APQP (Advanced Product Quality Planning) یکی از رویکردهای کلیدی در صنایع تولیدی، به‌ویژه صنعت خودرو، برای برنامه‌ریزی و مدیریت کیفیت از مراحل ابتدایی توسعه محصول تا Launch و پس از آن است.

در این دوره، APQP را نه به‌عنوان مجموعه‌ای از فرم‌ها و ابزارهای جداگانه، بلکه به‌عنوان یک سیستم فکری و مدیریتی برای پیشگیری از مشکلات کیفیت یاد می‌گیریم.

هدف اصلی دوره این است که بتوانید درک کنید یک محصول چگونه باید از مرحله تعریف نیازمندی‌ها و برنامه‌ریزی، از مسیر طراحی محصول و فرآیند، اعتبارسنجی و آمادگی تولید عبور کند تا در نهایت با ریسک کمتر و کیفیت قابل اتکا وارد تولید و بازار شود.

در این دوره چه چیزی یاد می‌گیرید؟

در طول دوره، ساختار APQP را در ۵ فاز اصلی بررسی می‌کنیم:

1. Plan & Define Program

در این فاز یاد می‌گیریم چگونه نیازمندی‌های مشتری، اهداف پروژه، الزامات کیفیت، ریسک‌های اولیه و برنامه کلی توسعه محصول را شناسایی و تعریف کنیم.

2. Product Design & Development

در این مرحله روی توسعه و ارزیابی طراحی محصول، الزامات طراحی، Design Review و شناسایی ریسک‌های طراحی تمرکز می‌کنیم و با نقش DFMEA در پیشگیری از مشکلات طراحی آشنا می‌شویم.

3. Process Design & Development

در این فاز از طراحی محصول به سمت طراحی فرآیند حرکت می‌کنیم و بررسی می‌کنیم چگونه یک فرآیند تولید مناسب طراحی شود. ارتباط بین Process Flow، PFMEA، Control Plan و سایر فعالیت‌های مرتبط با طراحی فرآیند در این بخش بررسی می‌شود.

4. Product & Process Validation

در این مرحله بررسی می‌کنیم که آیا محصول و فرآیند واقعاً قادر هستند الزامات تعریف‌شده را در شرایط تولید برآورده کنند یا خیر. موضوعاتی مانند Trial Run، MSA، Process Capability و آمادگی برای Launch در این فاز مورد توجه قرار می‌گیرند.

5. Feedback, Assessment & Corrective Action

APQP با شروع تولید به پایان نمی‌رسد. در این فاز یاد می‌گیریم چگونه از داده‌های واقعی تولید، عملکرد محصول، مشکلات، شکایات مشتری و Lessons Learned برای اصلاح، بهبود و جلوگیری از تکرار مشکلات استفاده کنیم.

APQP فقط مجموعه‌ای از ابزارها نیست

یکی از اهداف اصلی این دوره، ایجاد یک دید سیستمی نسبت به APQP است.

به جای اینکه APQP را صرفاً به DFMEA، PFMEA، Control Plan، MSA یا سایر ابزارها محدود کنیم، ارتباط بین این فعالیت‌ها و جایگاه آن‌ها در فرآیند توسعه محصول را بررسی می‌کنیم.

به این ترتیب، در پایان دوره باید بتوانید پاسخ دهید:

چرا این فعالیت انجام می‌شود؟

در چه مرحله‌ای باید انجام شود؟

چه ورودی‌هایی دارد؟

چه خروجی‌ای ایجاد می‌کند؟

و نتیجه آن چگونه روی مراحل بعدی اثر می‌گذارد؟

APQP در مقابل Product Management

در بخشی از دوره، تفاوت APQP و Product Management (مدیریت محصول) نیز بررسی می‌شود.

این دو حوزه در بسیاری از سازمان‌ها به دلیل شباهت‌هایی مانند Customer Requirements، Risk Management، Cross-functional Collaboration و Product Development با یکدیگر اشتباه گرفته می‌شوند.

در این بخش مشخص می‌کنیم که:

Product Management بیشتر به این سؤال می‌پردازد:

«آیا داریم محصول درست را برای مشتری و کسب‌وکار انتخاب و توسعه می‌دهیم؟»

در حالی که:

APQP بیشتر به این سؤال می‌پردازد:

«آیا محصول و فرآیند برای دستیابی به کیفیت مورد انتظار و یک Launch موفق آماده هستند؟»

هدف این بخش، آموزش مدیریت محصول نیست؛ بلکه کمک می‌کند مرز APQP با سایر حوزه‌های توسعه محصول را بهتر درک کنیم.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

این دوره برای افرادی مناسب است که در حوزه‌های زیر فعالیت می‌کنند:

کیفیت و تضمین کیفیت
مهندسی محصول
مهندسی فرآیند
تولید و Manufacturing
توسعه محصول
مدیریت پروژه‌های صنعتی
تأمین‌کنندگان صنعت خودرو
مدیران و سرپرستان واحدهای فنی و کیفیت
کارشناسانی که با الزامات توسعه و Launch محصول سروکار دارند
همچنین برای افرادی که می‌خواهند از یک نگاه سیستمی و End-to-End با فرآیند برنامه‌ریزی کیفیت محصول آشنا شوند، مناسب است.

خروجی مورد انتظار از دوره

در پایان این دوره، انتظار می‌رود بتوانید:

ساختار و منطق کلی APQP را توضیح دهید.
ارتباط بین ۵ فاز APQP را درک کنید.
نقش هر فاز را در چرخه توسعه محصول تشخیص دهید.
ورودی‌ها و خروجی‌های مهم هر مرحله را بشناسید.
جایگاه فعالیت‌های کیفیت و مهندسی را در APQP درک کنید.
ارتباط بین فعالیت‌هایی مانند DFMEA، PFMEA، Control Plan، MSA و Validation را بهتر ببینید.
ریسک‌های کیفیت و فرآیند را از مراحل اولیه توسعه محصول مورد توجه قرار دهید.
تفاوت APQP با Product Management را درک کنید.
و مهم‌تر از همه، APQP را به‌عنوان یک سیستم پیشگیرانه برای توسعه و Launch موفق محصول ببینید، نه صرفاً یک مجموعه مستندات.

پیام اصلی دوره

APQP یعنی اینکه قبل از اینکه مشکل کیفیت را در تولید یا نزد مشتری ببینیم، از مراحل اولیه توسعه محصول برای پیشگیری از آن برنامه‌ریزی کنیم.

این دوره تلاش می‌کند همین نگاه را از تعریف نیازمندی تا Launch و Feedback به‌صورت یکپارچه آموزش دهد.

APQP - برنامه‌ریزی پیشرفته کیفیت محصول

دوره‌های مشابه

آموزش جذاب و ساده حسابداری از پایه تا بازارکار

آموزش ساخت ربات تلگرام بدون کدنویسی و با کمک هوش مصنوعی

آموزش جذاب و ساده حسابداری از پایه تا بازار کار – مفاهیم و مبانی حسابداری

محاسبات ضریب زلزله بر اساس ویرایش پنجم استاندارد 2800 (روش استاتیکی معادل)

آموزش طراحی گرافیکی با هوش مصنوعی (بدون نیاز به دانش گرافیک)

آموزش الفبای ترکی استانبولی

سرپرست کارگاه حرفه‌ای (ویژه ورود به بازار کار مهندسین عمران)

100 مکالمه‌ی انگلیسی در 10 موقعیت واقعی

دیگر دوره‌های علیرضا طهماسبی

MSA - تحلیل سیستم اندازه‌گیری

FMEA - تحلیل حالات خرابی و اثرات آن

مدیریت محصول - با تمرکز بر محصولات فیزیکی (جامع و کاربردی)

TrueGD&T-حلقه اول