×
ribbon

دوره جامع مدیریت ارتباطات و مدیریت تعارض

مدرس:Udemy

Peacemakers Consulting Services

ارتباط مؤثر و حل تعارض با هوش هیجانی و همدلی

جدید
زیرنویس
4.3 (38)
12 دیدگاه
96دانشجو
5ساعت
سرفصل‌ها
مقدماتی سطح دوره
بروزرسانیشهریور ۱۴۰۵
محتوای دوره
سرفصل‌ها
توضیحات دوره
دیدگاه کاربران
درباره مدرس

آنچه در این دوره می‌آموزید

استفاده از هوش هیجانی برای بهبود ارتباطات و تصمیم‌گیری.

استفاده از همدلی برای ایجاد اعتماد و کاهش تنش‌ها در تعاملات.

توسعه رویکردهای تفکر خلاق و تفکر نقادانه برای مدیریت مناقشات پیچیده.

ایجاد تاب‌آوری برای حفظ آرامش در مذاکرات با فشار بالا.

این دوره شامل:

5 ساعت ویدئو

گواهینامه مکتب‌خونه

دسترسی مادام‌العمر به محتوای دوره

زیرنویس اختصاصی مکتب‌خونه

توضیحات دوره

قدرت برقراری ارتباط مؤثر و حل تعارض‌ها را با اعتماد به نفس و مهارتی بی‌نظیر به دست آورید. آنچه یاد می‌گیرید: به کارگیری هوش هیجانی برای بهبود ارتباط و تصمیم‌گیری؛ استفاده از همدلی برای ایجاد اعتماد و کاهش تنش‌ها در تعاملات؛ توسعه رویکردهای تفکر خلاق و تفکر نقادانه برای مدیریت پرونده‌های پیچیده؛ ایجاد تاب‌آوری برای حفظ خونسردی در مذاکرات فشرده؛ تقویت مهارت‌های گوش دادن فعال برای مشارکت عمیق‌تر و درک بهتر؛ اجرای تکنیک‌های میانجیگری حرفه‌ای برای حل تعارضات به شیوه‌ای کارآمد. الزامات: نیازی به تجربه حرفه‌ای قبلی نیست.

دیدگاه کاربران

4.3

بر اساس امتیاز 40 دانشجو

1
2
3
4
5

گواهینامه اختصاصی دو زبانه

پس از گذراندن دوره به صورت آنلاین در سایت مکتب‌خونه، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی، توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

امکان اشتراک گذاری در لینکدین
دو زبانه

ضمانت بازگشت وجه

کیفیت این آموزش توسط مکتب‌خونه تضمین شده است. در صورت عدم رضایت، با شرایط زیر می‌توانید درخواست بازگشت وجه کنید.

مهلت درخواستتا ۱۵ روز پس از خرید دوره
میزان مشاهدهکمتر از ۲۰ درصد یا ۵ جلسه از دوره
1دوره
96دانشجو
36نظر و امتیاز
پیسمیکرز کانسلینگ سرویسز یک مؤسسه آموزشی است که بر مدیریت کشمکش، میانجیگری، مذاکرات، ارتباطات و حل تعارض متمرکز است. ما به سازمان‌ها کمک می‌کنیم فرایندها و استراتژی‌های حل و فصل اختلافات را بهینه‌سازی کنیم و آنان را برای تبدیل شدن به صلح‌آفرینان و کاتالیزورهای تغییر توانمند سازیم. این مؤسسه در سال 2011 تأسیس شد و هدف ما بهبود هماهنگی اجتماعی و دسترسی به عدالت از طریق آموزش و تربیت مهارت‌های مدیریت تعارض است. از طریق برنامه‌های آموزشی سفارشی، مشتریان را با مذاکره مبتنی بر منافع و مهارت‌های حل و فصل اختلاف آشنا می‌کنیم. با پیسمیکرز با مشتریان داخلی و بین‌المللی از پیشینه‌های گوناگون همکاری کرده‌ایم، از جمله: مدیران اجرایی شرکت‌ها، کارشناسان منابع انسانی، وکلا، مقامات دولتی، قضات، حرفه‌ای‌های بهداشت و درمان، معلمان و جوانان. با پیسمیکرز می‌توانید از راه‌حل‌های مؤثر و پایدار در حال حاضر و آینده اطمینان حاصل کنید.
poster

دوره جامع مدیریت ارتباطات و مدیریت تعارض

96دانشجو
4.3(38)