آموزش دوره رفتار سازمانی

رفتار سازمانی یکی از مباحث مهم در حوزه آموزش مدیریت است.

همه‌ ما، زمانی که می‌خواهیم هدفی را پیش ببریم، گروهی جمع‌آوری می‌کنیم و به هرکدام، مسئولیتی را می‌سپاریم. هرکدام از افراد، وظایفی دارند که در ارتباط با یکدیگر و یا مخاطبین، معنا و تعریفی دقیق می‌یابد.
به‌طور حتم، مدیریت این افراد برای رسیدن به نتیجه‌ مطلوب، از اهمیت به سزایی برخوردار است. یک مدیر خوب، باید ویژگی‌ها و توانایی‌های مجموعه‌ خود را شناسایی کرده و به آن به چشم یک سرمایه در ساز‌و‌کار خود نگاه کند که می‌تواند مجموعه را کاملاً موفق و یا کاملاً متضرر کند.
امروزه، به منبع بسیار ارزشمندی از مطالعه بر روی رفتار انسانی دسترسی داریم که گنجینه‌ای است از تأملات و تحقیقات فیلسوف یونانی، افلاطون، تا محققین و دانشمندان امروز.
این گنجینه، علمی را به نام «رفتار سازمانی» یا "Organizational Behavior" ایجاد کرده است که به مطالعه‌ تأثیر افراد در سازمان می‌پردازد و حضور منابع انسانی را منطقی، بهینه و هدف‌دار می‌کند.

***نکته: پروژه‌ها و تمرین‌های این دوره به زبان انگلیسی هستند لذا آشنایی مقدماتی با مهارت خواندن در زبان انگلیسی به منظور انجام بهتر پروژه‌ها الزامی است.

سرفصل‌های دوره آموزش رفتار سازمانی

فصل اول - معرفی دوره رفتار سازمانی

00:05 ساعت

00:05

2 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

معرفی دوره رفتار سازمانی مکتب‌خونه توسط دکتر سارا بانکی عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف

معرفی دوره رفتار سازمانی

"05:08

فایل‌های مورد نیاز دوره

"00:05

فصل دوم - تعریف رفتار سازمانی

00:45 ساعت

00:45

2 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

چرا بعضی از همکارانمان خوشحال‌تر به سر کار حاضر می‌شوند؟ چرا بعضی افراد پر انرژی به سر کار می‌روند؟ چرا بعضی سر کار ناراحت هستند؟ چرا افرادی دائم شغل عوض می‌کنند؟ رفتار سازمانی علمی است برای پاسخ به این سوالات.

تعریف رفتار سازمانی - 1

"19:44

تعریف رفتار سازمانی - 2

"26:02

فصل سوم - وظایف و نقش مدیران

00:31 ساعت

00:31

2 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

در این فصل به این می‌پردازیم که مدیران در سازمان چه نقشی باید بازی کنند، چه نوع فعالیت‌هایی باید انجام دهند و چه توانمندی‌هایی باید داشته باشند.

وظایف و نقش مدیران - 1

"19:59

وظایف و نقش مدیران - 2

"11:51

فصل چهارم - عملکرد شغلی

00:51 ساعت

00:51

2 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

آیا تفاوتی بین عملکرد نتیجه‌ای و عملکرد بر اساس رفتار وجود دارد؟ برای بررسی عملکرد نتیجه مهم است یا رفتار؟ برای بررسی عملکرد سازمانی چند متغیر مهم است؟ در این فصل به این سوالات پاسخ خواهیم داد.

فصل پنجم - تعهد سازمانی

00:28 ساعت

00:28

1 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

چرا تعهد سازمانی مهم است؟ چرا می‌خواهیم یک نیرو در سازمان بماند؟ آیا مهم است همه نیروها به یک اندازه تعهد داشته باشند؟ در این فصل به این سوالات پاسخ خواهیم داد.

تعهد سازمانی

"28:06

فصل ششم - رضایت شغلی

00:25 ساعت

00:25

1 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

شغل ایده‌آل شما چیست؟ چه انتظاری از شغل خود دارید؟ به دنبال چه ارزش‌هایی در محیط کار خود هستید؟ در این فصل به این سوالات پاسخ خواهیم داد.

رضایت شغلی

"25:03

فصل هفتم - احساسات

00:27 ساعت

00:27

1 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

انسان‌ها را نمی‌توانیم از احساساتشان جدا کنیم، نمی‌توانیم انتظار داشته باشیم که احساساتشان را کنار بگذارند و بر سر کار حاضر شوند. حال که این موضوع را پذیرفته‌ایم رفتار سازمانی بررسی می‌کند که چه‌طور می‌توانیم افراد را با توجه به احساساتشان بررسی کنیم و بهبودشان دهیم.

احساسات

"27:49

فصل هشتم - شخصیت

00:35 ساعت

00:35

2 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

شخصیت چیست؟ چه مدل‌ها و چه ارزیابی‌هایی دارد؟ در این فصل به این سوالات پاسخ خواهیم داد.

فصل نهم - ارزش‌ها

00:41 ساعت

00:41

2 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

ارزش‌ها چه هستند؟ ارزش‌های نسلی و فرهنگی چه هستند؟ و این موضوع به ما در مدیریت سازمان چه کمکی می‌کند؟ در این فصل به این سوالات پاسخ خواهیم داد.

فصل دهم - برداشت‌ها

03:46 ساعت

00:46

3 جلسه

بارم:

11%

نمایش جلسات فصل

برداشت‌ها چه هستند و ممکن است چه خطاهایی داشته باشیم؟ در این فصل به این سوالات پاسخ خواهیم داد.

پروژه میانی 1 - Perception & Value

(الزامی)

100.0%

"180:00

فصل یازدهم - تصمیم‌گیری

00:49 ساعت

00:49

2 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

تصمیم‌گیری چیست؟ مدل تصمیم‌گیری منطقی و منطقی محدودشده چیست؟ و چه خطاهایی ممکن است در تصمیم‌گیری رخ دهد. در این فصل به این سوالات پاسخ خواهیم داد.

فصل دوازدهم - انگیزش

00:58 ساعت

00:58

3 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

انگیزش چیست، چه تئوری‌هایی در این زمینه وجود دارد و چگونه می‌توان افراد را انگیزه‌مند کرد. در این فصل به این سوالات پاسخ خواهیم داد.

فصل سیزدهم - انگیزش در عمل

03:41 ساعت

00:41

3 جلسه

بارم:

11%

نمایش جلسات فصل

پس از مشاهده فصل قبل حال بررسی می‌کنیم که تئوری‌های انگیزش چطور خود را نشان می‌دهند یا چطور می‌توانیم از آن‌ها استفاده کنیم.

پروژه میانی 2 - Decision Making & Motivation

(الزامی)

100.0%

"180:00

فصل چهاردهم - تیم

05:16 ساعت

01:16

4 جلسه

بارم:

11%

نمایش جلسات فصل

تیم چیست؟ مولفه‌های یک تیم چه مواردی است؟ در این فصل به این سوالات پاسخ خواهیم داد.

پروژه میانی 3 - Teams

(الزامی)

100.0%

"240:00

فصل پانزدهم - تصمیم‌گیری تیمی

00:34 ساعت

00:34

1 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

پس از اینکه در فصل پیش به تعریف تیم و المان‌های تیم پرداختیم، در این فصل به این می‌پردازیم که آیا استفاده از تیم به نفع سازمان‌ها است یا خیر؟

تصمیم‌گیری تیمی

"34:27

فصل شانزدهم - ارتباطات

01:05 ساعت

01:05

3 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

Communication چیست؟ چه موانعی ممکن است داشته باشد؟ ارتباط غیر کلامی به چه صورت است؟ تفاوت جنسیتی چه تاثیری در ارتباطات دارد؟ و از چه رسانه‌ای برای ارتباطات باید استفاده کنیم؟ در این فصل به این مباحث می‌پردازیم.

فصل هفدهم - گوش‌دادن فعال

00:15 ساعت

00:15

1 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

یکی از راه‌های ارتباط موثر ایجاد کردن، گوش دادن فعال است. در این فصل به این موضوع می‌پردازیم.

گوش‌دادن فعال

"15:31

فصل هجدهم - رهبری سازمانی

00:31 ساعت

00:31

1 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

در این فصل به این می‌پردازیم که تعریف رهبری چیست؟ چه تفاوتی میان رهبر و مدیر وجود دارد و چه مدل‌های رهبری وجود دارد.

رهبری سازمانی

"31:16

فصل نوزدهم - استرس و تعارض

00:53 ساعت

00:53

3 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

استرس چیست؟ چه عکس‌العمل‌هایی در ما ایجاد می‌کند؟ چطور می‌توانیم استرس را مدیریت کنیم؟ چه مواردی باعث تعارض می‌شود و چطور می‌توانیم آن‌را مدیریت کنیم؟

فصل بیستم - قدرت

03:27 ساعت

00:27

2 جلسه

بارم:

11%

نمایش جلسات فصل

قدرت چیست؟ منابع قدرتی در سازمان چیست؟ Politics و نفوذ در سازمان چیست؟ در این فصل به این مباحث می‌پردازیم.

قدرت

"27:31

پروژه میانی 4 - Power

(الزامی)

100.0%

"180:00

فصل بیست و یکم - نفوذ

00:18 ساعت

00:18

1 جلسه

بارم:

نمایش جلسات فصل

وقتی بحث قدرت مطرح می‌شود مبحث بعدی نفوذ است. چون قدرت پتانسیل اثرگذاری روی دیگران است و نفوذ زمانی است که این پتانسیل را استفاده می‌کنیم. در این فصل به این موضوع می‌پردازیم.

نفوذ

"18:39

پروژه نهایی

04:00 ساعت

1 جلسه

بارم:

56%

نمایش جلسات فصل

این فصل مربوط به پروژه نهایی دوره می‌باشد.

پروژه نهایی

(الزامی)

100.0%

"240:00

تالار گفت‌وگو

تالار گفتگو

استاد دوره

سارا بانکی

خانم دکتر سارا بانکی فارغ‌التحصیل کارشناسی در رشته فناوری اطلاعات از دانشگاه یورک کانادا و کارشناسی ارشد در رشته مدیریت آموزشی از دانشگاه تورنتو کانادا و دکترای مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی از دانشکده مدیریت دانشگاه تورنتو، Rotman.

از تجربه‌های تدریس ایشان می‌توان به تدریس در دانشگاه‌های یورک و تورنتو اشاره کرد. ایشان از سال 91 عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف هستند و در حوزه‌های منابع انسانی و رفتار سازمانی مشغول تدریس و تحقیق هستند.

اطلاعات بیشتر

درباره گواهینامه

دانشگاه صنعتی شریف (اطلاعات بیشتر)

حد نصاب قبولی در دوره:

60.0 نمره

فارغ‌التحصیل شدن در این دوره نیاز به ارسال تمرین‌ها و پروژه‌های الزامی دارد.

پیش‌نیاز‌های دوره آموزش رفتار سازمانی

مدرک کارشناسی (به طور طبیعی، داشتن تجربه‌ی کاری در استفاده‌ی بهتر از مباحث مطرح شده ،کمک شایانی می‌کند.)

ویژگی‌های دوره آموزش رفتار سازمانی

در صورت قبولی در دوره، گواهی نامه معتبر دانشگاه صنعتی شریف(مشاهده نمونه گواهی دانشگاه صنعتی شریف) به اسم شما توسط دانشگاه صادر می شود و در اختیار شما قرار می گیرد.

خدمات منتورینگ به معنای برخورداری دانشجو از راهنما یا پشتیبان علمی در طول گذراندن دوره می‌باشد. این خدمات شامل پاسخگویی به سوالات آموزشی(در قالب تیکتینگ)، تصحیح آزمون یا پروژه های دوره و ارائه باز خورد موثر به دانشجو می‌باشد.

این دوره طوری طراحی شده است که محتوای آموزشی دوره حول چند پروژه واقعی و کاربردی هستند تا یادگیری دانشجو در طول دوره به کاربردهای عملی تبدیل شود و به این ترتیب بالاترین سطح یادگیری را فراهم نمایند.

با قرار گرفتن تمرین ها و آزمون های مختلف در طول دوره، محیطی تعاملی فراهم شده است تا بهره گیری از محتوا و یادگیری بهتر و عمیق تر شود.

شما می توانید از طریق تالار گفتگو با دیگر دانشجویان دوره در ارتباط باشید، شبکه روابط حرفه ای خود را تقویت کنید یا سوالات مرتبط با دوره خود را از دیگر دانشجویان بپرسید.

در صورت قبولی در دوره، شما می‌توانید با وارد کردن اطلاعات آن در بخش دوره‌های آموزشی رزومه‌ساز «جاب ویژن»، تایید مهارت خود را در قالب اضافه شدن «مدال مهارت» به روزمه آنلاین خود دریافت نمایید. این مدال علاوه بر ایجاد تمایز در نمایش رزومه شما، باعث بالاتر قرار گرفتن آن در لیست انبوه رزومه‌های ارسالی به کارفرما شده و بدین ترتیب شانس شما را برای استخدام در سازمانهای موفق و پر متقاضی افزایش می‌دهد.

مشاهده اطلاعات بیشتر

نظرات (6 نظر)

محمد

00:52 - 1400/10/28

دانشجوی دوره

خودم دانشجوي MBA هستم و به خاطر علاقم به مبحث دوست داشتم با يك استاد ديگه هم درس رو بگذرونم و بنظرم دوره ي كاملي بود و توضيحات و مثال ها به اندازه كافي بود و مسائل كاملا قابل درك بود.

محسن

00:35 - 1400/08/19

دانشجوی دوره

با سلام . خدمت موسسه مکتب خونه و استاد گرامی سرکار خانم دکتر بانکی ، ضمن تشکر برای برگزاری دوره ی مفید درس رفتار سازمانی ، تشکر ویژه دارم از استاد گرامی برای مباحث مطرح شده ، با اینکه خودم رشته ی مدیریت خوانده ام و مطالعه داشتم ولی این کلاس به علم من خیلی اضافه کرد . درس دادن روان ، بیان مطالب به صورت راحت ، مثالهای زیبا و درس دادن به صورت دقیق و رعایت سلسله مطالب و تفکیک آن از جمله مواردی بود که در تدریس این درس انجام شد . با تشکر فراوان و احترام انشاالله تصحیح هم زودتر انجام گیرد .

فراز

19:18 - 1400/02/02

فارغ‌التحصیل دوره

واقعا فوق العاده عالی و شیوا درس دادید و خیلی مباحثتون برای بنده مفید و عملی واقع شد.مشکل اکثر مدرسان OB این است که مباحث مختلف این علم را به صورت پراکنده و مانند کلاف سردرگمی درس می‌دهند که همین باعث می‌شود شخص دانشجویی مثل من نتواند در نهایت مباحث را در ذهنش جمع بندی و استفاده نماید اما شما طبقه بندی بسیار مناسبی داشتید و از جای بسیار مناسبی داستان رو شروع کرده و در جای بسیار به جایی به پایان رساندید که همین باعث ساخته شدن یک نقشه ذهنی از مباحث علم OB در ذهن به صورت کاملا کاربردی می‌شد.از زحمات شما بی‌نهایت سپاس‌گزارم.قطعا در موفقیت‌های آینده من نقش به سزایی داشتید.

زهره

09:38 - 1400/01/14

دانشجوی دوره

تسلط خانم بانکی بر مطالب بسیار بالا بود و در مورد جزئیات درس با دقت توضیح میدادند دوره بسیارخوبی بود

سیدنوید

20:50 - 1399/12/05

دانشجوی دوره

با این که mba را گذرانده ام باز هم این کلاس را مجزا با دکتر بانکی برداشتم،حقیقتا اشراف ایشان به مباحث در بین اساتیدی که تا به حال در کلاسشان حضور داشتم مثال زدنیست،خسته نباشن

امیرحسین

22:47 - 1399/10/30

فارغ‌التحصیل دوره

خانم دکتر بانکی تسلط کامل بر مطلب دارا هستند و بسیار خوب و گیرا توضیحات رو بیان کردند و اطلاعات و تخصص بالای ایشون در این زمینه کاملا مشخص هست. بسیار دوره شیرین و کاربردی بود.

سوالات پرتکرار

خیر؛ شما با خرید دوره می توانید در آن دوره شرکت کنید و به محتوای آن دسترسی خواهید داشت. در صورتی که در زمان تعیین شده دوره را با نمره قبولی بگذرانید، گواهی نامه دوره به نام شما صادر خواهد شد.

بله؛ گواهی نامه ها توسط دانشگاه مربوطه و با امضای رئیس دانشگاه یا مسئول مربوطه که حق امضای گواهی نامه ها را دارد صادر می شود و گواهی نامه معتبر دانشگاه است که به اسم هر فرد صادر می شود.

برای گذراندن دوره حداقل زمانی وجود ندارد و شما می توانید در هر زمانی که مایل هستید فعالیت های مربوطه را انجام دهید. برای هر دوره یک حداکثر زمان تعیین شده است که در صفحه معرفی دوره می توانید مشاهده کنید که از زمان خرید دوره توسط شما تنها در آن مدت شما از ویژگی های تصحیح پروژه ها توسط پشتیبان و دریافت گواهی نامه بهره مند خواهید بود.

خیر، به دلیل مسائل زیست محیطی و کاهش قطع درختان، فقط نسخه الکترونیکی گواهی‌نامه در اختیار شما قرار می‌گیرد

بله؛ پس از سپری شدن مدت زمان دوره شما به محتوای دوره دسترسی خواهید داشت و می توانید از ویدئوها، تمارین، پروژه و دیگر محتوای دوره در صورت وجود استفاده کنید ولی امکان تصحیح تمارین توسط پشتیبان و دریافت گواهی نامه برای شما وجود نخواهد داشت.

صدور گواهی‌نامه‌ی رسمی از سوی دانشگاه شریف با توجه به پروسه‌های اداری، دورکاری پرسنل دانشگاه و زمانبر بودن فرآیند امضا توسط اساتید دانشگاه حداقل 4 ماه زمان خواهد برد. مکتب‌خونه به محض صدور گواهی‌نامه از سوی دانشگاه، آن را برای شما ارسال خواهد کرد. در صورت نیاز فوری، می‌توانید گواهی موقت پایان دوره را با ارسال درخواست به ایمیل info@maktabkhooneh.org دریافت نمایید.

دوره‌های پیشنهادی

پلاس