روانشناسی صنعتی سازمانی علمی است در رابطه با رفتار و نگرش کارکنان یک سازمان که به مدیران منابع انسانی سازمانها و شرکتها کمک میکند تا هنگام استخدام نیروهای جدید انتخابهای بهتری داشته باشند، برنامههای آموزشی ...
روانشناسی صنعتی سازمانی علمی است در رابطه با رفتار و نگرش کارکنان یک سازمان که به مدیران منابع انسانی سازمانها و شرکتها کمک میکند تا هنگام استخدام نیروهای جدید انتخابهای بهتری داشته باشند، برنامههای آموزشی مناسبتری برای کارکنان سازمانشان تدارک ببینند، بازخورد سازندهتری در راستای بهینه کردن فرآیند کارها به کارکنان سازمان بدهند و همچنین به مدیران سازمانها کمک میکند تا سیستمهای مدیریتی بهتری را در کسب و کارشان پیادهسازی کنند.
تاریخچه روانشناسی صنعتی سازمانی
تاریخچه روانشناسی صنعتی سازمانی به طور همزمان به چند کشور برمیگردد. روانشناسی صنعتی سازمانی تقریبا در ایالات متحدهی آمریکا، بریتانیا، آلمان، هلند و استرالیا به صورت همزمان و موازی آغاز شد. اما شاید اولین کسی که به طور جدی اصطلاح روانشناسی صنعتی سازمانی را مطرح کرد، ویلهلم وانت (Wilhelm Wundt) بود که در سال 1879 میلادی در شهر لایپزیگ آلمان آزمایشگاهی را احداث کرد و به پژوهش در رابطه با روانشناسی صنعتی سازمانی و پرورش دانشپژوهانی در همین حوزه پرداخت.
یکی از اولین پژوهشگران تربیت شده توسط ویلهلم وانت، جیمز کتل (James McKeen Cattell) بود که علم روانشناسی صنعتی سازمانی را به طرز قابل توجهی توسعه داد. تا پیش از کتل، کارکنان یک سازمان بر اساس خطاهایشان سنجیده میشدند و کارگران و کارکنان یک سازمان باید تمام تلاششان را میکردند تا کارهایشان را با خطای کمتر و پایینتری انجام دهند.
با تلاشهای کتل، نگاه به کارکنان سازمانها تغییر کرد. به جز خطای کارکنان به نکات مثبت کاری آنها هم نگاه شد و اولین صحبتها برای بحث ارزیابی عملکرد از همینجا آغاز شد. لازم به ذکر است که همانند علوم دیگر که پس از دو جنگ جهانی اول و دوم تغییرات اساسی داشتند و همچنین اختراعات و اکتشافات زیادی در خلال این دو جنگ رخ داد، جنگهای جهانی و علی الخصوص جنگ جهانی دوم به رشد مبحث روانشناسی صنعتی سازمانی کمکهای شایانی کرد و به این علم سر و شکل تازهای بخشید.
یکی از مهمترین و اصلیترین مباحثی که در حوزه روانشناسی صنعتی سازمانی همواره مطرح میشود، بحث تحلیل شغلی است. اما تحلیل شغلی چیست؟ به مجموعهای از روشهای رسمی برای توصیف مشاغل و ویژگیهای انسانی مورد نیاز برای هر شغل، تحلیل شغلی میگویند. بر فرض مثال شما قصد دارید تا برای شرکت خود یک حسابدار استخدام کنید.
قطعا حسابدار مد نظر شما باید پیشنیازهایی را داشته باشد تا آن فرد را استخدام کنید. مثلا سطح تحصیلات آن فرد و تحصیلات مرتبط میتواند یکی از این پیشنیازها باشد. دوری و نزدیکی محل زندگی آن فرد به محل کار شاید یکی دیگر از پیشنیازهای پر اهمیت باشد.
اگر شما تیم حسابداری جوانی داشته باشید احتمالا قصد نخواهید داشت که میانگین سنی آن تیم حسابداری را تغییر بدهید و برای اینکه تیم یکپارچگی خود را حفظ کند در نظر خواهید گرفت که آیا آن فرد با فرهنگ سازمانی و فرهنگ تیم حسابداری همخوانی دارد یا خیر.
نکتهی دیگری که میتواند برای شرکتها اهمیت داشته باشد جنسیت فرد است. ممکن است نگرش یک مدیر این باشد که به تعداد مساوی زن و مرد در یک تیم باشند یا شاید نگرش فردی دیگر این باشد که فقط از یک جنسیت در هر تیم باشد تا همتیمیهایش راحتتر با او ارتباط برقرار کنند.
درست یا غلط، نگرش مدیران ارشد هر سازمان برای استخدام هر نیروی تازه وارد اهمیت دارد که باید این نگرشها را در نظر گرفت و تیم منابع انسانی سازمان در تحلیل شغلی هر فرد آن را لحاظ کند.
بحث مهم دیگری که در آموزش رایگان روانشناسی صنعتی سازمانی مطرح میشود، ارزیابی عملکرد کارکنان هر سازمان است. هنگامی که یک شخص در سازمانی مشغول به کار میشود، وظایفی را بر عهده میگیرد که نیاز است این وظایف را به طور منظم انجام داده و به مافوق خود گزارش دهد.
لازم است تا سیستمی در هر سازمان پیادهسازی شود تا هر شخص بداند که با چه معیارهایی کارش سنجیده میشود، چگونه میتواند موقعیت شغلی و حقوق خود را بهبود ببخشد و لازم است تفاوت بین کارمند خوب، کارمند بد و کارمند معمولی به طور کارمند معمولی مشخص شود.
فرض کنید اگر شما در یک کارگاه چوببری از کارگران بخواهید تا روزانه 100 الوار جابجا کنند تا حقوق بگیرند و هرچقدر کمتر جابجا کنند از حقوقشان کسر میشود، همه تلاش میکنند تا تعداد 100 الوار را جابجا کنند و پس از آن دست از کار میکشند.
حتی اگر شخصی توانایی جابجایی 150 الوار در روز را نیز داشته باشد نیازی نمیبیند تا بیش از 100 الوار جابجا کند. اما اگر سیستم ارزیابی عملکرد به درستی طراحی شود، هر شخص انگیزه دارد تا نهایت توانایی خود را به کار ببندد.
شما در دورهی آموزش رایگان روانشناسی صنعتی سازمانی دانشگاه شهیدبهشتی نکات مورد نیاز یک مدیر منابع انسانی را به طور جامع و کامل خواهید آموخت.
اطلاعات بیشتر
از مجموع 24 امتیاز
11 نظرنظرات بیشتر
آزاده عسکری دانش آموخته دكترا, روانشناسي, دانشگاه اصفهان است.
ایشان همچنین عضو هیات علمی دانشکده روانشناسی دانشگاه شهید بهشتی
روانشناس صنعتی و سازمانی
عضو هیأت مدیره انجمن روانشناسی اجتماعی ایران
رئیس هیأت مدیره مؤسسه آموزشی پژوهشی روان پژوهان هیرکان
مشاور مدیریت منابع انسانی شرکت های گاز و نفت ایران
نیز میباشند.
اطلاعات بیشتر
مکتب خونه بزرگترین پلتفرم آموزش مجازی در ایران محسوب میشود که بیش از یک دهه است در زمینه آموزش مجازی فعالیت میکند. از اهداف مهم مکتب خونه در دسترس قرار دادن آموزشها برای تمام مردم در گروههای سنی مختلف میتوان نام برد. این مکتبِ مجازی، بر این باور است که هیچکس نباید به خاطر شرایط مالی و یا موقعیت مکانی از بهرهگیری آموزشها باز بماند و باور دارد که میتواند این هدف را به سرانجام برساند.
مکتب خونه یک آکادمی آنلاین تخصصها است که دروس مختلفی را در زمینههای متنوع ارائه میدهد. شما میتوانید در مکتبخونه دورههای رایگان و پلاس را در حوزههای مختلف ببینید.
دورههای آموزش برنامه نویسی به شما کمک میکنند تا به یکی از پردرآمدترین و جذابترین مهارتهای دنیای امروز مسلط شوید. آموزش یادگیری ماشین و آموزش پردازش تصویر تا آموزش طراحی سایت، همه چیز برای ورود به دنیای تکنولوژی فراهم است. این دورهها مناسب هر سطحی از مبتدی تا حرفهای هستند.
در دنیای امروزی، یادگیری مهارتهای آیتی و نرمافزار امری ضروری است. دورههای مکتبخونه در این زمینه مانند دورههای آموزش شبکه، آموزش CCNA ، آموزش بلاک چین و غیره، به شما کمک میکنند تا مهارتهایی چون مدیریت شبکه و استفاده از نرمافزارهای مختلف را به راحتی و از صفر تا صد بیاموزید. بدون نیاز به پیشزمینه تخصصی، این دورهها شما را برای ورود به بازار کار آماده میکنند.
اگر به دنبال یادگیری زبان جدید هستید یا میخواهید مهارتهای زبانی خود را تقویت کنید، مکتبخونه با دورههای متنوع آموزش زبان انگلیسی، آموزش زبان فرانسوی، آموزش زبان آلمانی و بسیاری دیگر، بهترین گزینه برای شما است. شما میتوانید با تمرین و آموزشهای ساختارمند به سرعت در زبانهای مختلف پیشرفت کنید و دنیایی از فرصتهای جدید را پیشروی خود ببینید.
آموزشهای مدیریت و کسبوکار مکتبخونه برای کسانی است که میخواهند موفقیت در دنیای تجارت را تجربه کنند. با دورههایی از آموزش مدیریت، دوره منابع انسانی ، آموزش هوش تجاری و تحلیل دادهها تا کارآفرینی و آموزش فروش، میتوانید مهارتهای لازم برای راهاندازی و مدیریت یک کسبوکار موفق را کسب کرده و ایدههای خود را به واقعیت تبدیل کنید.
در دنیای پیچیده امروزی، داشتن دانش مالی و سرمایهگذاری کلید موفقیت است. مکتبخونه با دورههای مالی و سرمایهگذاری در دستهبندیهای مختلف مانند آموزش پرایس اکشن، آموزش تحلیل تکنیکال و غیره، شما را به مهارتهایی مجهز میکند که بتوانید بهترین تصمیمات مالی را بگیرید و سرمایهگذاریهای خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
دورههای فنی و مهندسی مکتبخونه برای دانشجویان و علاقهمندان به این حوزه فرصتی عالی است تا مفاهیم کلیدی و تخصصی در آموزش مهندسی کامپیوتر، آموزش مهندسی مکانیک، عمران و سایر رشتههای فنی را با اساتید برتر کشور یاد بگیرند. این دورهها از بهترین اساتید و دانشگاههای کشور مانند دانشگاه صنعتی شریف و دانشگاه تهران به شما کمک میکنند تا دروس دانشگاهی را بهخوبی درک کنید و مهارتهای عملی خود را ارتقا دهید.
مهارتهای زندگی نقش مهمی در موفقیت و رضایت شخصی دارند. مکتبخونه با ارائه دورههای متنوع در زمینههای مانند آموزش مدیریت تعارض، مهاجرت کاری، مهارتهای ارتباطی و غیره، به شما کمک میکند تا زندگی متعادلتر و موفقتری داشته باشید. این دورهها به شما ابزاری برای بهتر زندگی کردن و برخورد با چالشهای روزمره میدهد.
مکتبخونه برای دانشجویان و علاقهمندان به علوم پایه، علوم انسانی و پزشکی، دورههایی کاربردی و مفید را فراهم کرده است. با این دورهها میتوانید از یادگیری دروس پیچیدهای مثل فیزیک، شیمی، روانشناسی، اقتصاد و حتی دروس پزشکی بهرهمند شوید و پایههای علمی خود را تقویت کنید.
اگر به دنبال پرورش استعدادهای هنری خود هستید، مکتبخونه با دورههای هنری در زمینههایی مانند آموزش گرافیک ، آموزش عکاسی، آموزش نستعلیق، طراحی مد و معماری، بهترین انتخاب است. این دورهها به شما کمک میکنند تا خلاقیت خود را به شکلی حرفهای و قابل اجرا به کار بگیرید و در مسیر هنری خود پیشرفت کنید.
مکتب خونه علاوه بر ارائه دادن دورههای پلاس، مجموعهای شامل ۱۵۰۰۰ ساعت ویدئوی آموزشی رایگان ارائه داده است. این ویدئوهای رایگان در زمینه آی تی، برنامهنویسی، مدیریت و کارآفرینی، مالی و سرمایهگذاری، علوم انسانی وغیره هستند. رایگان بودن این دورهها از کیفیت این دورهها کم نمیکند؛ بلکه آموزش و تهیه این ویدئوها توسط اساتید خبره ایران تدارک دیده شده است. اکثر این استادان برجسته از دانشگاه برتر شهید بهشتی، امیر کبیر، صنعتی شریف و غیره هستند. آکادمی مکتب خونه سعی دارد با انجام پروژههای رایگان در راستای تحقق اهداف خود قدمی بردارد.