آموزش بازاریابی محتوایی

بازاریابی محتوایی یکی از رویکردهای استراتژیک بازاریابی در دیجیتال مارکتینگ است که بر تولید و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و سازگار با اهداف برندها، متمرکز شده است. بازاریابی محتوا، به دنبال جذب، حفظ و تعامل با مخاطبانی است که به وضوح، تعریف و شناخته شده هستند. این عمل، با هدف هدایت کاربران برای انجام اقداماتی سودده صورت می‌گیرد.

بازاریابی محتوایی از شیوه‌های نوین مارکتینگ و شاید یکی از جذاب‌ترین آن‌ها است. بازاریابی محتوایی یکی از مهم‌ترین انواع بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing) و شاید پر بازده‌ترین نوع آن باشد، پس پیش از صحبت در رابطه با این موضوع  و فرق آن با تولید محتوا لازم است تا با بازاریابی درونگرا کمی بیشتر آشنا شده و همچنین به تفاوت‌های آن با بازاریابی برونگرا (Outbound Marketing) پی ببریم.

پس از به وجود آمدن مفهومی با نام مارکتینگ، تمام اعمالی که یک سازمان یا شرکت تحت عنوان مارکتینگ انجام می‌داد همه از جنس بازاریابی برونگرا بودند. تبلیغ‌های تلویزیونی، بیلبوردها، ارسال ایمیل و پیامک و پخش بروشورها و کاتالوگ‌های تبلیغاتی همه از جنس بازاریابی برونگرا هستند. به آن نوع از بازاریابی که ما به سراغ مخاطب می‌رویم و محصول یا خدماتمان را به آن‌ها نشان می‌دهیم بازاریابی برونگرا گفته می‌شود. رفته رفته و با گذر زمان، این شیوه از بازاریابی تاثیر خود را از دست داد. آگهی‌های بازرگانی در رادیو و تلویزیون دیگر موثر نبودند و تبلیغ‌های موجود در روزنامه‌ها آنچنان که باید و شاید دیده نمی‌شدند. در اینجا نوعی دیگر از مارکتینگ با نام بازاریابی درونگرا تعریف شد.

ست گادین برای اولین بار از عبارت بازاریابی برونگرا استفاده کرد که تولید محتوا و بازاریابی محتوایی نیز در این دسته قرار می‌گیرند که  نوعی از بازاریابی است که کاربر را مجاب می‌کند خودش به سمت یک سازمان برود.

در واقع در این نوع از بازاریابی، مخاطب باید احساس کند که خودش به سراغ شما آمده است. ست گادین در کنار مفهوم بازاریابی درونگرا، نوعی دیگر از بازاریابی را نیز تحت عنوان "بازاریابی با کسب اجازه" (Permission Marketing) تعریف کرده است. ست گادین بیان می‌کند که دوران تبلیغات در تلویزیون، رادیو و روزنامه به پایان رسیده و این نوع از تبلیغات دیگر تاثیرگذار نیستند.

او در رابطه با نظریه "بازاریابی با کسب اجازه" ادامه می‌دهد که: آن نوع از تبلیغات تاثیرگذار است که کاربران و مخاطبان خودشان به شما اجازه داده باشند که تبلیغاتتان را برایشان ارسال کنید. بر فرض مثال در بازاریابی ایمیلی یا همان ایمیل مارکتینگ تاکید می‌شود که فقط به کاربرانی که خودشان ایمیلشان را به شما داده‌اند خبرنامه ارسال کنید.

تولید محتوا در وبلاگ و شبکه‌های اجتماعی که باعث می‌شود خود کاربر از طریق سرچ شما را پیدا کند، در صورت نیاز شبکه شما را دنبال کند و هر موقع که خواست این دنبال کردن را قطع کند را شاید بتوان از بهترین انواع بازاریابی درونگرا ذکر کرد. یکی دیگر از شاخه‌های بازاریابی درونگرا، استفاده از تبلیغات گوگل ادووردز است. خیلی از کاربرها نیازشان را در موتورهای جست و جو سرچ می‌کنند. شما می‌توانید در این نوع از تبلیغات به ازای نشان دادن تبلیغاتتان در جایگاه‌های بالاتر به گوگل هزینه پرداخت کنید.

تفاوت بازاریابی محتوایی با تولید محتوا:

اما بازاریابی محتوایی چه فرقی با تولید محتوا دارد؟ اگر بازاریابی محتوایی را یک ماراتون فرض کنیم، تولید محتوا لحظه شلیک تفنگ و آغاز مسابقه است. اگر محتوا تولید نشده باشد، بازاریابی آن هم بی معناست.

تمام کارهایی که برای بیشتر دیده شدن یک محتوا و یا جذب مخاطب از طریق یک محتوا انجام می‌شود، در زمره کارهای مربوط به بازاریابی محتوایی قرار می‌گیرند. یک تولید کننده خوب محتوا باید بر روی ارتباط بین کلمات و محتواهای مختلف تلاش کند و دقت کند که محتوای تولید شده ارزش افزوده‌ی قابل قبولی داشته و عاری از اشتباهات نگارشی، ویرایشی و تخصصی باشد اما وظیفه‌ی یک بازاریاب محتوا این است که محتوای تولید شده را به نحو احسن در کانال‌های مختلف و مربوط به محتوای تولید شده به نمایش بگذارد و کوشش کند تا محتوای تولید شده بیشترین آورده را برای سازمان داشته باشد.