوا زمان زیادی می‌طلبد اما یکی از موارد پیشنهادی در بازاریابی محتوا به حساب می‌آید. 

·        محتوای UGC: این نوع محتوا توسط کاربر تولید می‌شود؛ هشتگ‌های شبکه اجتماعی، کامنت و نظر، پست و بلاگ پست‌های مرتبط با شبکه اجتماعی شما همگی از این موارد به حساب می‌آیند. 

·        دوره‌های آموزشی: آموزش رایگان همیشه باعث جلب توجه مخاطین می‌شود. نیازی به تهیه دوره‌های طولانی و خاص نیست؛ یک آموزش نسبتا کوتاه، مفید و کارامد که از نظر مخاطب ردنشدنی باشد ارزش افزوده برای کسب‌ وکار شما به همراه دارد. 

·        ابزارهای رایگان: ابزار رایگانی که برای مخاطب شما سودمند واقع شود و به طور مستمر از آن استفاده کند باعث به خاطر ماندن نام برند شما در ذهن وی می‌شود. 

آشنایی با انواع محتوا و اصول تولید هر یک، از اولین گام‌های آموزش بازاریابی محتوا به حساب می‌آید.   

دو بخش بازاریابی محتوایی

اهداف بازاریابی محتوا زمانی محقق می‌شود که استراتژی محتوا و تولید محتوا تواما و همراه با هم انجام شوند. استراتژی محتوا، نقشه راه رسیدن به هدف است؛ شناخت مخاطب، تولید محتوای متناسب هر مرحله‌ای که مخاطب در مسیر خرید طی می‌کند، شناخت نیازها و علایق کاربران، استراتژی رقابتی، مزیت رقابتی و بسیاری از فاکتورهای دیگر که مسیر را برای تولید محتوا هموارتر کند در فرایند طراحی استراتژی محتوا آشکار می‌شود. تولید محتوا دومین و شاید مهمترین بخش از فرآیند بازاریابی محتواست. 

مزایای بازاریابی محتوایی 

مزایای بازاریابی محتوا چیست؟ چرا محتوا معروف به پادشاه و قلب تپنده کسب و کار است. طبق گفته ست گودین، نويسنده مطرح آمریکایی، تنها شیوه بازاریابی (marketing) باقی‌مانده در دنیای امروز، بازاریابی محتوایی است. 

·        اعتمادسازی و جلب اطمینان مخاطبین و مشتریان احتمالی

·        آگاهی از برند (Brand Awareness) 

·        افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate) 

·        بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) و نمایش محتوا در صفحات اول گوگل

·        هزینه و ریسک پایین‌تر نسبت به تبلیغات

·        دسترسی به مخاطبین در هر زمان و مکان؛ عدم وجود محدودیت زمانی مثل تبلیغات

آموزش بازاریابی محتوا زمانی به ثمره می‌نشیند که محتوا با اهداف کسب‌وکار و برند هم راستا شود. 

مسیر یادگیری بازاریابی محتوایی

بازاریابی محتوایی بخشی از دیجیتال مارکتینگ به حساب‌ می‌آید. نقشه راه آموزش دیجیتال مارکتینگ به شما در شناخت پیش‌نیازهای بازاریابی محتوایی کمک می‌کند. 

آموزش سئو: سئو یا بهینه سازی برای موتورهای جستجو به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که برای افزایش رتهب سایت یا صفحات خاصی از سایت استفاده می‌‌شود؛ این افزایش رتبه با افزایش ترافیک ورودی به سایت از روش‌های مختلف میسر می‌شود. سئوی سایت دینای گسترده و جذابی دارد؛ در کنار آموزش‌های سئو می‌توانید با در دوره تولید محتوا متنی شرکت نمایید. 

مبانی بازاریابی محتوا: مبانی بازاریابی محتوایی برای شروع تولید محتوا ضروری است. یافتن استراتژی محتوا قدم اول به حساب می‌آید. تحلیل داده‌ها، بهبود وضعیت محتوها، مخاطب‌شناسی، اهداف قابل دستیابی و شفاف، از جمله این موارد هستند. 

آموزش اینستاگرام مارکتینگ: اینستاگرام مارکتینگ به معنی ارتباط منطقی با مخاطبان در اینستاگرام است که به دو روش انجام می‌شود؛ تبلیغ کسب‌وکار به کمک اینلوئنسرها و سلبریتی‌ها یا تولید محتوای خلاقانه و جذاب برای افزایش فالورها. برای یادگیری اینستاگرام مارکتینگ باید یک صفحه تجاری بسازید. سپس به آموزش تولید محتوا، آموزش طراحی استراتژی محتوا و تقویم محتوایی، تبلیغات و آشنایی با جدیدترین امکانات و آپدیت‌های اینستاگرام بپردازید. 

آموزش بازاریابی محتوا با مکتب خونه 

یکی از هوشمندانه‌ترین و پربازده‌ترین روش‌های آموزش بازاریابی محتوا آموزش دیدن توسط افراد مجرب و حرفه‌ای در این زمینه است. دوره‌های سطح‌بندی و طبقه‌بندی شده به شما کمک می‌کنند تمام مباحث دوره را از صفر تا صد بیاموزید. علاوه بر این می‌توانید با مشاهده سرفصل‌های مختلف در دوره‌های آموزش بازاریابی مکتب خونه، دوره مدنظر خود را متناسب با نیازهای آموزشی خود انتخاب کنید. 

پس از اتمام دوره و دریافت گواهی معتبر، رزومه خود را تقویت کرده و شانس استخدام خود را افزایش دهید. دوره‌های آموزش بازاریابی و فروش هم در دوره آموزش بازاریابی محتوا گنجانده شده‌اند؛ بدین ترتیب آموزش‌های متناسب با زمینه کاری خود را یه صورت تمام و کمال فرا می‌گیرید. تمامی آموزش‌ها و مباحث برگرفته از جدیدترین و به‌روزترین آموزش‌های عصر دیجیتال و با استفاده از چندین کتاب بازاریابی مطرح، موفق و پرفروش طراحی‌ شده‌اند.