آموزش بهبود تجربه کارمندان

امروزه منابع انسانی بیش از هر زمان دیگری بر مفاهیم انسانی متمرکز است. تجربه کارمندان(EX) به عنوان یک عنصر حیاتی برای موفقیت هر کسب و کاری شناخته می‌شود. در این دوره، با نقشه‌برداری از سفر ... ادامه

57 دانشجو
مقدماتی تا پیشرفته
محتوای دوره
پیش‌نیاز‌ها
درباره دوره
درباره استاد

آنچه در این دوره می‌آموزید

درک اهمیت تجربه کارمندان برای موفقیت کسب و کار

ایجاد یک بخش یکپارچه تجربه کارمندان

توسعه یک استراتژی EX موثر که با استراتژی کلی کسب و کار شما همسو باشد

افزایش چشمگیر نرخ تعهد و حفظ کارکنان

محتوای دوره

2 فصل 10 جلسه 3 ساعت ویدیو
چرا تجربه کارمند؟
تمرکز بر EX در سازمان شما

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

درباره دوره

امروزه منابع انسانی بیش از هر زمان دیگری بر مفاهیم انسانی متمرکز است. تجربه کارمندان(EX) به عنوان یک عنصر حیاتی برای موفقیت هر کسب و کاری شناخته می‌شود. در این دوره، با نقشه‌برداری از سفر یک کارمند، گام نخست در درک تجربه کارمندان را برخواهید داشت.

با شرکت در دوره آموزش بهبود تجربه کارمندان، می‌توانید:

  • به یک متخصص برجسته در زمینه تجربه کارمندان تبدیل شوید.
  • به سازمان خود در ایجاد یک محیط کاری مثبت و جذاب که در آن کارمندان متعهد، خلاق و کارآمد باشند، کمک کنید.
  • به طور قابل توجهی نرخ تعهد و حفظ کارکنان را افزایش دهید.
  • به ارتقای برند کارفرمایی سازمان خود کمک کنید.
  • نقش مهمی در موفقیت کلی کسب و کار خود ایفا کنید.

دوره Employee Experience برای چه کسانی مناسب است؟

این دوره برای همه متخصصان منابع انسانی که به دنبال ارتقای تجربه کارمندان در سازمان خود هستند، مناسب است. این دوره به طور خاص برای مدیران منابع انسانی، متخصصان تجربه کارمندان، و سایر متخصصان منابع انسانی که در زمینه‌های مختلف مانند استخدام، توسعه و آموزش، جبران خسارت و مزایا، و روابط کار فعالیت می‌کنند، مفید خواهد بود.

 

اطلاعات بیشتر

این دوره در کدام مسیرهای یادگیری است؟

7 دوره
18 ساعت
62 جلسه
60٪
1,253,000 501,200 تومانء

درباره استاد

Ben Whitter
1 دوره
57 دانشجو
Ben Whitter یک متخصص تجربه کارمند است. او کتاب «تجربه کارمند» را نوشته است و رئیس ارشد تجربه در مؤسسه جهانی تجربه کارمند (WEEI)، یک شرکت مستقل در زمینه تجربه کارمند، می‌باشد. بن به عنوان یکی از برجسته‌ترین رهبران جهانی در حوزه تجربه کارمند شناخته می‌شود و مفهوم EX را در سراسر جهان پیشگام و رایج کرده است. بن کار و تحقیقات خود را از طریق سخنرانی‌های کلیدی محبوب، خدمات مشاوره و کوچینگ اجرایی به اشتراک می‌گذارد.

اطلاعات بیشتر

سوالات پرتکرار

پس از سپری شدن زمان دوره، به محتوای دوره دسترسی خواهم داشت؟

بله؛ پس از سپری شدن مدت زمان دوره شما به محتوای دوره دسترسی خواهید داشت و می توانید از ویدئوها، تمارین، پروژه و دیگر محتوای دوره در صورت وجود استفاده کنید ولی امکان تصحیح تمارین توسط پشتیبان و دریافت گواهی نامه برای شما وجود نخواهد داشت.