×
ribbon

مهارت های ارتباطی: شنیدن فعال و دینامیک های محیط کار

مدرس:Udemy

Faisal Shahzad

مهارت‌های ارتباطی: شنیدن فعال و دینامیک‌های محیط کار

جدید
زیرنویس
12دانشجو
1:38ساعت
سرفصل‌ها
مقدماتی سطح دوره
بروزرسانیمهر ۱۴۰۵
محتوای دوره
سرفصل‌ها
توضیحات دوره
دیدگاه کاربران
درباره مدرس

آنچه در این دوره می‌آموزید

درک مدل‌ها و اصول اصلی نظریه ارتباطات.

شرح اینکه چگونه رمزگذاری، رمزگشایی و بافت بر تفسیر پیام اثر می‌گذارند.

شناسایی موانع معنایی، فیزیکی و روانی ارتباط مؤثر.

به‌کارگیری هفت اصل ارتباطی برای بهبود وضوح و دقت پیام.

این دوره شامل:

2 ساعت ویدئو

گواهینامه مکتب‌خونه

دسترسی مادام‌العمر به محتوای دوره

زیرنویس اختصاصی مکتب‌خونه

توضیحات دوره

اصول ارتباطات: گفت‌وگوهای کلامی و غیرکلامی، کارایی بین‌فردی، مهارت‌های کار، رهبری و روابط. آنچه یاد خواهید گرفت: درک مدل‌ها و اصول اصلی نظریه ارتباطات. توضیح دهید که چگونه رمزگذاری، رمزگشایی و بافت موقعیت بر تفسیر پیام اثر می‌گذارد. شناسایی موانع معنایی، فیزیکی و روانی در ارتباط مؤثر. به کارگیری هفت اصل ارتباطی برای بهبود وضوح و دقت پیام. تفسیر ارتباط کلامی و غیرکلامی از جمله لحن، اشاره‌ها، زبان بدن، فضای شخصی، لمس و زمان‌بندی. تمایز بین معنای صریح و معنای ضمنی در زبان. توسعه مهارت‌های شنیداری فعال و به‌کارگیری مدل‌های شنیداری ساختارمند در مکالمات واقعی. تشخیص اینکه سوگیری‌های شناختی و هوش هیجانی چگونه بر نتایج ارتباط اثر می‌گذارند. استفاده از بازخورد، توضیح و روش‌های تأیید برای کاهش سوتفاهم. استفاده از تکنیک‌های قاطعیت برای برقراری ارتباط با اعتماد به نفس و احترام. درک مدل‌های حل تعارض و استراتژی‌های مذاکره برای مدیریت اختلاف نظر. تحلیل چارچوب‌های ارتباط بین فردی مانند پنجره جان هاروِی و تحلیل تراکنشی. درک دینامیک‌های ارتباط گروهی و شناخت اثر تفکر گروهی. توضیح اینکه ارتباط در سازمان‌ها از طریق شبکه‌های رسمی و غیررسمی چگونه جریان می‌یابد. درک اصول ارتباط بین فرهنگی و تأثیر تفاوت‌های فرهنگی بر تعامل. به کارگیری اصول ارتباط استراتژیک در محیط کار، رهبری و موقعیت‌های بحران.

دیدگاه کاربران

5

بر اساس امتیاز 2 دانشجو

1
2
3
4
5

گواهینامه اختصاصی دو زبانه

پس از گذراندن دوره به صورت آنلاین در سایت مکتب‌خونه، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی، توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

امکان اشتراک گذاری در لینکدین
دو زبانه

ضمانت بازگشت وجه

کیفیت این آموزش توسط مکتب‌خونه تضمین شده است. در صورت عدم رضایت، با شرایط زیر می‌توانید درخواست بازگشت وجه کنید.

مهلت درخواستتا ۱۵ روز پس از خرید دوره
میزان مشاهدهکمتر از ۲۰ درصد یا ۵ جلسه از دوره
1دوره
12دانشجو
1نظر و امتیاز
من یک مدرس پرشور هستم که به ساده و عملی کردن موضوعات پیچیده، قابل استفاده در زندگی واقعی متعهد است. رویکرد تدریس من بر وضوح، یادگیری عملی و استفاده از مثال‌های واقعی تمرکز دارد تا دانش‌آموزان با اعتماد به نفس و مهارت‌های مفید توسعه پیدا کنند. در طول سال‌های گذشته با یادگیرندگانی از زمینه‌های مختلف و سطوح تجربه همکاری کرده‌ام. می‌دانم هر دانش‌آموز یادگیری را به شیوه‌ای متفاوت انجام می‌دهد، بنابراین دوره‌هایم به گونه‌ای طراحی شده‌اند که برای مبتدیان روشن و جذاب باشند و نکات باارزشی برای یادگیرندگان با تجربه‌تر ارائه دهند. هدف من تنها ارائه نظریه نیست، بلکه کمک می‌کنم دریابید چگونه آنچه می‌آموزید را در موقعیت‌های عملی به کار ببرید. در دوره‌های من می‌توانید راهنمایی گام‌به‌گام، توضیحات روشن و درس‌هایی که به وقت شما احترام می‌گذارند انتظار داشته باشید. باور دارم یادگیری باید قابل دسترس، مفید و ارزشمند باشد و من خوشحال می‌شوم که بخشی از سفر شما باشم.
poster

مهارت های ارتباطی: شنیدن فعال و دینامیک های محیط کار

12دانشجو