رهبری

آموزش رهبری کسب و کار

برای برقرار و پایدار ماندن در دنیای تجارت، آموزش رهبری کسب و کار الزامی است. آموزش رهبری تیم کمک می‌کند تا تیم شما حیات داشته و به موفقیت برسد. در حقیقت رهبران در کسب و کار، راهنمایانی هستند که تیم را برای رسیدن به هدف از یک مسیر امن و مطمئن عبور می‌دهند.

رهبری چیست؟

رهبر، در حکم «مغز متفکر» برای یک تیم است. این شخص می‌تواند سیاست‌های کلی تیم را تعیین کند. بدین صورت که هدف نهایی مشخص شده و مسیر مناسب برای حرکت به سمت هدف، تعیین شود. رهبر هم‌چنین سیاست تیم در برابر چالش‌ها و موانع مسیر را مشخص می‌کند.

در واقع برنامه‌های تیم، همه توسط رهبر آن مجموعه چیده خواهد شد. این رهبر است که تعیین می‌کند چه کارهایی باید و چه کارهایی نباید انجام شود. پس اگر رهبری با دانش کافی دست به تعیین اهداف و مسیر حرکت بزند، می‌تواند موفقیت تیم را سبب شود.

رهبری کسب و کار چیست؟

رهبری در زمینه‌های مختلفی مطرح می‌شود. رهبری در کسب و کار به معنای ایجاد منظومه فکری در یک کار مشخص است. این منظومه‌ی فکری متشکل از رهبر، مدیر عامل و دیگر کارمندان رده بالا است که برای اهداف تیم تصمیم‌گیری کرده و تیم را به‌سمت آن سوق خواهند داد.

لزوم آموزش رهبری کسب و کار

وقتی شما یک کار جدید را شروع می‌کنید، در حقیقت یک هدف جدید را ایجاد کرده‌اید. در گام بعد،‌ مهم است تا مسیر رسیدن به هدف را تعیین کنید. سپس تیم خود را آماده کرده و حرکت در مسیر را آغاز کنید. این کارها، لزوم وجود رکن «رهبری» در یک سازمان را نشان می‌دهد.

وقتی یک تیم رهبری داشته باشد،‌ در برابر چالش‌ها و موانع مسیر حرکت، توان بیش‌تری را از خود بروز خواهد داد. این در حالی است که مجموعه‌های فاقد رهبری، با احتمال فروپاشی و آسیب بیش‌تری مواجه خواهند بود. به منظور رهبری یک تیم، شما به آموزش رهبری کسب و کار نیاز خواهید داشت. در این آموزش‌ها، یاد می‌گیرید که چگونه تیم خود را کنار هم نگه داشته، مسیر حرکت را تعیین کنید و در نهایت تیم را برای قرارگیری در این مسیر، مدیریت و رهبری نمایید.

در یک کلام، کیفیت رهبری، منجر به شکست و یا موفقیت یک تیم خواهد شد. پس بدون آموزش مدیریت کسب و کار و آشنایی با نکات مهم رهبری، ریسک بزرگی در خصوص فعالیت سازمان و ادامه‌ی حیات تیم، مرتکب خواهید شد. 

مدل‌های رهبری در کسب و کار

برای تبدیل شدن به رهبر، باید از سبک مشخصی پیروی کنید. هرکدام از این سبک‌ها، مزایا و معایب خود را دارند که سبب می‌شود برای کاربردهای مختلف، بهترین گزینه باشند. مهم‌ترین سبک‌های رهبری عبارتند از:

رهبری مقتدرانه

در این شکل از رهبری، نظرات دیگران چندان در نظر گرفته نمی‌شود. به عبارت دیگر تمام نظرات و برنامه‌ها را شخص رهبر تعیین خواهد کرد. این شکل از رهبری، کارها و عملکرد اعضای تیم را به‌طور مرتب می‌سنجد تا مبادا خلاف سیاست‌های تعیین شده باشد.

رهبری قانونمندانه

این مدل از رهبری، تمرکز زیادی روی قانونمندی اعضای تیم خواهد داشت. بنابراین آن‌چه در رهبری قانونمندانه مورد توجه قرار می‌گیرد، عملکرد کارکنان و اعضای تیم است.

رهبری دموکراتیک

این شکل از رهبری، برخلاف رهبری مقتدرانه، نظرات اطرافیان و تیم را هم در تصمیمات و سیاست‌ها، دخالت می‌دهد. گرچه در نهایت نظر قطعی با رأی شخص رهبر صادر می‌شود اما روحیه‌ی تیمی برای تعیین سیاست‌های مجموعه تقویت خواهد شد.

رهبری به سبک عدم مداخله

در این شکل از رهبری، از سیاست تقسیم وظیفه استفاده خواهد شد. گرچه رهبر از بالا روی عملکرد تیم نظارت دارد اما خود کارکنان و اعضای تیم، مسئول مدیریت وظایف خود خواهند بود.

رهبران خدمت‌گزار

این رهبری، نیازهای اعضای تیم را در رأس اهمیت قرار می‌دهد. به همین جهت، اعضای تیم در مقابل چنین سیاست رهبری، احساس امنیت و مراقبت شدیدی خواهند داشت. گرچه این گزینه یک مزیت خوب به‌شمار می‌آید اما گاه تصمیم‌گیری‌های تیم را با اختلال و مشکل مواجه می‌کند.

رهبری استراتژیک

این شکل رهبری، برخلاف رهبری خدمت گزار است. یعنی اولویت‌های شخصی اعضا ارزش کم‌تری به نسبت اولویت‌های تیم و مجموعه خواهند داشت.

رهبری تبادل‌گرانه

رهبری تبادل‌گرانه به دنبال انجام وظایف محول شده به اعضای تیم است. بنابراین مرتباً در حال کنترل این امر است که وظایف و انتظارات به‌طور کامل انجام شده باشد.

رهبری تحول آفرین

سیاست تحول‌ آفرین به دنبال امضای سند تحول و ایجاد تغییر در ساختار شرکت و مجموعه است. در این شکل از رهبری، چشم انداز کلی به‌گونه‌ای ترسیم می‌شود که تحول بنیادین را برای مجموعه رقم بزند.

رهبری وابسته به موقعیت

این رهبران برحسب موقعیت، واکنش منعطفی را از خود نشان خواهند داد. بنابراین در برابر هر فرد و عضو گروه، سیاست متفاوت و رویه‌ای جداگانه در پیش می‌گیرد.

چه کسانی مناسب سمت رهبری در کسب و کار هستند؟

مانند هر حرفه و تخصص دیگری، رهبری کسب و کار نیز ویژگی‌های مخصوص به خود را می‌طلبد. اگر این ویژگی‌ها را در خود می‌بینید، برای چنین سمتی مناسب هستید. البته به قول معروف، رهبران موفق به دنیا نمی‌آیند، بلکه ساخته می‌شوند. پس اگر آموزش‌های مربوط به رهبری در کسب و کار را دنبال کنید، باز هم قادر خواهید بود تا از خودتان یک رهبر موفق بسازید.

ویژگی‌های ضروری برای رهبری کسب و کار عبارتند از:

•      داشتن هوش هیجانی بالا

•      اجتماعی و توانا در برقراری ارتباط با دیگران

•      سازگار با تیم

•      بیان شفاف

•      توانایی ارائه‌ی پیام در سطوح مختلف

•      کنجکاو

•      هم‌دل

•      توانایی گوش دادن

•      تمرکز بالا

•      خودآگاه

•      توانا بر کنترل اضطراب و استرس

•      توانا بر ایجاد انگیزه در اعضای تیم

•      ریسک پذیر

در مقابل این ویژگی‌ها، شرایطی نیز وجود دارد که افراد را برای رهبری در کسب و کار، ضعیف و ناتوان می‌سازد. این ویژگی‌ها عبارتند از:

•      ناتوان در کنترل خشم

•      عصبی

•      بی‌ادب

•      ناسازگار

•      غیر اجتماعی

•      مهارت‌های ارتباطی ضعیف

•      خودخواه

•      عجول

در صورتی که این ویژگی‌ها را در خود می‌بینید، باید در ابتدا روش‌هایی برای حذف و تعدیل آن در نظر داشته باشید. زیرا هیچ رهبری با این صفات به موفقیت دست نمی‌یابد.

چطور رهبری در کسب و کار را آموزش ببینیم؟

برای ایجاد مهارت‌های رهبری در کسب و کار، پیشنهاد می‌کنیم تا در ابتدا با خصوصیات و ویژگی‌های مورد نیاز سمت رهبری آشنا شوید. در صورتی که فکر می‌کنید توانایی‌های لازم را دارید یا می‌توانید در خود ایجاد کنید، از روش‌های مختلف برای آموزش رهبری در کار استفاده کنید.

شما می‌توانید کتاب‌های مختلفی که در زمینه‌ی رهبری تهیه شده است را مطالعه کنید. سعی کنید از انواع کتب کامل و به‌روز در این زمینه استفاده کنید. شرکت در دوره‌های آموزشی نیز گزینه‌ی دیگری است که برای این منظور می‌توان دنبال کرد.

البته در کنار دنبال کردن این آموزش‌ها، ضروری است تا شما مهارت رهبری را از مربیان پیشکسوت این زمینه نیز بیاموزید. شما باید با رهبران موفق ارتباط بگیرید تا تکنیک‌های مهم و عملی این شاخه را یاد بگیرید. سپس تلاش کنید تا در موقعیت‌های مختلف از این تکنیک‌ها و آموخته‌هایتان استفاده کنید.

در دوره آموزش رهبری کسب و کار چه می‌آموزیم؟

به‌طور کلی، دوره‌های آموزش کسب و کار، شما را برای رهبری یک مجموعه آماده و تربیت می‌کند. این دوره‌ها می‌توانند آموزش تیم سازی، آموزش بازاریابی، آموزش استراتژی، آموزش مدیریت بازاریابی و فروش و یا دوره مدیریت و رهبری کسب و کار باشند.

در آموزش رهبری برای کسب و کار،‌ یاد می‌گیرید که چطور می‌توانید اهداف مناسب یک سازمان را بچینید. با تعیین هدف و چشم انداز، شما می‌توانید محیط مناسب برای رشد تیم و دستیابی به هدف مورد نظر را خلق کنید. این محیط، مجموعه‌ای از قوانین، فرهنگ سازمانی، سبک کار، قابلیت‌ها و حتی ویژگی‌های اشخاص تیم را تعیین می‌کند.

چه کسانی باید آموزش رهبری کسب و کار را دنبال کنند؟

به‌طور کلی، مهارت‌های رهبری از آن دسته مهارت‌هایی است که لزوم یادگیری آن برای بیش‌تر افراد، احساس می‌شود. با این حال، دسته‌ای از مشاغل و گروه‌های حرفه‌ای، نیاز بیش‌تری به این مهارت‌ها پیدا خواهند کرد. از جمله:

•      تازه‌کارها

اگر تازه یک شغل و حرفه‌ را آغاز کرده‌اید، دانستن تکنیک‌های رهبری شما را نیروی کار با ظرفیت بیش‌تر و ایده‌آل نشان خواهد داد.

•      رهبرهای تیم

معلمان مدارس، مدیران پروژه و غیره از جمله مشاغلی هستند که به‌طور ضمنی با رهبری مجموعه سروکار دارند. اطلاع از تکنیک‌های رهبری در این مشاغل، سبب رشد و توسعه‌ی حرفه‌ای آن‌ها خواهد شد.

•      کارآفرینان

افرادی که یک کسب و کار تازه را آغاز می‌کنند، نیاز زیادی به دانستن نکات رهبری کسب و کار خواهند داشت. این آموزش‌ها برای تشکیل تیم و مدیریت آن برای این دسته از افراد، بسیار مهم خواهد بود.

این سه گروه، با یادگیری مهارت‌های رهبری، می‌توانند رشد بیش‌تری را در حرفه‌ی خود دنبال کنند.

آموزش رهبری کسب و کار در مکتب خونه

اگر به دنبال یادگیری مهارت‌های رهبری هستید، دوره‌های آموزشی رهبری کسب و کار در آکادمی مکتب خونه به شما پیشنهاد می‌شود. در این آموزش‌ها، صفر تا صد وظایف و سیاست‌های مختلف رهبری را می‌آموزید. دوره‌های آموزشی مکتب خونه به شما کمک می‌کند تا یک رهبر عالی برای مجموعه‌ی خود باشید. دوره‌های مکتب خونه برای عموم علاقه‌مندان به این حوزه، مفید و کاربردی خواهد بود.