×
ribbon

خدمات مشتری در ۴۵ دقیقه

مدرس:Udemy

CRFT Productions

یادگیری سریع خدمات مشتری برای پاسخگویی مؤثر به مشتریان، ارتقای رضایت آنان و افزایش فروش.

جدید
زیرنویس
4دانشجو
0:42ساعت
سرفصل‌ها
مقدماتی سطح دوره
بروزرسانیآبان ۱۴۰۵
محتوای دوره
سرفصل‌ها
توضیحات دوره
دیدگاه کاربران
درباره مدرس

آنچه در این دوره می‌آموزید

ارائه خدمات مشتری باکیفیت به‌طور مداوم

رسیدگی به شکایات با آرامش و حرفه‌ای

ایجاد ارتباط سازنده با مشتری

مدیریت مؤثر مشتریان دشوار با اعتماد به نفس

این دوره شامل:

1 ساعت ویدئو

گواهینامه مکتب‌خونه

دسترسی مادام‌العمر به محتوای دوره

زیرنویس اختصاصی مکتب‌خونه

توضیحات دوره

استفاده از خدمات مشتری برای رسیدگی مؤثر به مشتریان با هدف افزایش رضایت و در نهایت فروش. در این دوره خواهید آموخت چگونه به‌طور مداوم خدمات مشتری باکیفیت ارائه دهید، شکایات را به‌طور آرام و حرفه‌ای رسیدگی کنید، ارتباط روشن برقرار کرده و با مشتریان رابطه‌ای خوب بسازید و با اعتماد به نفس مشتریان دشوار را مدیریت کنید.

گواهینامه اختصاصی دو زبانه

پس از گذراندن دوره به صورت آنلاین در سایت مکتب‌خونه، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی، توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

امکان اشتراک گذاری در لینکدین
دو زبانه

ضمانت بازگشت وجه

کیفیت این آموزش توسط مکتب‌خونه تضمین شده است. در صورت عدم رضایت، با شرایط زیر می‌توانید درخواست بازگشت وجه کنید.

مهلت درخواستتا ۱۵ روز پس از خرید دوره
میزان مشاهدهکمتر از ۲۰ درصد یا ۵ جلسه از دوره
6دوره
213دانشجو
30نظر و امتیاز
«CRFT Productions» به‌عنوان مدرس این دوره معرفی شده است.
poster

خدمات مشتری در ۴۵ دقیقه

4دانشجو

دیگر دوره‌های CRFT Productions