موفقیت مشتریان: چگونه نرخ ترک مشتری را کاهش داده و نگهداشت را افزایش دهیم

بیش از ۲۰۰٬۰۰۰ حرفه‌ای و کارآفرین دوره‌های من را گذرانده‌اند. این عدد وقتی ارزشمند است که به نتایج بعدی مربوط می‌شود: بیش از ۷۰٬۰۰۰ بازخورد از دانش‌آموزان و صدها توصیه در لینکدین از افرادی که به نتایج عملی دست یافته‌اند. من گوستاوو اسکوبار هستم، شریک مدرس Udemy. من هوش مصنوعی کاربردی، فناوری‌های فروش، رهبری و مهارت‌های کسب‌وکار را به تیم‌های شرکتی آموزش می‌دهم که می‌خواهند در سطح بالاتری عمل کنند و به کارآفرینانی که می‌خواهند هوشمندانه‌تر رشد کنند. دوره‌های من در شرکت‌های بزرگ جهان استفاده می‌شوند و توسط صاحبان کسب‌وکار مستقل که بر اساس شرایط خود می‌سازند، به کار می‌روند. بیش از یک دهه است که سبکی آموزشی مستقیم، عملی و بلافاصله قابل اجرا توسعه داده‌ام. هر درس حول تصمیم‌گیری‌ها و مهارت‌هایی ساخته شده که تأثیر واقعی در کار یا کسب‌وکار ایجاد می‌کنند. من به زبان‌های انگلیسی و اسپانیایی تدریس می‌کنم و آموزش‌های درون‌سازمانی برای سازمان‌هایی که به نتایج واقعی و نه صرفاً گواهی‌ها نیاز دارند اجرا می‌کنم. در انجمن The Online Entrepreneurs Club که جامعه من در Udemy است، دو بار در ماه محتوای صوتی اختصاصی درباره هوش مصنوعی، تصمیم‌های کاری و کارهای فعلی من به اشتراک می‌گذارم و فضایی برای سوال پرسیدن و ارتباط با دیگران که در حال ساختن چیزی واقعی هستند فراهم می‌کنم. اگر این همان چیزی است که به آن نیاز دارید، جای درستی آمده‌اید.