آموزش مدیریت تعارض و کار تیمی

سهم قابل‌توجه و رو به رشدی از بازی کسب و کار در دنیای امروز را فعالیت‌های تیمی به خود اختصاص داده‌اند.

تحولات مداوم و افزایش پیچیدگی‌ها، تغییر قواعد کسب‌وکار، نفس‌گیر شدن رقابت، تخصصی شدن فعالیت‌ها و حرکت به سمت اقتصاد رقابت کامل، بیش از هر زمان دیگری کسب و کار را به سمت این واقعیت سوق می‌دهد که نیاز مبرمی به قدرت حاصل از هم‌افزایی(سینرژی) میان افراد وجود دارد.

چنان که تأکید بر مدیریت تعارض بین افراد، حرکت از سمت گروه به تیم و ترویج فرهنگ کارتیمی تبدیل به یکی از دغدغه‌های جدی و مورد تأکید سازمان‌ها و جوامع پیشرفته شده است.

شاید خیلی از شما از خود بپرسید که چرا به آموزش مدیریت تعارض و کار تیمی نیاز داریم یا اصلا چه کاربردی دارد؟

واضح است که، تیمی که فقط سه نفر در آن درگیر هستند به‌مراتب ساده‌تر و درگیر متغیرهای کمتری است نسبت به شرایطی که در آن تیم هایی شامل افرادی با تخصص‌ها، ارزش‌ها، اهداف و نگرش‌های متنوع هستند.

تعارضات تیمی اگر به خوبی مدیریت و هدایت شوند نه تنها مخرب نیستند بلکه منجر به رشد و پیشرفت کسب و کار و بهبود راندمان تیم می‌شوند، در این رویکرد به جای تلاش برای جلوگیری از بروز تعارض یا نادیده گرفتن تعارض، با تسلط به مهارت تیم سازی، تقسیم نقش‌ها و مدیریت تیم‌های کاری به رشد تیم و کسب و کار خود کمک می‌کنیم.

در دوره آموزش مدیریت تعارض و کار تیمی با شناخت علل بروز تعارض و آشنایی با تفاوت‌های فردی افراد، تکنیک‌های عملی مدیریت تعارض (برای رهبر و اعضای تیم) که حاصل تجربه مدرس در همکاری با سازمان‌های مختلف هستند را می‌آموزیم.

و در ادامه با دو آزمون شناخت سبک حل تعارض و آزمون نقش‌های تیمی به مهارت‌های کلیدی ساختن تیم‌های کاری و مدیریت تعارض مسلط خواهیم شد و به درک عمیق‌تری از مباحث مربوط به آموزش مدیریت و مدیریت خواهیم رسید.