مهارت های ارتباطی مؤثر برای ارتباطی پایدار در زندگی و کار

از شک به خود به ارتباطی با اعتماد به نفس، وضوح و تأثیرگذاری در زندگی و کار. آنچه خواهید آموخت: با اعتماد به نفس، وضوح و هدف در هر دو موقعیت شخصی و حرفه‌ای ارتباط برقرار کنید؛ افکار، نیازها و نظرات خود را بدون ترس، تنش یا سوء تفاهم به صورت روشن بیان کنید؛ گفتار و رفتار غیرکلامی از جمله لحن صدا، زبان بدن و شنیدن فعال را بهبود بخشید؛ با همدلی، هوش هیجانی و گفتگوی صادقانه روابط قوی‌تری بسازید. الزامات: هیچ تجربه قبلی یا دانش خاصی لازم نیست.