×
ribbon

آموزش تعامل مدیر پروژه با ذینفعان

مدرس:Coursera

Microsoft Company

در دوره "Project Manager Engagement with Stakeholders" ، شما با نقش حیاتی ارتباطات در هم راستایی با اهداف... بیشتر
زیرنویس
4.7 (3)
2 دیدگاه
205دانشجو
2ساعت
سرفصل‌ها
مقدماتی سطح دوره

اشتراک مکتب‌پلاس

خرید اشتراک

با خرید اشتراک مکتب‌پلاس، علاوه بر این دوره، به بیش از ۴،۰۰۰ دوره دیگر دسترسی خواهید داشت.

دسترسی به تمام دوره‌هابیش از ۴،۰۰۰ دوره
محتوای دوره
سرفصل‌ها
پیش‌نیاز‌ها
توضیحات دوره
دیدگاه کاربران
درباره مدرس

آنچه در این دوره می‌آموزید

بررسی اهمیت ارتباطات با اهداف استراتژیک سازمان و نیازهای کسب‌وکار

تحلیل تأثیر فرهنگ سازمانی، ساختار و حاکمیت بر تصمیمات و نتایج مدیریت پروژه

شناسایی و توصیف نوانس‌های فرهنگی که بر ارتباطات پروژه و تعامل با ذینفعان تأثیر می‌گذارند

توسعه استراتژی‌هایی برای اطمینان از وضوح، شفافیت و هم‌راستایی در ارتباطات پروژه

این دوره شامل:

2 ساعت ویدئو

گواهینامه مکتب‌خونه

دسترسی مادام‌العمر به محتوای دوره

زیرنویس اختصاصی مکتب‌خونه

سرفصل‌های دوره

3 فصل25 جلسه2 ساعت ویدیو
درگیری با ذینفعان
  مقدمه‌ای بر دوره: درگیری مدیر پروژه با ذینفعان
04:42
  ذینفعان کیستند؟
05:02
  مقدمه‌ای بر اعتماد و تأثیر
04:20
  مقدمه‌ای بر ارزیابی نیازهای ذینفعان
04:17
  دینامیک‌های ذینفعان
07:25
  مقدمه‌ای بر راهنمایی ذینفعان
04:29
  نقش‌ها و نیازهای ذینفعان
04:28
  درگیری با ذینفعان
05:03
  حوزه عملکرد ذینفعان
05:16
  راهنمایی و مشاوره
05:16
  خلاصه فصل: درگیری با ذینفعان
05:07
مدیریت ارتباطات
  مقدمه‌ای بر روش‌های ارتباطی
05:39
  تغییر سازمانی و ارتباطات
05:45
  مقدمه‌ای بر مدیریت یکپارچه‌سازی پروژه
05:04
  تأثیر تعارضات حل‌نشده بر موفقیت پروژه
05:02
  اسناد، طرح‌ها و الگوهای مرتبط
05:46
  نقشه‌برداری داستان کاربر و مکانیزم‌های بازخورد
04:56
  طرح مدیریت تغییر
05:25
  نمودار RACI
05:14
  فهرست ذینفعان
05:34
  ایجاد اجماع بین ذینفعان
06:24
  طرح‌های ارتباطی و درگیری با ذینفعان
05:52
  خلاصه فصل: مدیریت ارتباطات
05:58
مقدمه‌ای بر پروژه نهایی
  خلاصه دوره: ارتباط با ذینفعان
05:39
  تبریک!
05:45

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

توضیحات دوره

در دوره "Project Manager Engagement with Stakeholders" ، شما با نقش حیاتی ارتباطات در هم‌راستایی با اهداف استراتژیک سازمان و برآورده کردن نیازهای کسب‌وکار آشنا خواهید شد. یاد خواهید گرفت که چگونه نوانس‌های فرهنگی را شناسایی و مدیریت کنید و ارتباطات و همکاری مؤثر را در مرزهای فرهنگی تقویت کنید تا موفقیت پروژه را افزایش دهید.

همچنین، استراتژی‌هایی برای اطمینان از وضوح، شفافیت و هم‌راستایی در ارتباطات پروژه‌ها بررسی خواهید کرد. در این دوره، تأثیر فرهنگ سازمانی، ساختار و حاکمیت بر تصمیمات و نتایج مدیریت پروژه نیز مورد بررسی قرار می‌گیرد. با شناخت تأثیر این عوامل، شما بهتر می‌توانید پیچیدگی‌ها را مدیریت کرده و استراتژی‌هایی را پیاده‌سازی کنید که با اهداف کلی سازمان هم‌راستا باشد.

پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود:

• اهمیت ارتباطات را با اهداف استراتژیک سازمان و نیازهای کسب‌وکار مورد بحث قرار دهید.

• تأثیر فرهنگ سازمانی، ساختار و حاکمیت بر تصمیمات و نتایج مدیریت پروژه را بررسی کنید.

• نوانس‌های فرهنگی مؤثر بر ارتباطات پروژه و تعامل با ذینفعان در محیط‌های پروژه منحصر به فرد را توصیف کنید.

این دوره یک راه عالی برای آماده‌سازی جهت آزمون معتبر جهانی PMI® Authorized PMP® است که به عنوان یک استاندارد جهانی در زمینه گواهینامه مدیریت پروژه شناخته می‌شود.

دیدگاه کاربران

4.7

بر اساس امتیاز 3 دانشجو

1
2
3
4
5

ملیکا حسینی

1 ماه پیش

5

عالی

قدیر علی نیا مطلق

5 ماه پیش

5

خوب بود

گواهینامه اختصاصی دو زبانه

پس از گذراندن دوره به صورت آنلاین در سایت مکتب‌خونه، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی، توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

امکان اشتراک گذاری در لینکدین
دو زبانه
9دوره
3,760دانشجو
43نظر و امتیاز
هدف ما در مایکروسافت این است که به هر فرد و سازمانی در جهان توانایی دستیابی به بیشتر را بدهیم. در این انقلاب بعدی تحول دیجیتال، رشد توسط فناوری هدایت می‌شود. رویکرد ابر یکپارچه ما، یک پلتفرم بی‌نظیر برای تحول دیجیتال ایجاد می‌کند.

مهارت‌هایی که می‌آموزید

دوره‌های مشابه

دیگر دوره‌های Microsoft Company

سوالات پرتکرار

آیا بعد از پایان مدت دوره همچنان به محتوای آن دسترسی دارم؟

بله. پس از پایان مدت دوره نیز به ویدئوها، تمرین‌ها، پروژه‌ها و سایر محتوای آموزشی دوره دسترسی خواهید داشت؛ اما امکان تصحیح تمرین‌ها توسط پشتیبان دوره و دریافت گواهی‌نامه برای شما وجود نخواهد داشت.