آموزش مدیریت عملکرد کارکنان

قدم بعدی که مدیران افراد موفق پس از استخدام کارمندان خوب و مناسب برمی‌دارند، توسعه پتانسیل کامل کارکنانشان است. مدیریت عملکرد فرآیندی است که به مدیران کمک می‌کند تا به هدف خود دست یابند که ... ادامه

ارائه دهنده:  University of Minnesota  University of Minnesota
مدرس دوره:
سطح: مقدماتی
 پلاس
  
زمان مورد نیاز برای گذارندن دوره:  6 ساعت
مجموع محتوای آموزشی:  6 ساعت ویدئو
 (قابل دانلود می‌باشد)
course-feature   زیرنویس فارسی

آنچه در این دوره می‌آموزیم:

 توسعه پتانسیل کامل کارکنان

 تعیین انتظارات روشن

 ارائه بازخورد مثبت و اصلاحی

 ارائه یک ارزیابی عملکرد موثر

سرفصل‌های دوره آموزش مدیریت عملکرد کارکنان

توسعه سیستم‌های مدیریت عملکرد

در این فصل، شما سفر خود را برای یادگیری در مورد مدیریت عملکرد کارکنان برای سازمان خود آغاز خواهید کرد ما اصول مدیریت عملکرد را پوشش خواهیم داد و راه‌های استراتژیک‌تر بودن در اجرای مدیریت عملکرد بهتر در سازمان را مورد بحث قرار خواهیم داد.

دو عنصر کلیدی که در این فصل برای مدیران افراد مفید خواهد بود، تفاوت بین ارزیابی عملکرد و مدیریت عملکرد و تشخیص اینکه چگونه مدیریت عملکرد می‌تواند بر سازمان شما تأثیر بگذارد، است.

  مقدمه دوره
"09:11  
  درباره Larry Bourgerie
"03:19  
  ارتباط مدیریت عملکرد با نتایج مالی (ROI)
"05:36  
  فرهنگ و مدیریت عملکرد - دیدگاه جهانی
"03:36  
  مدیریت عملکرد و بررسی عملکرد؛ آیا آنها یکی نیستند؟
"04:31  
  اهداف و عناصر طراحی مدیریت عملکرد موثر
"09:59  
  تاثیر مدیریت عملکرد موثر در داخل و خارج
"07:39  
  مدل مدیریت عملکرد استراتژیک
"07:31  
  خطرات اجرای مدیریت عملکرد ضعیف
"05:57  
  نقش آموزش در استراتژی مدیریت عملکرد
"06:57  
  ارتباط مدیریت عملکرد با استراتژی
"13:17  
پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت عملکرد

در این فصل شروع به ایجاد ساختار پیرامون مدیریت عملکرد خواهیم کرد، در مورد تفاوت بین نتایج و رفتار و چگونگی توصیف و شناسایی اهداف و استانداردهای عملکرد بحث خواهیم کرد. همچنین یاد خواهید گرفت که چگونه مهارت‌های کارکنان را شناسایی کنید و چگونه می‌توانید از آن برای توسعه استانداردهای عملکرد استفاده کنید. در نهایت، با سه روش برای اندازه‌گیری نتایج، رفتارها، مزایا و محدودیت‌های متفاوتی که هر رویکرد ارائه می‌دهد، آشنا خواهید شد.

  رفتار و نتایج: آیا هر دو عملکردی ندارند؟
"06:21  
  "محاسبه" عملکرد
"08:53  
  اهمیت تعریف عملکرد
"05:21  
  صفات، رفتارها، نتایج - چه چیزی مهم است؟
"07:59  
  مهارت‌های عملکردی در مقابل مهارت‌های قابل انتقال
"05:07  
  ویژگی‌های اهداف عملکرد موثر
"13:38  
  تدوین استانداردهای عملکرد
"06:41  
  آیا هنگام اندازه‌گیری عملکرد، گزینه‌هایی وجود دارد؟
"06:42  
  چرا از رویکرد مقایسه‌ای استفاده می‌کنیم؟
"05:58  
  چرا از رویکرد روش‌های مطلق استفاده می‌کنیم؟
"03:25  
  چرا از رویکرد روش‌های نتایج استفاده کنیم؟
"04:41  
  روش ترکیبی: منو در مقابل بوفه
"05:37  
ابزارهایی برای مدیریت عملکرد مؤثر

در این فصل، اصول بررسی عملکرد را یاد خواهید آموخت.مراحل انجام یک بررسی عملکرد موثر، زمان بندی و دفعات تکرار و نحوه ایجاد برنامه‌های توسعه فردی برای کارکنان خود را یاد خواهید گرفت. یکی دیگر از عناصر کلیدی در این فصل بازخورد است. مولفه‌های بازخورد مؤثر، مزایا و معایب بازخورد چند وجهی و چرایی اهمیت دادن به بازخورد را خواهید آموخت. در نهایت، راه‌هایی را برای جلوگیری از تعصب و سوگیری گفته خواهد شد.

  مزایا و اهداف بررسی عملکرد
"10:38  
  مراحل انجام یک بررسی موثر
"15:30  
  اجزای فرم بررسی
"02:50  
  زمان و فراوانی بررسی‌ها
"05:44  
  تدوین برنامه توسعه فردی
"04:48  
  مولفه‌های بازخورد موثر
"14:08  
  بازخورد چند وجهی چیست؟
"06:39  
  مزایا و معایب بازخورد چند وجهی
"08:39  
  هزینه‌های عدم ارائه بازخورد
"08:31  
  شناسایی انواع خطاهای رتبه‌بندی عمومی
"07:57  
  خطاهای رتبه‌بندی و تاثیر عملی
"05:39  
  آموزش به حداقل رساندن تعصب مدیران در فرآیند رتبه‌بندی
"05:10  
  بهترین روش‌ها برای به حداقل رساندن مواجهه قانونی
"04:40  
ایجاد یک فرهنگ عملکرد مثبت

اکنون شما آماده‌اید تا همه مباحث را تکمیل کنید. در این فصل یاد خواهید گرفت که چگونه یک فرهنگ عملکرد مثبت در سازمان خود ایجاد کنید. اصول ایجاد مدنیت در فرهنگ‌های سازمانی خود و همچنین راه‌‌های شناسایی و اصلاح بی‌ادبی را خواهید آموخت که می‌تواند عملکرد سازمان شما را تضعیف کند. در نهایت،ساختن فرهنگی که بر ارزش‌ها و نقاط قوت تمرکز دارد را یاد خواهید گرفت. در نظر داشته باشید مهم است که «حرف خود را عملی کنیم» و رفتارهای فرهنگ عملکرد مثبت را الگو برداری کنیم.

  نقش فرهنگ در مدیریت عملکرد
"04:47  
  فرهنگ چیست؟
"06:17  
  مبانی مدنیت - 3R
"06:13  
  فرهنگ بی‌ادبی چیست؟
"07:22  
  تأثیر بی‌ادبی فرهنگی (افراد و تیم‌ها)
"08:30  
  هزینه‌های سخت و نرم بی‌ادبی بر سازمان‌ها
"07:15  
  تأثیر فرهنگ بر مدیریت عملکرد
"06:54  
  بر پایه ارزش‌ها و نقاط قوت خود بنا کنید
"08:13  
  ایجاد و تقویت هنجارها و ارزش‌های عملکرد
"09:48  
  ارتباط هنجارهای فرهنگی و رفتار با منابع انسانی و شیوه‌های مدیریت عملکرد
"12:04  
  "حرف خود را عملی کنید": مدل‌های رفتاری در جایی که هستید
"11:53  

ویژگی‌های دوره

زیرنویس فارسی
زیرنویس فارسی

این دوره دارای زیرنویس اختصاصی است.

درباره دوره

قدم بعدی  که مدیران افراد موفق پس از استخدام کارمندان خوب و مناسب برمی‌دارند، توسعه پتانسیل کامل کارکنانشان است. مدیریت عملکرد فرآیندی است که به مدیران کمک می‌کند تا به هدف خود دست یابند که بهترین‌ها را از کارکنان خود دریافت کنند.

در دوره آموزش مدیریت عملکرد کارکنان، مهارت‌ها و فرآیندهای کلیدی مورد نیاز برای توسعه کارکنان برای دستیابی به اهداف بخش و سازمان را مورد بحث قرار خواهیم داد که این مهارت‌ها شامل تعیین انتظارات روشن، ارائه بازخورد مثبت و اصلاحی و ارائه یک ارزیابی عملکرد موثر خواهد بود.

درباره استاد

maktabkhooneh-teacher Larry Bourgerie

Larry Bourgerie یک مربی پرانرژی و متخصص منابع انسانی با بیش از 25 سال تجربه در زمینه منابع انسانی و 15 سال تدریس در سطوح کارشناسی ارشد و کارشناسی است. هدف اون تسهیل یادگیری برای رهبران، مدیران و سازمان‌های فعلی و آینده است تا فرهنگ‌های مثبتی برای رشد و شکوفایی سازمان‌ها ایجاد کنند. Larry به دلیل ایجاد تیم‌های موثر از طریق همکاری و ترویج شیوه‌هایی مثبت برای کارکنان و حس شوخ طبعی شناخته شده است.

مشاهده پروفایل و دوره‌‌های استاد

نظرات کاربران

تا کنون نظری برای این دوره ثبت نشده است. برای ثبت نظر باید ابتدا در دوره ثبت نام کرده و دانشجوی دوره باشید.

دوره‌های پیشنهادی

سوالات پرتکرار

پس از سپری شدن زمان دوره، به محتوای دوره دسترسی خواهم داشت؟
بله؛ پس از سپری شدن مدت زمان دوره شما به محتوای دوره دسترسی خواهید داشت و می توانید از ویدئوها، تمارین، پروژه و دیگر محتوای دوره در صورت وجود استفاده کنید ولی امکان تصحیح تمارین توسط پشتیبان و دریافت گواهی نامه برای شما وجود نخواهد داشت.
poster
  
برگزار کننده:  University of Minnesota
  
زمان مورد نیاز برای گذارندن دوره:  6 ساعت
مجموع محتوای آموزشی:  6 ساعت ویدئو
 (قابل دانلود می‌باشد)
course-feature   زیرنویس فارسی