×
ribbon

فنون مذاکره

فنون مذاکره یکی از مهم ترین مهارت ها در دنیای امروز است. برای اینکه یک فرد به یک... بیشتر
محبوب کاربران
4.7 (747 امتیاز)
52,306دانشجو
مقدماتی
دانشگاه صنعتی شریف

محمدرضا شعبانعلی

مشخصات دوره
محتوای دوره
توضیحات دوره
دیدگاه کاربران
درباره مدرس

آنچه در این دوره می‌آموزید

مفاهیم و تکنیک های مذاکره

بایدها و نبایدها در مذاکره

انواع مذاکره و روش‌های آن

شناخت شخصیت ها و نحوه استفاده از آن در مذاکره

زبان بدن و مفاهیم آن

محتوای دوره

1 فصل21 جلسه31 ساعت ویدیو
فیلم های آموزشی
  جلسه اول - تعاریف کلی و مدل ذهنی مذاکره کننده
مشاهده
"143:16
  جلسه دوم - مفهوم ارزش در مذاکره + تحلیل مذاکره زنده
مشاهده
"147:31
  جلسه سوم - انواع مذاکره
مشاهده
"46:14
  جلسه چهارم - ترفندها و تکنیک های مذاکره
"84:00
  جلسه پنجم - چرا مذاکره ها شکست میخورند
"58:48
  جلسه ششم - تصمیم گیری و تبادل اطلاعات در مذاکره
"85:43
  جلسه هفتم - معرفی کتاب + بایاس ذهنی و احساسی
"86:36
  جلسه هشتم - شخصیت شناسی
"146:58
  جلسه نهم - مدل کتل
"30:15
  جلسه دهم - مدل کتل و MBTI
"93:14
  جلسه یازدهم - نظریه های صفاتی
"86:40
  جلسه دوازدهم - چالش های مذاکره
"70:51
  جلسه سیزدهم - تکمیل بحث های جلسات گذشته
"85:56
  جلسه چهاردهم - جنسیت در مذاکره
"76:19
  جلسه پانزدهم - دروغگویی در مذاکره و زبان بدن
"117:20
  جلسه شانزدهم - استراتژی های مذاکره
"79:41
  جلسه هفدهم - مذاکره و فروش
"54:10
  جلسه هجدهم - متد یادگیری مذاکره ها
"80:16
  جلسه نوزدهم - انواع قرارداد
"86:58
  جلسه بیستم - مبحث قدرت در مذاکره
"98:24
  جلسه بیست و یکم - جمع بندی
"116:47

توضیحات دوره

فنون مذاکره یکی از مهم‌ترین مهارت‌ها در دنیای امروز است. برای اینکه یک فرد به یک مذاکره‌کننده خوب تبدیل شود لازم است تا بتواند باورها و عقاید افراد، حالات روحی، ترجیحات و ترس‌ها و ویژگی‌های شخصیتی و تفاوت‌های فرهنگی را به خوبی درک کرده و برای موفقیت در مذاکره از آنها بهره ببرد.

مسئله اصلی هر مذاکره بحث توافق است. این توافق می‌تواند بخش‌های مختلف زندگی فرد را برگیرد و باعث موفقیت یا شکست او شود. فروشندگان موفق معمولا مذاکره‌کنندگان موفقی هستند که به کمک این مهارت می‌توانند مشتریان خود را برای خرید یک محصول قانع کرده و به توافقی سودآور دست یابند.

در دنیای سیاست یکی از ارکان قدرت کشورها، توان آنها در مذاکره و توافق با سایر کشورهای جهان است که از این رو مهارت مذاکره را به امری لازم برای هر سیاست‌مدار و دیپلمات تبدیل می‌کند. در دنیای کسب‌و‌کار نیز در حوزه‌های حقوقی، انعقاد قراردادها، مسائل مالی  و منابع انسانی این مهارت برای صاحبان کسب‌و‌کار راهگشا خواهد بود.

 متاسفانه در کشور ما، فرا‌گرفتن مهارت مذاکره مغفول واقع شده و این امر باعث شده افرادی که از دانش کافی در این حوزه بهره‌مند هستند به موفقیت‌های چشمگیری در زندگی شخصی و کاری خود دست یابند.

درس اصول و فنون مذاکره جزو درسهای رشته‌های مدیریت و ارتباطات بوده و به عنوان درس اختیاری برای رشته مدیریت کسب و کار (MBA) ارائه می‌شود.

در این دوره شما با مفاهیم و تکنیک های مذاکره، بایدها و نبایدها در مذاکره، انواع مذاکره و روش‌های آن، شناخت شخصیت ها و نحوه استفاده از آن در مذاکره، زبان بدن و مفاهیم آن و بسیاری از مطالب دیگر آشنا خواهید شد.

بعد از یادگیری مهارت مذاکره و به کار بردن آن شما شخصیت موثرتری برای خود و دیگران خواهید بود و در فضای کسب‌وکار خود فرصت‌های جدیدی را ایجاد خواهید کرد.

 

***انتها جلسه 5 ناقص است***

اطلاعات بیشتر

امتیاز و نظرات کاربران

4.7

از مجموع 747 امتیاز

266نظر

1 روز پیش

خفن

محمدهادی فراهانی

2 روز پیش

مفید بود

آرمان ساسانی

4 روز پیش

دوره بسیار خوبی بود. از آقای شعبانعلی که تجربه های خودشون در زمینه مذاکره رو در این دوره در اختیار ما قرار دادند، صمیمانه سپاس گزارم.

شایان احمدی

6 روز پیش

دوره ارزشمند و پر از نکات کاربردی بود. کاش به اسلایدها و تمرین ها هم دسترسی داشتیم.

مرصاد شعاعی

1 روز پیش

good

محمد مهدی کریمان

7 روز پیش

عالی

دانشجوی دوره

7 روز پیش

بسیار مفید

دانشجوی دوره

7 روز پیش

عالی و کار آمد

دانشجوی دوره

7 روز پیش

عالی بود

دانشجوی دوره

8 روز پیش

دوره خیلی خوبیه فقط کاش مدرک پایان دوره داشت و منابعی که داخل کلاس ها گفته می شد یا اون برگه هایی که داده میشد داخل توضیحات هر قسمت بود.

نازنین تقی پور

10 روز پیش

عالی

محمد امیدوار

11 روز پیش

بسیارعالی

روح اله عبدی

10 روز پیش

بی نظیر استاد مسلم و مسلط

دانشجوی دوره

12 روز پیش

خوبه و مفید . ولی تایم هر جلسه خیلییییییی زیاده یکم خسته کننده میشه🙃

ملیکا شورگشتی

12 روز پیش

بسیار جامع کامل و آموزنده

بنفشه صادقی

دوره‌های پیشنهادی مشابه

درباره استاد

محمدرضا شعبانعلی
1دوره
52,306دانشجو

محمدرضا شعبانعلی، متولد سال ۱۳۵۸ است و در سال ۱۳۷۶ از دبیرستان البرز فارغ التحصیل شده و همان سال در دانشکده مکانیک دانشگاه صنعتی شریف به ادامه تحصیل پرداخته است.

همزمان با تحصیل، به عنوان نماینده فنی-بازرگانی شرکت‌های مختلف اروپایی در ایران و خاورمیانه فعالیت نموده است و در سال ۱۳۸۴ با رتبه نخست، وارد رشته MBA دانشکده مدیریت دانشگاه صنعتی شریف شد.

طی این سال‌ها جدای از فعالیت تجاری و بازرگانی و صنعتی، به فعالیت علمی و آموزشی نیز پرداخته است که از جمله آن‌ها می‌توان به تالیف کتب متعدد و انتشار مقالات مختلف اشاره نمود.

اطلاعات بیشتر

سوالات پرتکرار

آیا ممکن است برخی جلسات یک درس ناقص باشند؟

معمولا تمامی جلسات هر درس به‌طور کامل ضبط می‌شوند؛ اما گاهی به دلیل برخی ناهماهنگی‌ها ممکن است یک یا چند جلسه ضبط نشده باشد. جزئیات این موارد در توضیحات هر درس درج شده است.

اگر لینک دانلود یا پخش ویدئو مشکل داشت، چه کاری باید انجام داد؟

در صورت مواجهه با هرگونه مشکل در دانلود یا پخش ویدئو، می‌توانید از طریق صفحه ارتباط با ما اطلاع دهید تا تیم پشتیبانی به‌سرعت مشکل را بررسی و رفع کند.

آیا می‌توان ویدئوهای یک درس را به‌صورت سی‌دی یا دی‌وی‌دی از شما تهیه کرد؟

در حال حاضر امکان ارسال دروس به‌صورت سی‌دی یا دی‌وی‌دی وجود ندارد و همه محتواها به شکل آنلاین ارائه می‌شوند.