فنون مذاکره یکی از مهم‌ترین مهارت‌ها در دنیای امروز است. برای اینکه یک فرد به یک مذاکره‌کننده خوب تبدیل شود لازم است تا بتواند باورها و عقاید افراد، حالات روحی، ترجیحات و ترس‌ها و ویژگی‌های شخصیتی و تفاوت‌های فرهنگی را به خوبی درک کرده و برای موفقیت در مذاکره از آنها بهره ببرد. مسئله اصلی هر مذاکره بحث توافق است. این توافق می‌تواند بخش‌های مختلف زندگی فرد را برگیرد و باعث موفقیت یا شکست او شود. فروشندگان موفق معمولا مذاکره‌کنندگان موفقی هستند که به کمک این مهارت می‌توانند مشتریان خود را برای خرید یک محصول قانع کرده و به توافقی سودآور دست یابند. در دنیای سیاست یکی از ارکان قدرت کشورها، توان آنها در مذاکره و توافق با سایر کشورهای جهان است که از این رو مهارت مذاکره را به امری لازم برای هر سیاست‌مدار و دیپلمات تبدیل می‌کند. در دنیای کسب‌و‌کار نیز در حوزه‌های حقوقی، انعقاد قراردادها، مسائل مالی  و منابع انسانی این مهارت برای صاحبان کسب‌و‌کار راهگشا خواهد بود.  متاسفانه در کشور ما، فرا‌گرفتن مهارت مذاکره مغفول واقع شده و این امر باعث شده افرادی که از دانش کافی در این حوزه بهره‌مند هستند به موفقیت‌های چشمگیری در زندگی شخصی و کاری خود دست یابند. درس اصول و فنون مذاکره جزو درسهای رشته‌های مدیریت و ارتباطات بوده و به عنوان درس اختیاری برای رشته مدیریت کسب و کار (MBA) ارائه می‌شود. در این دوره شما با مفاهیم و تکنیک های مذاکره، بایدها و نبایدها در مذاکره، انواع مذاکره و روش‌های آن، شناخت شخصیت ها و نحوه استفاده از آن در مذاکره، زبان بدن و مفاهیم آن و بسیاری از مطالب دیگر آشنا خواهید شد. بعد از یادگیری مهارت مذاکره و به کار بردن آن شما شخصیت موثرتری برای خود و دیگران خواهید بود و در فضای کسب‌وکار خود فرصت‌های جدیدی را ایجاد خواهید کرد.   ***انتها جلسه 5 ناقص است***

در چهار جلسه اول، طیف ها و سطوح مختلف بازاریابی اعم از بازاریابی شخصی ، بازاریابی سازمانی ، و بازاریابی فرا سازمانی مورد بحث و بررسی قرار میگیرد . سپس به دانشجویان توضیح داده میشود که سیلابس این درس بیشتر در خصوص بازاریابی سازمانی است که به صورت مشخص به بحث برنامه ریزی بازار برای کسب و کارهای جدید و یا موجود میپردازد. قبل از ورود به بحث برنامه ریزی بازار و چگونگی الگوریتم آن لازم است دانشجویان مروری بر وضعیت حال حاضر بازاریابی که کمتر در متون معمول بازاریابی مانند کاتلر موجود است داشته باشند. بدین منظور مباحث از قبیل دوگانگی در مدیریت سازمانهای امروزی (مدیریت ابزاری ، خطی ، کمیتی ، فرمولی در برابر مدیریت ارگانیکی ، غیر خطی ، کیفیتی و فلسفی) ، وضعیت بازاریابی در ایران ، بازریابی گفتمانی در برابر تک صدایی ، نقش تکنولوژی در تغییر ماهیت بازاریابی ، بازاریابی در دنیای دیجیتال و شبکه های اجتماعی ، تعریف جدید مشتری و مشتری محوری، ایجاد قشرهای جدید مشتری ، تعاریف بازاریابی در گذر زمان ، نقشه کسب و کار و روشهای ایجاد تمایز معرفی و مورد بررسی قرار میگیرند . ( اگر قصد دارید بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ را یاد بگیرید با ما همراه باشید.) برای دریافت اسلایدهای درس کلیک نمایید.

تعریف یادگیری سازمانی را می‌توان توسعه دانش و بینش جدید که تأثير نهفته‌ای بر رفتار دارد بیان کرد. یادگیری سازمانی فرایندی است که طی آن سازمان باگذشت زمان و از طریق کسب تجربه و استفاده از آن تجربه برای ایجاد دانش، خود را بهبود می‌بخشد. دانش ایجاد شده سپس درون سازمان منتقل می‌شود. یادگیری سازمانی برای همه شرکت‌ها اهمیت دارد، زیرا ایجاد، حفظ و انتقال دانش در داخل سازمان، سازمان را به‌عنوان یک کل تقویت می‌کند. با توجه به تعریف یادگیری سازمانی از زبان آنتونی رابینز، سازمان‎ها نیز به مانند انسان‌ها درحال یادگیری هستند؛ سازمان‌های یادگیرنده در طول زمان یاد‌ می‌گیرد، آموزه‌های خود را پرورش می‌دهند و توسعه پیدا می‌کنند و عملکردهایشان تحول می‌یابد. وقتی به تعریف یادگیری سازمانی نگاه می‌کنید، سه اقدام اصلی وجود دارد که باید در نظر بگیرید:   تصور کردن عمل کن بازتاب ایده یا محصولی جدید تصور می‌شود، سازمان آن ایده یا محصول را اجرا می‌کند و سپس سازمان نتیجه را منعکس می‌کند و از طریق بازتاب فرآیند و نتیجه است که یادگیری رخ خواهد داد. فرآیند تعریف و یا باز مهندسی یک محصول، همه به بررسی دقیق، تعریف روشی جدید و تلاش در جهت اجرای یافته های جدید نیاز دارد. در نبود «یادگیری»، سازمان‌ها و افراد، تنها همان شیوه‌های قدیمی را تکرار می کنند.درصورتی‌که سازمان‌ها نیاز به آموختن را در خود احساس کنند و بدانند که شرط ماندگاری، حیات و رشدشان در محیط یادگیری است، نتیجتا به دنبال یادگیری و ارتقاء خود خواهند رفت. همچنین منظور از سازمان یادگیرنده، یاد گیری مجموع افراد حاضر در سازمان، نیست؛ بلکه منظور یادگیری به طور همزمان در سه سطح فردی، گروهی و سازمانی است. سه فرآیند اصلی وجود دارد که در یادگیری سازمانی رخ می‌دهد:  ایجاد دانش حفظ دانش انتقال دانش مهم است که سازمان اطمینان حاصل کند که دانش به‌دست‌آمده از این فرآیند در داخل سازمان حفظ‌شده و قابل‌انتقال باشد. دانش ذخیره‌شده توسط افراد نمی‌تواند به‌درستی حفظ شود، زیرا افراد می‌توانند دانش خود را با خود ببرند. دانش جاسازی‌شده را می‌توان در داخل سازمان نگه داشت و با همه افراد به اشتراک گذاشت.تعریف یادگیری سازمانی درک اهمیت فرهنگ‌سازی یادگیری در داخل سازمان است. این نوع یادگیری هم به نفع افراد، هم تیم‌ها و هم به‌طورکلی سازمان است. این رویکرد مزایای مثبت درون‌سازمانی نیز دارد. تاریخچه یادگیری سازمانی ایده‌ها و ریشه‌های یادگیری سازمانی را می‌توان در اوایل دهه 1900 جستجو کرد. فلاسفه، روانشناسان، متخصصان تجارت و بسیاری دیگر مفهوم یادگیری سازمانی را به‌عنوان یک فرایند تحت تأثیر قرار داده‌اند. برخی از افراد بانفوذی که مطالعات آن‌ها به توسعه مفهوم یادگیری سازمانی کمک می‌کند، موارد زیر است: جان دیویی، فیلسوف، بر اهمیت یادگیری تجربی یا پیش‌رونده تأکید کرد. مطالعات دیویی نشان می‌دهد که برای دستیابی به فرآیند یادگیری باید از تداوم و تعامل برخوردار بود. تداوم این ایده است که وقتی کسی چیزی را تجربه می‌کند ذخیره می‌شود و به آینده منتقل می‌شود. تعامل به پدیده‌ای اطلاق می‌شود که تجربه گذشته با وضعیت فعلی تعامل داشته باشد. اگرچه دیویی این موضوع را با اشاره به دانش آموزان و تحصیلات موردبحث قرارداد، اما این امر می‌تواند به همان اندازه در مورد یک گروه، تیم یا سازمان صدق کند.در جریان کنفرانس‌های میسی، گریگوری بتسون و مارگارت مید «تفکر سیستمی» را به آگاهی شرکت در گروه‌های بین‌رشته‌ای رساندند. میسی توضیح می‌دهد، سیستم مجموعه‌ای سازمان‌یافته از قطعات است كه برای تولید خروجی از یك فرآیند خاص عبور می‌کند و این‌ها مجموعاً هدف مطلوب سیستم را محقق می‌کنند، این ایده بیشتر در صفحه تفکر سیستم کاوش می‌شود و در پنج رشته یادگیری سازمانی قرار می‌گیرد. کورت لوین یک روانشناس اجتماعی بود که به مطالعه و تحقیق درباره پویایی گروه پرداخت. لوین مرکز تحقیق در مورد دینامیک گروهی را در انستیتوی فناوری ماساچوست (MIT) تأسیس کرد و در وب‌سایت بیوگرافی خود برخی از زمینه‌های اصلی برنامه را توضیح می‌دهد: 1. بهره‌وری گروهی: چرا گروه‌ها در انجام کارها بسیار بی‌تأثیر هستند؟ 2. ارتباط: نحوه نفوذ در یک گروه چگونه است؟ 3.ادراک اجتماعی: چگونه گروه فرد بر نحوه درک وقایع اجتماعی تأثیر می‌گذارد. 4.روابط بین گروهی. 5.عضویت در گروه: نحوه انطباق افراد با این شرایط ثابت‌شده است که این زمینه‌های تحقیق مفهوم یادگیری سازمانی را بسیار تحت تأثیر قرار می‌دهد؛ و همچنان روند برقراری ارتباط هنگام ارتباط و درگیر شدن در یک گروه را جستجو کنید.  

ادوبی ایکس دی (Adobe XD)، نوعی ابزار طراحی و مدل‌سازی جدید به‌حساب می‌آید که توسط Adobe توسعه یافته است. دوره آموزش adobe xd با هدف آموزش قسمت‌های مختلف این نرم افزار مهم تهیه و تدوین شده است که در ادامه به معرفی آن خواهیم پرداخت. کاربرد آموزش رایگان Adobe XD چیست؟ ابزار Adobe XD بخشی از مجموعه بزرگ طراحی است که برای طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) مورد استفاده قرار می‌گیرد. می‌توان گفت که Adobe xd نرم‌افزاری نسبتاً جدیدی به‌حساب می‌آید که از سال 2015 وارد بازار شده است؛ بنابراین، اگر تاکنون در فکر یادگیری آن نبوده‌اید، وقت را تلف نکنید و دوره آموزش رایگان Adobe XD مکتب ‌خونه را از دست ندهید. در این دوره جامع و کاربردی آموزش Adobe xd قصد داریم با آموزش صفر تا صد طراحی یک فروشگاه، تمام نکاتی را که لازم است در این نرم افزار یاد بگیرید را آموزش دهیم. هدف از یادگیری دوره آموزش Adobe XD چیست؟ نرم افزار Adobe XD یک ابزار قوی برای طراحی UI/UX است. این ابزار با وجود جدید بودن و داشتن تعدادی محدودیت، مثلاً محدودیت‌هایی در ارتباط با نوشتن زبان فارسی، کاربردهای بیشتری نسبت به ابزارهای Sketch و Figma دارد. در این دوره آموزش adobe xd، در کنار آموزش ادوبی XD به آموزش فتوشاپ هم می‌پردازیم تا بتوانید با ترکیب این دو ابزار، یک سایت زیبا با امکانات عالی و فراوان داشته باشید. بیشتر مطالب مرتبط با این ابزار در اینترنت به زبان انگلیسی، پرهزینه و با سطح کارایی پایین هستند؛ بنابراین، با تماشای دوره رایگان آموزش Adobe XD و تمرین و خلاقیت می‌توانید وارد دنیای طراحی UI و UX شوید. دوره آموزش adobe xd مناسب چه کسانی است؟ تمام دانشجویانی که در رشته طراحی و گرافیک مشغول به تحصیل هستند یا کسانی که به این دو حوزه علاقه‌مندند، می‌توانند در دوره رایگان آموزش Adobe XD شرکت کنند. هم‌چنین، اگر تمایل دارید در زمینه طراحی رابط کاربری و طراحی تجربه کاربری آموزش ببینید و یا طراح هستید و می‌خواهید توانایی‌های خود را ارتقاء دهید، از این دوره آموزش adobe xd می‌توانید جهت رسیدن به اهدافتان بهره‌مند شوید. علاوه ‌براین، اگر به طراحی سایت و اپلیکیشن علاقه دارید و می‌خواهید از صفر آغاز به یادگیری کنید، پیشنهاد می‌کنیم دوره آموزش رایگان نرم افزار ادوبی XD مکتب ‌خونه را از دست ندهید. این دوره آموزش adobe xd کاملاً‌ رایگان و کاربردی بوده و برای شرکت در آن، به هیچ پیش‌زمینه یا تجربه‌ای نیاز ندارید. بعد از فراگیری دوره آموزش نرم افزار Adobe XD چه مهارت‌هایی کسب خواهید کرد؟ بعد از گذراندن دوره آموزش adobe xd کاربران به مهارت‌های زیر تسلط پیدا خواهند کرد: یادگیری تمام نکات کار با نرم افزار Adobe XD شناخت تمام قسمت‌های Adobe XD آشنایی با فتوشاپ و کار با آن در حد نیاز پیدا کردن و تنظیم کردن عکس‌های مناسب با محتوای سایت جستجوی المان‌های تصویری ساخت بنر تنظیم تم متناسب با محتوای سایت و استفاده از رنگ‌های خاص و زیبا طراحی و ساخت اسلایدر بنر و کاور افزودن قسمت‌های خاص به سایت مانند قسمت محصولات پرفروش، هدیه متولدین یک ماه خاص، فوتر وب‌سایت ایجاد وبلاگ برای دسته‌بندی محصولات طراحی پروتوتایپ افزودن امکاناتی مانند صفحه ورود، سبد خرید، مورد علاقه‌ها، جستجو، تغییر اسلایدر و پرزنتیشن و بسیاری از موارد دیگر منابع، پیش‌نیازها و منابع مکمل دوره آموزش adobe xd اول از همه باید نرم افزار Adobe XD را بارگیری کنید. نصب این نرم افزار بسیار راحت است؛ با این حال می‌توانید آموزش نصب Adobe XD را از اینترنت یاد بگیرید. برای کار با این نرم‌افزار نیازی به هیچ مهارت یا تجربه قبلی در حوزه طراحی ندارید. چرا که تمام نکات لازم را در این دوره یاد خواهید گرفت. سرفصل‌های دوره آموزش رایگان Adobe XD چیست؟ در این دوره آموزش adobe xd سعی شده است، صفر تا صد نرم افزار ادوبی XD در جلسه‌های 20 تا 30 دقیقه‌ای آموزش داده شود. در ابتدا توضیحات جامعی در مورد محیط برنامه Adobe XD داده شده و شما می‌توانید با تمام قسمت‌ها و ابزارهای داخل برنامه آشنا شوید. یکی از مهم‌ترین بخش‌های طراحی سایت، ساخت اسلایدر است. با استفاده از اسلایدرها و داینامیک کردن آن‌ها می‌توانید جلوه سایت خود را دوچندان جذاب کنید. این کار می‌تواند رابط کاربری را هم بهبود ببخشد. در صورتی که می‌خواهید یک سایت فروشگاهی عالی داشته باشید، باید به UI و UX بیشتر توجه کنید. کاربر باید بتواند به راحتی تمام محصولات سایت شما را ببیند و ویژگی‌های آن‌ها را بخواند. به همین منظور در بخشی از دوره آموزشی خود، به شما یاد می‌دهیم که چگونه وبلاگ محصولاتتان را طراحی کنید. اختصاص دادن بخشی از سایت به آخرین محصولات و ارائه پیشنهاد‌های شگفت‌انگیز هم رضایت کاربر را برایتان به ارمغان می‌آورد. افزودن آیکون‌ها، طراحی و ساخت بنر و ایجاد منوی مناسب از دیگر مواردی است که می‌توانید با کمک آن‌ها سایتتان را زیباتر و کار با آن را راحت‌تر کنید. تمام مواردی که در این قسمت ذکر شد و به طور کلی هرآنچه لازم است در این مورد بدانید را می‌توانید در دوره رایگان Adobe XD به خوبی یاد بگیرید.  در پایان اگر به طراحی سایت و اپلیکیشن علاقه دارید و می‌خواهید از صفر آغاز به یادگیری کنید، پیشنهاد می‌کنیم دوره آموزش ادوبی XD مکتب ‌خونه را از دست ندهید. این دوره آموزش adobe xd کاملاً‌ رایگان و کاربردی بوده و برای شرکت در آن، به هیچ پیش‌زمینه یا تجربه‌ای نیاز ندارید.

آموزش رایگان مدیریت مالی در کسب و کار چه دانشی را به ما اضافه می‌کند؟ از حیاتی‌ترین فعالیت‌های هر کسب و کاری طرح‌ریزی و اجرای یک برنامه مالی است. (در مجموعه آموزش مدیریت مالی مکتب‌خونه با این درس رایگان همراه شما هستیم تا اطلاعات مفید و حائز اهمیتی درباره مدیرمالی کسب و کارها به شما بدهیم.) برنامه مالی مناسب زمینه سرمایه‌گذاری را فراهم کرده، به بهترین نحو بودجه اختصاص می‌دهد و موفقیت‌های بلندمدت را به ارمغان می‌آورد. یک برنامه مالی صرفا یک نمای کلی از وضعیت اقتصادی فعلی سازمان ارائه داده و رشد آن را پیش‌بینی می‌کند. اگر مدیر یک کسب و کار هستید، باید از منابع مالی سازمانتان مطلع باشید تا در صورت بحران شگفت‌زده نشوید. از طرفی یک برنامه مالی کامل جذابیت شما را برای سرمایه‌گذاران بیشتر می‌کند؛ چرا که این برنامه نشان‌دهنده قدرت تحلیل شما برای رشد و جلوگیری از خطرات احتمالی است. مؤلفه‌های یک برنامه مالی موفق چیست؟ تمام برنامه‌های مالی در هر کسب و کاری، چه بزرگ چه کوچک، باید شامل موارد زیر باشند: صورت سود و زیان این صورت مالی که با نام صورت درآمد هم شناخته می‌شود، در مورد این که کسب و کار شما در یک دوره زمانی خاص چگونه سودآوری می‌کند، توضیحاتی ارائه می‌دهد. این صورت فهرستی از تمام جریان‌های درآمد و هزینه‌های کسب و کار (معمولا در یک دوره سه ماهه) است که در پایین‌ترین سطر آن مقدار سود یا ضرر خالص ذکر می‌شود. صورت جریان وجوه نقد صورت جریان وجوه نقد گزارشی از میزان وجه نقد در کسب و کار، میزان وجه نقد پرداخت شده و مانده نقدی در آن است که معمولا هر سه ماه یک بار ارائه می‌شود. استفاده از صورت جریان وجوه نقد برای ارزیابی عملکرد مالی و اندازه‌گیری انعطاف‌پذیری مالی در سازمان بسیار مفید است. همچنین می‌توان از آن برای ارزیابی جریان‌های نقدی آینده، توان ایجاد گردش وجوه نقد در آینده و برای پاسخگویی به سرمایه‌گذاران استفاده کرد. ترازنامه ترازنامه تصویری از وضعیت مالی کسب و کار در یک لحظه خاص است. به عنوان مثال در زمان موردنظر شما وضعیت سازمان چگونه است؟ چه مقدار پول نقد دارید؟ چه مقدار از مشتریان بدهکار و چه تعداد طلبکار هستند؟ ترازنامه استاندارد است و از سه نوع حساب تشکیل می‌شود:  o       دارایی‌ها: حساب‌های قابل دریافت، پول موجود در بانک، موجودی کالا و ... o       بدهی‌ها: حساب‌های قابل پرداخت، بدهی‌های بانکی، اجاره، مالیات، تسهیلات و ... o       حقوق صاحبان سهام: این حساب با نام «دارایی خالص» هم شناخته می‌شود. مانند: سهام سرمایه‌گذاران، سود انباشته، درآمد سهام و... دارایی‌ها مجموع بدهی‌ها و حقوق صاحبان سهام را نشان می‌دهد.  پیش‌بینی فروش همانطور که از اسمش پیداست، پیش‌بینی فروش با استفاده از روش‌های مختلف پیش‌بینی می‌کنید که در یک دوره معین چه مقدار فروش خواهید داشت. این مورد نقش مهمی در موفقیت برنامه مالی شما، مخصوصا وقتی با وام‌دهنده و سرمایه‌گذار سروکار دارید، ایفا می‌کند. بنابراین پیش‌بینی فروش باید بخشی از روند برنامه‌ریزی کسب و کار باشد.    برنامه مدیریت پرسنل استفاده از برنامه مدیریت پرسنل برای ثبت و نگهداری از اطلاعات کارکنان، عملیات پرداخت حقوق، مدیریت وام، جداول مالیاتی، انواع گزارشات و... به تنظیم برنامه‌های مالی کمک شایانی می‌کند.    تجزیه و تحلیل نسبت‌های مالی برای اینکه بتوانید از صورت‌های مالی و ترازنامه نهایت استفاده را ببرید، باید بتوانید آن‌ها را به خوبی تجزیه و تحلیل کنید. بعضی از نسبت‌های کلیدی در کسب و کار عبارتند از: o       حاشیه سود ناخالص o       بازده فروش o       بازده سرمایه o       بازده دارایی o       سرمایه در گردش o       نسبت فعلی در آموزش رایگان مدیریت مالی در کسب و کار  تمام موارد گفته شده در بالا بطور کامل شرح داده می‌شود.

مدیریت ریسک که یکی از شاخه‌های مدیریت است که می‌توان یکی از تازه‌ترین علوم مدیریتی دانست که به مرور نظر پژوهشگران بیشتری را به خود معطوف کرده است و همچنین رفته رفته در میان شرکت‌های بزرگ و علی‌الخصوص بانک‌ها، به آن توجه می‌شود. شما در این دوره با مدیریت ریسک و به طور خاص با مدیریت ریسک سازمان آشنا خواهید شد و همچنین با مثال‌های عملی، خواهید دید که سازمان‌ها چگونه باید مدیریت ریسک را پیاده‌سازی کنند و همچنین از چه راه‌هایی می‌توانند از مزایای آن بهره‌مند شوند.  شاید جالب باشد که بدانید، شما هر کاری که انجام می‌دهید دارای مقداری ریسک و است و در واقع شما بدان آن‌که بدانید به طور مستمر در حال انجام اینکار هستید. هنگام رانندگی، هر آن احتمال تصادف وجود دارد که در واقع این تصادف همان ریسک رانندگی است. هنگام آشپزی ریسک سوختن دست وجود دارد و زمانی که ورزش می‌کنیم، ممکن است که مصدوم شویم. اما چرا رانندگی می‌کنیم و ریسک تصادف کردن را می‌پذیریم؟ چرا خطرات آشپزی به چشممان نمی‌آید و مزایای ورزش کردن را به مصدومیت‌های احتمالی ترجیح می‌دهیم؟ در تمامی حالات بالا ریسک و جود دارد و به این دلیل که ریسک وقوع یک حادثه را پایین می‌بینیم مزایای انجام آن کار را به معایبش ترجیح می‌دهیم.  همان‌طور که می‌دانید هنگام پرواز با هواپیما ریسک سقوط هواپیما وجود دارد، بعضی از افراد ریسک سقوط را می‌پذیرند و مزایای پرواز با هواپیما را بیشتر می‌دانند، اما خیلی از افراد ریسک مسافرت هوایی را بالا می‌دانند و به این کار تن نمی‌دهند. در واقع مدیریت ریسک یک امر قطعی نیست، فردی ممکن است با  آن کاری را انجام دهد و شخصی دیگر ریسک همان کار را نپذیرد. در چه کارهایی نیاز به مدیریت ریسک داریم و می‌توانیم از مزایای آن استفاده کنیم؟ پیش از این اشاره شد که در همه‌ی کارها ریسک وجود دارد ولی مدیریت ریسک در بعضی از سازمان‌ها و موقعیت‌ها اهمیت بیشتری دارد و به آن‌ها بیشتر پرداخته شده: مدیریت ریسک پروژه: قدیمی‌ترین حوزه‌ای که مزایای مدیریت ریسک در آن بررسی شده، مدیریت ریسک پروژه است و همچنین بیشترین تعداد پژوهش در رابطه با آن نیز در همین حوزه انجام شده است. انجام هر پروژه‌ای ریسک دارد. ریسک تمام نشدن پروژه در موعد مقرر، ریسک صدمه دیدن نیروی انسانی در هنگام کار، ریسک آسیب به محصول و پروژه‌ی در حال انجام و ... در این حوزه کوشش می‌شود تا با روش‌های مختلف ریسک‌های مختلف پروژه کاهش داده شود. مثلا در پروژه کشتی سازه ممکن است بخشی از کشتی آتش بگیرد. یکی از راه‌های کاهش این ریسک بیمه آتش‌سوزی است. در واقع شما هزینه‌ی کمی را تقبل می‌کنید تا در صورت آتش‌سوزی احتمالی، ضرر مالی را شما نداده و این ریسک را به شرکت بیمه‌کننده انتقال می‌دهید. در واقع شما با این کار ریسک پروژه را از بین نمی‌برید و فقط آن را منتقل می‌کنید. البته شما برای اینکه بیمه شوید باید به صورت ماهیانه هزینه‌ای را به شرکت بیمه‌دهنده پرداخت کنید، ممکن است شخصی به این نتیجه برسد که احتمال وقوع آتش‌سوزی بسیار پایین است. در نتیجه هزینه نکرده و کشتی را بیمه‌ نمی‌کند، اما اگر کشتی آتش گرفت، باید ریسک آن را بپذیرد.این قضیه در بقیه امور نیز صادق است و شما نمی‌توانید ریسک یک چیز را از بین ببرید. تنها می‌توانید آن ریسک را منتقل کنید و یا کاهش دهید. مدیریت ریسک سازمان: مدیریت ریسک سازمان به نسبت ریسک پروژه بحثی تازه‌تر است. دقیقا همانند بخش قبل در سازمان‌ها نیز ریسک‌هایی وجود دارند که شما باید این ریسک‌ها را مدیریت کنید. تاخیر در پرداخت حقوق کارکنان سازمان، جدی نگرفتن رقبا، عدم استفاده از ماده اولیه مرغوب و ... هرکدام می‌توانند سازمان را با مشکل مواجه کنند که می‌توان با مدیریت ریسک صحیح، از مزایای آن بهره برد و ریسک مواجه شدن سازمان را کاهش داد. مدیریت ریسک دولت: دولت‌ها و حکومت‌ها نیز یکی دیگر از حوزه‌هایی هستند که مدیریت ریسک در آن‌ها به طرز معنا داری اهمیت پیدا می‌کند. وقتی پروژه‌ای متشکل از چند صد نفر نیروی انسانی و چند محصول می‌تواند با ریسک‌هایی جدی مواجه شود، جامعه‌ای با چند میلیون نفر جمعیت و پروژه‌های متعدد قطعا ریسک‌های متنوع‌تر و پیچیدهتری دارد. بر فرض مثال هر سازمانی ممکن است ورشکسته شود و به تبع آن کارکنانش شغل خود را از دست دهند که بی‌کاری و بی‌پولی جامعه را با ریسک‌ها متعددی مواجه می‌کند. حکومت‌ها برای چنین شرایطی بیمه بیکاری را در نظر می‌گیرند تا ریسک‌هایی که پس از ورشکستگی یک شرکت برای کارکنان آن سازمان و جامعه به وجود می‌آیند را کاهش دهند.

درس منابع انسانی یکی از دروس مهم رشته‌ی مدیریت است که در مقطع ارشد و بالاتر به‌صورت یک شاخه جدا از مدیریت در دانشگاه مطرح است. این درس در مقطع کارشناسی برای رشته مدیریت و در کارشناسی‌ارشد برای رشته MBA مطرح شده است. از آنجا که امروزه سازمان‌ها به‌سمتی می‌روند که انسان به‌عنوان مزیت رقابتی پایدار محسوب می‌شود و با مقایسه سازمان‌های بزرگ مانند اپل و مایکروسافت و گوگل و سامسونگ و .... متوجه می‌شویم که این شرکت در تنها چیزی که با یکدیگر تفاوت دارند افرادی است که به استخدام‌ خود درآورده‌اند و این متخصصان به‌عنوان مزیت رقابتی این شرکت‌ها می‌باشند که اگر این متخصصان نباشند، این شرکت‌ها به‌سرعت رو به افول می‌روند. پس اهمیت مدیریت منابع انسانی در دنیای اکنون بسیار مهم است و خوشبختانه در کشور ما نیز در سالیان اخیر گام‌های خوب و مطلوبی در این زمینه برداشته شده‌است. امروزه پروسه منابع انسانی فقط به استخدام ختم نمی‌شود و مباحث بسیار پیچیده‌تر و متنوع‌تری را نیز در‌بر‌می‌گیرد و سازمان برای جذب نیروهای مورد نیاز هزینه‌های گزافی را صرف می‌کنند حال اگر این فرد مدتی پس از استخدام بخواهد که از سازمان جدا شود هزینه‌ها به‌شدت بیشتر نیز خواهند بود. ما در این درس می‌خواهیم که با پروسه و روند مدیریت منابع انسانی در سازمان‌ها با تأکید بر شرایط ویژه کرونا آشنا شویم.

فیلم هایی که مشاهده می کنید، جلسات پایانی درس برنامه ریزی و مدیریت استراتژيک در عمل است که توسط دکتر مجتبی لشکربلوکی، در دانشگاه صنعتی شریف تدریس شده اند. در این جلسات، ایشان مبانی مدل موعود (مدل واکنش سریع، عمل گرا و دورنگر) را تشریح می کنند. مبنای منطقی مدل موعود آن است که استراتژی از ۴ منبع مختلف به دست می آید: ایده های راهبردی ناشی از ذهن مدیران ارشد و مجرب، پاسخگویی به موضوعات راهبردی پیش روی سازمان، تعمیم تجارت و الگوهای موفق برآمده از عمل و تحلیل های هدفمند در قبال سوالات راهبردی. مدل مدیریت استراتژيک باید به گونه ای باشد که بتواند فرآیند زایش استراتژی از این چهار منبع را تقویت کند و سپس آن را به اجرا از طریق یک سازوکار برنامه ریزی متصل کند. در مدل موعود، برنامه ریزی خالق استراتژی نیست بلکه بعد از استراتژی مطرح می شود. و در ضمن برای آن که این منابع چهارگانه کار کنند 5 اصل جز لاینفک مدل موعود هستند: اصل گفتگویِ آزادِ فراگیر (مبتنی بر عقلانیت تفاهمی)، اصل مشارکت و مالکیت، اصل گردش آزاد اطلاعات، اصل همزمانی تنوع و تمرکز و اصل پرسش های کلیدی.

امروزه و با توجه به پیچیدگی‌های موجود در فعالیت کسب و کارها و ناهمواری‌های مسیر موفقیت آن‌ها موضوع تبلیغات مهم‌تر و اساسی‌تر از گذشته مورد بررسی قرار می‌گیرد. در خصوص تبلیغات و مبانی آن دیدگاه‌های متفاوتی وجود دارد. عده‌ای از مدیران کسب و کارها تبلیغات را صرفاً عملی پرهزینه و بی‌ثمر می‌دانند و به انجام آن اعتقادی ندارند چرا که بر این باورند که محصول خوب و خدمات مناسب دهان به دهان تبلیغ می‌شود و نیاز به انجام هزینه‌ای در خصوص آن نیست. دیدگاه فوق صحیح نیست چراکه بسیاری از کمپانی‌های بزرگ در سراسر جهان با اینکه برندهایی شناخته شده هستند و البته اکثریت سهم بازارشان را در اختیار دارند باز هم به صورت سالانه بودجه بزرگی به تبلیغات اختصاص می‌دهند. در ایران نیز خوشبختانه مدیران کسب و کارها حجم بیشتری از زمان و سرمایه خود را به موضوع تبلیغات تخصیص می‌دهند چرا که بدون تبلیغات و اجرای صحیح آن در مدت زمان کوتاه سهم بازار ایشان از دست خواهد رفت. نکته مهم در موفقیت یک تبلیغ و کارایی آن برای یک کسب و کار دانستن مبانی تبلیغات است، شما به عنوان یک فعال حوزه مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ برای کسب نتیجه مناسب نیاز به آشنایی کامل با مبانی تبلیغات دارید. مبانی تبلیغات در حالت کلی به معنای آشنایی با روش بکارگیری ابزارهای تبلیغاتی و همچنین بودجه‌بندی صحیح تبلیغات و بکارگیری ابزارها و بودجه مورد نیاز برای ایجاد یک برنامه مدون تبلیغاتی است. هدف از آموزش مبانی تبلیغات چیست؟ در مبحث مبانی تبلیغات شما می‌آموزید که با توجه به نیاز کسب و کار خود، جایگاه برند خود و شرایط بازار، برنامه‌ای درست و اصولی که در برگیرنده بودجه‌ای مناسب و ابزارهایی دقیق است ایجاد نمایید. مبانی تبلیغات با درنظر گرفتن ابزار‌های موجود و شرایط انجام و نتیجه‌ای که در پی دارد به دو دسته تبلیغات آنلاین و آفلاین و همچنین فعالیت در شبکه‌های اجتماعی تقسیم‌بندی می‌شود. در این دوره به صورت مختصر با چگونگی بکارگیری تبلیغات در حالت آنلاین و یا آفلاین و همچنین نیاز کسب و کار و برند شما به هر یک از روش‌های تبلیغاتی آنلاین و آفلاین و در نهایت چگونگی فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و معرفی کسب و کار خود آشنا خواهید شد. در انتها و پس از انجام اصولی تبلیغات و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی، نوبت به بررسی نتایج می‌رسد. بررسی میزان اثرگذاری کمپین تبلیغاتی و میزان رسیدن به هدف مشخص شده که می‌تواند فروش، برندسازی و... باشد و همچنین بررسی هماهنگی بین بودجه تخصیص یافته و نتیجه دریافت شده را اثرگذاری کمپین می‌نامیم که در دوره آموزش رایگان مبانی تبلیغات به صورت مختصر بررسی می‌گردد.

در سال ۱۹۵۰ میلادی، دینامیک سیستم از طریق استاد دانشگاه MIT که اسم او جی فورستر بود، ارائه شد. فورستر اعتقاد داشت که مغز انسان به صورت خطی و یک طرفه مسائل اجتماعی را تفسیر می‌کند و قادر نیست تمام جوانب را در نظر بگیرد. بنابراین باید از یک سیستم چند حلقه‌ای که قادر به تحلیل پدیده‌های متفاوت است استفاده کرد. فورستر توانست با استفاده از دینامیک سیستم، مشکلات مربوط به شرکت جنرال الکتریک را کشف کند و درصدد بهبود آن برآید. بعدها با استفاده از پیشرفت در زمینه کامپیوتر، استفاده از دینامیک سیستم گسترش پیدا کرد.  درباره دینامیک سیستم بیشتر بدانیم تحلیل دینامیک سیستم‌ها System Dynamics که اسم دیگر آن سیستم‌های پویا و پویاشناسی سیستمی است، یک نگرش رایانه‌ای و سیستمی نسبت به طراحی استراتژی‌ها است. این رویکرد رایانه‌ای، کارکرد خود را از شبیه‌سازی و مدل‌سازی رایانه‌ای که بر طبق نظریه سیستم‌های بازخورد گرفته است، انجام می‌دهد. رویکرد تحلیل دینامیک‌های سیستم، همانطور که از نام آن پیدا است یک رویکرد تحلیلی به شمار می‌رود. از دینامیک سیستم‌ها برای حل مشکلات اقتصادی، مدیریتی و اجتماعی کمک می‌گیرند. دینامیک سیستمی با توجه به تعامل متقابل، وابستگی متقابل و بازخورد اطلاعات، تعریف می‌شود.  زمان استفاده از دینامیک سیستم از دینامیک سیستم، زمانی استفاده می‌شود که در سازمان‌ها، با تصمیمات پیچیده و مهمی مواجه می‌شوند و به دنبال بینش و عملکرد مفیدی هستند که بر دهه‌های آینده تاثیر بسزایی بگذارد. دینامیک سیستم به این سازمان کمک می‌کند تا کلیه معایب و مزایا را در نظر بگیرند و آن‌ها را بسنجند و در نهایت با بینشی یک‌پارچه، واکنش درست و به جایی نشان دهند. در چنین مواقعی استفاده از صفحات سیستمی نمی‌تواند کارآمد باشد چرا که در این صفحات رویدادهایی که احتمال وقوعشان است تعریف نمی‌شوند.  مدل‌سازی و شبیه‌سازی در دینامیک سیستم دینامیک سیستم بر طبق یک نظریه عملی بنا شده است و هدف آن گاهی اوقات می‌تواند یک درک نظری یا بهبود مسائل سیاسی باشد. به همین منظور است که دینامیک سیستم، به دنبال یک روش مدل‌سازی گسترده‌تر است که برای بازخورد مسائل، موارد مهم را ثبت و ضبط می‌کند و همچنین ساختارهای مهمی را نشان می‌دهد که شامل غیر خطی بودن یا تجمع متغیرهای حالت‌ها است. مدل‌سازی بر اساس پارامترها و ایجاد اطمینان در نتیجه داده‌های به دست آمده است.  کاربرد دینامیک سیستم دینامیک سیستم در اوایل تنها برای فعالیت‌های مشخصی در حوزه اقتصاد و مدیریت می‌توانست راه‌گشا باشد، اما به تدریج و با گسترش علم و تجهیزات امروزی، اکنون به عنوان یک تحلیل‌گر قوی برای کلیه مسائل، مورد استفاده قرار می‌گیرد و تنها به چندین موضوع محدود نمی‌پردازد. با این وجود از کاربردهای دینامیک سیستم می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.   علوم پایه در این قسمت، دینامیک سیستم از مدل‌سازی و فرموله کردن مسائل فیزیکی، مطالعه و بررسی پدیده‌های زیست‌شناسی به طور کامل حمایت می‌کند.  مهندسی در خصوص سیستم داده‌ها، مهندسی برق، مهندسی عمران، شبیه‌سازی معامله پیستون‌ها و مهندسی مکانیک است.   پزشکی در خصوص سلامت رفتاری و همچنین مطالعه سایر مسائل پزشکی مورد استفاده قرار می‌گیرد.  علوم انسانی بررسی عملکرد کارکنان که در زمینه مدیریت فعالیت دارند، و مطالعه عرضه و تقاضا در مسائل اقتصادی.  چگونه می‌توان یک مدل مطمئن ساخت؟ مدل دینامیک سیستمی به صورت سفارشی برای هر موضوعی می‌تواند در اختیار کارشناسان قرار بگیرد. طراح مدل دینامیک باید در کلیه مراحل ساخت، با مشتری در خصوص همه مسائل ضروری صحبت کند تا در نتیجه، مدل کارآمدی تهیه نماید. تغییر سطح متغیرها از نکات مهمی است که طراح مدل باید در نظر بگیرد. یک مدل مناسب باید تمام متغیرها را در خود داشته باشد و متغیرهای غیر ضروری را حذف کند و در این صورت تصمیم‌گیری‌های ممکن و موجود باقی مانده و گزینه‌هایی که تاثیر ندارند حذف خواهند شد.

همانطور كه مي دانيد،عمده مساله اي كه امروز كشور به آن دچار است،مشكلات مديريتي است.در اين مجموعه ويديو هاي كوتاه سعي شده است كه با يكي از اصلي ترين حوزه هاي دانش مديريت كه همان مديريت استراتژيك است آشنايي اوليه ايجاد گردد و مطالب بر اساس آخرين رفرنس هاي بين المللي ارايه شود تا آخرين دستاورد هاي اين حوزه به طور كاربردي آموزش داده شود. بديهي است كه مطالب تكميلي تر را مي توانيد در كتب مرجع اين حوزه(مانند كتاب مديريت استراتژيك با رويكردي امروزي،اثر رابرت گرنت،انتشارات آريانا) و يا دوره هاي تكميلي بيابيد. کتاب مدیریت استراتژیک با رویکرد امروزی

فاییننس یکی از اصول اقتصاد نوین محسوب میشود . در این درس با اصول علم مالی (فایننس) و اصطلاحات این رشته آشنا میشویم

آموزش برنامه‌ریزی، کنترل و ارزیابی عملکرد از جمله مواردی است که در مدیریت سازمان و مدیریت پروژه اهمیت ویژه‌ای دارد. به‌طوری‌که دانشجویان مدیریت در همان روزهای ابتدایی با این سه مورد به‌عنوان وظایف اصلی یک مدیر آشنا می‌شوند. برنامه‌ریزی صحیح و اصولی اولین گام در انجام پروژه‌ها یا مدیریت یک سازمان است که منجر به طراحی استراتژی می‌شود. گام مهم پس از برنامه‌ریزی، کنترل و استقرار سیستم‌های کنترل است. بنیان‌گذاران تئوری مدیریت عملی از کنترل در مدیریت به‌عنوان یکی از نقش‌های اساسی مدیریت یاد کرده‌اند. کنترل ممکن است در نگاه اول بار معنایی منفی داشته باشد، اما در مدیریت این کلمه به معنای نظارت کامل و دائمی بر انجام یک کار تا رسیدن به هدف برنامه‌ریزی‌شده‌است. رسیدن به اهداف تعیین‌شده و انجام صحیح کارها علاوه بر برنامه‌ریزی و کنترل، به عملکرد کارکنان هم ‌بستگی دارد. برای ارزیابی عملکرد باید استانداردهایی معین و سنجیده شود. این کار در سنجش کارکنان و تعیین صلاحیت‌ها، مهارت‌ها، پتانسیل‌ها و ظرفیت آن‌ها تأثیر چشمگیری دارد. دوره آموزش رایگان برنامه‌ریزی، کنترل و ارزیابی عملکرد طبق سرفصل‌های وزارت علوم برای این درس تدریس و در دانشگاه شریف ضبط شده‌است. هدف از یادگیری دوره آموزش رایگان برنامه‌ریزی، کنترل و ارزیابی عملکرد چیست؟ برنامه‌ریزی، کنترل و ارزیابی عملکرد تنها مختص پروژه‌ها و سازمان‌های بزرگ نیست. حتی صاحب یک سوپرمارکت هم برای اینکه بتواند سود مناسبی از فروش خود داشته باشد، باید با چنین مباحثی آشنایی داشته باشد. البته واضح است که این وظایف در پروژه‌ها، سازمان‌ها، شرکت‌ها و کمپانی‌ها از اهمیت ویژه‌تری برخوردارند. هدف از دوره آموزش رایگان برنامه‌ریزی، کنترل و ارزیابی عملکرد این است که شما بتوانید با بررسی شرکت‌های مهم مهارت‌های خود را در این زمینه‌ها افزایش دهید. از دیگر اهداف این دوره آشنایی شما با استقرار سیستم‌های کنترل است. این سیستم‌ها از مباحث اصولی و زیربنایی مدیریت هستند که در تمام زمینه‌ها و ابعاد مدیریتی کاربرد دارند. دوره آموزش رایگان برنامه‌ریزی، کنترل و ارزیابی عملکرد مناسب چه کسانی است؟ دانشجویان و فارغ‌التحصیلان رشته‌های مدیریت و مدیریت پروژه مدیران و صاحبان کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ کسانی که به مدیریت زندگی فردی خود اهمیت می‌دهند بعد از فراگیری دوره آموزش رایگان برنامه‌ریزی، کنترل و ارزیابی عملکرد چه مهارت‌هایی کسب خواهید کرد؟ آشنایی با سیستم‌های کنترل و استقرار آن‌ها آشنایی با اصول رفتار و ساختار در سازمان مطالعه موردی شرکت‌های بزرگ آشنایی با اصول و قواعد برنامه‌ریزی، کنترل و ارزیابی عملکرد

آموزش رایگان سئو : بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) یکی از موثرترین راه‌ها برای جذب مشتری بالقوه به وب‌سایت شماست. آمار نشان می‌دهد که در روز 5/3 میلیارد جستجو در گوگل انجام می‌شود. جالب است که تنها 0.78 درصد از جستجوگران به صفحه دوم گوگل می‌روند. بنابراین اگر می‌خواهید نرخ بازدید خود را افزایش دهید، باید بتوانید در صفحه اول گوگل قرار بگیرید. این کار هم جز با سئو امکان‌پذیر نیست. تکنیک‌های سئو مدام در حال پیشرفت و تغییر است. شما هم باید استراتژی‌های خود را مطابق با گوگل تغییر دهید تا در رتبه‌بندی بالاتری قرار بگیرید. بنابراین مهم است که شما بتوانید تکنیک‌های به‌روز و جدید سئو را پیدا کرده و آن‌ها را در سایت خود پیاده کنید. حال که با مفهوم سئو آشنا شدید، بهتر است تعریف آن را هم بدانید. سئو یا همان بهینه‌سازی موتور جستجو فرایندی است که موقعیت سایت را در نتایج ارگانیک موتورهای جستجو بهبود می‌دهد. هم‌زمان با شروع به کار موتورهای جستجو در سال 1990 میلادی، مباحث سئو هم ظهور پیدا کرد. امروزه محبوبیت این مفهوم به قدری زیاد شده که یکی از استراتژی‌های مهم بازاریابی محسوب می‌شود. سئو نه تنها محبوبیت خود را حفظ کرده بلکه به شدت هم در حال رشد است. هدف از یادگیری دوره آموزش رایگان سئو در سال 2021 چیست؟ اگر سئو را به خوبی درک کنید و بتوانید آن را در سایت خود پیاده کنید، می‌توانید لینک خود را با جستجوی عناوین مرتبط در صفحه اول گوگل پیدا کنید. این یک فرایند زمان‌بر و نیازمند تلاش فراوان است. با قرار گرفتن در صفحه اول گوگل نرخ بازدیدهای شما افزایش پیدا می‌کند و کاربران راحت‌تر می‌توانند به شما اعتماد کنند. بنابراین هدف از برگزاری دوره آموزش سئو عبارت است از: افزایش بازدید از صفحات سایت برندسازی  قرار گرفتن در رتبه بالاتر در نتایج موتورهای جستجو مانند گوگل  افزایش ارائه خدمات و فروش محصولات معروف شدن کسب‌وکارهای اینترنتی دوره آموزش رایگان سئو در سال 2021  مناسب چه کسانی است؟ کسانی که کسب‌وکار اینترنتی دارند و می‌خواهند استراتژی بازاریابی دیجیتالی را به خوبی یاد بگیرند. کسانی که قصد کار کردن در زمینه SEO را دارند. نویسندگان محتوا که می‌خواهند مطالب خود را مبتنی بر سئو بنویسند. بعد از فراگیری دوره آموزش رایگان سئو در سال 2021 چه مهارت‌هایی کسب خواهید کرد؟ آشنایی کامل با سئو و اصطلاحات رایج در آن آشنایی با نحوه کار موتورهای جستجو و رتبه‌بندی در آن‌ها یادگیری بهترین راه‌های لینک‌سازی فراگیری مهارت‌های لازم برای ساخت تگ‌ها، تیترها و توضیحات مناسب نحوه استفاده از محتواهای چندرسانه‌ای در سایت پیدا کردن کلمات کلیدی

مدیریت راهبردی و یا مدیریت استراتژیک، یکی از دروس اصلی  مدیریت و مهندسی صنایع و یکی از دروس اختیاری مهندسی هوا و فضا است که این درس در دانشکده‌ی هوا و فضای دانشگاه صنعتی شریف فیلم برداری شده است. اما احتمالا برایتان این سوال پیش می‌آید که چرا دانشجویان رشته‌ی هوا و فضا باید با مدیریت استراتژیک آشنا شوند؟ 1) بحث مدیریت راهبردی اینگونه نیست که فقط برای استفاده در شغل‌ها و سازمان‌های مختلفی که هرکس در آن‌ها فعالیت می‌کند کاربرد داشته باشد یا نیاز باشد تا هنگام گرفتن تصمیم‌های کلان و راهبردی سازمان به سراغ مفاهیم مدیریت راهبردی سازمان برویم. هر شخص در طول زندگی خود نیز نیاز دارد تا تصمیم‌های راهبردی متعددی بگیرد. در نتیجه در وهله‌ی اول، آموزه‌های درس مدیریت راهبردی به تصمیم‌گیری‌های شخصی هر فرد کمک می‌کند. هر شخص در طول زندگی خود با سوال‌هایی استراتژیک مشابه : در چه رشته‌ای ادامه‌ی تحصیل بدهم؟، چه شغلی را برای آینده‌ی کاری خود برگزینم؟ و ... مواجه می‌شود. پس درس مدیریت راهبردی به انتخاب‌های هر فرد در طول زندگی‌اش کمک می‌کند. اما تمرکز این درس بر روی سازمان‌ها است و به افراد کاری ندارد، اما از آموزه‌های این درس در سطوح کلان‌تر مثل سیاست‌های استراتژیک یک کشور نیز می‌توانید در کنار زندگی شخصی، بهره ببرید. 2) مدیریت راهبردی یکی از راه‌های رسیدن به موفقیت است و این درس به سازمان‌ها کمک می‌کند تا اهداف بلند مدت مناسبی انتخاب کنند و در راستای رسیدن به این اهداف، گام‌های مناسب‌تری بردارند. 3) طبق بررسی‌های صورت گرفته دانشجویان رشته‌ی هوا و فضا در مباحث فنی و مهندسی مشکلات زیادی نداشتند و این مشکلات بیشتر به بخش مدیریتی و تصمیم‌گیری فارغ التحصیلان بازمی‌گشت. به طور کلی در تمامی دروس مهندسی در کنار بحث فنی، مباحث مدیریتی بسیار اهمیت دارند. پس می‌توان اهمیت مدیریت راهبردی را تا حد قابل قبولی به دیگر رشته‌های فنی و مهندسی نیز تعمیم داد.  4) پروژه‌های هوا و فضا بدون برنامه‌های مدون و اصولی مالی و اقتصادی دیر یا زود متوقف خواهند شد. البته مباحث مالی و اقتصادی در تمامی ابعاد زندگی و پروژه‌های مختلف پر اهمیت هستند. اما از آنجایی که پروژه‌های هوا و فضا ذاتا پروژه‌های بزرگی هستند و هیچ پروژه کوچکی در آن وجود ندارد، اهمیت دانش مالی و اقتصادی در این حیطه دو چندان می‌شود. در دوره‌ی برنامه‌ریزی راهبردی آموزش داده می‌شود که هزینه‌های کلان گفته شده چگونه باید مدیریت شوند و در برنامه‌های کلان و مدیریت راهبردی سازمان چگونه گنجانده شوند.  5) پروژه‌های هوا و فضا غالبا پروژه‌های طولانی مدت و زمان‌بری هستند و نیاز به مداومت دارند. بر فرض مثال پروژه‌ی ایستگاه فضایی بین‌المللی، یک ماهه یا یک ساله نبوده و انجام آن سال‌های زیادی طول خواهد کشید و از این ایستگاه سال‌های طولانی استفاده خواهد شد. در نتیجه انجام آن به برنامه‌ریزی راهبردی نیاز دارد. اما مفهوم راهبرد چیست؟ مفهوم راهبرد در تاریخ، مفهومی نظامی بوده است. بدین معنا که برای پیروزی در جنگ روی نقاط قوت ارتش خودی و نقاط ضعف ارتش مقابل تمرکز گذاشته و استراتژی‌های جنگی خود را بر همین منوال بنا کنیم. مثلا اگر نقطه قوت ارتش ما این است که جنگیدن در هوای سرد را خوب بلد است، تلاش کنیم تا عملیات‌های اصلی خود را در هوای سرد بچینیم و اگر طرف مقابل نمی‌تواند مدت زمان زیادی بجنگد، تا حد امکان جنگ را به درازا بکشیم. مفهوم راهبرد به مرور به علوم غیر جنگی نیز کشیده شده است که در سازمان‌ها باید روی نقاط قوت خودمان کار کنیم و بخش عمده‌ی انرژی و تمرکز خودمان را وقف رسیدن به هدفمان کنیم. مثلا مفهوم راهبرد در ورزش به این صورت تعریف می‌شود که برای اینکه ورزشکاری در المپیک به موفقیت برسد از 4 سال قبل تمام تلاش خود ر ا می‌کند تا پس از 4 سال به موفقیت برسد. رژیم غذایی، زمان خواب و ... از اعمالی به حساب می‌آیند که یک ورزشکار برای رسیدن به هدفش می‌تواند تا حدی به آن‌ها عمل کند تا در آینده قهرمان شود. شما در دوره‌ی برنامه‌ریزی راهبردی در کنار مباحث اصلی برنامه‌ریزی راهبردی یا برنامه‌ریزی استراتژیک و مطالعه موردی شرکت‌ها و سازمان‌هایی که برنامه‌ریزی راهبردی را در سازمانشان پیاده‌سازی کرده‌اند، با مباحث مدیریتی دیگری نیز آشنا خواهید شد. چرا که برای برنامه‌ریزی راهبردی سازمان نیاز است تا با دیگر مباحث مدیریتی مانند: مدیریت ریسک، کنترل پروژه، مدیریت دانش و ... آشنا خواهیم شد.  مدیریت راهبردی چیست؟ مدیریت راهبردی عبارت است از برنامه‌ریزی، نظارت، تجزیه‌وتحلیل و ارزیابی مداوم در جهت توسعه استراتژی‌های مؤثر، اجرا و کنترل نتایج آن‌ها که یک سازمان برای تحقق اهداف خود نیاز دارد. تغییر در محیط‌های کاری سازمان‌ها را ملزم می‌کند که استراتژی‌های موفقیت خود را دائماً ارزیابی کنند. می‌توان تعریف مدیریت راهبرد را نیز  کلیه اقدامات‌ مربوط به ارزیابی و انتخاب استراتژی و تعیین و تدوین بهترین راه‌کارها درون و بیرون سازمانی جهت اجرای این استراتژی‌ها و در نهایت کنترل اقدمات اجرا شده را در برمی‌گیرد. فرایند تدوین برنامه‌ریزی راهبردی اهداف راهبردی یکی از سه نکته‌ای است که تیم مدیریت شرکت باید به‌عنوان بخشی از روند برنامه‌ریزی استراتژیک خود بیان کند، نکته دوم عناصر مهم لازم برای دستیابی به اهداف راهبردی و نکته سوم نیز دامنه استراتژیک آن (محصولات و خدماتی است که ارائه می‌دهد) است. فرآیند تدوین مدیریت راهبرد را می‌توان به چهار گام تعریف کرد: 1. تحلیل وضعیت در گام اول از فرآیند مدیریت راهبرد ابتدا باید نوع فعالیت سازمان، اهداف بلندمدت، مأموریت سازمان، چشم انداز سازمان تعیین گردد سپس به تجزیه و تحلیل محیط داخلی و خارجی پرداخته می‌شود. 2.  تدوین راهبرد در گام دوم به تعیین نحوه‌ی تخصیص منابع، تصمیم در مورد گسترش سازمان، ایجاد تنوع در خدمات یا محصولات، شیوه مواجهه با بازارهای داخلی و بین المللی، تصمیمات سازمان درباره‌ی ادغام، مشارکت و یا همکاری با دیگر سازمان‌ها و دیگر تصمیم‌های موثر پرداخته شود و با توجه به نتایج به‌دست آمده در تحلیل وضعیت که در گام اول انجام شد، استراتژی برتر انتخاب می‌گردد. 3.  اجرای راهبرد‌ در سومین گام از فرآیند تدوین برنامه‌ریزی راهبردی، به اجرای استراتژی‌های تعیین شده در گام قبل پرداخته‌ می‌شود. و همچنین تعیین الویت فعالیت‌ها، تدوین برنامه عملیاتی اجرا و تخصیص منابع نیز در این گام انجام می‌گیرد. 4.ارزیابی راهبرد در آخرین گام از این فرآیند، به بررسی نتایج اجرای هریک از استراتژی‌های تدوین شده پرداخته می شود، تا میزان کارایی و اثربخشی تصمیمات مشخص گردد و در صورت بروز نتایج حاکی از ناکارآمدی تصمیمات، اقدامات اصلاحی و تعیین مجدد استراتژی‌ها انجام پذیرد. اهداف مدیریت کاربردی : اهداف راهبردی عبارت‌اند از اهداف خاص مالی و غیرمالی و نتایجی که یک شرکت برای دستیابی به آن‌ها در یک دوره زمانی خاص، معمولاً طی سه تا پنج سال آینده، در نظر دارد. کاربردهای مدیریت راهبردی شرکت‌ها، دانشگاه‌ها، سازمان‌های غیرانتفاعی و سازمان‌های دیگر می‌توانند از مدیریت راهبردی به‌عنوان راهی برای رسیدن به اهداف و تحقق اهداف استفاده کنند. مدیریت راهبرد راه حل‌های کارآمدی را در اختیار مدیران قرار می‌دهد تا از طریق اصول پویا، جامع، آینده‌نگر و اقتضائی مشکلات سازمان‌ها را حل کند. اساس مدیریت راهبردی مطابق با میزان درکی است که مدیر سازمان از شرکت‌های رقیب، عرضه‌کنندگان مواد اولیه، قیمت‌ها، توزیع‌کنندگان، بازارها، دولت‌ها، بستانکاران، سهامداران و مشتریان دارند و درک درست نسبت به این عوامل میزان موفقیت سازمان را تعیین می‌کنند. درنتیجه مهمترین ابزاری که سازمان‌ها برای دستیابی به موفقیت در آینده به آن احتیاج دارند و می‌توانند از آن بهره گیری نمایند مدیریت راهبرد  خواهد بود.  

بسیاری از افراد ممکن است وارد یک مسیر شغلی شوند اما آن‌طور که تصور می‌کنند، اوضاع پیش نرود. در برنامه گپ شغلی جاب‌ویژن با همکاری مکتب‌خونه می‌آموزید که چگونه یک طراح UX شوید. در این آموزش ui ux رایگان تلاش کردیم تا درمورد الزامات شغل طراحی رابط کاربری، مسیر موفقیت و همچنین روحیات مناسب برای آن صحبت کنیم.  رابط کاربری چیست؟ رابط کاربری یا همان UI مخفف User Interface است. رابط کاربری به ظاهر بصری سایت، اپلیکیشن و هر پلتفرم دیجیتال دیگر اشاره دارد. تجربه کاربری یا UX (User Experience) روندی است که برای افزایش رضایت کاربر انجام می‌شود. در طراحی تجربه کاربری باید به قابلیت استفاده، سهولت در استفاده و تعامل لذت‌بخش بین کاربر و محصول توجه شود. دوره آموزش ui ux رایگان دوره آموزش ui ux رایگان یک دوره هدفمند و جذاب برای افراد علاقه‌مند به رابط کاربری است که در نزدیک به یک ساعت محتوای آموزشی به آموزش مفاهیم رابط کاربری می‌پردازد. هدف از دوره آموزش ui ux رایگان در دوره‌ آموزش ui ux رایگان به شما آموزش داده می‌شود که چگونه استعدادهای خود را بشناسید. همچنین با شرکت در این دوره می‌توانید به این سؤال پاسخ دهید که آیا واقعاً فرد مناسبی برای ورود به حوزه طراحی UX هستید یا خیر. حتی اگر احساس می‌کنید مهارت‌های لازم را برای این کار ندارید، ولی علاقه‌مند به این حوزه هستید، می‌توانید با کمک این برنامه، راهی که قرار است بپیمایید را بیابید. در برنامه گپ شغلی به شما آموزش داده می‌شود که چگونه مهارت‌ها و الزامات مهم برای طراحی رابط کاربری را کسب و آن‌ها را تقویت کنید. توصیه‌های لازم برای طراحان تازه‌کار به همراه مثال‌هایی از تجربه شخصی مدرس یا سایر مثال‌ها به‌خوبی داده می‌شود.  چگونه می‌توان طراحی UX و ui را آموخت؟ بسیاری از افرادی که علاقه‌مند به کار در حوزه طراحی UX و ui هستند، می‌توانند به صورت self-study یا خودخوان و با کمک کتاب‌ها، ویدئوها و تمرین مهارت‌های خود را تقویت کنند. شرکت در کلاس‌ها هم می‌تواند یک راه عالی برای ماهر شدن در این زمینه در نظر گرفته شود. با کمک این برنامه می‌توانید از هر روشی که مناسب با روحیات شماست، در این مسیر گام بردارید. مسیر شغلی طراحی کاربری می‌تواند از کارآموزی شروع شود و فرد با گذر از طراح رابط کاربری تازه‌کار یا جونیور و همچنین طراح ارشد رابط کاربری یا سنیور به یک طراح محصول تبدیل شود. در این برنامه با مهارت‌ها و وظایف هرکدام از این سمت‌های شغلی آشنا می‌شوید.  در گپ شغلی می‌توانید دید خوبی از آینده شغلی خود در حوزه طراحی رابط کاربری کسب کنید. از دیگر مباحثی که مطرح می‌شود و برای همه افراد جویای کار مهم است، به حقوق می‌توان اشاره کرد. با دیدن این برنامه می‌توانید بفهمید که در هر سطحی که هستید، چه میزان درآمدی در انتظارتان است و برای پیشرفت و افزایش درآمد باید چه کارهایی انجام دهید.

طراحی تجربه کاربری یا UX، یک عنوان شغلی است که احتمالاً‌ برای گوش شما بسیار آشنا است. اما شاید کاملاً با آن آشنایی نداشته باشید و ندانید که طراحی تجربه کاربری چیست و یک طراح UX در واقع چه‌کارهایی می‌تواند انجام دهد؟ حتی بسیاری از کارفرمایان نیز ممکن است به طور کامل از شرح وظایف یک طراح UX مطلع نباشند. شما به عنوان یک طراح تجربه کاربری در وهله اول باید بتوانید یک ارزش واضح و شفاف را برای شرکت به وجود آورید. اگر می‌خواهید درباره طراحی تجربه کاربری بیشتر بدانید، با مکتب‌خونه همراه باشید. طراحی تجربه کاربری UX چیست؟ تصور کنید می‌خواهید به صورت آنلاین یک جفت کفش خریداری کنید. شما وارد دسته‌بندی کفش‌ها می‌شوید و بیش از 300 جفت کفش در مرورگرتان ظاهر می‌شود. در همین حین متوجه می‌شوید که هیچ راهی برای اعمال فیلترهای مورد نظرتان وجود ندارد و باید تمام این کفش‌ها را خودتان بررسی کنید. احتمالاً‌ در میانه‌های راه خسته می‌شوید و سایت را می‌بندید. مثالی که در بالا ذکر شد نمونه‌ای از یک تجربه کاربری بد است. بنابراین شاید متوجه شده باشید که طراحی تجربه کاربری در واقع بر تعامل بین کاربران واقعی (مانند من و شما) با محصولات و خدمات روزمره مثل وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها و حتی دستگاه‌های قهوه‌ساز تمرکز دارد. آموزش رایگان طراحی تجربه کاربری UX یک رشته ترکیبی است که علومی مانند روانشناسی، کسب‌وکار، تحقیقات بازار، طراحی و فناوری را شامل می‌شود. از زمان پیدایش این اصطلاح، طراحی UX مترادف با کسب‌وکار خوب در نظر گرفته شده است. در واقع تنها آن دسته از محصولات و خدماتی که تجربه کاربری یکپارچه‌ای داشته باشند، در بازار موفق می‌شوند. با پیشرفت بازار فناوری، نقش طراحان تجربه کاربری در سازمان‌ها پررنگ‌تر و ضروری‌تر تلقی شده است. اگر به طراحی تجربه کاربری علاقه دارید باید مهارت‌های بسیار متنوعی در این زمینه داشته باشید. مهارت‌های وایرفریمینگ، نمونه‌سازی، تفسیر داده‌ها و گرفتن بازخورد از جمله مهارت‌های فنی و طراحی هستند. در کنار این مهارت‌ها باید بتوانید به راحتی با دیگران ارتباط برقرار کنید و از قدرت سازگاری، همدلی، حل مسئله و انجام کار گروهی برخوردار باشید. آموزش رایگان طراحی تجربه کاربری UX در طی یک جلسه دو ساعته، شما عزیزان را با مفاهیم اصلی این شغل آشنا می‌کند. پس برای شرکت در این دوره با مکتب‌خونه همراه باشید.  

مدیریت منابع انسانی یا همان مدیریت نیروی انسانی (یا به اختصار منابع انسانی) (به انگلیسی: Human resources management)، که یکی از شاخه‌های پر اهمیت در مدیریت است ؛ عبارت است از فرایند کار کردن با افراد، به‌طوری‌که این افراد و سازمان‌شان به توانمندی کاملی دست یابند، حتی زمانی که تغییر، نیاز به کسب مهارت‌های جدید، تقبل مسئولیت‌های جدید و شکل جدیدی از روابط را ملزم باشد. در واقع مدیریت منابع انسانی استفاده از نیروی انسانی در جهت اهداف سازمان است و شامل فعالیت‌هایی نظیر کارمندیابی و جذب، آموزش، حقوق و دستمزد و روابط سازمانی می‌شود. به عبارتی دیگر مدیریت منابع انسانی تابعی در سازمان است که عملکرد کارکنان را در خدمت‌رسانی به اهداف استراتژیک کارفرما، به حد اعلا می ساند. مدیریت منابع انسانی به دنبال یافتن چگونگی مدیریت افراد در سازمان‌ها، با تمرکز بر سیاست‌ها و سیستم‌ها می‌باشد. واحدها و بخش‌های مدیریت منابع انسانی، خصوصاً مسئول عده‌ای از فعالیت‌ها، از جمله استخدام، آموزشو توسعه، ارزیابی عملکرد و پاداش و جزا (برای مثال مدیریت سیستم حقوق و مزایا) می‌باشد. همچنین مدیریت منابع انسانی به روابط صنعتی توجه دارد، که همان تعادل در اعمال سازمانی با قوانین ناشی از بحث‌های بین کارکنان و مدیران و قوانین دولتی می‌باشد. آموزش مدیریت نیروی انسانی چه ضرورتی دارد و چرا به آن نیاز داریم ؟منابع انسانی به اعتقاد اکثر فعالین حوزه کسب و کار مهم‌ترین دارایی هر سازمان است. در نتیجه مدیریت نیروی انسانی و یا مدیریت منابع انسانی را می‌توان در زمره‌ی پر اهمیت‌ترین موقعیت‌های شغلی در هر سازمان قرار داد اما متاسفانه در خیلی از سازمان‌های کوچک و متوسط به دلیل تعداد پایین نیروی انسانی سازمان و کمبود سرمایه آنچنان که باید و شاید به واحد منابع انسانی توجه نمی‌شود و وظیفه‌ی یک مدیر داخلی، پشتیبان و ... را به مدیریت منابع انسانی آن سازمان می‌سپارند. مدیریت منابع انسانی در یک سازمان چه وظایفی بر عهده دارد؟ واحد منابع انسانی و مدیریت نیروی انسانی در هر سازمان وظایف متعدد و متنوعی بر عهده دارند که هرکدام از این وظایف را به طور مختصر شرح می‌دهیم:( لازم به ذکر است که در دوره آموزش مدیریت مدیریت منابع انسانی مکتب‌خونه به تمام این وظایف بطور کامل پرداخته شده است.) 1) شایسته‌گزینی و استعدادیابی: هر سازمانی در زمان فعالیت خود به کارکنانی توانمند و با استعداد و با موقعیت‌های شغلی متفاوت نیاز دارد. فرآیند جذب و استخدام این استعدادها و افراد توانمند، بر عهده واحد منابع انسانی و مدیریت منابع انسانی هر سازمان است. ممکن است که شما با دادن آگهی و کمک گرفتن از آشنایان بتوانید افرادی با استعداد را برای سازمان خود جذب کنید، اما فرآیند جذب و استخدام افراد مستعد و با تجربه همیشه نیز به این آسانی نیست و شما برای پر کردن موقعیت‌های شغلی حساس سازمان و پیدا کردن افراد باتجربه معمولا با مشکل مواجه خواهید شد. 2) شرح شغلی: شاید یکی از پیچیده‌ترین مشکلاتی که سازمان‌ها با آن دست و پنجه نرم می‌کنند، مشخص نبودن یا مبهم بودن شرح شغلی هر فرد، نبود روال برای انجام کارها و وجود فرآیندهای غیر بهینه و نادرست برای انجام کارهاست. این مشکل، معمولا توسط واحد سیستم‌ها و روش‌ها و یا واحد فرآیندهای کسب و کار با استفاده از مدل استاندارد BPMN حل می‌شود. این واحدها معمولا زیر نظر واحد منابع انسانی در سازمان کار می‌کنند و مدیر آن‌ها به طور مستقیم به مدیریت منابع انسانی سازمان گزارش می‌دهد. 3) سیستم حقوق و دستمزد: مدیریت نیروی انسانی و واحد منابع انسانی در هر سازمان باید زمان زیادی را صرف مشخص کردن شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) برای هر کدام از کارکنان سازمان بکند تا بتواند سیستم حقوق و دستمزد مناسب‌تری را در سازمان پیاده‌سازی کند. خیلی از مشکلات ریز و درشتی که در سازمان‌ها پدید می‌آید، به صورت مستقیم و یا غیر مستقیم به نداشتن سیستم حقوق و دستمزد مناسب کارکنان باز می‌گردد. کارکنان یک سازمان خواسته و یا ناخواسته از میزان حقوق و پاداش هم صنفان‌ خود در شرکت‌های دیگر مطلع می‌شوند و هم گام با مسئولیت‌های بیشتری که قبول می‌کنند انتظاراتشان بیشتر می‌شود. البته حقوق، دستمزد و پاداش یاد شده اصلا به معنای دادن پول بیشتر به یک فرد نیست. در نظر گرفتن مزایای غیر نقدی در کنار حقوق، اعطای سهام و تسهیلات منحصر به فرد برای خانواده‌ی کارکنان، هر کدام نمونه‌ای از تسهیلاتی هستند که شرکت‌ها می‌توانند برای کارکنانشان در نظر بگیرند. یک سیستم حقوق و دستمزد مناسب باید به گونه‌ای طراحی شود که تمام کارکنان سازمان از میزان دریافتیشان راضی باشند و هیچ‌ یک از کارکنان سازمان برای چانه زدن در رابطه با افزایش حقوق اقدام نکنند. 4) آموزش ضمن خدمت: با پیشرفت روز افزون تکنولوژی، کارکنان هر سازمان نیز باید اطلاعاتشان به روز شود. یکی دیگر از وظایف مدیریت نیروی انسانی هر سازمان، کمک به رشد و توسعه کارکنان سازمان در راستای اهداف سازمان است. شاید خیلی‌ از مدیران ارشد سازمان‌ها به این فکر کنند که اگر اطلاعات یکی از کارکنان سازمان با گذر زمان دیگر به روز نبود، او را اخراج کرده و شخص دیگری را جایگزین آن فرد کند، اما این نگاه به چند دلیل یک نگرش اشتباه به حساب می‌آید. اول از همه اینکه اخراج نیرو از سازمان، یکی از پر هزینه‌ترین رفتارها در سازمان است و تنها در صورتی که هیچ راه دیگری وجود نداشته باشد باید به سراغ این مرحله رفت. هر فردی که در یک سازمان استخدام می‌شود، از فرآیند طولانی مصاحبه و شایسته‌گزینی گذشته است که خود این مرحله یکی از زمان‌برترین مراحل برای مدیریت منابع انسانی  هر سازمان است. نکته‌ی دیگری که باید در نظر گرفته شود این است که آن فرد پس از استخدام در سازمان، توانایی‌هایی پیدا می‌کند و چیزهایی یاد می‌گیرد که با اخراج آن فرد و استخدام فردی جدید، دوباره باید برای آموزش نیروی جدید وقت گذاشته شود و همچنین با اخراج هر فردی از سازمان، آن فرد اطلاعاتی را نیز همراه با خودش از سازمان خارج می‌کند که ممکن است در اختیار رقبا قرار گیرد. در نتیجه پیشنهاد می‌شود تا به جای تغییر نیرو، به آموزش کارکنان سازمان و توسعه فردی هر شخص، توجه بیشتری شود. 5) مصاحبه: یکی دیگر از وظایف واحد منابع انسانی و مدیریت منابع انسانی در سازمان‌ها، مصاحبه با اشخاصی است که قصد استخدام در آن شرکت را دارند. پیش از مصاحبه‌های فنی و تخصصی با هر فرد، لازم است تا منابع انسانی سازمان با متقاضیان مصاحبه کرده و افراد دارای صلاحیت را به بخش مربوطه ارجاع دهد. شما در دوره‌ی مدیریت نیروی انسانی با چالش‌های واحد منابع انسانی در سازمان‌ها آشنا می‌شوید و آموزش خواهید دید که چگونه این چالش‌ها را با موفقیت پشت سر بگذارید. همچنین مشاهده این دوره به مدیران ارشد سازمان‌ها پیشنهاد می‌شود. چرا که منابع انسانی ضعیف در سازمان‌ها زمینه‌ساز بسیاری از مشکلات دیگر است که با توجه بیشتر به مدیریت منابع انسانی، می‌توان از این مشکلات پیش‌گیری کرد. دوره آموزش مدیریت نیروی انسانی یکی از دوره‌های اجباری برای رشته‌ی مدیریت کسب و کار و مهندسی صنایع در مقطع کارشناسی ارشد است. همچنین مدیریت منابع انسانی در بعضی از دانشگاه‌های کشور به عنوان یک رشته‌ی مستقل نیز ارائه می‌شود.  

نخستین جلسه از دوره کاربردی دیجیتال مارکتینگ مرکز توانمندسازی و تهسیل‌گری کسب و کارهای نوپای فاوا در باشگاه دانشجویان دانشگاه تهران برگزار شد. با ظهور تبلیغات آنلاین، شرکت‌ها می‌توانند علاوه بر تبلیغات هدفمند برای مخاطبان خاص، رسانه مناسبی را انتخاب کنند و با کم‌ترین هزینه ممکن علاوه بر جذب مشتری برای بهبود برند خودشان نیز تلاش کنند. نوزدهم مردادماه 95 اولین جلسه از دوره کاربردی دیجیتال مارکتینگ توسط «مرکز توانمندسازی و تسهیل‌گری کسب‌وکارهای نوپای فاوا» و با همکاری کانون کارآفرینی دانشگاه تهران از ساعت ۱۵ تا ۲۰ در باشگاه دانشجویان این دانشگاه برگزار شد و بابک بنیادی به‌منظور رسیدن به یک زبان مشترک، اکثر زمان جلسه را به توضیحاتی در زمینه مبانی بازاریابی، برندسازی، سئو و بازاریابی دیجیتال اختصاص داد.

یکی از مباحثی که همواره در حوزه تبلیغات و بازاریابی مطرح بوده، روانشناسی رفتار مصرف کننده است. مباحث بسیار مهم و کلیدی نیز در این درس مطرح می‌شود، مباحثی مثل: انواع مصرف کننده، احساسات و رفتار مصرف‌ کننده، تفاوت در سن مصرف کننده، دسته‌بندی کردن مصرف‌ کننده و ... روانشناسی رفتار مصرف کننده در چه جایی به کمک تبلیغات می‌آید؟ اهمیت تبلیغات بر کسی پوشیده نیست، اما لازم است تا برای کاهش هزینه‌ها و صرفه‌جویی در منابع تبلیغات خود را بهینه کنیم. بر فرض مثال تحقیقات نشان داده است که در بین افراد میانسال، اثرگذاری تبلیغات تلفنی بیشتر از تبلیغات تلویزیونی است، در نتیجه اگر بازار هدف شما افراد میانسال باشند، بهتر است تا محصول خود را به صورت تلفنی تبلیغ کنید و به جای اینکه منابع و هزینه خود را صرف تبلیغات تلویزیونی کنید، تعداد بازاریابان تلفنی خود را افزایش دهید. این مثال اهمیت روانشناسی رفتار مصرف کننده را به طور کامل نشان می‌دهد. در همان تحقیق مثال قبل آورده شده که استفاده از بازاریابی ایمیلی و پیامکی در بین افراد میانسال نسبت به جوانان نتایج بهتری به ارمغان می‌آورد. به گفته‌ی این پژوهش، جوانانی که از یک شماره و یا نشانی ایمیلی ناشناس پیامک یا ایمیل دریافت می‌کنند با احتمال کمتری تا انتها آن را می‌خوانند و همچنین در خیلی از مواقع آن پیام را باز هم نمی‌کنند. در عوض افراد میانسال با احتمال بیشتری پیامک‌ها و ایمیل‌ها را باز کرده و آن‌ها را تا انتها مطالعه می‌کنند. در نتیجه علم روانشناسی رفتار مصرف کننده به ما این کمک را می‌کند که با توجه به دسته‌بندی‌های مختلفی که از بازار هدفمان داریم، چه مدل‌هایی از تبلیغات را برای هر دسته‌بندی انتخاب کنیم. پس از پی بردن به اهمیت روانشناسی رفتار مصرف کننده، نیاز است تا با انواع مصرف کننده آشنا شویم. در پژوهش‌های مختلف، انواع مصرف کننده در دسته‌بندی‌های مختلف قرار گرفته‌اند و هر کسب و کار نیز می‌تواند با توجه به سیاست‌ها و استراتژی‌های سازمانش این دسته‌بندی‌ها را از نو تعریف کند اما تعدادی از این دسته‌ها، نقطه‌ی اشتراک دسته‌بندی انواع مصرف کننده هستند که می‌توان گفت از اهمیت بیشتری برخوردارند. اولین مصرف کنندگان: یکی از مهم‌ترین انواع مصرف کننده در کسب و کارها و بعضا مهم‌ترین نوع مصرف کننده در کسب و کارها، اولین مصرف کنندگان هستند. در بین انواع مصرف کننده، اولین مصرف کنندگان از آنجایی اهمیت دارد که شما اطلاعات بسیاری را می‌توانید از آن‌ها دریافت کنید. مثلا میزان رشد در تعداد اولین مصرف کنندگان و اولین خریداران محصول شما می‌تواند به طور مستقیم بیانگر شناخته‌تر شدن برند شما باشد. هرچه آگاهی و شناخت از برند و محصولات شما بیشتر باشد، تعداد اولین مصرف‌ کنندگان و اولین خریداران نیز احتمالا بیشتر خواهد شد. یکی دیگر از دلایل اهمیت اولین خریداران این است که تفاوت بسیار زیادی بین اولین خریدار و کسی که تا کنون هیچ خریدی انجام نداده وجود دارد و ترغیب کسی که تا کنون یک بار از شما خرید کرده برای خرید دوباره بسیار راحت‌تر است تا ترغیب که تا کنون هیچ خریدی نداشته به خرید اول. مصرف کنندگان دائمی: هر کسب و کار برای مصرف کننده دائمی تعریفی منحصر به فرد دارد. مثلا کسب و کاری ممکن است به این نتیجه برسد که اگر شخصی بیش از یک تعداد معین محصول خریداری کند، خریدار دائمی است. کسب و کار دیگری ممکن است به این نتیجه برسد که اگر شخصی بیشتر از مدت زمانی مشخص از خدماتش استفاده کند یک مصرف کننده دائمی است. اما چرا دسته‌ی مصرف کنندگان دائمی پراهمیت است؟ هنگامی که یک شخص وارد یک فروشگاه می‌شود تا یک بسته ماکارونی را خریداری کند، با طرح‌های مختلفی از برندهای مختلف مواجه می‌شود اما در نهایت مجبور است تا یک بسته را انتخاب کند که روانشناسی رفتار مصرف کننده به ما کمک می‌کند تا از دلایل انتخاب مصرف کنندگان اطلاعات بیشتری کسب کنیم. دلایل مختلفی می‌تواند بر روی این انتخاب تاثیرگذار باشد. کیفیت، قیمت، تاریخ انقضا، بسته‌بندی ظاهری و ... همه دلایل مهمی هستند که روی انتخاب آن شخص ممکن است تاثیر ‌بگذارد. اما اگر آن شخص مصرف کننده‌ی دائمی یک برند باشد، دیگر به قیمت، تاریخ انقضا، بسته‌بندی و کیفیت محصولات رقبا توجه نمی‌کند و فقط محصول برند مد نظرش را برمی‌دارد و هزینه را پرداخت می‌کند.  

صنعت مالي همچون ساير صنايع همراه با تغيير نيازهاي سرمايه‌گذاران و شرکتها دچار تحول مي‌شود. نيازهاي جدید، با محصولات جديد و نوآورانه‌ي مالي پاسخ داده مي‌شوند. هر زمان که نيازهاي جديدي در عرصه‌ي مالي شكل مي‌گيرد، مسايل مربوط به طراحي ابزار مالي متناسب با آن نيازها از قبيل طراحي جريانهاي نقدي، قيمت گذاري، پوشش ريسک، مديريت ريسک و ... پيش روي متخصصان مالي به‌طور اعم و مهندسان مالي به طور اخص قرار مي گيرد. مهندسي مالي حوزه‌اي ميان‌رشته‌اي است، که از ابزار و دانش حوزه‌هايي نظير علوم کامپيوتر، آمار، اقتصاد و رياضيات کاربردي جهت بررسي مسائل مالي و نيز جهت خلق ابزار جديد و نوآورانه‌ي مالي بهره مي‌گيرد. در اين دوره تلاش مي‌شود دانشجويان با اهم مسائل مالي، نحوه‌ي بررسي و چگونگي حل آن مسائل آشنا شوند. با وجود اينکه رياضيات جزو لاينفک مهندسي مالي است، بخش قابل توجهي از اين دوره به تشريح مفاهيم پايه‌اي نظريه‌ي مالي و نيز تبيين مفاهيم، ايده‌ها و رويكردهاي مهندسي مالي (در مواجهه با مسائل پيچیده‌ي مالی) اختصاص يافته است. برای دریافت فایل سیلابس و شرح این درس اینجا کلیک کنید .

کارگران از جمله اقشار زحمت‌کش و البته آسیب‌پذیر جامعه هستند که در سالیان گذشته و همزمان با وخامت وضع اقتصادی کشور، روز به روز در وضعیت معیشتی سخت‌تری قرار گرفته‌اند. در مقابل، اگرچه کارفرمایان طرف قوی‌تر روابط کار هستند، اما در سال‌های گذشته با معضلات مهمی از جمله تنگناهای سیاسی و اقتصادی دست و پنجه نرم کرده و به شدت تحت تاثیر فشارهای مزبور، صدمه دیده‌اند. علاوه بر چالش‌های همیشگی سیاسی، اجتماعی و اقتصادی که کارگر و کارفرما را تحت فشار قرار می‌دهد، از روزهای پایانی سال ۱۳۹۸، پاندمی کرونا نیز مزید بر علت شده و شرایط کار را برای هر دو طرف بغرنج‌تر از پیش نمود. در دنیا به قانون کار به عنوان یک قانون مهم، آمره، الزام‌آور و حمایتی نگاه شده و با استفاده از آن، روابط کارگر و کارفرما بطور تحکم‌آمیزی تنظیم می‌شود. قانون کار از جمله قانون‌هایی است که به آن آمره و حمایتی گفته می‌شود؛ بدین معنی که اولا در راستای حمایت از یک قشر ضعیف به تصویب رسیده و ثانیا، مقرراتی دارد که حتی طرفین با توافق یکدیگر نمی‌توانند از آن کوتاه بیایند. یکی از دلایل اهمیت آموزش قانون کار این است که حتی اگر قراردادی بین طرفین امضا نشده و یا نام و قالب قرارداد، متفاوت از قرارداد کار تنظیم شده باشد، باز هم تحت سیطره‌ی قانون کار قرار می‌گیرد. از جمله دلایل دیگری که قانون کار را مهم‌تر از بسیاری قوانین دیگر می‌کند، تعریف گسترده‌ی کارگر و روابط تحت شمول کار است. باید توجه داشته باشیم که از نگاه قانون کار، فقط به افرادی که کار یدی می‌کنند کارگر گفته نمی‌شود، بلکه هر کسی که در ازای مزد برای دیگری هر کاری (اعم از کار یدی یا فکری) انجام می‌‌دهد کارگر محسوب شده و مشمول قانون کار می‌گردد. همانطور که مشخص است، با این تعریف حتی مهندسین نرم‌افزاری که در ازای مزد برای کارفرما اقدام به برنامه‌نویسی می‌کنند، طراحان گرافیک، ماموران خرید، مدیران عامل شرکت‌ها و غیره نیز کارگر محسوب شده و تحت شمول قانون کار قرار می‌گیرند. در دوره آموزش حقوق کار بیشتر با مفاهیم و اصول این کار آشنا می‌شوید.

یکی از مهمترین گام‌ها برای شروع تولید محتوا و کسب‌وکار در اینستاگرام، توانایی ادیت و ویرایش عکس و ویدئو‌های متناسب با محتوای ما، است. در دوره آموزش رایگان ادیت عکس با canva، نرم‌افزاری را به شما معرفی می‌کنیم که می‌توانید به راحتی عکس‌های مورد نظر خود را ویرایش کرده و محتوای تصویری مناسبی تولید نمایید.  شبکه‌های اجتماعی به ویژه اینستاگرام، رفته‌رفته بین ما محبوبیت زیادی پیدا کرده و اکنون به‌عنوان بستری مهم، برای درآمدزایی اشخاص و یا کسب‌وکارها تبدیل شده ‌است. موفقیت و محبوبیت در فضای مجازی و اینستاگرام به تولید محتوایی خلاقانه و حرفه‌ای بستگی دارد.  انواع محتواهای مختلفی برای جلب توجه و رضایت دنبال‌کنندگان وجود دارد. یکی از مهمترین و پرکاربردترین نوع محتوا که معمولا همراه با محتوای متنی و یا به‌صورت مستقل به‌کار می‌رود، محتوای تصویری و عکس است.  عکس‌ها در تولید محتوا، ویترین یک کار محسوب شده و به همان اندازه که توانایی جلب مخاطب را دارند، اگر به درستی ساخته و پرداخته نشوند می‌توانند باعث دفع مخاطب شوند.  کانوا، نرم‌افزاری پرکاربرد در حوزه ادیت و ویرایش عکس و ویدئو است که به‌علت کاربرد آسان و گسترده‌ای که دارد، در حال تبدیل ‌شدن به یکی از محبوب‌ترین نرم‌افزارها در این حوزه، در کنار فتوشاپ و افترافکت است. تولید محتوا در این دوران، به رقابتی تنگاتنگ و پیچیده تبدیل شده‌است و برای ماندگاری در مرکز توجه‌ها لازم و ضروری است که همواره محتواهایی خلاقانه و نو پدید آورده و از تکرار پرهیز کنید. نرم‌افزار کانوا، با ایجاد امکان ادیت، ویرایش و قراردهی متن بر روی تصاویر، این امکان را فراهم می‌کند تا با استفاده از خلاقیت و براساس محتوای خود، تصاویر منحصربفردی بسازید.  نرم‌افزار کانوا، امکان ادیت و ویرایش عکس، طراحی پوستر، کارت‌پستال، بنرها و لوگوهای مختلف با استفاده از افکت‌ها و فیلترهای مختلف موجود در خود، را فراهم کرده و این امکان را به شما می‌دهد که از این ‌پس به‌راحتی و در کمترین زمان، تغییرات دلخواه خود را، روی تصاویر موردنظرتان انجام‌داده و محتوای تصویری خود را تولید کنید.  دوره‌ی آموزش رایگان ادیت عکس با canva، طرز کار و استفاده از این اپلیکیشن را به‌صورتی کاربردی و مختصر به شما آموزش داده و تمامی ترفندهای پنهان در این اپلیکیشن را به شما نشان می‌دهد. توجه داشته‌باشید که این آموزش تنها به نکات کلیدی و خلاقانه‌ی نرم‌افزار به‌صورت خلاصه می‌پردازد.  این دوره‌ی آموزشی، به‌صورت پروژه‌ محور بوده و در کنار آموزش، تمریناتی را نیز در اختیار هنرجو قرار می‌دهد و با این نحوه‌ی تدریس، در کمترین زمان، مهارتی قابل‌قبول را در هنرجو ایجاد می‌نماید.   هدف از دوره‌ی آموزش رایگان canva برای ادیت عکس در اینستاگرام چیست؟ در فرآیند تولید محتوا، بخصوص در اینستاگرام، عکس و تصویر، مهمترین بخش کار و به‌نوعی معرف اصلی محتوای ما است؛ و استفاده از عکس‌های تکراری و یا بی‌مضمون، می‌توانند موجب کم‌ ارزش شدن محتوای ما شوند.  پس انتخاب عکس بسیار مهم است. برای تولید محتوا لزوما احتیاج نیست که از عکس‌های شخصی و یا کمتر دیده شده استفاده نمایید؛ زمانی شما می‌توانید در تولید محتوای تصویری موفق شده و به حاشیه‌ای امن از نظر تعداد دنبال‌کنندگان برسید که، بتوانید عکسی را، بر اساس محتوای متنی خود ویرایش کرده و یا از نو بسازید.  دوره‌ی آموزش رایگان ادیت عکس با canva، با هدف ایجاد توانایی ادیت و ویرایش عکس بر اساس محتوا، به شما در این راه کمک کرده و شما را در مسیر موفقیت در حوزه فعالیتتان، یاری می‌کند.   دوره‌ی آموزش رایگان canva مناسب چه کسانی است؟ مشاغل مجازی و آنلاین در حال حاضر از پردرآمدترین و مورد توجه‌ترین حوزه‌های کاری در سطح جهان می‌باشد. فروشگاه‌های آنلاین، تولید محتوا گرافیکی، آموزش‌های مجازی و سرگرمی از اصلی‌ترین مشاغل اینترنتی هستند.  هرکدام از این مشاغل، نیاز به معرفی و ویترینی برای جلب مخاطب و دنبال‌کننده و همچنین تبلیغات دارند. ساخت این معرفی‌ نامه و یا تبلیغ، با کانوا امکان ‌پذیر بوده و بسیار سریع و آسان خواهدبود.  جوانان بیشتر از سایر سنین، از بیکاری متضرر بوده و بیشترین وقت را با تکنولوژی و در اینترنت می‌گذرانند. فراگیری مهارت ادیت عکس با  استفاده از انواع نرم افزارها موجب ایجاد مشاغلی برای این دسته از افراد خواهد شد، و آن‌ها می‌توانند با بهره گیری از آموزش آنلاین نرم افزارهای گرافیکی به کسب درآمد برسند و با تبدیل این فرصت‌های آموزشی شغل و حرفه‌ای را برای خودشان ایجاد کنند. آموزش نرم افزار کانوا، یکی از گرینه‌های پیش‌روست که کار شما را برای شروع هموارتر و آسان‌تر می‌کند. دوره‌ی آموزش ادیت عکس با canva، علاوه‌بر اینکه ویرایش فایل‌های تصویری مورد استفاده درتولید‌ محتوا را به‌شما آموزش می‌دهد، مهارتی ویژه محسوب شده و می‌تواند ایجادکننده فرصت‌های شغلی مناسب دیگری نیز برای شما باشد.    بعد از فراگیری آموزش ادیت عکس با canva چه مهارت‌هایی کسب خواهید کرد؟ دوره‌ی آموزش رایگان ادیت عکس با canva، در آموزشی کوتاه اما باکیفیت و مختصر و مفید، ویرایش و انجام تغییرات بر روی فایل‌های تصویری را یاد داده‌است. با گذراندن این دوره و انجام تمرین در کنار آن، می‌توانید در امر ادیت و ویرایش تصاویر برای اینستاگرام مهارت‌های لازم را کسب کرده و این امکان برای شما فراهم می‌شود تا از این مهارت برای گسترش مشاغل اینترنتی استفاده نمایید. دوره‌ی آموزش رایگان canva، همچنین این بستر را برای شما فراهم کرده تا بتوانید از نرم افزار canva برای تولید محتوای شخصی خود در اینستاگرام استفاده و کسب‌وکارتان را، با سرمایه‌گذاری بر توانایی‌های خود، راه‌اندازی کنید.

دوره‌ی آموزش رایگان آمار در تجارت یکی از دروس اصلی و اجباری دانشجویان رشته‌ی آمار است. این دوره‌ی آموزشی در دانشکده‌ی آمار و ریاضی دانشگاه تهران توسط دکتر حمید پزشک تدریس شده است. آمار به عنوان یک علم، عموما ابزاری است که به کمک علوم دیگر رفته و در تجزیه و تحلیل‌ها، تصمیم‌گیری‌ها، تحقیقات و ... این علوم را یاری می‌کند. شما در دوره‌ی آموزش رایگان آمار در تجارت خواهید دید که چگونه می‌توان در مباحث بازاریابی و تجارت از آمار استفاده کرد. به آمار از دو جنبه نگاه می‌شود و در واقع برای تعریف آمار، دو تعریف متفاوت وجود دارد. تعریف اول آمار بیان می‌کند که: آمار عبارت است از تمام روش‌های جمع آوری، تنظیم، تجزیه و تحلیل، استنباط و نتیجه‌گیری در مورد چیزهای مختلف. در دیدگاه دوم، آمار به این صورت تعریف می‌شود که: آمار علم کنترل عدم قطعیت است. اما تفاوت و اشتراک در بین این دو دیدگاه چیست؟ در دیدگاه اول آمار فقط به چند بخش تعمیم داده می‌شود، اما نگاه دوم اینگونه است که آمار را فراتر از موارد مطرح شده در دیدگاه اول می‌بیند و نگاهی کلی‌تر به آمار دارد. در واقع دیدگاه اول زیر مجموعه‌ی دیدگاه دوم بوده و چیز متفاوتی را بیان نمی‌کند. دیدگاه دوم می‌گوید که طبیعتا در جمع‌آوری اطلاعات مقداری خطا و عدم قطعیت وجود دارد. تنظیم، تجزیه و تحلیل، استنباط و نتیجه‌گیری اطلاعات نیز از این قاعده مستثنی نیست و در این موارد نیز خطا و عدم قطعیت وجود دارد. پس شخصی برای اندازه‌گیری و محاسبه‌ی این عدم قطعیت باید اعمالی را انجام دهد. آمار ابزاری است برای این شخص تا بتواند این عدم قطعیت در اندازه‌گیری و محاسبات را بسنجد. چرا به آمار در تجارت نیاز داریم؟ همان‌طور که گفته شد آمار ابزاری است که در محاسبه و اندازه‌گیری عدم قطعیت‌ها به کمک علوم دیگر می‌پردازد. تجارت، بازاریابی و فروش نیز از این قاعده پیروی می‌کنند. اگر کار و شغل شما تجارت، فروش یا بازاریابی باشد، خواهید دید که برای بهبود عملکردها و توسعه کسب و کارتان به علم آمار نیاز جدی پیدا خواهید کرد. بر فرض مثال شما قصد دارید تا به عنوان تاجر با کشورهای دیگر تجارت و داد و ستد کنید. در مرحله‌ی اول با این سوال مواجه خواهید شد که چه محصولی را برای تجارت انتخاب کنید و احتمالا به تحقیقات بازار نیاز پیدا خواهید کرد. علم آمار به شما کمک خواهد کرد تا محصول مورد نظرتان را انتخاب کنید. در مرحله‌ی بعد احتمالا با عدم قطعیت دیگری مواجه شد. اینکه محصول مد نظرتان را به چه کشورهایی ببرید و به چه صورت به فروش برسانید. سوال‌های دیگری نیز پیش روی شما قرار خواهد گرفت. فروش خود را در چه مکان‌هایی تقویت کرده و از فروش در کدام مناطق دست بکشید؟ فروش خود را چگونه افزایش دهید؟ چه محصولاتی را در کنار محصول انتخابی می‌توانید صادر کنید؟ برای پاسخ به این سوال‌ها و بسیاری سوال دیگر که ممکن است در خلال انجام فعالیت‌هایتان با آن‌ها رو به رو شوید، نیاز است تا به علم آمار رجوع کنید و از روش‌های آماری استفاده کنید. لازم به ذکر است که در دوره‌ی آمار در تجارت دکتر حمید پزشک برای انجام پرو‌ژه‌های درسی از زبان برنامه‌نویسی Rاستفاده می‌کند و در ابتدای دوره فراگیری این زبان برنامه‌نویسی را مطالبه می‌کند. پیشنهاد می‌شود که برای یادگیری این زبان برنامه‌نویسی ، دوره‌های آموزش تحلیل داده با زبان برنامه نویسی R (مقدماتی) و آمار کاربردی برای تحلیل داده کسب و کار که توسط استاد فرزاد مینویی آموزش داده شده‌اند را مشاهده کنید. همچنین پیشنهاد می‌شود تا اگر به حوزه‌ی تجارت و مباحث پیرامون آن علاقه دارید، دوره‌ی آموزش حقوق تجارت را که توسط دکتر حبیب رمضانی تدریس شده است، به عنوان دوره‌ای مکمل این درس، مشاهده بفرمایید.