×
ribbon

ارتباطات حرفه‌ای در کسب‌وکار

مدرس:

محمدجواد نیازی

ارتباط مؤثر یکی از کلیدی ترین مهارت ها برای موفقیت فردی و حرفه ای در محیط های کاری... بیشتر
محبوب کاربران
گواهی‌نامه
4.7 (147)
77 دیدگاه
498دانشجو
3ساعت
سرفصل‌ها
مقدماتی سطح دوره
بروزرسانیاردیبهشت ۱۴۰۵
محتوای دوره
سرفصل‌ها
توضیحات دوره
دیدگاه کاربران
درباره مدرس

آنچه در این دوره می‌آموزید

تقویت توانمندی متقاعدسازی، مذاکره و ارتباط تیمی اثربخش

کاربرد زبان بدن، صدا و پیام‌های غیرکلامی در ارتباط حرفه‌ای

تسلط بر مهارت‌های گوش دادن فعال و پرسشگری هدفمند

تحلیل موانع ارتباطی و راهکارهای بهبود تعاملات حرفه‌ای

این دوره شامل:

3 ساعت ویدئو

گواهینامه مکتب‌خونه

دسترسی مادام‌العمر به محتوای دوره

سرفصل‌های دوره

5 فصل23 جلسه3 ساعت ویدیو
مبانی ارتباطات حرفه‌ای
  ارتباطات و اطلاع‌رسانی
03:38
  المان‌های ارتباطی
05:23
  موانع برقراری ارتباط
05:46
  تیپ‌های ارتباطی
06:14
  پیش‌نیازهای برقراری ارتباط
02:28
عوامل موفقیت در ارتباط مؤثر
  افراد خوش ارتباط
08:31
  مدل‌های ارتباطی
08:11
  موانع برقراری ارتباط 2
17:13
مهارت گوش‌دادن و پرسشگری
  گوش دادن و شنیدن
02:41
  موانع گوش دادن
07:17
  گوش دادن فعال
09:58
  انواع سوال
07:14
  طیف مکالمات
05:09
مبانی مذاکره
  آشنایی با مذاکره
03:42
  تعریف زمین مشترک
13:42
  ایجاد همدلی
11:19
  طیف مذاکرات
08:58
  مذاکره اصولی
08:19
جلسه حرفه‌ای
  پروتکل‌ برگزاری جلسات
15:00
  تاکتیک‌های خطا درجلسات
01:25
  ناکارآمدی جلسات
03:57
  آمادگی پیش از جلسه 1
05:22
  آمادگی پیش از جلسه 2
14:40

توضیحات دوره

ارتباط مؤثر یکی از کلیدی‌ترین مهارت‌ها برای موفقیت فردی و حرفه‌ای در محیط‌های کاری است. بسیاری از چالش‌های سازمانی، تعارض‌ها و سوءتفاهم‌ها نه به دلیل کمبود تخصص، بلکه به‌خاطر ضعف در برقراری ارتباط حرفه‌ای شکل می‌گیرند. این دوره با تمرکز بر اصول علمی و کاربردی ارتباطات، به درک عمیق‌تری از فرایند ارتباط در کسب‌وکار می‌پردازد.

در این دوره، مفاهیم بنیادین ارتباطات، مدل‌های معتبر ارتباطی، مهارت‌های شنیدن فعال، پرسشگری مؤثر، شناخت مخاطب و تیپ‌های ارتباطی آموزش داده می‌شود. همچنین نقش زبان بدن، لحن صدا و پیام‌های غیرکلامی در انتقال معنا بررسی شده و شرکت‌کنندگان با روش‌های تحلیل رفتار و مدیریت تعاملات حرفه‌ای آشنا می‌شوند.

این دوره برای افرادی طراحی شده است که قصد دارند کیفیت ارتباطات خود را در محیط کار، جلسات، مذاکره و کار تیمی ارتقا دهند. با ارائه مثال‌های واقعی، چارچوب‌های کاربردی و رویکردی مسئله‌محور، شرکت‌کنندگان می‌توانند آموخته‌های خود را به‌صورت عملی در موقعیت‌های شغلی و سازمانی به کار بگیرند.

دیدگاه کاربران

4.7

بر اساس امتیاز 147 دانشجو

1
2
3
4
5

مرات پورابراهيمي نالکياشري

26 روز پیش

5

خیلی تاثیر گذار بود

نگار شهمراد

26 روز پیش

5

عاللللللی

محمد حسینی باصری

29 روز پیش

5

عالی

کوثر محمدنژاد

1 ماه پیش

5

مفید مختصر بود

مهدي دهقاني

1 ماه پیش

5

عالی

فريبا حورزاد

1 ماه پیش

5

عالی عالی و کاربردی

گواهینامه اختصاصی دو زبانه

پس از گذراندن دوره به صورت آنلاین در سایت مکتب‌خونه، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی، توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

امکان اشتراک گذاری در لینکدین
دو زبانه

ضمانت بازگشت وجه

کیفیت این آموزش توسط مکتب‌خونه تضمین شده است. در صورت عدم رضایت، با شرایط زیر می‌توانید درخواست بازگشت وجه کنید.

مهلت درخواستتا ۱۵ روز پس از خرید دوره
میزان مشاهدهکمتر از ۲۰ درصد یا ۵ جلسه از دوره
محمدجواد نیازیمتخصص بازاریابی و فروش
1دوره
498دانشجو
147نظر و امتیاز

محمدجواد نیازی با سابقه‌ای حرفه‌ای در حوزه‌های بازاریابی، برندینگ، فروش و ارتباطات سازمانی، از فعالان حوزه آموزش مهارت‌های کسب‌وکار است. او دارای مدرک کارشناسی مهندسی مکانیک از دانشگاه صنعتی شریف و کارشناسی ارشد مدیریت کسب‌وکار (MBA) با گرایش استراتژی از دانشگاه تهران است و تمرکز اصلی فعالیت‌های آموزشی او بر بهبود تعاملات حرفه‌ای، متقاعدسازی و ارتباط مؤثر در محیط‌های کاری بوده است.

او سابقه همکاری با نهادها و سازمان‌های معتبر از جمله دانشگاه صنعتی شریف، صنایع غذایی یک‌ ویک وگروه صنعتی گلرنگ را در کارنامه خود دارد و در نقش‌هایی مانند مدیر ارتباطات بازاریابی، رهبر تیم فروش، متخصص برند و سرپرست تجارت الکترونیک فعالیت کرده است. او در این مسیر، تجربه طراحی و اجرای کمپین‌های ارتباطی، مدیریت تیم‌ها، برگزاری کنفرانس‌ها، مذاکره‌های سازمانی و توسعه ارتباطات بین‌سازمانی را به‌صورت عملی به دست آورده است.

رویکرد آموزشی او مبتنی بر ترکیب دانش آکادمیک و تجربه میدانی است؛ این رویکرد کاملاً کاربردی، ساده و مبتنی بر تجربه واقعی بازار است. او تلاش می‌کند مفاهیم ارتباط مؤثر را به مهارت‌هایی قابل اجرا در جلسات کاری، مذاکره‌ها، ارائه‌ها و تعاملات روزمره حرفه‌ای تبدیل کند.