×
ribbon
مکتب خونه مدیریت و کسب و کارفروشمدیریت ارتباط مشتری

آموزش پیاده سازی CRM در وردپرس

مدرس:

حمید حاتم طهرانی

اگر شما یک سایت وردپرسی دارید با مشاهده این فیلم آموزشی و استفاده از افزونه های معرفی شده... بیشتر
گواهی‌نامه
3 (4)
3 دیدگاه
386دانشجو
1:40ساعت
سرفصل‌ها
مقدماتی سطح دوره

اشتراک مکتب‌پلاس

خرید اشتراک

با خرید اشتراک مکتب‌پلاس، علاوه بر این دوره، به بیش از ۴،۰۰۰ دوره دیگر دسترسی خواهید داشت.

دسترسی به تمام دوره‌هابیش از ۴،۰۰۰ دوره
محتوای دوره
سرفصل‌ها
پیش‌نیاز‌ها
توضیحات دوره
دیدگاه کاربران
درباره مدرس

آنچه در این دوره می‌آموزید

راه اندازی باشگاه مشتریان در وردپرس

پشتیبانی حرفه‌ای مشتریان در ووکامرس

نمایش پیشنهادات هوشمندانه به مشتریان

راه اندازی پروفایل حرفه‌ای برای مشتریان

این دوره شامل:

2 ساعت ویدئو

گواهینامه مکتب‌خونه

دسترسی مادام‌العمر به محتوای دوره

سرفصل‌های دوره

6 فصل25 جلسه1:40 ساعت ویدیو
سوالات اولیه
  چرا وردپرس؟
04:05
  پاسخ به سوالات مهم
05:55
ارتباط با مشتری
  اتصال سایت به پنل ایمیل مارکتینگ
07:53
  پیشنهادات هوشمندانه به مشتریان
09:20
  کیف پول برای مشتریان
03:42
  اتصال سایت به پنل پیامکی
03:41
  افزایش نرخ تبدیل سایت
08:59
حفظ مشتری
  تخفیف‌های هوشمندانه
15:44
  کنترل رفتار بازدیدکنندگان
01:12
  طراحی عضویت ویژه
02:52
  قیمت گذاری داینامیک
03:24
  باشگاه مشتریان در وردپرس
04:32
پشتیبانی مشتری
  صدور فاکتور حرفه‌ای
01:58
  پشتیبانی آنلاین
03:01
  همکاری در فروش
02:32
  هدیه به مشتریان
01:23
  تیکت پشتیبانی
01:09
پیگیری مشتری
  پروفایل حرفه‌ای مشتریان
02:58
  گردونه شانس در سایت
02:32
  پیگیری اتوماتیک مشتری با ایمیل
03:16
  بازگردانی مشتریان از دست رفته
01:06
  مدیریت پروژه
03:24
پایان و جمع بندی
  تماس رایگان با مشتری
02:45
  ساخت فرم‌های پیچیده
01:04
  افزونه crm و جمع بندی
02:22

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند. 

توضیحات دوره

 اگر شما یک سایت وردپرسی دارید با مشاهده این فیلم آموزشی و استفاده از افزونه‌های معرفی شده می‌توانید به بهترین شکل ممکن مشتریان سایت را مدیریت کرده و علاوه بر آن فروش خود را هم افزایش دهید.

 پاسخ تمام سؤالات زیر را با معرفی افزونه‌های حرفه‌ای داده‌ایم:

  • آیا می‌توانیم سایت را به تلفن، پیامک، ایمیل متصل کنیم؟
  • آیا می‌توانیم به مشتریان عمده قیمت متفاوتی نمایش دهیم؟
  • آیا می‌توانیم بر اساس رفتار خرید مشتری به او تخفیف یا پیشنهادات ویژه نمایش دهیم؟
  • آیا می‌توانیم سیستم تیکتینگ در سایت داشته باشیم تا نیازی به نرم‌افزار CRM نباشد؟
  • آیا می‌توانیم مشتریان را بصورت اتوماتیک پیگیری کنیم؟
  • آیا می‌توانم وظایف پرسنل را مدیریت کرده و مشتری هم از وضعیت پروژه خود مطلع شود؟

 شما در فیلم آموزشی پیاده‌سازی CRM در وردپرس یاد می‌گیرید که:

  • چطور تخفیف‌های حرفه‌ای را طراحی کنید.
  • چطور به خریداران عمده قیمت‌های متفاوتی نمایش دهید.
  •  چطور سیستم تیکتینگ داشته باشید.
  •  چطور وظایف متعددی را برای پرسنل و همکاران ایجاد کنید.
  • چطور بر اساس رفتار خرید مشتری به او پیشنهادات ویژه نمایش دهید.
  • چطور پشتیبانی آنلاین حرفه‌ای را پیاده‌سازی کنید.
  • چطور سایت خود را به ایمیل مارکتینگ، پیام کوتاه، تلفن متصل کنید.

دیدگاه کاربران

3

بر اساس امتیاز 4 دانشجو

1
2
3
4
5

علی محمدزاده

3 ماه پیش

5

افزونه های جالبی معرفی شد ولی باید هر کدام تست شود تا کارایی آنها مشخص شود

حمیدرضا خراسانی

21 روز پیش

1

غیرکاربردی و ضعیف

حبیب امیرخانی

7 ماه پیش

1

دوره‌ی پرمحتوایی هست یعنی مطالب زیادی عنوان میشه ولی اصلا فرم ارایه به آموزش شبیه نیست، بیشتر به یک پادکست معرفی قابلیت‌ها و بایدها و نبایدها شبیه تا دوره‌ی آموزشی ویدیویی، مثلاً روی یک اسلاید چند جمله ساده نوشته شده و چندین دقیقه توضیح داره که شبیه پادکست میشه، یامثلاً پلاگین‌های وردپرس به معرفی قابلیت‌ها بسنده شده تا آموزش کار با اون افزونه. در کل خیلی راضی نبودم.

گواهینامه اختصاصی دو زبانه

پس از گذراندن دوره به صورت آنلاین در سایت مکتب‌خونه، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی، توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

امکان اشتراک گذاری در لینکدین
دو زبانه

ضمانت بازگشت وجه

کیفیت این آموزش توسط مکتب‌خونه تضمین شده است. در صورت عدم رضایت، با شرایط زیر می‌توانید درخواست بازگشت وجه کنید.

مهلت درخواستتا ۱۵ روز پس از خرید دوره
میزان مشاهدهکمتر از ۲۰ درصد یا ۵ جلسه از دوره
حمید حاتم طهرانیمشاور و مدرس در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری و ایجنت های هوش مصنوعی
8دوره
1,904دانشجو
179نظر و امتیاز

حمید حاتم طهرانی دانش آموخته مهندسی صنایع با گرایش تولید صنعتی و نویسنده کتاب 8 گام شگفت انگیز در ارتباط با مشتری است. مدیر و موسس گروه حاتم طهرانی. ایشان تجربه مشاوره و آموزش در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری را از سال 1386 در کارنامه خود دارند و هم اکنون طراح و مالک  نرم افزار باشگاه مشتریان حاتم کلاب هستند. از سوابق آموزشی ایشان می توان به سابقه تدریس در بیش از  200 دوره و کارگاه آموزشی در زمینه های مدیریت ارتباط با مشتری، مهارت های مکالمه تلفنی، افزایش فروش و … و برگزاری بیش از 100 وبینار اشاره نمود. ایشان مدرس مورد تایید Equal Assurance استرالیا دارای اکردیت از JAS-ANZ و مدرس و مشاور مورد تایید Oxford Cert Universal هستند.
دوره های ساخت ایجنت هوش مصنوعی با n8n و make از پرطرفدارترین دوره های ایشان هستند که با مراجعه به سایت شخصی ایشان میتوانید آن را تهیه کنید.

مهارت‌هایی که می‌آموزید

وردپرس
مدیریت ارتباط مشتری

دوره‌های مشابه

دیگر دوره‌های حمید حاتم طهرانی

سوالات پرتکرار

آیا بعد از پایان مدت دوره همچنان به محتوای آن دسترسی دارم؟

بله. پس از پایان مدت دوره نیز به ویدئوها، تمرین‌ها، پروژه‌ها و سایر محتوای آموزشی دوره دسترسی خواهید داشت؛ اما امکان تصحیح تمرین‌ها توسط پشتیبان دوره و دریافت گواهی‌نامه برای شما وجود نخواهد داشت.