آموزش رایگان منشی‌گری و مسئول دفتر

اگر نگاهی به آگهی‌های فرصت‌های شغلی بیندازید، شغل‌هایی مانند مسئول دفتر و منشی‌گری را به وفور مشاهده خواهید کرد. تمام سازمان‌ها چه دولتی و چه خصوصی به افرادی که مسئولیت دفتر را به عهده بگیرند ...

3.1 (20 امتیاز)
3,384 دانشجو
مقدماتی
محتوای دوره
درباره دوره
نظرات کاربران
درباره استاد

محتوای دوره

1 فصل 1 جلسه 1:12 ساعت ویدیو
آموزش رایگان مسئول دفتری و منشی‌گری

درباره دوره

اگر نگاهی به آگهی‌های فرصت‌های شغلی بیندازید، شغل‌هایی مانند مسئول دفتر و منشی‌گری را به وفور مشاهده خواهید کرد. تمام سازمان‌ها چه دولتی و چه خصوصی به افرادی که مسئولیت دفتر را به عهده بگیرند یا ارتباطات سازمان را با خارج از آن برقرار کنند، نیاز دارند.

مسئول دفتر به طور مستقیم با مدیر عامل ارتباط دارد و هماهنگی‌ها و برنامه‌ریزی‌های مرتبط با مدیریت را انجام می‌دهد. وظایف بسیاری در عهده مسئول دفتر است. او باید بتواند تمام روابط و ارتباطات مدیر عامل با عوامل بیرونی و درونی سازمان و همچنین تمام کارهای او را به خوبی مدیریت کند. انجام این وظایف از عهده هرکسی برنمی‌آید و  فرد باید آموزش‌های لازم برای انجام مسئولیت‌ها و وظایف دفتری را فرا بگیرد.

اولین و مهم‌ترین مهارت یک مسئول دفتر توانایی در ایجاد ارتباطات است. فردی که به عنوان مسئول دفتر انتخاب می‌شود معمولا اعتماد به نفس بالایی هنگام صحبت‌های تلفنی و مواجهه با مشتریان دارد. او باید بتواند سازگاری خود را با موقعیت‌های متفاوت بالا ببرد. داشتن اطلاعات عمومی بالا، رازدار و متعهد بودن و همچنین داشتن وقت‌شناسی و انضباط کاری از مهم‌ترین مهارت‌های عمومی یک مسئول دفتر است.

ازجمله مهارت‌های تخصصی مسئول دفتر می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • پاسخگویی به مراجعه‌کنندگان و توانایی پاسخ دادن اصولی و صحیح به تماس‌های تلفنی
  • آشنایی با چگونگی ابلاغ دستورات و سفارش‌های مدیر
  • انجام برنامه‌ریزی و هماهنگی فعالیت‌های مدیر در سازمان
  • آشنایی با اصول مکاتبات اداری و گزارش‌نویسی
  • توانایی در بایگانی کردن اسناد و مدارک
  • آشنایی با نرم‌افزارهای اداری و مهارت‌های تایپ ده انگشتی
  • توانایی در مدیریت زمان موثر و خودمدیریتی
  • آشنایی با آداب معاشرت و تشریفات اداری
  • آشنایی با چگونگی روش‌های برگزاری جلسات
  • آشنایی با ضوابط و مقررات سازمانی و شرح وظایف کارکنان. 

مسئول دفتر یکی از شغل‌های ضروری و مهم در هر سازمانی است. اگر می‌خواهید یک مسئول دفتر حرفه‌ای باشید و به موفقیت‌های بسیاری برسید، لازم است مهارت‌ها و توانایی‌های لازم برای این شغل را فرابگیرید. مهارت‌های لازم برای مسئول دفتر بسیار زیاد است. از همین رو در این وبینار تنها به بعضی از آن‌ها می‌پردازیم. ارتباطات و مدیریت اسناد و بایگانی آن‌ها در این وبینار به شما آموزش داده می‌شود.

هدف از یادگیری دوره آموزش رایگان منشی گری و مسئول دفتر چیست؟

مهارت‌های مسئول دفتر و منشی گری را نمی‌توان در هیچ کلاس درسی فرا گرفت. از این رو وبینار آموزش رایگان منشی گری و مسئول دفتر به شما کمک می‌کند تا بخشی از مهارت‌های مهم این شغل را یاد بگیرید و در کار خود آن را پیاده کنید. البته مهارت‌های مورد نیاز برای این شغل بسیار زیاد است و نمی‌توان تنها در یک وبینار به تمام آن‌ها پرداخت. با این حال این وبینار آموزشی چند موضوع مهم در شغل مسئول دفتر را برای شما عزیزان شرح می‌دهد. مدیریت اسناد، بایگانی آن‌ها و توانایی‌های ارتباطی از جمله موضوعاتی است که در این وبینار به آن پرداخته می‌شود.

 

دوره آموزش رایگان منشی گری و مسئول دفتر مناسب چه کسانی است؟

بهترین افرادی که می‌توانند از این دوره بهره ببرند، کارکنان دفاتر مدیریت، دفتردارها و منشی‌ها هستند.

  • کسانی که به موقعیت‌های شغلی مانند مسئول دفتر یا منشی علاقه‌مند هستند و قصد دارند در این حوزه‌ها فعالیت کنند.
  • مدیرانی که منشی و مسئول دفتر حرفه‌ای نیاز دارند و قصد دارند خودشان آن‌ها را تربیت کنند.
  • مسئولان آموزش در سازمان‌ها می‌توانند با بهره‌گیری از محتوای این وبینار آموزش‌های مربوطه را به کارکنان خود بدهند.

بعد از فراگیری دوره آموزش رایگان منشی گری و مسئول دفتر چه مهارت‌هایی کسب خواهید کرد؟

  • آشنایی با انواع ارتباطات در سازمان و کمک به بهبود آن
  • آشنایی با اصطلاحات رایج در ایجاد ارتباطات و بکارگیری هرکدام از آن‌ها در جایگاه خاص خود
  • مهارت‌های لازم برای ایجاد ارتباطات بین مدیر و کارکنان و همچنین کارکنان با یکدیگر
  • مهارت‌های لازم برای ایجاد ارتباطات غیرحضوری و تلفنی
  • مهارت‌های لازم برای مدیریت اسناد
  • توانایی بایگانی کردن اسناد

اطلاعات بیشتر

امتیاز و نظرات کاربران

3.1

از مجموع 20 امتیاز

7 نظر

7 ماه پیش

PERFECT

سعید کیانفرفرد

سعید کیانفرفرد

2 سال پیش

خیلی کوتاه مفید و خوب بود برا منی که تا حالا شناختی نداشتم به نظرم برای شروع و شناخت عالیه

حلما غلام نیا

حلما غلام نیا

2 سال پیش

با تشکر از استاد مهراب حیدری در این زمینه و روابط عمومی و برخورد با مخاطبین در مراکز فرهنگی و پزشکی نیاز بسیار مبرم به این دوره ها دیده میشه ا تشکر از مکتب خونه

مهراب حیدری

مهراب حیدری

3 سال پیش

سلام و عرض ادب از استاد محترم کمال تشکر و قدردانی را دارم. بنده به شخصه اطلاعاتی در زمینه مسؤل دفتری نداشتم با توضیحات استاد با این عرصه به خوبی آشنا شدم. ای کاش تعداد جلسات بیشتر بود تا با استفاده از بیان شیوا و کامل استاد محترم، بیشتر از نکات و تجربیات کاربردی یک منشی و مسؤل دفتر بهره مند میشدیم. با آرزوی سلامتی و موفقیت روزافزون برای استاد.

ریحانه سعادتی

ریحانه سعادتی

11 ماه پیش

آموزش بد نبود من برای اداره کل فنی حرفه ای استان اصفهان ثبت نام کردم به عنوان مسئول دفتری ای کاش هر سازمان یک دوره جداگانه قرار میداد که مسئول دفتر داخل فلان سازمان چکار باید بکنه

میلاد ال داود صالحی

میلاد ال داود صالحی

1 سال پیش

با سلام ممنون از لطفتون 🌺 خیلی خوب بود.... خدا قوت 🌹 اگر امکانش هست ادامش هم بزارین عالی میشه ... ممنون 🌺

دانشجوی دوره

نظرات بیشتر

دوره‌های پیشنهادی

درباره استاد

جناب آقای سید مرتضی میرقربانی گنجی دکترا زبان و ادبیات فارسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب دارند.از جمله

سوابق آموزشی وتدریس در دانشگاه‌ها ومراکز آموزشی ایشان میتوان به موارد زیر اشاره داشت:

  • مدرس گروه زبان و ادبیات فارسی دانشگاه فرهنگیان پردیس دکتر علی شریعتی.
  •  مدرس مرکز مدیریت دولتی.
  • مدرس مراکز ضمن خدمت آموزش وپرورش.
  • مدرس درس(آیین نگارش‌، مکاتبات اداری،گزارش نویسی،خلاصه سازی مکاتبات اداری)از دانشگاه علوم پزشکی بابل و ساری.
  • مدرس درس فارسی عمومی دانشگاه آزاد ساری(سما)، دانشگاه جامع علمی کاربردی مازندران(مرکز استانداری، مرکز فنی وحرفه‌ای).
  • مدرس دانشگاه مدیریت صنعتی مازندران.
  • مدرس مراکز آموزشی دستگاه های اجرایی وادارات و بانک‌های سپه، بانک مسکن، بانک ملت و بانک صادرات.

اطلاعات بیشتر

سوالات پرتکرار

آیا ممکن است که درسی ناقص ضبط شده باشد؟

ما همواره تلاش کرده­‌ایم که دروس را به طور کامل ضبط نماییم و در اختیار شما دوستان قرار دهیم. اما گاهی برخی ناهماهنگی ها سبب می شود که یک یا تعدادی از جلسات یک درس ضبط نشود. توضیح این گونه نواقص در توضیح درس­ ها آمده است.

اگر لینک دانلود یا پخش ویدئو مشکل داشت چه باید کرد؟

در صورتی که با هر گونه مشکلی رو به رو شدید می توانید از طریق صفحه ارتباط با ما به ما اطلاع دهید تا ما سریعا مشکل را پیگیری و برطرف نماییم.

آیا امکان دریافت فیلم های یک درس به صورت سی دی یا دی وی دی وجود دارد؟

در حال حاضر امکان ارسال دروس به صورت سی دی یا دی وی دی وجود ندارد.

صفحات پربازدید
دانلود اپلیکیشن مکتب‌خونه

مکتب خونه، آکادمی آنلاین تخصص‌ها

مکتب خونه بزرگ‌ترین پلتفرم آموزش مجازی در ایران محسوب می‌شود که بیش از یک دهه است در زمینه آموزش مجازی فعالیت می‌کند. از اهداف مهم مکتب خونه در دسترس قرار دادن آموزش‌ها برای تمام مردم در گروه‌های سنی مختلف می‌توان نام برد. این مکتبِ مجازی، بر این باور است که هیچکس نباید به خاطر شرایط مالی و یا موقعیت مکانی از بهره‌گیری آموزش‌ها باز بماند و باور دارد که می‌تواند این هدف را به سرانجام برساند.

مکتب خونه در چه زمینه‌ای خدمات ارائه می‌دهد؟

مکتب خونه یک آکادمی آنلاین تخصص‌ها است که دروس مختلفی را در زمینه‌های متنوع ارائه می‌دهد. شما می‌توانید در مکتب‌خونه دوره‌های رایگان و پلاس را در حوزه‌های مختلف ببینید.

برنامه‌نویسی

دوره‌های آموزش برنامه نویسی به شما کمک می‌کنند تا به یکی از پردرآمدترین و جذاب‌ترین مهارت‌های دنیای امروز مسلط شوید. آموزش یادگیری ماشین و آموزش پردازش تصویر تا آموزش طراحی سایت، همه چیز برای ورود به دنیای تکنولوژی فراهم است. این دوره‌ها مناسب هر سطحی از مبتدی تا حرفه‌ای هستند.

آی‌تی و نرم‌افزار

در دنیای امروزی، یادگیری مهارت‌های آی‌تی و نرم‌افزار امری ضروری است. دوره‌های مکتب‌خونه در این زمینه مانند دوره‌های آموزش شبکه، آموزش CCNA ، آموزش بلاک چین و غیره، به شما کمک می‌کنند تا مهارت‌هایی چون مدیریت شبکه و استفاده از نرم‌افزارهای مختلف را به راحتی و از صفر تا صد بیاموزید. بدون نیاز به پیش‌زمینه تخصصی، این دوره‌ها شما را برای ورود به بازار کار آماده می‌کنند.

زبان‌های خارجی

اگر به دنبال یادگیری زبان جدید هستید یا می‌خواهید مهارت‌های زبانی خود را تقویت کنید، مکتب‌خونه با دوره‌های متنوع آموزش زبان انگلیسی، آموزش زبان فرانسوی، آموزش زبان آلمانی و بسیاری دیگر، بهترین گزینه برای شما است. شما می‌توانید با تمرین و آموزش‌های ساختارمند به سرعت در زبان‌های مختلف پیشرفت کنید و دنیایی از فرصت‌های جدید را پیش‌روی خود ببینید.

مدیریت و کسب‌وکار

آموزش‌های مدیریت و کسب‌وکار مکتب‌خونه برای کسانی است که می‌خواهند موفقیت در دنیای تجارت را تجربه کنند. با دوره‌هایی از آموزش مدیریت، دوره منابع انسانی ، آموزش هوش تجاری و تحلیل داده‌ها تا کارآفرینی و آموزش فروش، می‌توانید مهارت‌های لازم برای راه‌اندازی و مدیریت یک کسب‌وکار موفق را کسب کرده و ایده‌های خود را به واقعیت تبدیل کنید.

مالی و سرمایه‌گذاری

در دنیای پیچیده امروزی، داشتن دانش مالی و سرمایه‌گذاری کلید موفقیت است. مکتب‌خونه با دوره‌های مالی و سرمایه‌گذاری در دسته‌بندی‌های مختلف مانند آموزش پرایس اکشن، آموزش تحلیل تکنیکال و غیره، شما را به مهارت‌هایی مجهز می‌کند که بتوانید بهترین تصمیمات مالی را بگیرید و سرمایه‌گذاری‌های خود را هوشمندانه مدیریت کنید.

دانشگاهی: فنی و مهندسی

دوره‌های فنی و مهندسی مکتب‌خونه برای دانشجویان و علاقه‌مندان به این حوزه فرصتی عالی است تا مفاهیم کلیدی و تخصصی در آموزش مهندسی کامپیوتر، آموزش مهندسی مکانیک، عمران و سایر رشته‌های فنی را با اساتید برتر کشور یاد بگیرند. این دوره‌ها از بهترین اساتید و دانشگاه‌های کشور مانند دانشگاه صنعتی شریف و دانشگاه تهران به شما کمک می‌کنند تا دروس دانشگاهی را به‌خوبی درک کنید و مهارت‌های عملی خود را ارتقا دهید.

مهارت‌های زندگی

مهارت‌های زندگی نقش مهمی در موفقیت و رضایت شخصی دارند. مکتب‌خونه با ارائه دوره‌های متنوع در زمینه‌های مانند آموزش مدیریت تعارض، مهاجرت کاری، مهارت‌های ارتباطی و غیره، به شما کمک می‌کند تا زندگی متعادل‌تر و موفق‌تری داشته باشید. این دوره‌ها به شما ابزاری برای بهتر زندگی کردن و برخورد با چالش‌های روزمره می‌دهد.

دانشگاهی: علوم‌پایه، انسانی، پزشکی

مکتب‌خونه برای دانشجویان و علاقه‌مندان به علوم پایه، علوم انسانی و پزشکی، دوره‌هایی کاربردی و مفید را فراهم کرده است. با این دوره‌ها می‌توانید از یادگیری دروس پیچیده‌ای مثل فیزیک، شیمی، روانشناسی، اقتصاد و حتی دروس پزشکی بهره‌مند شوید و پایه‌های علمی خود را تقویت کنید.

هنر

اگر به دنبال پرورش استعدادهای هنری خود هستید، مکتب‌خونه با دوره‌های هنری در زمینه‌هایی مانند آموزش گرافیک ، آموزش عکاسی، آموزش نستعلیق، طراحی مد و معماری، بهترین انتخاب است. این دوره‌ها به شما کمک می‌کنند تا خلاقیت خود را به شکلی حرفه‌ای و قابل اجرا به کار بگیرید و در مسیر هنری خود پیشرفت کنید.

دوره های رایگان مکتب خونه

مکتب خونه علاوه بر ارائه دادن دوره‌های پلاس، مجموعه‌ای شامل ۱۵۰۰۰ ساعت ویدئوی آموزشی رایگان ارائه داده است. این ویدئو‌های رایگان در زمینه آی تی، برنامه‌نویسی، مدیریت و کارآفرینی، مالی و سرمایه‌گذاری، علوم انسانی وغیره هستند. رایگان بودن این دوره‌ها از کیفیت این دوره‌ها کم نمی‌کند؛ بلکه آموزش و تهیه این ویدئو‌ها توسط اساتید خبره ایران تدارک دیده شده است. اکثر این استادان برجسته از دانشگاه برتر شهید بهشتی، ‌امیر کبیر، صنعتی شریف و غیره هستند. آکادمی مکتب خونه سعی دارد با انجام پروژه‌های رایگان در راستای تحقق اهداف خود قدمی بردارد.

مشاهده بیشتر
enamad
logo-samandehi
تمام حقوق این وب‌سایت برای شرکت ندای دانش همراه ایرانیان (مکتب‌خونه‌‌‌‌) است.