تکنیک‌های حل مسئله

نمیتوانید یک مشکل را حل کنید مگر اینکه بتوانید به ریشه‌ی آن برسید و گاهی چند علت وجود دارد. در این دوره، تکنیک‌هایی برای شناسایی علت اصلی مشکل، تولید گزینه‌ها و انتخاب بهترین راه‌حل یاد ... بیشتر

زیرنویس
3.9 (7 امتیاز)
423دانشجو
مقدماتی
LinkedIn

Chris Croft

+ 1 مدرس دیگر

محتوای دوره
پیش‌نیاز‌ها
درباره دوره
نظرات کاربران
درباره استاد

آنچه در این دوره می‌آموزید

شناسایی ریشه‌ی اصلی مشکلات با استفاده از تحلیل سیستمی

تولید خلاقانه راه‌حل‌ها با ابزارهای بصری مانند نقشه ذهنی و درخت تصمیم

تقویت مهارت تصمیم‌گیری با ترکیب منطق و شهود

انتخاب مؤثرترین راه‌حل برای مسائل پیچیده و چند‌علتی

محتوای دوره

4 فصل21 جلسه1:14 ساعت ویدیو
شناسایی مشکل واقعی
  تعیین علت اصلی مشکل
مشاهده
"02:44
  پرسیدن پنج چرا
مشاهده
"03:10
  استفاده از فرایند کپنر-ترگو (Kepner-Tregoe)
"02:15
  انجام تحلیل پارتو (Pareto Analysis)
"02:42
  بررسی کل سیستم
"03:07
  فایل‌های تمرینی
"00:03
تولید راه‌حل‌های ممکن
انتخاب بهترین راه‌حل
نتیجه گیری

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

درباره دوره

نمیتوانید یک مشکل را حل کنید مگر اینکه بتوانید به ریشه‌ی آن برسید و گاهی چند علت وجود دارد. در این دوره، تکنیک‌هایی برای شناسایی علت اصلی مشکل، تولید گزینه‌ها و انتخاب بهترین راه‌حل یاد می‌گیرید. کریس کرافت شما را با چندین روش برای یافتن علت واقعی مشکل آشنا می‌کند، از جمله بررسی کل سیستم وقتی مشکل در واقع نشانه‌ای از یک مسئله بزرگ‌تر است.

او همچنین توضیح می‌دهد چگونه با استفاده از نقشه‌های ذهنی و درخت تصمیم راه‌حل‌های احتمالی بسازید، چگونه خلاقیت خود را افزایش دهید تا گزینه‌های دقیق‌تر و بهتر ارائه دهید، و چگونه با استفاده از منطق و شهود، راه‌حل مناسب برای مشکل خود را انتخاب کنید.

اطلاعات بیشتر

امتیاز و نظرات کاربران

3.9

از مجموع 7 امتیاز

3نظر

21 روز پیش

ممنونم خیلی قشنگ توضیع می ده

فردین نظری

1 ماه پیش

مطالب جالب و قابل تامل بود ممنون از ترجمه

شهرام ثمر

3 ماه پیش

مطالب منسجم نبود

امين اله افتخارنیا

گواهی‌نامه

تکنیک‌های حل مسئله

پس از گذراندن محتوای دوره به صورت آنلاین (بدون دانلود) در سایت مکتب‌خونه، در صورتی‌ که حد نصاب قبولی در دوره را کسب و تمرین ها و پروژه های الزامی را ارسال کنید، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

قابل اشتراک‌گذاری در

linkdin

دوره‌های پیشنهادی مشابه

درباره استاد

Chris Croft
11دوره
5,210دانشجو

کریس کرافت تا کنون بیش از 85 هزار نفر را در زمینه مدیریت پروژه و رهبری آموزش داده است. وی همچنین دوره‌هایی در زمینه مدیریت زمان و مذاکره در LinkedIn و Lynda تدریس کرده است که بیش از هجده میلیون مخاطب آنلاین داشته است. او دارای سابقه در مدیریت عملیات است و مدرک مهندسی خود را از کمبریج دریافت کرده است و بیش از 10 سال به عنوان مهندس واجد شرایط و مدیریت ارشد در صنعت تولید فعالیت داشته است. کریس کرافت بعد از اخذ مدرک MBA به مدت چهار سال در مدرسه بازرگانی بورنموث (Bournemouth) کار کرد تا اینکه از سال 1992 شرکت آموزشی خود را راه‌اندازی کرد و از آن زمان، به عنوان سخنران و مدرس مشغول فعالیت است. 

اطلاعات بیشتر

دیگر دوره‌های Chris Croft

آکادمی گرولی
88دوره
25,718دانشجو

آکادمی گرولی با هدف توانمندسازی و توسعه حرفه‌ای افراد در حوزه‌های مختلف شغلی  فعالیت می‌کند. دوره‌ها و وبینارهایی که گرولی ارائه می‌کند، به شما در جهت ارتقای مهارت‌های فنی و  نرم در حوزه‌های تخصصی مانند مدیریت محصول، بازاریابی دیجیتال، رشد (Growth) و توسعه کسب‌وکار  و دیگر حوزه‌های شغلی دسته‌بندی می‌شوند. آکادمی گرولی، اولین مجموعه در ایران است که دوره‌های حرفه‌ای شرکت بین‌المللی ریفورج  که شامل ۲۱ دوره با محتوای کاربردی در کلاس جهانی می‌باشد را با زیرنویس فارسی ارائه کرده است.

اطلاعات بیشتر

دیگر دوره‌های آکادمی گرولی

سوالات پرتکرار

آیا بعد از پایان مدت دوره همچنان به محتوای آن دسترسی دارم؟

بله. پس از پایان مدت دوره نیز به ویدئوها، تمرین‌ها، پروژه‌ها و سایر محتوای آموزشی دوره دسترسی خواهید داشت؛ اما امکان تصحیح تمرین‌ها توسط پشتیبان دوره و دریافت گواهی‌نامه برای شما وجود نخواهد داشت.

v4