آموزش آداب تجاری: تلفن، ایمیل و پیامک

*لازم به ذکر است که زیرنویس این دوره توسط هوش مصنوعی صورت گرفته است.*مهارت‌های آداب تجاری امروزه بسیار مهم هستند و بر ارتباط، اعتماد به نفس و حرفه یک فرد تأثیر می‌گذارند. در دوره "Business ... ادامه

9 دانشجو
مقدماتی
محتوای دوره
پیش‌نیاز‌ها
درباره دوره
درباره استاد

آنچه در این دوره می‌آموزید

اصول اساسی آداب تجاری برای ارتباطات حرفه‌ای

نحوه نوشتن ایمیل‌های مؤثر و حرفه‌ای

نحوه انجام مکالمات تلفنی مؤثر و حرفه‌ای

نحوه ارسال پیام‌های متنی حرفه‌ای

محتوای دوره

4 فصل 14 جلسه 0:58 ساعت ویدیو
آداب ایمیل‌های تجاری
آداب پیام‌های تجاری
آداب تماس‌های تجاری
آداب ارتباطات کتبی تجاری

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

درباره دوره

*لازم به ذکر است که زیرنویس این دوره توسط هوش مصنوعی صورت گرفته است.*

مهارت‌های آداب تجاری امروزه بسیار مهم هستند و بر ارتباط، اعتماد به نفس و حرفه یک فرد تأثیر می‌گذارند. در دوره "Business Etiquette: Phone, Email, and Text"، کارشناس آداب معاشرت Toni Purvis شما را در زمینه آداب ضروری برای ارتباطات تجاری راهنمایی می‌کند.

در مورد آداب ایمیل، با موضوعاتی مانند خطوط موضوع، استفاده محترمانه از جنسیت و ضمایر، عناصر پیچیده bcc و cc و تدوین یک ایمیل که از نظر محتوا، لحن و زمان‌بندی گیرنده را در نظر می‌گیرد، بیاموزید. اصول و نکات مکالمات حرفه‌ای پیامکی و ارتباط تلفنی را بررسی کنید. علاوه بر این، به آداب ارتباطات نوشتاری مانند نامه‌های تجاری، تبادل اطلاعات تماس، تشکر و ابراز همدردی بپردازید. آداب تجاری در مورد ایجاد روابط مثبت است که تعاملات خاطره انگیز ایجاد می کند و این دوره می تواند به شما کمک کند تا مهارت های خود را ارتقا دهید.

با گذراندن این دوره، شما قادر خواهید بود:

  • مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود بخشید.
  • اعتماد به نفس خود را افزایش دهید.
  • حرفه خود را ارتقا دهید.
  • روابط مثبت با دیگران ایجاد کنید.

اطلاعات بیشتر

درباره استاد

Toni Purvis
Toni Purvis
1 دوره
9 دانشجو

Toni Purvis، بنیان‌گذار مدرسه “Disruptive Etiquette” و مربی آداب معاشرت است. Toni به جوانان کمک می‌کند تا در محیط کاری خود از یک فرد نامرئی به فردی ارزشمند تبدیل شوند و با استفاده از خودآگاهی، مهارت‌های نرم و هوش اجتماعی، مسیر شغلی خود را ارتقا دهند.

اطلاعات بیشتر

سوالات پرتکرار

پس از سپری شدن زمان دوره، به محتوای دوره دسترسی خواهم داشت؟

بله؛ پس از سپری شدن مدت زمان دوره شما به محتوای دوره دسترسی خواهید داشت و می توانید از ویدئوها، تمارین، پروژه و دیگر محتوای دوره در صورت وجود استفاده کنید ولی امکان تصحیح تمارین توسط پشتیبان و دریافت گواهی نامه برای شما وجود نخواهد داشت.