×
ribbon

توانمندسازی مدیران دفاتر هوشمند

کسانی مانند مدیران و مسئولان دفاتر، منشی های ارشد و دستیاران مدیران، علاقه مندان به شغل مدیردفتری و... بیشتر
محبوب کاربران
گواهی‌نامه
5 (11 امتیاز)
80دانشجو
مقدماتی

مهراب حیدری

به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۲/۱۲

مشخصات دوره
محتوای دوره
پیش‌نیاز‌ها
توضیحات دوره
دیدگاه کاربران
درباره مدرس

آنچه در این دوره می‌آموزید

نقش مدیر دفتر، تفاوت با منشی، چالش‌ها

ذهنیت و شخصیت حرفه‌ای – مسئولیت‌پذیری، بلوغ احساسی، اثرگذاری

مهارت‌های ارتباطی هوشمند – گوش دادن فعال، گزارش‌دهی تحلیلی، حل تعارض

مدیریت زمان، اولویت و تمرکز – ماتریس فوریت-اهمیت، زمان‌بندی بلوک شده، کاهش حواس‌پرتی

مدیریت جلسات و پیگیری حرفه‌ای – دستور جلسه، خروجی، پیگیری سه مرحله‌ای

هیجانی و مدیریت تعارض – کنترل هیجانات، گفتگو موثر، حل تعارض

محتوای دوره

10 فصل30 جلسه12 ساعت ویدیو
فصل اول: تولد نقش مدیر دفتر هوشمند
  مقدمه
مشاهده
"06:16
  تولد نقش مدیر دفتر هوشمند
"21:18
  سه نقش نامرئی مدیران دفاتر موفق
"09:54
فصل دوم: ذهنیت حرفه‌ای و شخصیت مدیر دفتر
فصل سوم: مهارت‌های ارتباطی
فصل چهارم: "مدیریت زمان، اولویت و تمرکز"
فصل پنجم: مدیریت جلسات و چک لیست سفر
فصل ششم: هوش هیجانی و مدیریت تعارض
فصل هفتم: تصمیم‌سازی و حل مسئله
فصل هشتم "نظم، سیستم‌سازی و پیگیری هوشمند"
فصل نهم: "ابزارهای هوشمند مدیران دفاتر"
فصل دهم: "برند شخصی ..... (آینده شغلی)"

پیش‌نیاز‌ها

آشنایی با بوروکراسی

آشنایی با ACDL

آشنایی با دروس MBA

آشنایی با فروش

آشنایی با حوزه فعالیت مدیران

تسلط بر منشی‌گری

توضیحات دوره

کسانی مانند مدیران و مسئولان دفاتر، منشی‌های ارشد و دستیاران مدیران، علاقه‌مندان به شغل مدیردفتری و مدیرانی که می‌خواهند دفتر منظم، آرام و هوشمند داشته باشند.

مهمترین دستاوردهای این دوره پس از پایان این هست که:

  • مثل یک مدیر دفتر حرفه‌ای تصمیم می‌گیریم.
  • ارتباطات اداری را بدون تنش مدیریت می‌کنیم.
  • زمان، جلسات و پیگیری‌ها را هوشمندانه سامان می‌دهیم.
  • و در نهایت جایگاه شغلی خودمان را در سازمان ارتقا می‌دهیم.

اطلاعات بیشتر

امتیاز و نظرات کاربران

5

از مجموع 11 امتیاز

11نظر

1 روز پیش

بسیار عالی

امیر صادقی

1 روز پیش

این دوره دید منو به مدیریت عوض کرد شدیدا به همه مدیرها چه ارشد چه میانی چه تازه کار پیشنهاد میکنم

دانشجوی دوره

1 روز پیش

خیلی خیلی عالی مثل همیشه.متشکریم استاد

دانشجوی دوره

1 روز پیش

بسیار عالی و مفید هست .

دانشجوی دوره

1 روز پیش

برخورد نامناسب مدیران پذیرش و منشی ها و دبیران جلسات همیشه گره ای بر گره های دیگه اضافه میکنه این دوره خیلی خوب بود رفتار بدیهی که همه هم می دونن اما انجام نمی دندوره کمی طولانیاما برای ادم های با حوصلهبسیار مفیده

دانشجوی دوره

1 روز پیش

مرسی از شما دکتر، خیلی آموزنده بود نیاز داشتم بهش.

حمید عمران

1 روز پیش

یه دوره بی نظیر از یک استاد بی نظیر قبلا هم دوره های آموزشی استاد حیدری رو شرکت کردم و بسیار عالی و مفید بوده این دوره رو هم به همگی پیشنهاد میکنم

دانشجوی دوره

3 روز پیش

در مورد مسولین پذیرش مطلب جامع و کاملی پیدا نکردم این دوره فوق العاده بود من قبلا در محضر استاد بودم به ساده ترین زبان مطالب خوبی رو عنوان کردن این دوره هم فوق‌العاده بود لذت بردم کاش کلاس حضوریشونم برگزار بشه و بهره ببریم

دانشجوی دوره

4 روز پیش

من سالهاست شاگرد آقای حیدری هستم و در دوره های ایشون شرکت می کنم .این دوره دوره ی خیلی جامع و کاربردی ه ، و البته لازم برای تمام کسانی که میخوان تازه وارد بازار کار بشن و یا الان در حال انجام وظیفه هستن. به شدت توصیه می کنم. مفید و کاربردی

دانشجوی دوره

4 روز پیش

فکر کنم وقتش رسیده که همه چیز سازو کار داشته باشه تا ما هم با اون سازو کار به سمت موفقیت جهانی بریم و مهم ترینش به نظز من مدیریتهکه بزرگ ترین علمهاین دوره که من دیدم برام خیلی جذاب بود هم به درد مدیرا می خوره هم منشی ها هم معاونامدرس دوره هم با زبان آسون و دقیق نکات خیلی خوبی رو اشاره می کنهمن به نوبه خودم از مکتب خونه و استاد حیدری تشکر می کنم

دانشجوی دوره

4 روز پیش

دوره‌‌ای بسیار ضروری و کارامد برای داشتن نقشه راه موفقیت با گذراندن این دوره قدمی بزرگ در جهت تحقق هدف‌هایم برداشتم سپاسگزارم

دانشجوی دوره

گواهی‌نامه

توانمندسازی مدیران دفاتر هوشمند

پس از گذراندن محتوای دوره به صورت آنلاین (بدون دانلود) در سایت مکتب‌خونه، در صورتی‌ که حد نصاب قبولی در دوره را کسب و تمرین ها و پروژه های الزامی را ارسال کنید، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

قابل اشتراک‌گذاری در

linkdin

درباره استاد

مهراب حیدری
4دوره
3,520دانشجو

دکتر مهراب حیدری،

نویسنده و مدرس مهارت‌های ارتباطی و توسعه فردی

و همچنین مشاور و کوچ «فردی، خانوادگی و سازمانی» است.

استاد با دو دهه تجربه، یکی از برجسته‌ترین مدرسان، مشاوران، و سخنرانان  کشور است.

حوزه‌های تخصص و تدریس:

1.آموزش مدیران دفاتر و منشی‌گری

2.سمینارهای ارتقاء روابط عمومی در شرکت‌ها و موسسات

3.توانمندسازی مدیران جوان

4.تربیت نسل جدید مدیران با رویکردهای عملی و اثربخش.

5.راهکارهای بهبود تعاملات درون و برون‌سازمانی.

6.بهبود ارتباطات خانوادگی برای ایجاد محیطی صمیمانه.

7.تدریس مهارت‌های ده‌گانه زندگی:

8.ارائه ابزارهایی برای مدیریت بهتر زندگی فردی و اجتماعی.

مهارت‌های تاب‌آوری:

9.آموزش مقابله با چالش‌ها و بحران‌های زندگی و محیط کار.

10.مهارت‌های ارتباطی در ادارات و بهبود روابط کار تیمی

11.ارتقای روابط کاری برای افزایش بهره‌وری.

12.کوچینگ مدیریت و مدیران میانی:

13.همراهی مدیران در جهت بهبود عملکرد و تصمیم‌گیری.

14.آموزش اصول مذاکره و متقاعدسازی مدرن

15.ایجاد بروکراسی سالم در سازمان

17.مبدع میز مذاکره

18.اصول و تکنیک‎‌های مدرن یادگیریدر عصر اطلاعات

19.مدیریت جلسات

 

آثار منتشرشده:

در حوزه ادبیات و مدیریت:

* آپارتمان شماره 9: مجموعه داستان کوتاه.

*. آنچه منشی‌ها و مسئولین پذیرش باید بدانند: مرجعی کامل برای حرفه‌ای‌های این حوزه.

*. آنچه می‌دانیم اما نمی‌دانیم: بررسی شکاف‌های دانش کاربردی اجتماعی.

*. نوشته‌های صبحگاهی من: مجموعه‌ی شعرداستان (Narrative poetry)

*. سیستم‌سازی سازمانی: راهنمایی عملی برای بهبود ساختارهای سازمانی.

* اصول و تکنیک‌های مدرن یادگیری در عصر اطلاعات

 

 

افتخارات و مسئولیت‌ها:

مدیر مسئول و صاحب‌امتیاز موسسه مهرآفرینان کوشا

عضو هیئت مدیره شرکت دانش بنیان پرنیان گستر پرتو سنج

دبیر انجمن ادبی ستاک از سال 1373

عضو فعال انجمن علمی و فرهنگی ایران

مدیر روابط عمومی هلدینگ بین‌المللی تجهیزات پزشکی لیزی سیوان

مدرس اصول مذاکره در دانشگاه ماهان

مدرس دوره‌های مهارت‌های نرم در پلتفرم آموزشی مکتب‌خونه

مدرس روانشناسی فروش و بازاریابی در سازمان مدیریت صنعتی تهران

سخنران سمینارها و کارگاه‌های مهارت‌های نرم موسسه آموزش مدیران مفید سازان حافظ، وزارت صمت، ایران‌خوردو، هولدینگ ملاصدرا و و تعدادی از پتروشمی‌های جنوب ایران…

سخنران  سمینارهای خانوادگی:

نیروی انتطامی، شهرداری،  اداره فرهنگ  و ارشاد، دانشگاه علمی کاربردی ، دانشگاه پیام نور  و…

اطلاعات بیشتر

دیگر دوره‌های مهراب حیدری

مهارت‌هایی که می‌آموزید