×
ribbon
مکتب خونه مدیریت و کسب و کارمدیریتمدیریت عملیات

آموزش رایگان مدیریت عملیات

مدرس:دانشگاه صنعتی امیرکبیر

محمد بشیر صدیقی

هدف این دوره ارائه دیدگاهی کلی از مفاهیم و ابزارهای مدیریت عملیات به دانشجویان MBA و مدیریت با... بیشتر
محبوب کاربران
4.7 (15)
8 دیدگاه
1,388دانشجو
23ساعت
سرفصل‌ها
مقدماتی سطح دوره

اشتراک مکتب‌پلاس

خرید اشتراک

با خرید اشتراک مکتب‌پلاس، علاوه بر این دوره، به بیش از ۴،۰۰۰ دوره دیگر دسترسی خواهید داشت.

دسترسی به تمام دوره‌هابیش از ۴،۰۰۰ دوره
محتوای دوره
سرفصل‌ها
پیش‌نیاز‌ها
توضیحات دوره
دیدگاه کاربران
درباره مدرس

آنچه در این دوره می‌آموزید

آشنایی با مفاهیم مدیریت عملیات

آشنایی با اصول مدیریت خدمات

آشنایی با مدیریت عملیات کسب‌وکارهای نوپا

آشنایی با هزینه‌های عملیاتی و افزایش بهره‌وری عملیاتی

این دوره شامل:

23 ساعت ویدئو

دسترسی مادام‌العمر به محتوای دوره

سرفصل‌های دوره

1 فصل22 جلسه23 ساعت ویدیو
مدیریت عملیات
  مقدمه ای بر مدیریت عملیات و خدمات - بخش اول
72:39
  مقدمه ای بر مدیریت عملیات و خدمات - بخش دوم
72:26
  پیش بینی - بخش اول
84:55
  پیش بینی - بخش دوم و مدیریت پروژه - بخش اول
63:19
  مدیریت پروژه - بخش دوم
63:55
  مدیریت پروژه - بخش سوم و استراتژی خدمات - بخش اول
70:23
  استراتژی خدمات - بخش دوم و طراحی خدمات - بخش اول
66:34
  طراحی خدمات - بخش دوم
61:35
  طراحی خدمات - بخش سوم و مدیریت کیفیت خدمات - بخش اول
68:09
  مدیریت کیفیت خدمات - بخش دوم
67:37
  مدیریت کیفیت خدمات - بخش سوم
71:56
  مدیریت کیفیت خدمات - بخش چهارم
59:06
  طراحی فرآیند - بخش اول (انواع فرآیندها)
60:08
  طراحی فرآیندها - بخش دوم (ابزارها)
58:49
  طراحی شبکه تامین - بخش اول (زنجیره تامین و 6 استراتژی تامین)
65:05
  طراحی شبکه تامین - بخش دوم (ریسک‌ها و مسائل و مشکلات مربوط به زنجیره تامین و مدیرت توزیع و معیارهای اندازه گیری عملکرد)
69:09
  طراحی شبکه تامین - بخش سوم (اثر شلاقی) و مدیریت موجودی - بخش اول
53:29
  مدیریت موجودی - بخش دوم (انواع هزینه‌ها و مدل‌ها)
44:44
  مدیریت موجودی - بخش سوم (ادامه‌ی مدل‌ها)
56:19
  برنامه ریزی جامع فروش و عملیات و عملیات در استارت آپ
61:37
  حل تمرین و مرور و جمع بندی توسط دستیار استاد
43:43
  عملیات در استارت آپ ها
65:01

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

توضیحات دوره

هدف این دوره ارائه دیدگاهی کلی از مفاهیم و ابزارهای مدیریت عملیات به دانشجویان MBA و مدیریت با توجه ویژه به مدیریت عملیات در صنایع مبتنی بر خدمات (یا با عنوانی دیگر مدیریت خدمات) با ابزارها و کاربردهای عملی است. علاوه بر این، در بخشی از این دوره، ما بر روی "عملیات راه اندازی کسب و کارهای نوپا" تمرکز می کنیم. این بخش به دانشجویان چالش های عملیاتی دنیای واقعی و خطرات اجرایی مرتبط با شروع یک کسب و کار جدید را آموزش می دهد. بطور کلی این درس نیاز به پیش نیاز ندارد و فقط به اطلاعات کلی در حوزه آمار و احتمال و ریاضیات پایه نیاز است.

عناوین کلی دوره شامل موارد زیر است:

  • مقدمه ای بر مدیریت عملیات
  • پیش بینی
  • مدیریت پروژه
  • استراتژی خدمات
  • طراحی خدمات جدید
  • مدیریت کیفیت خدمات
  • طراحی فرآیند
  • طراحی شبکه تامین
  • مدیریت موجودی
  • برنامه ریزی کل
  • اصطلاحات استارتاپی عملیات
  • راه اندازی: طرز فکر عملیات در یک استارتاپ

دیدگاه کاربران

4.7

بر اساس امتیاز 15 دانشجو

1
2
3
4
5

داود سيدحسنی

6 روز پیش

5

عالی

محمد حسینی باصری

26 روز پیش

5

عالی

حامد مرتضوی قهی

1 ماه پیش

5

با تشکر از توشیحات کامل استاد گرامی

سعید بخشی

1 ماه پیش

5

دوره خیلی خوبی بود ممنون از مکتب خونه

امین بسحاق

1 سال پیش

5

عالی

شهرزاد بادرستانی

2 سال پیش

5

با توجه به چهارسالی که در برنامه‌ریزی و تامین یک فروشگاه فعالیت کردم و همه‌چیز رو تجربی (با سرچ و تحقیق دم دستی) یاد گرفتم، پیدا کردن چنین کورسی خیلی خیلی برام هیجان‌انگیز و در عین حال کمک‌کننده بود. تمامی عنوان‌های هر کلاس به درستی به محتوا اشاره می‌کنه. استاد به شدت دانش درستی داره و خیلی مفاهیم رو درست و قابل فهم منتقل می‌کنه. اگر در یکی از سیلابس‌ها کار کردین، توصیه می‌کنم حتما حتما شرکت کنید چون استاد خیلی جامع توضیح می‌ده و راحت می‌تونین بعدتر حتی سرچ و تحقیق بیشتری در مورد دانش تخصصی حوزه‌تون بکنید. اگر هم به مدیریت عملیات علاقه دارین که خیلی درس مفیدیه برای شناخت کلی به مدیریت عملیات و هرآن‌چه پیرامون‌ش اتفاق می‌افته. مرسی که چنین کورسی رو تولید کردید.

محمد بشیر صدیقی
2دوره
2,499دانشجو
31نظر و امتیاز

دکتر صدیقی دانش آموخته مهندسی صنایع در مقطع لیسانس از دانشگاه صنعتی امیرکبیر و دارای مدرک MBA از دانشگاه صنعتی شریف و دکترای مدیریت نوآوری و دانش از دانشگاه صنعتی دلفت هلند است. ایشان سابقه فعالیت در حوزه کسب و کارهای پلتفرمی و بازار سرمایه خطر پذیر را دارد. حوزه‌های تخصصی مدل‌های کسب‌وکار پلتفرمی، نوآوری، اقتصاد اشتراکی، اقتصاد دیجیتال، مالی کارآفرینی و صندوق‌های سرمایه گذاری خطرپذیر از جمله زمینه‌های پژوهشی ایشان است.

مهارت‌هایی که می‌آموزید

آموزش مدیریت عملیات
آموزش مدیریت
آموزش مدیریت و کسب و کار

دوره‌های مشابه

سوالات پرتکرار

آیا ممکن است برخی جلسات یک درس ناقص باشند؟

معمولا تمامی جلسات هر درس به‌طور کامل ضبط می‌شوند؛ اما گاهی به دلیل برخی ناهماهنگی‌ها ممکن است یک یا چند جلسه ضبط نشده باشد. جزئیات این موارد در توضیحات هر درس درج شده است.

اگر لینک دانلود یا پخش ویدئو مشکل داشت، چه کاری باید انجام داد؟

در صورت مواجهه با هرگونه مشکل در دانلود یا پخش ویدئو، می‌توانید از طریق صفحه ارتباط با ما اطلاع دهید تا تیم پشتیبانی به‌سرعت مشکل را بررسی و رفع کند.

آیا می‌توان ویدئوهای یک درس را به‌صورت سی‌دی یا دی‌وی‌دی از شما تهیه کرد؟

در حال حاضر امکان ارسال دروس به‌صورت سی‌دی یا دی‌وی‌دی وجود ندارد و همه محتواها به شکل آنلاین ارائه می‌شوند.