00:00 / 00:00
1.8x
1.4x
1.0x
0.7x
HD SD
HD
SD
ثبت‌نام رایگان
  • دسترسی به 24 جلسه نمونه از دوره
  • دسترسی به 24 جلسه نمونه از دوره
  • عضویت در تالار گفت‌وگوی دوره
  • اضافه شدن دوره به پروفایل
فقط محتوا
  • دسترسی کامل و نامحدود به محتوای دوره
  • تمام قابلیت‌‌های پلن رایگان
    +
  • دسترسی کامل و نامحدود به محتوا
259,000 تومان
دوره کامل
  • دسترسی به تمام قابلیت‌های دوره
  • تمام قابلیت‌های پلن محتوا
    +
  • گواهی‌نامه مکتب‌خونه
  • پروژه محور
  • تمرین و آزمون
  • تالار گفتگو
  • تسهیل استخدام
319,000 تومان
00:00 / 00:00
1.8x
1.4x
1.0x
0.7x
HD SD
HD
SD
مکتب‌خونه مکتب‌خونه

آموزش رفتار سازمانی (Organizational Behavior)

دوره‌های مکتب‌پلاس
41 ساعت
97٪ (604 رای)

آموزش رفتار سازمانی : رفتار سازمانی یکی از جدیدترین مباحث مطرح در حوزه مدیریت است که تمرکز آن بر روی درک، توضیح و بهبود رفتار و نگرش افراد و گروه‌های مختلف در سطح سازمان است. هرچند که شما می‌توانید تا از آموزه‌های این دوره در زندگی شخصی خود نیز استفاده کنید.

ابعاد رفتار سازمانی چیست و چه حوزه‌هایی را شامل می‌شود؟

از آنجایی که رفتار سازمانی حوزه‌ای است که ابعاد مختلف رفتار انسان‌ها را هدف قرار می‌دهد، می‌توان آن را به طور مستقیم و یا غیر مستقیم با اکثر علوم رفتاری مرتبط دانست.

روانشناسی (Psychology)، ارتباط بین آدم‌ها (Sociology)، انسان شناسی (Anthropology)، علوم سیاسی (Political Science)، اقتصاد (Economics) و علوم مدیریتی (Management Science) اصلی‌ترین ابعاد رفتار سازمانی را تشکیل می‌دهند.

  • تاریخچه رفتار سازمانی:

در اواخر قرن نوزدهم میلادی، «تیلور» مبحثی را تحت عنوان مدیریت علمی (Scientific Management) مطرح کرد. تمرکز این مبحث بر این پایه بود که چگونه می‌توان با نگاهی علمی به مدیریت، بهره وری را بالا برد و در عین حال از دستورالعمل‌های لازم نیز به نحو احسن پیروی کرد.

نگاه متفاوت به حقوق افراد که بر اساس عملکرد فرد میزان حقوق بالا و پایین برود نیز از دیگر نگاه‌های این مبحث بود.

یکی از مشکلات نظریه تیلور این بود که انسان‌ها را به چشم یک ربات نگاه می‌کرد. یکی از آزمایش‌هایی که باعث شد تا نگاه ربات‌گونه به انسان‌ها تغییر کند، آزمایشی بود که «مایو» در خط تولید یکی از شعب کارخانه جنرال الکتریک انجام داد. در این آزمایش تعدادی از کارگران خط تولید را جدا کرده و نور محیط را برای آنان زیاد کردند.

همان‌طور که انتظار می‌رفت بهره‌وری کارکنان بیشتر شد. مایو به این آزمایش بسنده نکرد. گروهی دیگر را جدا کرد و سپس نور محیط را برای آنان کم کرد و سپس در کمال تعجب با این نتیجه مواجه شد که بهره‌وری کارکنان باز هم افزایش پیدا کرد! او انتظار داشت که با ضعیف‌تر شدن نور محیط و سخت‌تر شدن شرایط کاری عملکرد کارگران تضعیف شود.

این آزمایش یکی از مهم‌ترین نکات مدیریت رفتار سازمانی را تغییر داد که انسان‌ها ربات نیستند. مثلا کارکنانی که در گروه دوم قرار گرفته بودند بیشتر کار می‌کردند، چرا که بر این باور بودند که گروهی در حال رصد آن‌هاست، در نتیجه بیش از پیش کار کردند و همچنین به دلیل اینکه حس میکردند به آن‌ها ظلم شده تلاش خود را چند برابر کردند.

  • نکات مهم رفتار سازمانی چه هستند؟

یکی از مهم‌ترین نکات رفتار سازمانی که در خیلی از سازمان‌ها به آن توجه نمی‌شود، هزینه از دست دادن وفاداری نیروی انسانی به یک سازمان و در مرحله بعد، هزینه از دست دادن آن نیروی سازمانی است.

 

سرفصل‌های دوره آموزش رفتار سازمانی (Organizational Behavior)

فصل اول - مقدمه ای بر رفتار سازمانی
00:30 ساعت
00:30
Combined Shape Created with Sketch. 4 جلسه
بارم:
0%
نمایش جلسات فصل  
فصل دوم - عملکرد شغلی
00:59 ساعت
00:47
Combined Shape Created with Sketch. 5 جلسه
بارم:
4%
نمایش جلسات فصل  
فصل سوم - تعهد سازمانی
01:05 ساعت
00:57
Combined Shape Created with Sketch. 7 جلسه
بارم:
4%
نمایش جلسات فصل  
فصل چهارم - رضایت شغلی
01:02 ساعت
00:55
Combined Shape Created with Sketch. 7 جلسه
بارم:
4%
نمایش جلسات فصل  
فصل پنجم - انگیزش
01:08 ساعت
01:00
Combined Shape Created with Sketch. 7 جلسه
بارم:
4%
نمایش جلسات فصل  
فصل ششم - خصوصیات فردی، ارزشهای فرهنگی و توانایی ها
01:18 ساعت
01:05
Combined Shape Created with Sketch. 7 جلسه
بارم:
4%
نمایش جلسات فصل  
فصل هفتم - استرس
00:56 ساعت
00:47
Combined Shape Created with Sketch. 6 جلسه
بارم:
4%
نمایش جلسات فصل  
فصل هشتم - قدرت و تاثیرگذاری
01:00 ساعت
00:48
Combined Shape Created with Sketch. 6 جلسه
بارم:
4%
نمایش جلسات فصل  
فصل نهم - سبک و رفتار رهبری
12:19 ساعت
01:06
Combined Shape Created with Sketch. 8 جلسه
بارم:
24%
نمایش جلسات فصل  
فصل دهم - اعتماد، عدالت و اخلاق
01:25 ساعت
01:13
Combined Shape Created with Sketch. 9 جلسه
بارم:
4%
نمایش جلسات فصل  
فصل یازدهم - یادگیری و تصمیم‌گیری
01:35 ساعت
01:21
Combined Shape Created with Sketch. 9 جلسه
بارم:
4%
نمایش جلسات فصل  
فصل دوازدهم - کار گروهی
01:19 ساعت
01:05
Combined Shape Created with Sketch. 9 جلسه
بارم:
4%
نمایش جلسات فصل  
پروژه نهایی
16:00 ساعت
Combined Shape Created with Sketch. 1 جلسه
بارم:
30%
نمایش جلسات فصل  

این بخش مربوط به پروژه نهایی دوره می باشد.

تجزیه و تحلیل رفتار در مطالعه موردی

 (الزامی)

100.0%
     
"960:00

تالار گفت‌وگو

استاد دوره
گلناز تاج‌الدین گلناز تاج‌الدین

خانم دکتر تاج الدین، فارغ‌ التحصیل کارشناسی در رشته مهندسی صنایع دانشگاه شریف و کارشناسی ارشد در رشته علوم مدیریت از دانشگاه واترلو کانادا هستند و مدرک دکتری مدیریت (رفتار سازمانی) را از دانشگاه یورک، تورنتو دریافت نموده‌اند. از تجربه‌های تدریس ایشان می‌توان به تدریس در دانشگاه‌های دانشگاه مک‌مستر، دانشگاه واترلو، دانشگاه یورک کانادا و دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه صنعتی شریف اشاره نمود.

اطلاعات بیشتر
درباره گواهینامه
مکتب‌خونه مکتب‌خونه
حد نصاب قبولی در دوره:
75.0 نمره
فارغ‌التحصیل شدن در این دوره نیاز به ارسال تمرین‌ها و پروژه‌های الزامی دارد.

پیش‌نیاز‌های دوره آموزش رفتار سازمانی (Organizational Behavior)

مدرک کارشناسی (به طور طبیعی، داشتن تجربه‌ی کاری در استفاده‌ی بهتر از مباحث مطرح شده ،کمک شایانی می‌کند.)

ویژگی‌های دوره آموزش رفتار سازمانی (Organizational Behavior)

Combined Shape1 Created with Sketch. گواهی‌نامه مکتب‌خونه

در صورت قبولی در دوره، گواهی نامه رسمی پایان دوره توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می گیرد.

 

مشاهده نمونه گواهینامه

خدمات منتورینگ

خدمات منتورینگ به معنای برخورداری دانشجو از راهنما یا پشتیبان علمی در طول گذراندن دوره می‌باشد. این خدمات شامل پاسخگویی به سوالات آموزشی(در قالب تیکتینگ)، تصحیح آزمون یا پروژه های دوره و ارائه باز خورد موثر به دانشجو می‌باشد.

پروژه محور

این دوره طوری طراحی شده است که محتوای آموزشی دوره حول چند پروژه واقعی و کاربردی هستند تا یادگیری دانشجو در طول دوره به کاربردهای عملی تبدیل شود و به این ترتیب بالاترین سطح یادگیری را فراهم نمایند.

تمرین و آزمون

با قرار گرفتن تمرین ها و آزمون های مختلف در طول دوره، محیطی تعاملی فراهم شده است تا بهره گیری از محتوا و یادگیری بهتر و عمیق تر شود.

تالار گفتگو

شما می توانید از طریق تالار گفتگو با دیگر دانشجویان دوره در ارتباط باشید، شبکه روابط حرفه ای خود را تقویت کنید یا سوالات مرتبط با دوره خود را از دیگر دانشجویان بپرسید.

تسهیل استخدام

در صورت قبولی در دوره، شما می‌توانید با وارد کردن اطلاعات آن در بخش دوره‌های آموزشی رزومه‌ساز «جاب ویژن»، تایید مهارت خود را در قالب اضافه شدن «مدال مهارت» به روزمه آنلاین خود دریافت نمایید. این مدال علاوه بر ایجاد تمایز در نمایش رزومه شما، باعث بالاتر قرار گرفتن آن در لیست انبوه رزومه‌های ارسالی به کارفرما شده و بدین ترتیب شانس شما را برای استخدام در سازمانهای موفق و پر متقاضی افزایش می‌دهد. 

 

مشاهده اطلاعات بیشتر

نظرات  (4 نظر)

راهله
11:02 - 1400/01/29
فارغ‌التحصیل دوره
دوره فوق العاده جامع و خوبی بود . منسجم و منظم . کاش تمام افرادی که مدیر تیمی هستند و یا مدیر منابع انسانی هستند این دوره را ببینند.
فرشاد
22:31 - 1399/09/06
دانشجوی دوره
با سلام و تشكر از سركار خانم دكتر تاج الدين و سايت وزين مكتب خونه. بر خلاف بسياري دوره هاي مجازي مرسوم در سايت هاي آموزشي كه مدرس درس صرفا زحمت جمع آوري يكسري اطلاعات و ارايه طوطي وار و كليشه اي مطالب را مي كشد, اين دوره شاهد ارايه بسيار عالي خانم دكتر تاج الدين همراه با مثال هاي ساده و قابل لمس بوديم كه بيانگر نهادينه شدن مطالب نزد استاد محترم و بالطبع ارايه و انتقال با روح آن به مخاطب بود. با توجه به حساسيت و احساس مسئوليت خان دكتر تاج الدين در ارايه دوره با محتوي غني, از ايشان و سايت مكتب خونه درخواست دارم نسبت به ارايه دوره تكميلي رفتار سازماني با رويكرد مطالعه موردي و يا هر دوره ديگري در زمينه تخصصي ايشان اقدام فرمايند. با تشكر
پشتیبانی مکتب‌خونه
فرشاد عزیز؛ از پیشنهاد شما بسیار سپاسگزاریم. لطفا پیشنهادات خود را به ایمیل پشتیبانی ارسال کنید تا به واحد مربوطه ارجاع گردد. info@maktabkhooneh.org
محمدحسین
20:59 - 1399/07/09
دانشجوی دوره
سوالات به صورت فارسی مطرح میشدن بهتر بود. درک مطلب به زبان فارسی و سوالات به زبان انگلیسی، باهم تناقض دارن. در نتیجه عملکرد تاثیر گذار هست. نتیجه پایانی واقعی نیست.
سیده زهرا
23:10 - 1398/11/27
فارغ‌التحصیل دوره
سوالات بسیار بد طراحی شده است.
پشتیبانی مکتب‌خونه
همراه عزیز؛ از اینکه نظر خود را با ما در میان گذاشتید صمیمانه سپاسگزاریم موارد مطرح شده جهت بررسی به بخش مربوطه ارسال شد. لطفا جهت توضیحات بیشتر به ایمیل پشتیبانی پیام دهید. info@maktabkhoneh.org

سوالات پرتکرار

آیا در صورت خرید دوره، گواهی نامه آن به من تعلق می گیرد؟
خیر؛ شما با خرید دوره می توانید در آن دوره شرکت کنید و به محتوای آن دسترسی خواهید داشت. در صورتی که در زمان تعیین شده دوره را با نمره قبولی بگذرانید، گواهی نامه دوره به نام شما صادر خواهد شد.
آیا گواهی‌نامه‌های دانشگاهی به صورت رسمی و توسط دانشگاه مربوطه صادر می‌شود؟
بله؛ گواهی نامه ها توسط دانشگاه مربوطه و با امضای رئیس دانشگاه یا مسئول مربوطه که حق امضای گواهی نامه ها را دارد صادر می شود و گواهی نامه معتبر دانشگاه است که به اسم هر فرد صادر می شود.
حداقل و حداکثر زمانی که می توانم یک دوره را بگذرانم چقدر است؟
برای گذراندن دوره حداقل زمانی وجود ندارد و شما می توانید در هر زمانی که مایل هستید فعالیت های مربوطه را انجام دهید. برای هر دوره یک حداکثر زمان تعیین شده است که در صفحه معرفی دوره می توانید مشاهده کنید که از زمان خرید دوره توسط شما تنها در آن مدت شما از ویژگی های تصحیح پروژه ها توسط پشتیبان و دریافت گواهی نامه بهره مند خواهید بود.
در صورت قبولی در دوره، آیا امکان دریافت نسخه فیزیکی گواهی نامه دوره را دارم؟
پس از صدور گواهی نامه، نسخه الکترونیکی گواهی نامه در اختیار شما قرار می گیرد. در صورت درخواست شما، نسخه فیزیکی گواهی نامه نیز می تواند برای شما ارسال شود. هزینه ارسال بر عهده کاربر خواهد بود.
پس از سپری شدن زمان دوره، به محتوای دوره دسترسی خواهم داشت؟
بله؛ پس از سپری شدن مدت زمان دوره شما به محتوای دوره دسترسی خواهید داشت و می توانید از ویدئوها، تمارین، پروژه و دیگر محتوای دوره در صورت وجود استفاده کنید ولی امکان تصحیح تمارین توسط پشتیبان و دریافت گواهی نامه برای شما وجود نخواهد داشت.

اطلاعات بیشتر

شما فرض کنید که شخصی چند سال است که در سازمان شما مشغول به کار هست، حال اگر به این شخص به میزان کافی اهمیت داده نشود وفاداری خود به سازمان را از دست می‌دهد و با یک پیشنهاد بهتر، به سادگی به شرکت‌های دیگر می‌رود.

حتی اگر نیرویی توانمندتر نیز به جای آن فرد پیدا کنید، تجربه‌ای که شخص اول داشته را ندارد و این تجربه را به مرور کسب خواهد کرد و همچنین در همان ابتدا هیچ وفاداری خاصی به سازمان شما ندارد و شاید به مرور وفاداری پیدا کند، در نتیجه شما باید هزینه‌ی زیادی را برای کسب تجربه و ایجاد وفاداری در فرد دوم متحمل شوید که نیازی نبود و می‌توانستید به راحتی نیروی اول را در سازمانتان حفظ کنید.

هزینه مصاحبه، هزینه پیدا کردن و هزینه‌های دیگری نیز ممکن است با عدم توجه به بحث رفتار سازمانی برای یک سازمان ایجاد شود.

به نفت یا طلا فکر کنید. چه می‌شود که نفت و طلا ارزشمند می‌شوند اما ارزش خاک رس آن قدر هم زیاد نیست؟ نفت و طلا به دو دلیل اهمیت دارند.

اول به این خاطر که کم‌یاب هستند و به راحتی پیدا نمی‌شوند و دلیل دوم این است که به راحتی قابل بازیابی نیستند. در بحث رفتار سازمانی نیز همین قضیه مطرح است.

باید گفت که نیروی انسانی یک سازمان نیز به راحتی قابل جایگزینی نیست، شما نمی‌تواید نیروهای متخصص و وفادار را به راحتی پیدا کنید و اگر هم پیدا کنید نمی‌توانید در مدت زمان کوتاه تمام آموزش‌های نفر قبل را به او بدهید و طول می‌کشد تا دانش و تجربه فرد ثانویه به فرد اولیه برسد.

شما در ذوره آموزش رفتار سازمانی با مباحث بسیار زیادی از جمله: عملکرد کارکنان در سازمان، تعهد افراد به سازمان، رضایت شغلی نیروی انسانی، انگیزه نیروهای یک سازمان، رهبری سازمانی و ... آشنا خواهید شد.

 

×

ثبت نظر

به این دوره از ۱ تا ۵ چه امتیازی می‌دهید؟

فصل اول - مقدمه ای بر رفتار سازمانی
00:30 ساعت
00:30
Combined Shape Created with Sketch. 4 جلسه
بارم:
0%
نمایش جلسات فصل  
فصل دوم - عملکرد شغلی
00:59 ساعت
00:47
Combined Shape Created with Sketch.