×
ribbon

ارتباطات حرفه‌ای در کسب‌وکار

مدرس:

محمدجواد نیازی

ارتباط مؤثر یکی از کلیدی ترین مهارت ها برای موفقیت فردی و حرفه ای در محیط های کاری... بیشتر
محبوب کاربران
گواهی‌نامه
4.7 (120)
61 دیدگاه
418دانشجو
3ساعت
سرفصل‌ها
مقدماتی سطح دوره
بروزرسانیاردیبهشت ۱۴۰۵

اشتراک مکتب‌پلاس

خرید اشتراک

با خرید اشتراک مکتب‌پلاس، علاوه بر این دوره، به بیش از ۴،۰۰۰ دوره دیگر دسترسی خواهید داشت.

دسترسی به تمام دوره‌هابیش از ۴،۰۰۰ دوره
محتوای دوره
سرفصل‌ها
توضیحات دوره
دیدگاه کاربران
درباره مدرس

آنچه در این دوره می‌آموزید

تقویت توانمندی متقاعدسازی، مذاکره و ارتباط تیمی اثربخش

کاربرد زبان بدن، صدا و پیام‌های غیرکلامی در ارتباط حرفه‌ای

تسلط بر مهارت‌های گوش دادن فعال و پرسشگری هدفمند

تحلیل موانع ارتباطی و راهکارهای بهبود تعاملات حرفه‌ای

این دوره شامل:

3 ساعت ویدئو

23 فایل ضمیمه قابل دانلود

گواهینامه مکتب‌خونه

دسترسی مادام‌العمر به محتوای دوره

سرفصل‌های دوره

5 فصل23 جلسه3 ساعت ویدیو
مبانی ارتباطات حرفه‌ای
  ارتباطات و اطلاع‌رسانی
03:38
  المان‌های ارتباطی
05:23
  موانع برقراری ارتباط
05:46
  تیپ‌های ارتباطی
06:14
  پیش‌نیازهای برقراری ارتباط
02:28
عوامل موفقیت در ارتباط مؤثر
  افراد خوش ارتباط
08:31
  مدل‌های ارتباطی
08:11
  موانع برقراری ارتباط 2
17:13
مهارت گوش‌دادن و پرسشگری
  گوش دادن و شنیدن
02:41
  موانع گوش دادن
07:17
  گوش دادن فعال
09:58
  انواع سوال
07:14
  طیف مکالمات
05:09
مبانی مذاکره
  آشنایی با مذاکره
03:42
  تعریف زمین مشترک
13:42
  ایجاد همدلی
11:19
  طیف مذاکرات
08:58
  مذاکره اصولی
08:19
جلسه حرفه‌ای
  پروتکل‌ برگزاری جلسات
15:00
  تاکتیک‌های خطا درجلسات
01:25
  ناکارآمدی جلسات
03:57
  آمادگی پیش از جلسه 1
05:22
  آمادگی پیش از جلسه 2
14:40

توضیحات دوره

ارتباط مؤثر یکی از کلیدی‌ترین مهارت‌ها برای موفقیت فردی و حرفه‌ای در محیط‌های کاری است. بسیاری از چالش‌های سازمانی، تعارض‌ها و سوءتفاهم‌ها نه به دلیل کمبود تخصص، بلکه به‌خاطر ضعف در برقراری ارتباط حرفه‌ای شکل می‌گیرند. این دوره با تمرکز بر اصول علمی و کاربردی ارتباطات، به درک عمیق‌تری از فرایند ارتباط در کسب‌وکار می‌پردازد.

در این دوره، مفاهیم بنیادین ارتباطات، مدل‌های معتبر ارتباطی، مهارت‌های شنیدن فعال، پرسشگری مؤثر، شناخت مخاطب و تیپ‌های ارتباطی آموزش داده می‌شود. همچنین نقش زبان بدن، لحن صدا و پیام‌های غیرکلامی در انتقال معنا بررسی شده و شرکت‌کنندگان با روش‌های تحلیل رفتار و مدیریت تعاملات حرفه‌ای آشنا می‌شوند.

این دوره برای افرادی طراحی شده است که قصد دارند کیفیت ارتباطات خود را در محیط کار، جلسات، مذاکره و کار تیمی ارتقا دهند. با ارائه مثال‌های واقعی، چارچوب‌های کاربردی و رویکردی مسئله‌محور، شرکت‌کنندگان می‌توانند آموخته‌های خود را به‌صورت عملی در موقعیت‌های شغلی و سازمانی به کار بگیرند.

دیدگاه کاربران

4.7

بر اساس امتیاز 120 دانشجو

1
2
3
4
5

فرنوش کريمي

4 روز پیش

5

بسیار کار آمد

رضا محمدي

4 روز پیش

5

خوب بود

مهري خدادادي

4 روز پیش

5

عالیوکاربردی

نسرين علي پور توپکانلو

5 روز پیش

5

عالی بود

متين صفري

7 روز پیش

5

عالی و مفید

زهرا موسوي

7 روز پیش

5

عالی

گواهینامه اختصاصی دو زبانه

پس از گذراندن دوره به صورت آنلاین در سایت مکتب‌خونه، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی، توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

امکان اشتراک گذاری در لینکدین
دو زبانه
محمدجواد نیازیمتخصص بازاریابی و فروش
1دوره
418دانشجو
120نظر و امتیاز

محمدجواد نیازی با سابقه‌ای حرفه‌ای در حوزه‌های بازاریابی، برندینگ، فروش و ارتباطات سازمانی، از فعالان حوزه آموزش مهارت‌های کسب‌وکار است. او دارای مدرک کارشناسی مهندسی مکانیک از دانشگاه صنعتی شریف و کارشناسی ارشد مدیریت کسب‌وکار (MBA) با گرایش استراتژی از دانشگاه تهران است و تمرکز اصلی فعالیت‌های آموزشی او بر بهبود تعاملات حرفه‌ای، متقاعدسازی و ارتباط مؤثر در محیط‌های کاری بوده است.

او سابقه همکاری با نهادها و سازمان‌های معتبر از جمله دانشگاه صنعتی شریف، صنایع غذایی یک‌ ویک وگروه صنعتی گلرنگ را در کارنامه خود دارد و در نقش‌هایی مانند مدیر ارتباطات بازاریابی، رهبر تیم فروش، متخصص برند و سرپرست تجارت الکترونیک فعالیت کرده است. او در این مسیر، تجربه طراحی و اجرای کمپین‌های ارتباطی، مدیریت تیم‌ها، برگزاری کنفرانس‌ها، مذاکره‌های سازمانی و توسعه ارتباطات بین‌سازمانی را به‌صورت عملی به دست آورده است.

رویکرد آموزشی او مبتنی بر ترکیب دانش آکادمیک و تجربه میدانی است؛ این رویکرد کاملاً کاربردی، ساده و مبتنی بر تجربه واقعی بازار است. او تلاش می‌کند مفاهیم ارتباط مؤثر را به مهارت‌هایی قابل اجرا در جلسات کاری، مذاکره‌ها، ارائه‌ها و تعاملات روزمره حرفه‌ای تبدیل کند.

 

مهارت‌هایی که می‌آموزید