آموزش پیاده سازی CRM در وردپرس

اگر شما یک سایت وردپرسی دارید با مشاهده این فیلم آموزشی و استفاده از افزونه‌های معرفی شده می‌توانید به بهترین شکل ممکن مشتریان سایت را مدیریت کرده و علاوه بر آن فروش خود را هم ...

6 دانشجو
مقدماتی
محتوای دوره
پیش‌نیاز‌ها
درباره دوره
درباره استاد

آنچه در این دوره می‌آموزید

راه اندازی باشگاه مشتریان در وردپرس

پشتیبانی حرفه‌ای مشتریان در ووکامرس

نمایش پیشنهادات هوشمندانه به مشتریان

راه اندازی پروفایل حرفه‌ای برای مشتریان

محتوای دوره

6 فصل 25 جلسه 1:40 ساعت ویدیو
سوالات اولیه
ارتباط با مشتری
حفظ مشتری
پشتیبانی مشتری
پیگیری مشتری
پایان و جمع بندی

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

درباره دوره

 اگر شما یک سایت وردپرسی دارید با مشاهده این فیلم آموزشی و استفاده از افزونه‌های معرفی شده می‌توانید به بهترین شکل ممکن مشتریان سایت را مدیریت کرده و علاوه بر آن فروش خود را هم افزایش دهید.

 پاسخ تمام سؤالات زیر را با معرفی افزونه‌های حرفه‌ای داده‌ایم:

 آیا می‌توانیم سایت را به تلفن، پیامک، ایمیل متصل کنیم؟
 آیا می‌توانیم به مشتریان عمده قیمت متفاوتی نمایش دهیم؟
 آیا می‌توانیم بر اساس رفتار خرید مشتری به او تخفیف یا پیشنهادات ویژه نمایش دهیم؟
 آیا می‌توانیم سیستم تیکتینگ در سایت داشته باشیم تا نیازی به نرم‌افزار CRM نباشد؟
 آیا می‌توانیم مشتریان را بصورت اتوماتیک پیگیری کنیم؟
 آیا می‌توانم وظایف پرسنل را مدیریت کرده و مشتری هم از وضعیت پروژه خود مطلع شود؟

 شما در فیلم آموزشی پیاده‌سازی CRM در وردپرس یاد می‌گیرید که:

  • چطور تخفیف‌های حرفه‌ای را طراحی کنید.
  • چطور به خریداران عمده قیمت‌های متفاوتی نمایش دهید.
  •  چطور سیستم تیکتینگ داشته باشید.
  •  چطور وظایف متعددی را برای پرسنل و همکاران ایجاد کنید.
  • چطور بر اساس رفتار خرید مشتری به او پیشنهادات ویژه نمایش دهید.
  • چطور پشتیبانی آنلاین حرفه‌ای را پیاده‌سازی کنید.
  • چطور سایت خود را به ایمیل مارکتینگ، پیام کوتاه، تلفن متصل کنید.

اطلاعات بیشتر

درباره استاد

حمید حاتم طهرانی
حمید حاتم طهرانی
4 دوره
67 دانشجو

حمید حاتم طهرانی دانش آموخته مهندسی صنایع با گرایش تولید صنعتی و نویسنده کتاب 8 گام شگفت انگیز در ارتباط با مشتری است. مدیر و موسس گروه حاتم طهرانی. ایشان تجربه مشاوره و آموزش در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری را از سال 1386 در کارنامه خود دارند و هم اکنون طراح و مالک  نرم افزار باشگاه مشتریان حاتم کلاب هستند. از سوابق آموزشی ایشان می توان به سابقه تدریس در بیش از  200 دوره و کارگاه آموزشی در زمینه های مدیریت ارتباط با مشتری، مهارت های مکالمه تلفنی، افزایش فروش و … و برگزاری بیش از 100 وبینار اشاره نمود. ایشان مدرس مورد تایید Equal Assurance استرالیا دارای اکردیت از JAS-ANZ و مدرس و مشاور مورد تایید Oxford Cert Universal هستند.

اطلاعات بیشتر

سوالات پرتکرار

پس از سپری شدن زمان دوره، به محتوای دوره دسترسی خواهم داشت؟

بله؛ پس از سپری شدن مدت زمان دوره شما به محتوای دوره دسترسی خواهید داشت و می توانید از ویدئوها، تمارین، پروژه و دیگر محتوای دوره در صورت وجود استفاده کنید ولی امکان تصحیح تمارین توسط پشتیبان و دریافت گواهی نامه برای شما وجود نخواهد داشت.