×
ribbon

آموزش مدیریت مشتریان در واتساپ

مدرس:

حمید حاتم طهرانی

اغلب کسب و کارها در حال تبادل اطلاعات ، دریافت سفارشات مشتریان ، ارسال فاکتور ، پشتیبانی مشتریان... بیشتر
گواهی‌نامه
4 (1)
1 دیدگاه
223دانشجو
2ساعت
سرفصل‌ها
مقدماتی سطح دوره

اشتراک مکتب‌پلاس

خرید اشتراک

با خرید اشتراک مکتب‌پلاس، علاوه بر این دوره، به بیش از ۴،۰۰۰ دوره دیگر دسترسی خواهید داشت.

دسترسی به تمام دوره‌هابیش از ۴،۰۰۰ دوره
محتوای دوره
سرفصل‌ها
پیش‌نیاز‌ها
توضیحات دوره
دیدگاه کاربران
درباره مدرس

آنچه در این دوره می‌آموزید

اتوماتیک کردن ارتباط با مشتری در واتساپ

ارتباط حرفه‌ای با مشتری در واتساپ

دریافت سفارشات مشتریان از طریق واتساپ

قیف فروش در واتساپ

این دوره شامل:

2 ساعت ویدئو

گواهینامه مکتب‌خونه

دسترسی مادام‌العمر به محتوای دوره

سرفصل‌های دوره

6 فصل16 جلسه2 ساعت ویدیو
مقدمه
  چرا واتساپ؟
05:10
  پاسخ به هفت سوال مهم
02:39
  چندآمار جالب
03:37
تاثیر واتساپ
  تاثیر طلایی واتساپ در کسب و کار
05:16
  اصول نتیکت در واتساپ
07:47
بررسی امکانات واتساپ
  امکانات واتساپ - بخش اول
12:58
  امکانات واتساپ - بخش دوم
08:35
واتساپ بیزینس
  معرفی امکانات - بخش اول
11:40
  معرفی امکانات - بخش دوم
08:33
امکانات و ابزارهای حرفه ای
  ابزارهای حرفه ای - بخش اول
13:30
  ابزارهای حرفه ای - بخش دوم
08:34
  برنامه واتساپ بیزینس API
08:48
ابزارهای مدیریت مشتریان واتساپ
  معرفی سایت‌ها و افزونه‌ها - بخش اول
07:26
  معرفی سایت‌ها و افزونه‌ها - بخش دوم
05:38
  نمونه های موردی
04:00
  نرم افزار ارسال پیام انبوه واتساپ
06:14

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

توضیحات دوره

اغلب کسب و کارها در حال تبادل اطلاعات ، دریافت سفارشات مشتریان ، ارسال فاکتور ، پشتیبانی مشتریان و … در واتس اپ هستند، اما نکته ای که وجود دارد اینست که ما از تمام امکانات واتس اپ استفاده نمیکنیم

من در فیلم آموزشی مدیریت مشتریان در واتس اپ به شما نشان می دهم که چطور ارتباطی فوق العاده با مشتریان خود داشته باشید و با استفاده از امکانات واتس اپ و نرم افزارهای جانبی ، در سه زمینه بازاریابی ، فروش و خدمات مشتریان بصورت حرفه ای عمل کنید.

قبل از خرید نرم افزار CRM حتما این فیلم آموزشی را ببینید تا متوجه شوید که واتس اپ چقدر فوق العاده می تواند کلیه مراودات شما با مشتریان را مدیریت کرده و علاوه بر آن سرعت خدمات را افزایش دهد.

به شما قول می دهم بعد از مشاهده این فیلم آموزشی در سطح متفاوت تری از واتس اپ استفاده می کنید و علاوه بر آن امکانات نرم افزار ارسال انبوه واتساپ را هم مشاهده میکنید.

دیدگاه کاربران

4

بر اساس امتیاز 1 دانشجو

1
2
3
4
5

عادل میرشاهی

8 ماه پیش

4

برخی از قابلیت ها و نرم افزارهایش برایم کاربردی بود.

گواهینامه اختصاصی دو زبانه

پس از گذراندن دوره به صورت آنلاین در سایت مکتب‌خونه، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی، توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

امکان اشتراک گذاری در لینکدین
دو زبانه
حمید حاتم طهرانیمشاور و مدرس در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری و ایجنت های هوش مصنوعی
8دوره
1,724دانشجو
120نظر و امتیاز

حمید حاتم طهرانی دانش آموخته مهندسی صنایع با گرایش تولید صنعتی و نویسنده کتاب 8 گام شگفت انگیز در ارتباط با مشتری است. مدیر و موسس گروه حاتم طهرانی. ایشان تجربه مشاوره و آموزش در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری را از سال 1386 در کارنامه خود دارند و هم اکنون طراح و مالک  نرم افزار باشگاه مشتریان حاتم کلاب هستند. از سوابق آموزشی ایشان می توان به سابقه تدریس در بیش از  200 دوره و کارگاه آموزشی در زمینه های مدیریت ارتباط با مشتری، مهارت های مکالمه تلفنی، افزایش فروش و … و برگزاری بیش از 100 وبینار اشاره نمود. ایشان مدرس مورد تایید Equal Assurance استرالیا دارای اکردیت از JAS-ANZ و مدرس و مشاور مورد تایید Oxford Cert Universal هستند.
دوره های ساخت ایجنت هوش مصنوعی با n8n و make از پرطرفدارترین دوره های ایشان هستند که با مراجعه به سایت شخصی ایشان میتوانید آن را تهیه کنید.

مهارت‌هایی که می‌آموزید

دوره‌های مشابه

دیگر دوره‌های حمید حاتم طهرانی

سوالات پرتکرار

آیا بعد از پایان مدت دوره همچنان به محتوای آن دسترسی دارم؟

بله. پس از پایان مدت دوره نیز به ویدئوها، تمرین‌ها، پروژه‌ها و سایر محتوای آموزشی دوره دسترسی خواهید داشت؛ اما امکان تصحیح تمرین‌ها توسط پشتیبان دوره و دریافت گواهی‌نامه برای شما وجود نخواهد داشت.