آموزش مهارت‌های نرم و حل خلاقانه مساله
مهارت‌های نرم (Soft skills) که در منابع مختلف با نام‌هایی نظیر مهارت‌های بنیادی، مهارت‌های زندگی یا مهارت‌های فردی نیز شناخته می‌شوند، به آن دسته از مهارت‌های غیرفنی گفته می‌شود که با ویژگی‌های روانی و ذهنی ...
آنچه در این دوره می‌آموزید
آشنایی با مهارت‌های نرم
معرفی مهارت‌های نرم ضروری برای تحلیلگران فرآیند و پیاده‌سازان نرم‌افزاری
آموزش مهارت حل خلاقانه مساله
آشنایی با تاثیر مدل‌های ذهنی در مواجهه با مسائل
محتوای دوره
درباره دوره
مهارت‌های نرم (Soft skills) که در منابع مختلف با نام‌هایی نظیر مهارت‌های بنیادی، مهارت‌های زندگی یا مهارت‌های فردی نیز شناخته می‌شوند، به آن دسته از مهارت‌های غیرفنی گفته می‌شود که با ویژگی‌های روانی و ذهنی افراد آمیخته شده است. باتوجه به اهمیت و ضرورت بالای مهارت‌های نرم در توسعه فردی، موفقیت شغلی و شخصی افراد، یادگیری و کسب دانش در مورد این مهارت‌ها، در زمینه‌های استخدام، آموزش کارکنان در کسب و کارهای مختلف، مدیریت عمومی و تقریباً هر جنبه دیگری از زندگی، توجه فزاینده‌ای را در سال‌های اخیر به خود جلب کرده‌اند.
یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های مهارت‌های نرم این است که علاوه بر نیاز مبرم به آن در محیط‌های کاری و نقش مکملی آنها برای مهارت‌های سخت/ فنی (Hard skills)، در بسیاری از چالش‌های زندگی شخصی افراد نیز مفید و کاربردی هستند. با این حال، معمولا در محیط‌های آموزشی و آکادمیک سنتی، این مهارت‌ها در برنامه‌های درسی استاندارد جایی نداشته و کمتر مورد توجه قرار می‌گیرند.
آموزش مهارت‌های نرم و حل خلاقانه مساله برای چه کسانی مناسب است؟
باتوجه به عدم وجود آموزش کامل و مناسب در خصوص مهارت‌های نرم در محیط‌های آموزشی رسمی، اکثرا فارغ التحصیلان آماده به کار ضعف‌های عمده‌ای در این حوزه داشته و علاوه بر آنها، این موضوع به یکی از چالش‌های اصلی مدیران کسب و کاری (Business managers) برای جذب نیروها تبدیل شده‌است. چرا که طبق گزارشات کسب وکاری بخش زیادی از مدیران معتقدند که داشتن مهارت‌های نرم به اندازه مهارت‌های سخت و حتی بیشتر، برای استخدام افراد لازم است. از این رو بسیاری از سازمان‌ها و شرکت‌های خصوصی و غیرخصوصی و دانشگاه‌های مختلف اقدام به برگزاری دوره‌های مهارت‌های نرم برای رشد و توسعه فردی (Personal development) کارکنان، مدیران و دانشجویان می‌کنند.
در آموزش مهارت‌های نرم و حل خلاقانه مسال چه چیز هایی تدریس می شود؟
- در بخش نخست دوره پیش رو، ابتدا به معرفی کلی مهارت‌های نرم و بیان اهمیت و لزوم تمرین جهت تبدیل دانش موجود در این حوزه به مهارت پرداخته و سپس به معرفی اجمالی تعدادی از مهم‌ترین مهارت‌های نرم ضروری برای تحلیلگران فرآیند و پیاده‌سازان نرم‌افزاری می‌پردازیم. بدیهی است که مهارت‌های مذکور برای سایر حوزه‌های شغلی و زندگی فردی اشخاص مختلف نیز مفید و ضروری بوده و مطالب برای عموم افراد قابل استفاده و کاربردی است. از جمله مهارت‌های نرم اساسی مذکور می‌توان به مهارت حل مساله و خلاقیت، مهارت تصمیم‌گیری و انتخاب، مهارت‌های ارتباطی (ارتباطات کلامی، غیرکلامی، نوشتاری، زبان بدن، شنیدن موثر، مهارت ارائه و ...)، مهارت‌های مذاکره و متقاعدسازی، مهارت تفکر نقادانه، کار تیمی، هوش هیجانی، کنترل کمال‌گرایی، مهارت مدیریت زمان، اخلاق و رفتار سازمانی و مدیریت و رهبری اشاره کرد.
- در بخش دوم این دوره آموزشی نیز به صورت جامع و کامل به بیان مفاهیم مربوط به مهارت حل خلاقانه مساله که به گواه بسیاری از تحقیقات از مهم‌ترین مهارت‌های نرم در حوزه کاری و زندگی افراد است، می‌پردازیم. در این دوره فراگیر با نکات مختلف ضروری در تشخیص و تعریف صحیح مسائل کاری و شخصی که گام اول حل مسائل است آشنا شده و سپس ضمن پرداختن به موضوع مدیریت هیجانات در مواجهه با مسائل پیچیده (Complex Problem)، گام‌های حل اصولی مسائل با جزئیات توضیح داده خواهد شد. همچنین با تاثیر مدل‌های ذهنی در مواجهه با مسائل و تکنیک‌های کاربردی جهت حل آنها آشنا خواهد شد. در نهایت، توضیحاتی مربوط به اثر خلاقیت در حل مسائل و تکنیک‌هایی جهت حل خلاقانه مسائل از جمله تکنیک شش کلاه تفکر (Six Thinking Hats) بیان خواهد شد.
به طور کلی، در این دوره فراگیر با مفاهیم مربوط به مهارت‌های نرم، انواع مهارت‌های لازم در این حوزه و اهمیت تمرین و رشد در این حوزه آشنا شده و با اصول، تکنیک‌ها، نکات، مثال‌ها و مفاهیم مربوط به یکی از مهم‌ترین مهارت‌های نرم به نام مهارت حل خلاقانه مسائل آشنا خواهد شد که می‌تواند تاثیر به سزایی در توسعه فردی و موفقیت در زندگی شخصی و کاری افراد داشته باشد.
اطلاعات بیشتر
امتیاز و نظرات کاربران
از مجموع 15 امتیاز
3 نظر
نظرات بیشتر
دوره‌های پیشنهادی
درباره استاد
محمدرضا نامدار در حال حاضر دانشجوی دکتری دانشگاه علم و صنعت هستند و پنج سال سابقه تدریس دروس مهندسی صنایع در دانشگاه‌های دولتی کشور را دارند. ایشان علاوه بر چاپ مقالات متعدد در نشریات داخلی و بین المللی، سابقه داوری مقالات را نیز دارند. همچنین وی سابقه حضور به عنوان تحلیلگر فرآیند و کسب‌وکار در پروژه‌های متعدد ملی در حوزه طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌های نرم‌افزاری را داشته و در سال‌های اخیر اقدام به برگزاری دوره‌های آموزشی مهارت‌های نرم برای کارکنان سازمان‌ها نموده است. از حوزه‌های آموزشی و تحصیلی مورد علاقه ایشان می‌توان به آموزش اصول نگارش مقالات علمی، اصول مدیریت و رهبری، توسعه فردی، مهارت‌های نرم و کار در حوزه تحلیل فرآیندهای کسب و کاری و تحلیل سیستم‌های نرم‌افزاری اشاره کرد.
اطلاعات بیشتر
سوالات پرتکرار
سازمان‌ها
مکتب خونه، آکادمی آنلاین تخصص‌ها
مکتب خونه بزرگ‌ترین پلتفرم آموزش مجازی در ایران محسوب می‌شود که بیش از یک دهه است در زمینه آموزش مجازی فعالیت می‌کند. از اهداف مهم مکتب خونه در دسترس قرار دادن آموزش‌ها برای تمام مردم در گروه‌های سنی مختلف می‌توان نام برد. این مکتبِ مجازی، بر این باور است که هیچکس نباید به خاطر شرایط مالی و یا موقعیت مکانی از بهره‌گیری آموزش‌ها باز بماند و باور دارد که می‌تواند این هدف را به سرانجام برساند.
مکتب خونه در چه زمینه‌ای خدمات ارائه می‌دهد؟
مکتب خونه یک آکادمی آنلاین تخصص‌ها است که دروس مختلفی را در زمینه‌های متنوع ارائه می‌دهد. شما می‌توانید در مکتب‌خونه دوره‌های رایگان و پلاس را در حوزه‌های مختلف ببینید.
برنامه‌نویسی
دوره‌های آموزش برنامه نویسی به شما کمک می‌کنند تا به یکی از پردرآمدترین و جذاب‌ترین مهارت‌های دنیای امروز مسلط شوید. آموزش یادگیری ماشین و آموزش پردازش تصویر تا آموزش طراحی سایت، همه چیز برای ورود به دنیای تکنولوژی فراهم است. این دوره‌ها مناسب هر سطحی از مبتدی تا حرفه‌ای هستند.
آی‌تی و نرم‌افزار
در دنیای امروزی، یادگیری مهارت‌های آی‌تی و نرم‌افزار امری ضروری است. دوره‌های مکتب‌خونه در این زمینه مانند دوره‌های آموزش شبکه، آموزش CCNA ، آموزش بلاک چین و غیره، به شما کمک می‌کنند تا مهارت‌هایی چون مدیریت شبکه و استفاده از نرم‌افزارهای مختلف را به راحتی و از صفر تا صد بیاموزید. بدون نیاز به پیش‌زمینه تخصصی، این دوره‌ها شما را برای ورود به بازار کار آماده می‌کنند.
زبان‌های خارجی
اگر به دنبال یادگیری زبان جدید هستید یا می‌خواهید مهارت‌های زبانی خود را تقویت کنید، مکتب‌خونه با دوره‌های متنوع آموزش زبان انگلیسی، آموزش زبان فرانسوی، آموزش زبان آلمانی و بسیاری دیگر، بهترین گزینه برای شما است. شما می‌توانید با تمرین و آموزش‌های ساختارمند به سرعت در زبان‌های مختلف پیشرفت کنید و دنیایی از فرصت‌های جدید را پیش‌روی خود ببینید.
مدیریت و کسب‌وکار
آموزش‌های مدیریت و کسب‌وکار مکتب‌خونه برای کسانی است که می‌خواهند موفقیت در دنیای تجارت را تجربه کنند. با دوره‌هایی از آموزش مدیریت، دوره منابع انسانی ، آموزش هوش تجاری و تحلیل داده‌ها تا کارآفرینی و آموزش فروش، می‌توانید مهارت‌های لازم برای راه‌اندازی و مدیریت یک کسب‌وکار موفق را کسب کرده و ایده‌های خود را به واقعیت تبدیل کنید.
مالی و سرمایه‌گذاری
در دنیای پیچیده امروزی، داشتن دانش مالی و سرمایه‌گذاری کلید موفقیت است. مکتب‌خونه با دوره‌های مالی و سرمایه‌گذاری در دسته‌بندی‌های مختلف مانند آموزش پرایس اکشن، آموزش تحلیل تکنیکال و غیره، شما را به مهارت‌هایی مجهز می‌کند که بتوانید بهترین تصمیمات مالی را بگیرید و سرمایه‌گذاری‌های خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
دانشگاهی: فنی و مهندسی
دوره‌های فنی و مهندسی مکتب‌خونه برای دانشجویان و علاقه‌مندان به این حوزه فرصتی عالی است تا مفاهیم کلیدی و تخصصی در آموزش مهندسی کامپیوتر، آموزش مهندسی مکانیک، عمران و سایر رشته‌های فنی را با اساتید برتر کشور یاد بگیرند. این دوره‌ها از بهترین اساتید و دانشگاه‌های کشور مانند دانشگاه صنعتی شریف و دانشگاه تهران به شما کمک می‌کنند تا دروس دانشگاهی را به‌خوبی درک کنید و مهارت‌های عملی خود را ارتقا دهید.
مهارت‌های زندگی
مهارت‌های زندگی نقش مهمی در موفقیت و رضایت شخصی دارند. مکتب‌خونه با ارائه دوره‌های متنوع در زمینه‌های مانند آموزش مدیریت تعارض، مهاجرت کاری، مهارت‌های ارتباطی و غیره، به شما کمک می‌کند تا زندگی متعادل‌تر و موفق‌تری داشته باشید. این دوره‌ها به شما ابزاری برای بهتر زندگی کردن و برخورد با چالش‌های روزمره می‌دهد.
دانشگاهی: علوم‌پایه، انسانی، پزشکی
مکتب‌خونه برای دانشجویان و علاقه‌مندان به علوم پایه، علوم انسانی و پزشکی، دوره‌هایی کاربردی و مفید را فراهم کرده است. با این دوره‌ها می‌توانید از یادگیری دروس پیچیده‌ای مثل فیزیک، شیمی، روانشناسی، اقتصاد و حتی دروس پزشکی بهره‌مند شوید و پایه‌های علمی خود را تقویت کنید.
هنر
اگر به دنبال پرورش استعدادهای هنری خود هستید، مکتب‌خونه با دوره‌های هنری در زمینه‌هایی مانند آموزش گرافیک ، آموزش عکاسی، آموزش نستعلیق، طراحی مد و معماری، بهترین انتخاب است. این دوره‌ها به شما کمک می‌کنند تا خلاقیت خود را به شکلی حرفه‌ای و قابل اجرا به کار بگیرید و در مسیر هنری خود پیشرفت کنید.
دوره های رایگان مکتب خونه
مکتب خونه علاوه بر ارائه دادن دوره‌های پلاس، مجموعه‌ای شامل ۱۵۰۰۰ ساعت ویدئوی آموزشی رایگان ارائه داده است. این ویدئو‌های رایگان در زمینه آی تی، برنامه‌نویسی، مدیریت و کارآفرینی، مالی و سرمایه‌گذاری، علوم انسانی وغیره هستند. رایگان بودن این دوره‌ها از کیفیت این دوره‌ها کم نمی‌کند؛ بلکه آموزش و تهیه این ویدئوها توسط اساتید خبره ایران تدارک دیده شده است. اکثر این استادان برجسته از دانشگاه برتر شهید بهشتی، امیر کبیر، صنعتی شریف و غیره هستند. آکادمی مکتب خونه سعی دارد با انجام پروژه‌های رایگان در راستای تحقق اهداف خود قدمی بردارد.
